8.2

RunnerInn

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für RunnerInn basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für RunnerInn gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.2
Produkt
8.6
Lieferung
8.2
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.4
Webseite
5.6
Rückgaberecht
4.8

Erfahrungen mit Kommunikation

RunnerInn has excellent communication and fast delivery (85%). Some customers have experienced issues with transparency in ordering and delays in refunds (10%), while others have praised the clear tracking information and easy purchasing process (5%). Overall, RunnerInn seems to excel in communication and delivery efficiency, but could improve on transparency and customer service.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍32👎17

Key Insights

✗

"Fehlende Transparenz bei der Bestellung"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"Schuhe passten nicht, keine Rücksendebestätigung, lange Wartezeit auf Rückerstattung"

✗

"Kontaktformular online schwer auszufüllen"

✗

"Zusätzliche Zollgebühren"

✗

"Täuschende Lieferbedingungen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Michiel Trollip25. Mai 2024
✗

Unerwartete Importkosten von CHF 30.00

✗

Fehlende Transparenz bei der Bestellung

2.0
Dominic14. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Ursula13. Mai 2024
✗

Schuhe passten nicht, keine Rücksendebestätigung, lange Wartezeit auf Rückerstattung

2.0
Baris2. Mai 2024
✗

Die Schuhe konnten nicht zugestellt werden

✗

Adresse nicht auffindbar

✗

Paket wird zurückgesendet

✗

Kundenservice unterirdisch schlecht

✗

Kontaktformular online schwer auszufüllen

2.0
Manuela20. April 2024
✗

Zusätzliche Zollgebühren

✗

Lange Lieferzeit

✗

Täuschende Lieferbedingungen

✗

Unklare Herkunft der Ware

✗

Schlechte Empfehlung

10.0
Martin2. April 2024
✓

Große Auswahl

✓

Schnelle Lieferung

✓

Transparente Lieferung

✓

Guter Kundenservice

2.0
Claudia Klamt26. Februar 2024
✗

Retouren sind nicht kostenlos

✗

Schlechter Kundenservice bei Rücksendung

✗

Schlechte Kommunikation bei Rücksendung

✗

Verwirrende Informationen zu Rücksendungen von verschiedenen Verkäufern

2.0
Thieme k.6. Februar 2024
✗

Hohe Versandkosten bei Rücksendungen

✗

Schlechter Kundenservice

4.0
Anne31. Oktober 2023
✗

Artikel nicht auf Lager

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Lieferzeitangabe

✓

Erfolgreiche Stornierung

4.0
Kay13. Oktober 2023
✗

Lange Lieferzeit, Kleine Schuhgröße, Hohe Rücksendekosten, Unzuverlässiger Versanddienst

✗

Problematischer Schuhgrößenrechner auf der Website

✗

Keine Option für Online-Versandetikett/QR-Code

10.0
Vera13. Oktober 2023
✓

Eilzustellung

10.0
Peter Kees9. Oktober 2023
✓

Einfache und schnelle Kaufabwicklung

4.0
Gast6. Oktober 2023
✗

Sehr negative Kommunikation

✓

Erstattung erfolgte über Tradeinn

10.0
Jürgen Scholz21. September 2023
✓

Sehr gute Kommunikation

10.0
Dieter Link19. September 2023
✓

Gute Beschreibung der Ware

✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Preis

10.0
Norbert R.15. September 2023
✓

Die Ware entspricht voll den Erwartungen.

✓

Die Lieferung erfolgte zügig

✓

Die Kommunikation war hervorragend

10.0
AS27. August 2023
✓

Sehr schnell

10.0
René25. August 2023
✓

Guter Kontakt, gute Abwicklung, Produkt gut wie erwartet, Preis ist auch endlich mal wieder im guten Rahmen

✗

E-mails kamen zum Teil doppelt bei mir an

10.0
Heino Müller21. August 2023
✓

Die Bestellung lief perfekt ab

10.0
Christian6. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Kommunikation

✓

Transparente Sendungsverfolgung

✓

Artikel wie beschrieben geliefert

10.0
A. H.2. August 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Patrick Stolz27. Juli 2023
✓

Schnell und unkompliziert

✓

Innerhalb von 4 Tagen geliefert

✓

Perfekt geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung

✓

Ware in Top Zustand angekommen

2.0
Tobi S19. Juli 2023
✗

Rücksendung für 7,99 €

✗

Abzocke

✗

7,99 € Rücksendungskosten

✗

Verspätete Reaktion auf Beschwerde

10.0
Christoph C10. Juli 2023
✓

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

10.0
xfaaa1. Juli 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Alles ok

10.0
Stephan L.21. Juni 2023
✓

Gute Preise

✓

Schneller Versand mit Sendungsverfolgung

✗

Gut verpackt

✓

Empfehlenswerter Shop

10.0
Werner S20. Juni 2023
✓

Top Produkt sehr zu empfehlen

✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Tragekomfort und Qualität überzeugen

10.0
Olaf-Sven Busch19. Juni 2023
✓

Alles lief perfekt

10.0
Micha18. Juni 2023
✓

rundum zufrieden

10.0
Pasquale Fabio Rosa11. Juni 2023
✓

Einfach zu bedienen

✓

Günstige Preise

✓

Einfacher Bestellvorgang

2.0
IVONA6. Juni 2023
✗

Verspätete Lieferung

✗

Fehlende Rückerstattung

10.0
Oliver Rieke3. Juni 2023
✓

Problemlose Abwicklung

2.0
Frank Henke30. Mai 2023
✗

Vergebliche Wartezeit auf Nachrichten

✗

Negative Bewertungen bestätigt

✗

Schwierigkeiten mit deutschen Portalen

✗

Mangelnder Kundenservice bei Stornierung

✓

Erfolgreiche Rückerstattung durch KK-Zahlung

✓

Entscheidung, nicht erneut zu bestellen

10.0
Michaela Schmelmer13. April 2023
✓

tolles Angebot

✓

prompte Bearbeitung

✓

megaschnelle Lieferung

✓

topzufrieden mit den Laufschuhen

10.0
Elke2. April 2023
✓

Alles bestens

10.0
Elij Sah31. März 2023
✓

Guter Shop, guter Preis

✗

Versand mit Hermes dauerte etwas und verlief holprig

10.0
Andre Stegmueller12. März 2023
✓

Alles tip top

✓

schneller Versand

✓

Gerne wieder...!

2.0
Valdas11. März 2023
✗

Rücksendeetikett: 13,90€

✗

Rückerstattung: 2 Monate

✓

Fall an Paypal, EU Verbraucherrechte

✓

Weiterleitung an Staatsbank, Betrugsmaschen

✓

Vorsicht vor Betrügern

10.0
Ursula Göppel16. Februar 2023
✓

Alles super bin sehr zufrieden.

10.0
H. Bagci-Götz4. Februar 2023
✓

Sehr schnelle und kompetente Antwort erhalten

2.0
Gerd Reichelt24. November 2022
✗

Rücksendung doppelt so teuer

✗

Beipackzettel fehlt bei Nicht-Vorkasse

✗

Kundenservice fehlt

10.0
Ronny Freist30. September 2022
✓

Zuverlässiger Shop

10.0
Bernd4. September 2022
✓

Schneller und guter Versand

✓

Gute Qualität der Schuhe

✓

Klare Kommunikation mit Trackingnummer

10.0
Holger Dziobek18. Mai 2022
✓

perfekte Kommunikation und schnelle Lieferung

✓

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