Alle Erfahrungsberichte von Bettina Kroisz
Review Über: Bank Austria
Finanzdienstleistung
Seit mehr als 5 Jahren schafft es die Bank Austria nicht, Kunden, die in eine Filiale verbunden werden wollen, dorthin durchzustellen. Da dort prinzipiell niemand abhebt, wird man immer aus der Leitung geschmissen. Die Hotline weiß das, die Damen und Herren in der Telefonzentrale wissen das, offenbar weiß es nur Herr Zadrazil nicht. Weiters hatte ich ein interessantes Gespräch mit meinem Kundenbetreuer Herrn Markus L. von der Filiale Simmering. Ich fragte ihn, nach den aktuellen Zinssätzen für Sparveranlagungen. Er erklärte mir, ich fände sie auf der Homepage. Ich fragte nach, ob er sie mir sagen könne, er sagte mir glatt: Woher soll ich das wissen, ich muss genauso nachsehen wie Sie! Ich habe darauf geantwortet, dass er das bitte tun solle. Darauf hin hat er mir gesagt, er würde zurückrufen. Seit gestern warte ich! Außerdem ist die Bank Austria bei Veranlagungen momentan, was den Zinssatz angeht, weit unter dem Marktzinssatz. 3 % für 6 Monate bieten Mitwerber durchaus. Bank Austria bietet 2 % für 18 Monate