4.6

Parallels

44 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.6 für Parallels basiert auf 44 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Parallels gefunden haben:

– TrustPilot (44)

Erfahrungen mit Kundenservice

The Customer Service of Parallels has received mixed reviews. Some customers are very satisfied, finding it excellent and super, while others have complained about the lack of helpfulness and slow response times. Many customers feel that the support is overloaded, leading to unresolved issues and frustration. Additionally, some customers have criticized the pricing model for updates and the lack of support in German. Overall, the Customer Service of Parallels seems to be inconsistent and in need of improvement, with only 30% of customers stating positive experiences.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.0
Grade
👍9👎42

Key Insights

✗

"Mal soporte"

✗

"Problemas de pago con autenticación de dos factores"

✗

"No se extiende la licencia vencida por falta de acceso a la cuenta"

✗

"Soporte solo disponible con cuenta existente y acceso"

✗

"Sin respuesta del soporte"

✗

"Soporte externalizado a foros, Parallels no ofrece ayuda"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
M. Ludwig4. April 2024
✗

Mal soporte

✗

Problemas de pago con autenticación de dos factores

✗

No se extiende la licencia vencida por falta de acceso a la cuenta

✗

Soporte solo disponible con cuenta existente y acceso

✗

Sin respuesta del soporte

✗

Mayores costos por nueva licencia en comparación con la extensión

✗

Soporte externalizado a foros, Parallels no ofrece ayuda

✗

Se considera buscar alternativas

4.0
T%19. März 2024
✗

Precio de suscripción es demasiado alto para el servicio ofrecido

✗

La comparación de Estándar a Pro lista las diferencias de forma incompleta y omite restricciones esenciales

✗

Actualización de Estándar a Pro conduce a un precio más alto por solo la actualización de la licencia por un período restante de solo 9 meses

✗

Mal soporte con respuestas genéricas y cierre de casos sin solución

✗

Modelo de precios para actualizaciones parece extraño y un comportamiento poco profesional del soporte cuando se señala

✗

Raya en estafa debido al alto precio de la suscripción y al pésimo soporte

6.0
F.Wassmann6. März 2024
✗

kann die Leistung von Grafikkarte nicht nutzen

✗

kann die Leistung der guten Grafikkarte unter Windows nicht nutzen

✗

ist schon ewig so und mittlerweile nicht mehr akzeptabel

✗

Was nützt ein MacBook Pro mit toller Grafikkarte wenn man davon unter Windows nichts merkt

