2.2

Radian

31 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.2 für Radian basiert auf 31 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Radian gefunden haben:

TrustPilot (31)

Erfahrungen mit Kundenservice

Radian's Customer Service has received overwhelmingly negative reviews from customers. Complaints include a lack of action against harassment and threats, incompetent communication, a 100% service fee increase during the pandemic, and a lack of responsiveness to safety and security concerns. However, some customers have noted that the staff are friendly, but issues are not resolved in a timely manner. Overall, Radian's customer service seems to be lacking in effectiveness and accountability, with many customers expressing frustration and dissatisfaction with their experiences. (73%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍3👎50

Key Insights

"Zulassen von Belästigung und Stalking"

"Kein Handeln gegen Bedrohungen"

"Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen"

"Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung"

"Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten"

"Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Carole 10. Oktober 2022

Zulassen von Belästigung und Stalking

Kein Handeln gegen Bedrohungen

Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen

Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung

2.0
L M 3. August 2022

Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten

Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen

Abscheulich, Blutspritzen in einem Café zu haben, das Essen serviert

2.0
Sindy 8. März 2022

Risiko durch defekte Steckdosen

Lange Wartezeit für Termin

Gefährliche Verwendung von Verlängerungskabeln

2.0
N. Leitch 7. Juli 2021

Extrem frustriert und verärgert

Benachteiligt aufgrund von verpassten Nachrichten

Ungerechte Behandlung bei der Vergabe von Besichtigungsterminen

Verpasste Gelegenheit aufgrund von verpfuschten Terminvergaben

2.0
FULHAM LIFE 27. Juni 2021

Ignored Kundenbeschwerden trotz bekannter Probleme

Gescheiterte Versprechen zur Behebung des Problems mit dem Dachpilz

Fehlende Reaktion und Nachverfolgung des gemeldeten Problems

Vermeidung der Verantwortung für kostspielige Probleme

2.0
Dan Chainey 15. März 2021

Qualvolles Kontakt mit dem Beschwerdeteam per E-Mail

Mangelnde Reaktion und Unterstützung bei Problemlösungen

Langsame Reaktion und Lösung bei dringenden Problemen

Mangelnde Unterstützung bei Instandhaltung und Reparaturen

Schlechte Erfahrungen im Umgang mit Unternehmen

2.0
yoan sadasiven 4. März 2021

Totaler Zeit- und Geldverschwendung

Unfähigkeit, Haus termingerecht zu liefern

Mangelnde Kommunikation und Reaktionsfähigkeit

Druck für Entscheidungen ohne angemessene Unterstützung

2.0
Joanne 24. Februar 2021

100% Servicegebührenerhöhung während der Pandemie

Keine Reparaturen in diesem Jahr abgeschlossen

Von der Firma verursachte Mängel, die Reparaturen erfordern

Fehlende Kommunikation bei der Beilegung von Problemen

2.0
Mr Bond 1. Februar 2021

Die Firma ignoriert Kundenbeschwerden komplett.

Der Aufzug funktioniert seit einem Jahr nicht, obwohl alle Bewohner bezahlen.

Radian reagiert nicht auf Kundenbeschwerden.

Radian ist inkompetent und unzuverlässig.

2.0
Ann-Marie 27. Jänner 2021

Schlechte Behausung mit Schimmel- und Feuchtigkeitsproblemen

Gesundheitsprobleme durch vernachlässigte Reparaturen

Mitarbeiter sind nett, aber Probleme werden nicht behoben

Lügen und Verzögerungen bei der Problemlösung

2.0
Demarco 11. Jänner 2021

Unzuverlässiger Prozess

Überteuerte Häuser

Mangelnde Transparenz bei Eigenschaften

Fehlende Informationen

2.0
Ivor 7. Dezember 2020

Vermeiden Sie Unternehmen!

Keine Antwort auf Beschwerden

Keine zeitnahe Beantwortung von Korrespondenz

Reparaturen nicht rechtzeitig durchgeführt

Gebühren für schlechte Handwerksarbeit, die mehrmals wiederholt werden muss

Schnelle Ausstellung von Warnungen ohne Konsultation

Keine Sorge um Betreuung und Bequemlichkeit von Mietern/Eigentümern

2.0
Jack Pickering 1. Dezember 2020

Sehr schlechter Service

Flur-Alarm um 1 Uhr morgens

Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

2.0
Aaron 20. November 2020

Keine schnelle Reaktion auf Heizungsproblem

Unzureichende Maßnahmen bei Gasleck

Nicht ausreichende Heizungsbereitstellung

Mangelnde Priorisierung bei der Behebung des Problems

2.0
Terence Latter 20. November 2020

Feuertür blockiert

Radian informiert viermal, keine Maßnahmen ergriffen

Feuerwehr musste kommen, um das Schloss zu brechen

Radian kümmert sich nicht um die Sicherheit der Mieter

Radian will nur dein Geld

2.0
Caz 22. Oktober 2020

Unsicherheit bezüglich der nachbarschaftlichen Sicherheit

Mangelnde Reaktion auf Sicherheitsbedenken

Keine angemessene Unterstützung bei Sicherheitsproblemen

Unklare Richtlinien für Sicherheitsvorfälle

2.0
outmatch 14. August 2020

Schreckliche Abteilung für Wiederverkäufe

2.0
Jason Brown 20. Juli 2020

Sehr negative Antwort auf radian housing

2.0
Xocoa Sharma 20. Juli 2020

Schlechte Elektrik

Vertuschungshaltung gegenüber Reparaturen

Widerwillen, für beschädigte Geräte zu entschädigen

Schlechte Reparaturarbeiten, die weitere Schäden verursachen

Mangelnde Rechenschaftspflicht für fehlerhafte elektrische Installationen

2.0
colin mabey 12. Mai 2020

Schlechter Kundenservice

Unprofessionelles Verhalten

Überteuerte Service-Gebühren

Kommunikationsprobleme

2.0
Marie Reagan 27. April 2020

Verdienst

Verwaltung

Kommunikation

Rückkehrrichtlinie

2.0
H F 17. März 2020

Leben in Angst und kümmern sich nicht

2.0
Amy Henderson 19. Februar 2020

Schimmel und Feuchtigkeit in den Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes; Keine Hilfe von Radian angeboten

Die gesamte Wand ist von Schimmel bedeckt; Radian schlägt vor, Schimmelreiniger zu kaufen

Flachdach verursacht Leckagen und dadurch Schimmelbildung; Radian lehnt Hilfe ab

2.0
Mr Laurence Bradley 13. Februar 2020

Schlechte Qualität der Produkte

Schlechter Kundenservice

Preise zu hoch

Schlechte Kommunikation

Probleme beim Rückgaberecht

2.0
Mr Smith 30. Jänner 2020

Häuser sind nach niedrigstem Standard gebaut.

Reparaturen sind mühsam und erfolgen immer auf dem billigsten Weg.

Fenster sind extrem labil und bieten keine Wärme- oder Schalldämmung.

Wohnen in ihren Häusern wird Sie zerstören.

2.0
corrine 16. Jänner 2020

Mangelhafte Reparaturarbeiten

Langsame Reaktionszeiten

Schlechter Geruch durch Schimmel

2.0
Garry Maskell 16. Dezember 2019

Ignorieren von Kundenbeschwerden und Reparaturen, nur am Geld interessiert

Nicht nach Grenzzaun geschaut und versucht, Problem abzuschieben

Versuch, Geliebtes Dorf in Schmutz und Tränen zu verwandeln

2.0
Scratch 29. April 2019

Völlig inkompetent und mit äußerst schlechter Kommunikation

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