2.8

Puzzle

23 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Puzzle basiert auf 23 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Puzzle gefunden haben:

– TrustPilot (23)
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Gesamtbild

2.8
Produkt
2.8
Lieferung
3.8
Kundenservice
2.2
Kommunikation
2.8
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von Puzzle hat sowohl positive als auch negative Aspekte. Positiv ist die schnelle Lieferung und die kostenlose Ersatzteillieferung, falls Teile beschädigt sind. Jedoch gibt es auch negative Punkte, wie den unverschämten Kundenservice und die Tatsache, dass Rücksendungen nur auf eigene Kosten und nur mit originalverpackter Ware möglich sind. Es besteht auch die Notwendigkeit, Fotos von beschädigten Teilen bereitzustellen, was zusätzlichen Aufwand für den Kunden bedeuten kann. Insgesamt scheint die Rückabwicklung problematisch zu sein, da einige Kunden ihr Geld nicht zurückbekommen haben oder die Ware gar nicht erhalten haben. (Calculation: Positives 40%, Negatives 60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍2👎8

Key Insights

✓

"Super Auswahl, schnelle Lieferung, gute Preise und kostenlose Ersatzteillieferung"

✗

"Mangel wird nicht behoben!"

✓

"Rückabwicklung mit Paypal beauftragt"

✗

"Beschädigte Teile"

✗

"Fehlende Teile in den Puzzles, Keine Rückerstattung"

✗

"Unverschämter "Kundenservice""

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
8.0
Andrea 25. Jänner 2024
✓

Super Auswahl, schnelle Lieferung, gute Preise und kostenlose Ersatzteillieferung

2.0
Stephanie Jayte 23. März 2023
✗

Mangel wird nicht behoben!

2.0
Thomas Kropp 16. Jänner 2023
✗

falsches Puzzle geliefert

✗

keine Reaktion auf Anrufe und E-Mail

✓

Rückabwicklung mit Paypal beauftragt

2.0
Elisabeth Egle 13. Jänner 2023
✗

Miserable Qualität

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Beschädigte Teile

✗

Keine regionale Firma

2.0
BK 2. Oktober 2022
✗

Fehlende Teile in den Puzzles, Keine Rückerstattung

2.0
SH 28. September 2022
✗

Unverschämter "Kundenservice"

2.0
Anne Wolters 24. August 2022
✗

Unterirdischer Kundenservice

✗

Ware erst nach 13 Tagen geliefert, keine Reaktion auf mehrere Mails, ans Telefon geht auch niemand

✗

Geld gab es natürlich auch nicht zurück

✗

Nie wieder! Und hoffentlich fällt auch sonst niemand mehr drauf rein

2.0
Claudia H. 13. Juli 2022
✗

Gute Lieferzeit, aber beschädigte Teile erhalten

✗

Notwendigkeit, Fotos von beschädigten Teilen bereitzustellen

✗

Rücksendung nur auf eigene Kosten und nur mit originalverpackter Ware möglich

✗

Zweifel an Kundenangaben und fehlendes Vertrauen

✗

Eingeschränkte Kommunikation nur per E-Mail

✗

Erwartete mehr Kundenfreundlichkeit beim Umgang mit Beschwerden

2.0
Berlin Arts 10. Dezember 2020
✗

Ware nicht erhalten

✗

Geld nicht zurück bekommen

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