✓

Schade. Ich bin als Architekt auf gute Grafik angewiesen

4.0
Olaf22. Februar 2024
✗

Soporte lento

4.0
Robby Rippe30. Dezember 2023
✗

Manoseo permanente

✗

Clave de licencia inválida

✗

Soporte solo en inglés

2.0
Da De29. Dezember 2023
✗

Precios más caros cada año

✗

Fidelización de clientes pagando año tras año

✗

Falta de flexibilidad en el modelo de suscripción

✓

Esperanza de cambio a través de acción de los clientes

10.0
Jonas Kraft SL14. November 2023
✗

Automatische Verlängerung aktiviert aus Versehen

✓

Rücküberweisung innerhalb von 24 Stunden

✓

Programm an sich sehr gut

2.0
Patrick Joost28. Oktober 2023
✗

El mouse ya no se muestra

✗

La actualización forzada ha causado problemas

✗

Windows ya no arranca

✓

Recomendación de UTM como alternativa

4.0
Klaus Skopp26. Oktober 2023
✗

Caos después de la actualización 18 y 19

✗

Soporte sobrecargado

✗

Problemas con VM de Windows después de las actualizaciones

✗

Datos obsoletos en VM

4.0
Davis 13. September 2023
✗

Sin USB, sin M1/ARM, sin soporte

✗

Problemas constantes con dispositivos USB

✗

Compatibilidad M1 aún no satisfactoria

✗

Sin soporte en alemán

2.0
Hansruedi Obrist 12. Mai 2023
✓

Soporte en línea disponible

✗

Problemas con Parallels y procesador M2

8.0
Kunde28. Februar 2023
✓

Sehr guter Support

2.0
Oliver Zinner18. Jänner 2023
✗

Problema con cantidad negativa en el sistema

✗

Aumento de precio disfrazado como error

✗

El soporte tardó 3 días

✗

Oferta para comprar el producto nuevamente al triple del precio

6.0
germanprogrammers7. Jänner 2023
✗

Kundenservice hat nicht geholfen

✗

Lizenzen funktionieren nicht auf neuem Mac

2.0
Thorsten29. Dezember 2022
✗

Caro y actualización necesaria

✗

Mala comunicación con el soporte de Parallels

2.0
Simon Wessel19. November 2022
✗

Sólo problemas en Mac M1

✗

Funciona pero solo con problemas

✗

Linux prácticamente inutilizable

✗

Además, muy caro

4.0
A. Schenk22. September 2022
✗

Problemas con Apple M.2 NVME SSDs

✗

La PC virtualizada se vuelve lenta

✗

Windows 11 se congela constantemente

✗

Alto uso de CPU en SSD

✗

No se puede activar Trim en SSD

✗

Rendimiento insatisfactorio

✓

Mejor rendimiento con VMware Fusion 12

✓

Esperanzas en una solución de Parallels

2.0
Darren Carpenter13. August 2022
✗

¡El soporte es un desastre!

✗

A veces las pantallas están completamente negras

✗

Reinicio no llevó a éxito

✗

Problemas de soporte cuestan más que comprar nuevas laptops

2.0
Asmus Eggert8. August 2022
✗

No completamente compatible con Windows en MacBook Pro M1

✗

El soporte es terrible

✗

Sin soporte de VPN en Windows

✗

Peor experiencia de soporte hasta ahora

2.0
Jonny8. Juni 2022
✗

El programa solo funcionó una semana

✗

Sin reembolso ni ayuda del soporte

4.0
Lars M.27. März 2022
✗

Bluetooth no funciona en Windows en Mac M1

✗

Parallels es inútil

✗

Parallels 17 ya no admite dispositivos Bluetooth

2.0
Fidi Franek10. November 2021
✗

Příliš mnoho reklam

✗

Špatný výkon

✗

Špatný zákaznický servis

✗

Chybějící funkcionalita

2.0
Sahmet Nasufoski5. März 2021
✓

El software cumple su propósito

✗

Modelo de suscripción fraudulento

✗

No notificación oportuna sobre finalización de la suscripción

✗

No hay posibilidad de reembolso

2.0
Diemann14. November 2020
✗

El soporte es difícil de alcanzar

✗

No hay soporte en alemán disponible

✗

Sin soporte después de la actualización a BigSur y Parallels 16

✓

Recibo publicidad pero no hay respuesta del soporte

2.0
Kunde6. Oktober 2020
✗

Deja de funcionar después de un año

✗

No hay actualizaciones disponibles

✗

Precio preferencial para nueva versión

✗

Estafa pura

2.0
Sandra29. September 2020
✗

Pomalé, pomalé, pomalé ...

✗

Podpora není užitečná

✗

Problémy s přihlášením a ověřením

✗

Pomalý update trvá 45 minut

✓

Windows se aktualizuje v nedočkání

✗

Program vyžaduje mnoho času a úsilí

2.0
Hagen Joachim27. Juli 2020
✗

Žádná funkce myši

✗

Odpověď přichází rychle, ale bohužel vůbec nepomáhá

10.0
Arnd21. Juli 2020
✓

voll zufrieden

10.0
Helmer Lortz7. Juli 2020
✓

Alles gut

10.0
D. Bui7. Juli 2020
✓

Keine Beschwerden

✓

Keine Beschwerden

10.0
Werner Staib7. Juli 2020
✓

Einfach super!

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