RunnerInn
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für RunnerInn gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Bestellungsverlust"
"Käuferschutzproblem"
"Schlechter Kundenservice"
"Kundenservice unterirdisch schlecht"
"Keine Garantie trotz Verpflichtung"
"Schlechte Empfehlung"
Zusammengefasste Bewertungen
Bestellungsverlust
Käuferschutzproblem
Schlechter Kundenservice
Die Schuhe konnten nicht zugestellt werden
Adresse nicht auffindbar
Paket wird zurückgesendet
Kundenservice unterirdisch schlecht
Kontaktformular online schwer auszufüllen
Die Internetseite funktioniert nicht
Keine Garantie trotz Verpflichtung
Zusätzliche Zollgebühren
Lange Lieferzeit
Täuschende Lieferbedingungen
Unklare Herkunft der Ware
Schlechte Empfehlung
Große Auswahl
Schnelle Lieferung
Transparente Lieferung
Guter Kundenservice
Keine Ware erhalten wegen Hermes-Fehlzustellung; bisher keine Erstattung
Die Ware wurde wegen eines Tippfehlers im Ortsnamen falsch zugestellt; Hermes bot Erstattung an jedoch konnte ich den Runnerinn Support nicht mehr erreichen um die Hermes Anweisungen zu befolgen. Auf einer Erstattung warte ich heute noch.
Update: Der Support sagt, dass nach 120 Tagen kein Anspruch mehr besteht. Auf Nachfrage wurde mir ein 5% Gutschein gewährt. Da ist noch Potenzial.
Lieferung dauerte 6 Tage
Reklamation schwierig
Linker Schuh war defekt
Reklamation am Handy schwierig
Reklamationsreaktion dauerte zusätzliche 4 Tage
Produkt an sich nicht gut
Deutscher, höflicher Support
Retoure kostet 8 Euro
Papiere ausdrucken und kleben
Kein gutes Kundengefühl
Geld und Zeitverschwendung
Retouren sind nicht kostenlos
Schlechter Kundenservice bei Rücksendung
Schlechte Kommunikation bei Rücksendung
Verwirrende Informationen zu Rücksendungen von verschiedenen Verkäufern
Hohe Versandkosten bei Rücksendungen
Schlechter Kundenservice
Unkomplizierte Abwicklung
Schnelle Lieferung
Produkt tadellos
Alles so wie es sein soll
hohe Zusatzgebühren für Schweizer Kunden
nicht empfehlenswert
Unkomplizierte Abwicklung
Top Ware, top Preis, sehr schneller Versand, sehr guter Kundenservice
Super bequeme wasserdichte und trotzdem sehr atmungsaktive Schuhe
Sehr guter Gripp auf Asphalt und auch auf Waldwegen bzw. im Campo
Sohle ist zu weich und hält kaum über 500km
Bequemlichkeit der Schuhe
Versand war nach ca. 5 Werktagen da
Hermes Versand unzuverlässig und Paketdienst grauenvoll
Preis für DHL Versand zu teuer
DHL als bester und zuverlässigster Paketdienst innerhalb der EU
Artikel nicht auf Lager
Schlechter Kundenservice
Unklare Lieferzeitangabe
Erfolgreiche Stornierung
Schnelle Lieferung
Neuware
Zufriedenheit
Eilzustellung
Einfache und schnelle Kaufabwicklung
Schnell, günstig und unkompiziert! Immer wieder gerne
Alles bestens!
Schneller Versand
Gute Verpackung
Top-Qualität
Kundenfreundlicher Service
Die Bestellung lief perfekt ab
Toller Ablauf
Gute Ware
schnelle Lieferung
Danke
Zügige Lieferung
Gute Qualität
Sehr zufrieden
Lieferservice im Eiltempo, Top-Qualität, gerne wieder
Schnelle Lieferung
Gute Ware
Kleidung passt nicht perfekt
Schnell und unkompliziert
Innerhalb von 4 Tagen geliefert
Perfekt geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
Ware in Top Zustand angekommen
Gute Qualität, gerne wieder
Rücksendung für 7,99 €
Abzocke
7,99 € Rücksendungskosten
Verspätete Reaktion auf Beschwerde
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Ziemlich schneller Versand der Ware
Alles perfekt gelaufen
Ware super
Schnelle Lieferung
Alles ok
Gute Preise
Schneller Versand mit Sendungsverfolgung
Gut verpackt
Empfehlenswerter Shop
Top Produkt sehr zu empfehlen
Sehr schnelle Lieferung
Tragekomfort und Qualität überzeugen
rundum zufrieden
Problemlose Abwicklung
Vergebliche Wartezeit auf Nachrichten
Negative Bewertungen bestätigt
Schwierigkeiten mit deutschen Portalen
Mangelnder Kundenservice bei Stornierung
Erfolgreiche Rückerstattung durch KK-Zahlung
Entscheidung, nicht erneut zu bestellen
Tolle Ware zu einem guten Preis !
Schneller Versand, empfehlenswert!
Unprofessionell verpackte Ware, schlechter Rücknahme- und Umtauschservice
tolles Angebot
prompte Bearbeitung
megaschnelle Lieferung
topzufrieden mit den Laufschuhen
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Alles bestens
Alles tip top
schneller Versand
Gerne wieder...!
Rücksendeetikett: 13,90€
Rückerstattung: 2 Monate
Fall an Paypal, EU Verbraucherrechte
Weiterleitung an Staatsbank, Betrugsmaschen
Vorsicht vor Betrügern
Alles super bin sehr zufrieden.
Sehr schnelle und kompetente Antwort erhalten
Rückgabekosten 7,99 Euro
Schuhe viel zu klein ausfallen
Rückversand musste ich selber bezahlen
Kundenservice schlecht
Händler nicht zu empfehlen
Rücksendung doppelt so teuer
Beipackzettel fehlt bei Nicht-Vorkasse
Kundenservice fehlt
Hohe Zollkosten
Lange Lieferfrist
Gute Produktauswahl und Preise
Die Lieferung dauerte 3-4 Tage
Original Schuhe
Geld sparen ohne an Qualität einzubüßen zu müssen
Toller und schneller Service zu günstigen Preisen
Warenbeschreibung und Zustand gut
Problemlose Bestellung und Bezahlung
Versanddauer könnte schneller sein
Zuverlässiger Shop
perfekte Kommunikation und schnelle Lieferung
Empfehlenswert
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