Radian

31 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.2 für Radian basiert auf 31 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Radian gefunden haben:

TrustPilot (31)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Radian's Customer Service has received overwhelmingly negative reviews from customers. Complaints include a lack of action against harassment and threats, incompetent communication, a 100% service fee increase during the pandemic, and a lack of responsiveness to safety and security concerns. However, some customers have noted that the staff are friendly, but issues are not resolved in a timely manner. Overall, Radian's customer service seems to be lacking in effectiveness and accountability, with many customers expressing frustration and dissatisfaction with their experiences. (73%)

“Zulassen von Belästigung und Stalking”

“Kein Handeln gegen Bedrohungen”

“Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen”

“Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung”

“Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten”

“Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen”

“Risiko durch defekte Steckdosen”

“Lange Wartezeit für Termin”

“Gefährliche Verwendung von Verlängerungskabeln”

“Extrem frustriert und verärgert”

👍 3   👎 50

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Carole - 10. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Zulassen von Belästigung und Stalking
  • Kein Handeln gegen Bedrohungen
  • Erforderliche rechtliche Schritte, um Belästigung zu entkommen
  • Von Ombudsmann angeordnete Entschädigung

L M - 3. August 2022Trustpilot 🔗

  • Service-Gebühr stieg während Covid-19 ohne Dienstleistungen anzubieten
  • Keine Maßnahmen an Gemeinschaftstüren trotz wiederholter Anfragen
  • Abscheulich, Blutspritzen in einem Café zu haben, das Essen serviert

Sindy - 8. März 2022Trustpilot 🔗

  • Risiko durch defekte Steckdosen
  • Lange Wartezeit für Termin
  • Gefährliche Verwendung von Verlängerungskabeln

N. Leitch - 7. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Extrem frustriert und verärgert
  • Benachteiligt aufgrund von verpassten Nachrichten
  • Ungerechte Behandlung bei der Vergabe von Besichtigungsterminen
  • Verpasste Gelegenheit aufgrund von verpfuschten Terminvergaben

FULHAM LIFE - 27. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Ignored Kundenbeschwerden trotz bekannter Probleme
  • Gescheiterte Versprechen zur Behebung des Problems mit dem Dachpilz
  • Fehlende Reaktion und Nachverfolgung des gemeldeten Problems
  • Vermeidung der Verantwortung für kostspielige Probleme

Dan Chainey - 15. März 2021Trustpilot 🔗

  • Qualvolles Kontakt mit dem Beschwerdeteam per E-Mail
  • Mangelnde Reaktion und Unterstützung bei Problemlösungen
  • Langsame Reaktion und Lösung bei dringenden Problemen
  • Mangelnde Unterstützung bei Instandhaltung und Reparaturen
  • Schlechte Erfahrungen im Umgang mit Unternehmen

yoan sadasiven - 4. März 2021Trustpilot 🔗

  • Totaler Zeit- und Geldverschwendung
  • Unfähigkeit, Haus termingerecht zu liefern
  • Mangelnde Kommunikation und Reaktionsfähigkeit
  • Druck für Entscheidungen ohne angemessene Unterstützung

Joanne - 24. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • 100% Servicegebührenerhöhung während der Pandemie
  • Keine Reparaturen in diesem Jahr abgeschlossen
  • Von der Firma verursachte Mängel, die Reparaturen erfordern
  • Fehlende Kommunikation bei der Beilegung von Problemen

Mr Bond - 1. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Die Firma ignoriert Kundenbeschwerden komplett.
  • Der Aufzug funktioniert seit einem Jahr nicht, obwohl alle Bewohner bezahlen.
  • Radian reagiert nicht auf Kundenbeschwerden.
  • Radian ist inkompetent und unzuverlässig.

