Radian
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Radian gefunden haben:
– TrustPilot (31)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Zulassen von Belästigung und Stalking"
"Kein Handeln gegen Bedrohungen"
"Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen"
"Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung"
"Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten"
"Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen"
Zusammengefasste Bewertungen
Zulassen von Belästigung und Stalking
Kein Handeln gegen Bedrohungen
Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen
Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung
Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten
Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen
Abscheulich, Blutspritzen in einem Café zu haben, das Essen serviert
Risiko durch defekte Steckdosen
Lange Wartezeit für Termin
Gefährliche Verwendung von Verlängerungskabeln
Extrem frustriert und verärgert
Benachteiligt aufgrund von verpassten Nachrichten
Ungerechte Behandlung bei der Vergabe von Besichtigungsterminen
Verpasste Gelegenheit aufgrund von verpfuschten Terminvergaben
Ignored Kundenbeschwerden trotz bekannter Probleme
Gescheiterte Versprechen zur Behebung des Problems mit dem Dachpilz
Fehlende Reaktion und Nachverfolgung des gemeldeten Problems
Vermeidung der Verantwortung für kostspielige Probleme
Qualvolles Kontakt mit dem Beschwerdeteam per E-Mail
Mangelnde Reaktion und Unterstützung bei Problemlösungen
Langsame Reaktion und Lösung bei dringenden Problemen
Mangelnde Unterstützung bei Instandhaltung und Reparaturen
Schlechte Erfahrungen im Umgang mit Unternehmen
Totaler Zeit- und Geldverschwendung
Unfähigkeit, Haus termingerecht zu liefern
Mangelnde Kommunikation und Reaktionsfähigkeit
Druck für Entscheidungen ohne angemessene Unterstützung
100% Servicegebührenerhöhung während der Pandemie
Keine Reparaturen in diesem Jahr abgeschlossen
Von der Firma verursachte Mängel, die Reparaturen erfordern
Fehlende Kommunikation bei der Beilegung von Problemen
Die Firma ignoriert Kundenbeschwerden komplett.
Der Aufzug funktioniert seit einem Jahr nicht, obwohl alle Bewohner bezahlen.
Radian reagiert nicht auf Kundenbeschwerden.
Radian ist inkompetent und unzuverlässig.
Schlechte Behausung mit Schimmel- und Feuchtigkeitsproblemen
Gesundheitsprobleme durch vernachlässigte Reparaturen
Mitarbeiter sind nett, aber Probleme werden nicht behoben
Lügen und Verzögerungen bei der Problemlösung
Unzuverlässiger Prozess
Überteuerte Häuser
Mangelnde Transparenz bei Eigenschaften
Fehlende Informationen
Vermeiden Sie Unternehmen!
Keine Antwort auf Beschwerden
Keine zeitnahe Beantwortung von Korrespondenz
Reparaturen nicht rechtzeitig durchgeführt
Gebühren für schlechte Handwerksarbeit, die mehrmals wiederholt werden muss
Schnelle Ausstellung von Warnungen ohne Konsultation
Keine Sorge um Betreuung und Bequemlichkeit von Mietern/Eigentümern
Sehr schlechter Service
Flur-Alarm um 1 Uhr morgens
Mangelnde Reaktion auf Beschwerden
Keine schnelle Reaktion auf Heizungsproblem
Unzureichende Maßnahmen bei Gasleck
Nicht ausreichende Heizungsbereitstellung
Mangelnde Priorisierung bei der Behebung des Problems
Feuertür blockiert
Radian informiert viermal, keine Maßnahmen ergriffen
Feuerwehr musste kommen, um das Schloss zu brechen
Radian kümmert sich nicht um die Sicherheit der Mieter
Radian will nur dein Geld
Unsicherheit bezüglich der nachbarschaftlichen Sicherheit
Mangelnde Reaktion auf Sicherheitsbedenken
Keine angemessene Unterstützung bei Sicherheitsproblemen
Unklare Richtlinien für Sicherheitsvorfälle
Schreckliche Abteilung für Wiederverkäufe
Sehr negative Antwort auf radian housing
Schlechte Elektrik
Vertuschungshaltung gegenüber Reparaturen
Widerwillen, für beschädigte Geräte zu entschädigen
Schlechte Reparaturarbeiten, die weitere Schäden verursachen
Mangelnde Rechenschaftspflicht für fehlerhafte elektrische Installationen
Schlechter Kundenservice
Unprofessionelles Verhalten
Überteuerte Service-Gebühren
Kommunikationsprobleme
Verdienst
Verwaltung
Kommunikation
Rückkehrrichtlinie
Leben in Angst und kümmern sich nicht
Schimmel und Feuchtigkeit in den Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes; Keine Hilfe von Radian angeboten
Die gesamte Wand ist von Schimmel bedeckt; Radian schlägt vor, Schimmelreiniger zu kaufen
Flachdach verursacht Leckagen und dadurch Schimmelbildung; Radian lehnt Hilfe ab
Schlechte Qualität der Produkte
Schlechter Kundenservice
Preise zu hoch
Schlechte Kommunikation
Probleme beim Rückgaberecht
Häuser sind nach niedrigstem Standard gebaut.
Reparaturen sind mühsam und erfolgen immer auf dem billigsten Weg.
Fenster sind extrem labil und bieten keine Wärme- oder Schalldämmung.
Wohnen in ihren Häusern wird Sie zerstören.
Mangelhafte Reparaturarbeiten
Langsame Reaktionszeiten
Schlechter Geruch durch Schimmel
Ignorieren von Kundenbeschwerden und Reparaturen, nur am Geld interessiert
Nicht nach Grenzzaun geschaut und versucht, Problem abzuschieben
Versuch, Geliebtes Dorf in Schmutz und Tränen zu verwandeln
Völlig inkompetent und mit äußerst schlechter Kommunikation
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