8.2

Rubart

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Rubart basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Rubart gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Rubart hat einige positive Aspekte wie schnelle Lieferung (30%) und perfekte Verpackung (10%), exzellente Qualität und Service (25%), hervorragende Beratung (5%), sowie freundlicher und kompetenter Kontakt (15%). Allerdings gibt es auch negative Punkte wie unzureichende Entschädigung bei Verzögerungen (5%), schlechter Service bei Erstattung (5%), unfreundliche Kommunikation (5%), und mangelnde Kulanz seitens des Händlers (5%). Insgesamt scheint der Kundenbetreuung bei Rubart Raum für Verbesserungen zu geben.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍47👎31

Key Insights

✓

"Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung"

✓

"Defekter Artikel geliefert"

✗

"Schlechter Service bei Erstattung"

✓

"Schneller als angegeben"

✗

"Keine Entschädigung bei Verzögerungen"

✓

"Sehr guter Kundenservice"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Andreas Neese27. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung

2.0
Andreas Gericke22. Mai 2024
✓

Defekter Artikel geliefert

✗

Schlechter Service bei Erstattung

10.0
Norbert21. Mai 2024
✓

Schneller als angegeben

2.0
Playa Arts22. April 2024
✗

Sehr lange Lieferzeiten ohne angemessene Kommunikation

✗

Teilsendungen ohne Information über den Inhalt

✗

Keine Entschädigung bei Verzögerungen

✗

Mangelnde Transparenz bezüglich des Lieferstatus

10.0
mm.maierhotmail.de11. April 2024
✓

Sehr guter Kundenservice

✓

Schneller Versand und gute Qualität der Ware

✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
Joachim Strieben4. März 2024
✓

Problemloser Bestellvorgang, schnell Versand, gut verpackte Ware, vorbildlich

10.0
Richard Stabl24. Februar 2024
✓

Schnelle Lieferung

10.0
AndyB.23. Februar 2024
✓

Hat prima geklappt, netter Kontakt! Gerne wieder!

10.0
Base J.6. Februar 2024
✓

Sehr schnelle Abwicklung und reibungsloser Ablauf

10.0
Micha U.6. Februar 2024
✓

Sehr angenehme und hilfreiche Kommunikation

✓

Bestellvorgang auf der Webseite klappt prima

✓

Die Preise sind ein weiteres Pro-Argument

✓

Meine klare Empfehlung

10.0
Detlef Strauss17. Jänner 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

10.0
Waldemar Hoffmann16. Jänner 2024
✓

Qualität und Service waren exzellent

✓

Blitzschneller Versand

✓

Hervorragende Beratung und kompetenter Kundenservice

✓

Produkt übertrifft Erwartungen

10.0
Joel Rameau27. November 2023
✓

Günstigere Preise

✓

Guter Service

2.0
Jörg R.23. November 2023
✗

Ware nicht vorrätig trotz gemeldeter Auslieferung

✗

Unklare Lieferzeiten und -status

✗

Schlechte Informationspolitik zum Warenbestand

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

2.0
Philippe Moya Lazaro13. November 2023
✗

Lieferung verzögert

✗

Kundenservice fehlt

✗

Kommunikation unzureichend

10.0
Juergen Roser3. November 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Fairer Preis

✓

Freundliche E-Mails mit Bestellbestätigung, Versandbestätigung und Rechnung

10.0
Dominique Rocher3. Oktober 2023
✓

Perfekte Lieferung und Verpackung

✓

Attraktive Preise

✓

Schneller Versand

✓

Große Auswahl an verfügbaren Artikeln

2.0
AG27. September 2023
✗

Unzumutbarer Onlineshop!!!

2.0
Ich bin das25. September 2023
✗

Unfreundlich am Telefon

✗

Rückerstattung nur anteilig bei defekter Ware

✗

Keine Kulanz seitens des Händlers

✗

Gefühl von Abzocke

10.0
Andreas Ruzika25. September 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Günstigster Preis

✓

Alles bestens

10.0
Uta Fuerst13. September 2023
✓

Auswahl und Zuverlässigkeit

10.0
Timo Groß18. August 2023
✓

Ware und Lieferzeit sehr gut

✓

Am zweiten Tag geliefert

✓

Nötige Infos per Mail erhalten

✓

Besser als Mitbewerber

2.0
Lukas9. August 2023
✗

Schlechte Lieferung und falsches Produkt

10.0
Juliane Fassbinder30. Juli 2023
✓

Produkte und Service haben Erwartungen übertroffen

10.0
R.Kuder21. Juli 2023
✓

Kontakt problemlos, freundlich und kompetent

✓

Schnelle Lieferung in neutraler Verpackung

✓

Perfekte Kommunikation auf Französisch

✓

Einwandfreie Produkte

10.0
yvo Emmers14. Juli 2023
✓

Das Paket wird wie beim Kauf angegeben…

✓

Das Paket wird wie beim Kauf angegeben geliefert und ist sehr gut verpackt gegen Beschädigungen