Ann-Marie - 27. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechte Behausung mit Schimmel- und Feuchtigkeitsproblemen
  • Gesundheitsprobleme durch vernachlässigte Reparaturen
  • Mitarbeiter sind nett, aber Probleme werden nicht behoben
  • Lügen und Verzögerungen bei der Problemlösung

Demarco - 11. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässiger Prozess
  • Überteuerte Häuser
  • Mangelnde Transparenz bei Eigenschaften
  • Fehlende Informationen

Ivor - 7. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Vermeiden Sie Unternehmen!
  • Keine Antwort auf Beschwerden
  • Keine zeitnahe Beantwortung von Korrespondenz
  • Reparaturen nicht rechtzeitig durchgeführt
  • Gebühren für schlechte Handwerksarbeit, die mehrmals wiederholt werden muss
  • Schnelle Ausstellung von Warnungen ohne Konsultation
  • Keine Sorge um Betreuung und Bequemlichkeit von Mietern/Eigentümern

Jack Pickering - 1. Dezember 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr schlechter Service
  • Flur-Alarm um 1 Uhr morgens
  • Mangelnde Reaktion auf Beschwerden

Aaron - 20. November 2020Trustpilot 🔗

  • Keine schnelle Reaktion auf Heizungsproblem
  • Unzureichende Maßnahmen bei Gasleck
  • Nicht ausreichende Heizungsbereitstellung
  • Mangelnde Priorisierung bei der Behebung des Problems

Terence Latter - 20. November 2020Trustpilot 🔗

  • Feuertür blockiert
  • Radian informiert viermal, keine Maßnahmen ergriffen
  • Feuerwehr musste kommen, um das Schloss zu brechen
  • Radian kümmert sich nicht um die Sicherheit der Mieter
  • Radian will nur dein Geld

Caz - 22. Oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Unsicherheit bezüglich der nachbarschaftlichen Sicherheit
  • Mangelnde Reaktion auf Sicherheitsbedenken
  • Keine angemessene Unterstützung bei Sicherheitsproblemen
  • Unklare Richtlinien für Sicherheitsvorfälle

outmatch - 14. August 2020Trustpilot 🔗

  • Schreckliche Abteilung für Wiederverkäufe

Jason Brown - 20. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Sehr negative Antwort auf radian housing

Xocoa Sharma - 20. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechte Elektrik
  • Vertuschungshaltung gegenüber Reparaturen
  • Widerwillen, für beschädigte Geräte zu entschädigen
  • Schlechte Reparaturarbeiten, die weitere Schäden verursachen
  • Mangelnde Rechenschaftspflicht für fehlerhafte elektrische Installationen

colin mabey - 12. Mai 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Unprofessionelles Verhalten
  • Überteuerte Service-Gebühren
  • Kommunikationsprobleme

Marie Reagan - 27. April 2020Trustpilot 🔗

  • Verdienst
  • Verwaltung
  • Kommunikation
  • Rückkehrrichtlinie

H F - 17. März 2020Trustpilot 🔗

  • Leben in Angst und kümmern sich nicht

Amy Henderson - 19. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Schimmel und Feuchtigkeit in den Gemeinschaftsbereichen des Gebäudes; Keine Hilfe von Radian angeboten
  • Die gesamte Wand ist von Schimmel bedeckt; Radian schlägt vor, Schimmelreiniger zu kaufen
  • Flachdach verursacht Leckagen und dadurch Schimmelbildung; Radian lehnt Hilfe ab

Mr Laurence Bradley - 13. Februar 2020Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Produkte
  • Schlechter Kundenservice
  • Preise zu hoch
  • Schlechte Kommunikation
  • Probleme beim Rückgaberecht

Mr Smith - 30. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Häuser sind nach niedrigstem Standard gebaut.
  • Reparaturen sind mühsam und erfolgen immer auf dem billigsten Weg.
  • Fenster sind extrem labil und bieten keine Wärme- oder Schalldämmung.
  • Wohnen in ihren Häusern wird Sie zerstören.

corrine - 16. Jänner 2020Trustpilot 🔗

  • Mangelhafte Reparaturarbeiten
  • Langsame Reaktionszeiten
  • Schlechter Geruch durch Schimmel

Garry Maskell - 16. Dezember 2019Trustpilot 🔗

  • Ignorieren von Kundenbeschwerden und Reparaturen, nur am Geld interessiert
  • Nicht nach Grenzzaun geschaut und versucht, Problem abzuschieben
  • Versuch, Geliebtes Dorf in Schmutz und Tränen zu verwandeln

Scratch - 29. April 2019Trustpilot 🔗

  • Völlig inkompetent und mit äußerst schlechter Kommunikation