6.6

Pepperstone

26 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Pepperstone basiert auf 26 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Pepperstone gefunden haben:

– TrustPilot (26)
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Gesamtbild

6.6
Produkt
4.4
Lieferung
3.4
Kundenservice
6.6
Kommunikation
5.6
Webseite
5.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Customer Service von Pepperstone hat hoch gelobte Eigenschaften wie eine schnelle und freundliche Unterstützung, individuelle Beratung und wertvolle Tipps (80%). Kunden loben auch die kompetente Hilfe bei Kontoangelegenheiten und die schnelle Reaktion auf Fragen (75%). Allerdings gibt es auch negative Berichte über unzureichenden Support und Schwierigkeiten bei der Verifizierung, was zu einer schleppenden Kontoeröffnung führen kann (65%). Es scheint auch Probleme mit der Erreichbarkeit der Brokerseite und dem Service von Drittanbietern zu geben (60%). Insgesamt scheint der Kundenservice von Pepperstone gemischte Reaktionen hervorzurufen, mit sowohl positiven als auch negativen Erfahrungen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍17👎21

Key Insights

✓

"Netter Kundenservice"

✓

"Schneller und freundlicher Support"

✓

"Kunde ist zufrieden"

✓

"Klein und handlich"

✓

"Constantinos hat schnell geholfen"

✓

"Tollem persönlichen Ansprechpartner"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
AHMAD Bilal 11. April 2024
✓

Netter Kundenservice

10.0
Artur 15. März 2024
✓

Schneller und freundlicher Support

✓

Preise sind gut

✓

System funktioniert gut

✓

Kunde ist zufrieden

10.0
diren bulut 12. März 2024
✓

Klein und handlich

✓

Constantinos hat schnell geholfen

10.0
Julius 5. Februar 2024
✓

Tollem persönlichen Ansprechpartner

✓

Übersichtliche Handelsplattform, niedrige und transparente Gebühren, große Auswahl an Wertpapieren

✓

Schneller und freundlicher Kundenservice, individuelle Beratung, wertvolle Tipps

✓

Schnelle Reaktion auf Fragen und Anliegen, Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail

✓

Broker BaFin lizenziert, sofortige Abführung von Steuern

✓

Erfahrener und kompetenter Account Manager, offenes Ohr, schnelle Klärung von Anliegen

✓

Vielseitiges Fachwissen und Erfahrung des Beraters, Verständliche und geduldige Erklärungen zu Risiken

10.0
Andy 21. Jänner 2024
✓

Schnelle Anmeldung und direkter Anruf vom persönlichen Berater bei Fragen

✓

BaFin reguliert und sehr schnelle Orderausführung

2.0
Michael Weichselgartner mensma 9. November 2023
✗

Schlechtester Broker aller Zeiten

✗

Permanente Probleme bei der Anmeldung in cTrader und Trading View

✗

Kurslücken und falsche Zeitinformationen der anscheinende in Russland betriebenen Server (Zeitzone Russland)

✗

Trotz verifiziertem Bankkonto keine Auszahlung möglich

✗

Der Support braucht Tage um zu antworten

✗

Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen

✗

Bafin ist informiert

2.0
Stefan Schuetze 21. September 2023
✗

Unseriöser Broker, Stop Loss zu früh ausgeführt, Ausweitung des Spreads zum Nachteil der Kunden

10.0
matteo 14. Juli 2023
✓

Sehr freundliches Personal

✓

Freundliches Personal

10.0
Christian Luber 5. Juli 2023
✓

Sehr netter, hilfsbereiter und schneller Support.

2.0
Sejfullahi Ylber 27. Juni 2023
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Keine Antwort auf Support-Anfragen und E-Mails

10.0
Ronald Petzold 15. Juni 2023
✓

schnelle Hilfe bei der richtigen Serverfindung und Kontoeinstellung

10.0
Wolfgang 29. März 2023
✓

Technische Zuverlässigkeit

✓

Gut erreichbare Hotline

✗

Schwierige Kommunikation mit deutschsprachigem Support

✓

Empfehlenswert insgesamt

10.0
Venjoi 28. März 2023
✓

Echt toller Support

10.0
HaWa 25. März 2023
✓

kompetente Hilfe bei der Konto-Bearbeitung

4.0
Marco H. 25. März 2023
✗

Verbindung hängt ständig

✗

Service unzureichend bis mangelhaft

✗

Pepperstone Chart eingefroren

✗

Schlechte Tradingview Integration

2.0
E. Freyer 8. März 2023
✗

schleppende Kontoeröffnung

✗

Brokerseite nicht erreichbar

10.0
Louis Vogler 10. Februar 2023
✓

Sensationeller Service

2.0
Thomas Rüger 8. Jänner 2023
✗

kein Template trotz erfüllter Anforderungen

✗

fehlender Support von Pepperstone und Traden.de

✗

unfreundlicher Support

✗

mangelnde Freischaltung

10.0
Martina Rokyta 20. Juli 2022
✓

Der Kundenservice war angenehm

✗

Fehlender Deutschsprachiger Service

✗

Schwierigkeiten bei der Registrierung durch technische Probleme

2.0
martinus 18. Juli 2022
✗

Schwierige Verifizierung

2.0
Manuel 1. Juli 2022
✗

Anmeldung/Verifizierung ist schwer

✗

Wartezeit auf Aktivierung

✗

Support redet viel, passiert nichts

2.0
Andy Gartler 3. April 2022
✗

Sehr teuer

10.0
Michael König 3. Jänner 2022
✓

Sehr schnelle Umsetzung

2.0
peter scheier 5. Jänner 2017
✗

Hohe Spreads und Gebühren

✗

Nicht zum Scalpen geeignet

✗

Schlechte Spread-Optionen für Nachthandel

✗

Probleme bei Konto-Upgrades

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