2.0
László Kákonyi18. Juni 2023
✓

3-4 Tage statt 3 Wochen Lieferzeit

✗

keine E-Mail bei Lieferverzögerung

✗

keine Kundenbetreuung

2.0
Mathias Rudolph9. Juni 2023
✗

Kein Interesse an Kunden

✗

Lange Lieferzeit

✗

Schlechter Service

2.0
Thomas Jacob16. Mai 2023
✗

Umtausch verweigert

✗

Abstellgenehmigung bei DHL

✗

Haftung auf den Kunden übertragen

✗

Unverschämtheit

✗

Ladenhüter und B-Waren erhalten

✗

Vorsicht bei Firmenkauf

2.0
sebastian15. Mai 2023
✗

Lügen über Verfügbarkeit von Artikeln

✗

Keine Teillieferungen

✗

Unzuverlässiger Händler

✗

Zufällige Lieferzeiten

4.0
Bernhard Wenzel26. April 2023
✓

Lieferzeitangaben sind nicht verlässlich

✗

Mitarbeiter konnte keine Auskunft geben

✓

Keine Aktualisierung des Bestellstatus nach 9 Tagen

✓

Keine Versandbenachrichtigung nach 3 Tagen

2.0
Stefan22. April 2023
✗

Ware verkauft die nicht existiert

✗

Werkzeug bestellt was dringend benötigt wird

✗

5 Tage Lieferzeit angegeben, aber Werkzeug kam erst nach 3 Wochen

✗

Ware wird verkauft ohne Verfügbarkeit zu überprüfen

✗

Kunden werden nicht über Lieferprobleme informiert

✗

Stornierung war nicht möglich, Geld gebunden

✗

Lange Lieferzeiten und unklare Verfügbarkeit der Ware

10.0
Joerg Botzenhardt16. November 2022
✓

exzellenter Händler

✓

sehr gute Ware

✓

schnelle Lieferungen

✓

freundlich und fachkompetent

10.0
Vera Fitsch31. Oktober 2022
✓

Sehr schneller Versand

✓

Umfangreiches Sortiment

✓

Gratis Zollstock

✓

Dankeschön

2.0
William Power10. Oktober 2022
✗

Verkäufer bietet Ware an, die er nicht hat.

✗

Anstatt mir Bescheid zu geben, dass nicht geliefert werden kann, wird mir der Artikel verkauft.

✗

Es wurde erst auf Nachfrage mit der Wahrheit herausgerückt, dass der Artikel nie verschickt wurde.

✗

Erst nach Einschaltung der Amazon-A-Z-Garantie konnte ich mein Geld zurückbekommen.

10.0
HBneunzehnhundertsechzig13. August 2022
✓

Kundenservice GROSS geschrieben

4.0
Ralf Haida28. Juni 2022
✗

Extrem lange Lieferzeiten

✗

Keine Teillieferungen

✗

Verbesserungswürdige Flexibilität und Kundenorientierung

✓

Gute Ware

4.0
Deelft27. Juni 2022
✗

Schlechter Service und Lieferung

10.0
Gustav Grabler11. Juni 2022
✓

Alles hat hervorragend geklappt

2.0
Marcus Pusch24. Mai 2022
✗

Transportschaden bei einem 10 Euro Betonkübel

✗

Riesen Drama bei der Lösung des Problems

10.0
Jürgen18. April 2022
✓

Günstige Preise und gute Qualität

✓

Keine schlechten Erfahrungen gemacht

10.0
Lothar Zavelberg8. April 2022
✓

Freundliche Reklamationsabwicklung

10.0
Peter Conrad5. Februar 2022
✓

Angenehmes Team

✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Preise

10.0
Consumer4. Februar 2022
✓

Vertrauenswürdig

✓

Zügig

✓

Guter Preis

✓

Alles in Ordnung

10.0
Wolfgang Fleischhammel2. Februar 2022
✓

Ausgezeichnete Bestellung und Anlieferung

10.0
Dan Antonescu 2. Februar 2022
✓

Sehr schnelle Verarbeitung und rechtzeitiger Versand

✓

Sehr gute Verpackung der Ware

✓

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

10.0
R ST23. Jänner 2022
✓

Alles bestens, hat alles super geklappt.

✓

Sogar der Service war erreichbar und die Antwort kam schnell und unkompliziert.

✓

Gerne wieder.

10.0
Hans - August 18. Jänner 2022
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Dennis S.18. Jänner 2022
✓

Günstige Preise und schnelle Lieferung

✓

Immer wieder gerne

10.0
Werner Albiez11. Jänner 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Perfekte Verpackung

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Zuverlässige Bezahlungsmethode

10.0
Martin “Doc Paper” Kunert10. Jänner 2022
✓

Produktvielfalt und Markenangebot

✓

Alles auf einer Rechnung und seriös

✓

Gute Verpackung der Artikel

10.0
Ba Fi27. Dezember 2021
✓

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

✓

Schnelle Bearbeitung und Antwort

✓

Prompte Lieferung

✓

Besserer Preis als bei Mitbewerbern

10.0
c hgd16. Dezember 2021
✓

Schnellste Lieferung

✓

Vielen Dank

10.0
JoSch11. Dezember 2021
✓

große Auswahl an Werkzeugen

✓

schnelle Lieferung

✓

freundlicher Kundenservice

✓

angemessene Preise

✓

klare Kommunikation

✓

benutzerfreundliche Website

2.0
Christian B.10. Dezember 2021
✗

Diverse Probleme mit Lieferzeit und Kommunikation

✗

Unklare Informationen zu Lagerbestand und Lieferzeiten

✗

Inkonsistente Versandkosten bei Bestelländerungen

✗

Kunde fühlt sich ausgenutzt und unzureichend informiert

✗

Verspätete Lieferung ohne klare Erklärung

10.0
Kunde7. Dezember 2021
✓

Gute Preise und schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

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