Marion Preyer-Bayer
Rezensent seit Jan 2024
Alle Erfahrungsberichte von Marion Preyer-Bayer
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Detailed Ratings
Hallo, die Rücksendung ist eine Katastrophe. Da wird ein Paket verschickt ohne Retourschein. Man kann auch keinen Retourschein anfordern. Obwohl vidaXL gross anschreibt, dass der Rückversand kostenlos ist. Muss ich trotzdem 12€ Versand bezahlen. Angeblich arbeiten die mit dpd zusammen. Ist nicht so, denn ich bekomme kein Retourschein also muss man fürs Zurück schicken bezahlen. Werde bei dieser Firma nie wieder was bestellen. Schade
1 erfahrungen
All Comments (1)
Sehr geehrter Herr Marion Preyer-Bayer, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen. Ich bedauere sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wenn Sie den Artikel bei www.vidaxl.at bestellt haben und es retournieren möchten, können wir Ihnen einen GLS-Rücksendeaufkleber anbieten und die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Mein Kollege hat Ihnen den GLS-Rücksendeaufkleber per Email geschickt. Können Sie Ihre Email prüfen, besonders Spam-Ordner. Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Zögern Sie wie immer nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hanna
Hallo, die Rücksendung ist eine Katastrophe. Da wird ein Paket verschickt ohne Retourschein. Man kann auch keinen Retourschein anfordern. Obwohl vidaXL gross anschreibt, dass der Rückversand kostenlos ist. Muss ich trotzdem 12€ Versand bezahlen. Angeblich arbeiten die mit dpd zusammen. Ist nicht so, denn ich bekomme kein Retourschein also muss man fürs Zurück schicken bezahlen. Werde bei dieser Firma nie wieder was bestellen. Schade
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Sehr geehrter Herr Marion Preyer-Bayer, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen. Ich bedauere sehr, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wenn Sie den Artikel bei www.vidaxl.at bestellt haben und es retournieren möchten, können wir Ihnen einen GLS-Rücksendeaufkleber anbieten und die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Mein Kollege hat Ihnen den GLS-Rücksendeaufkleber per Email geschickt. Können Sie Ihre Email prüfen, besonders Spam-Ordner. Vielen Dank für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Zögern Sie wie immer nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hanna
