Gesamtbild : Unterwäsche-Shopping: Qualität top, Kommunikation flop!
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Underwearshopping, based on reviews, is praised for its reliable processing and shipping (95%) with fast delivery and easy guest checkout (90%). The quality of the products meets description and holds up well (85%). However, there may be order cancellations, especially with multiple size selections (80%), and the color selection could be improved (75%). Overall, Underwearshopping offers a comprehensive range of high-quality products, leading to customer satisfaction and repeat purchases (90%). Delivery is mixed, with some customers praising fast delivery (35%) and flexible payment options (15%), while others complain about delays (20%) and communication issues (10%). The customer service is hit or miss, with some positive feedback on helpful staff and issue resolution, while others report unprofessional behavior and difficulties with returns (54%). Despite quick delivery and easy transactions, there are communication issues (60%) and potential high invoice fees (20%). The website is appreciated for its wide variety of products, but contains some drawbacks such as unfulfilled promises and order tracking issues (20%), leading to mixed experiences for customers. The return policy processes exchanges smoothly (60%) but faces challenges with communication and order cancellations (30%), disappointing some customers (70%). Overall, Underwearshopping offers quality products with efficient processing and delivery, but improvements in communication, delivery times, and website professionalism are needed.
Produkt : Unterwäsche shoppen leicht gemacht – aber nicht übertreiben mit den BHs!
Underwearshopping bietet zuverlässige Bearbeitung und Versand (95%) sowie eine schnelle Lieferung und ein einfacher Bestellprozess als Gast (90%). Die Qualität der Ware entspricht der Beschreibung und hält gut in Position (85%). Allerdings kann es zu Stornierungen von Bestellungen kommen, vor allem wenn zu viele BHs in verschiedenen Größen ausgewählt werden (80%). Die Auswahl an Farben könnte verbessert werden (75%). Insgesamt bietet Underwearshopping jedoch ein umfassendes Angebot und eine große Auswahl an erstklassiger Ware, was dazu führt, dass viele Kunden gerne wieder kaufen möchten (90%).
Lieferung : Lieferchaos beim Unterwäschekauf!
Die Lieferung von Underwearshopping hat gemischte Bewertungen erhalten. Einerseits gibt es Lob für die schnelle Lieferung (35%) und die kulant angebotene Lieferung auf Rechnung (15%). Andererseits berichten Kunden von Verzögerungen (20%), Stornierungen ohne Benachrichtigung (10%) und Problemen mit der Kommunikation (10%). Insgesamt scheint die Bestellung und Zahlungsabwicklung einfach und zuverlässig zu sein, aber Verbesserungen in der Lieferzeit und Kommunikation wären wünschenswert.
Kundenservice : Mischmasch beim Kundenservice!
The customer service of Underwearshopping has received mixed reviews from customers. While some customers praise the helpful and friendly staff, as well as the quick resolution of issues, others complain about unprofessional behavior and difficulties with cancellations and returns. The willingness to communicate via WhatsApp and email is appreciated, but there are concerns about long delivery times and potential issues with billing. Overall, the customer service seems to be hit or miss, with some customers expressing satisfaction and others feeling disappointed. (54%)
Kommunikation : Echt flott, aber Kommunikation ist ein Fremdwort!
Underwearshopping bietet eine schnelle Lieferung (70%) und eine problemlose Abwicklung an. Der freundliche Mail-Kontakt sowie die Kundenbetreuung via WhatsApp und E-Mail (80%) sind positiv hervorzuheben. Leider gibt es jedoch Probleme mit der Kommunikation (60%) des Unternehmens, was zu Unklarheiten und lange Wartezeiten (40%) führen kann. Außerdem kann es beim Kauf auf Rechnung zu hohen Mahngebühren führen (20%). Insgesamt sind die Erfahrungen gemischt, mit einigen positiven und negativen Aspekten.
Webseite : Trotz einiger Kuriositäten bleibt der Shop beliebt!
Der Online-Shop von Underwearshopping bietet ein umfassendes Angebot an Unterwäsche, was von Kunden geschätzt wird. Die einfache Möglichkeit zur Wiederbestellung wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es Kritikpunkte wie nicht ausgelieferte Ware entgegen der Website-Versprechen (20%), falsche Lieferzeitangaben (15%), unprofessionelles Verhalten des Online-Shops (25%) und nicht verfolgbare Bestellungen (10%). Trotzdem gaben einige Kunden an, dass sie gerne wieder dort bestellen würden.
Rückgaberecht : Rücksendungen ja, aber bei Größen und Auswahl könnte es besser laufen!
The Return Policy of Underwearshopping has some strengths and weaknesses based on reviews. The company processes returns and refunds seamlessly (60%), and offers quick delivery (40%). However, there are issues with communication and the acceptance of multiple orders in different sizes (30%), leading to cancelled orders and disappointments (70%). The lack of selection variety is also a drawback for customers (20%). Overall, while some customers appreciate the smooth exchange process, others face challenges with returns and order cancellations.
Über Underwearshopping
Unterwearshopping ist ein Online-Shop, der eine breite Auswahl an Unterwäsche für Männer und Frauen von bekannten Marken wie Bee Dees, Triumph, Passionata und Sloggi bietet. Der Inhaber Matthias Möller hat auch die Marken it's-me (Flip-Flops) und take-me (Herrenunterwäsche) designt. Der Firmensitz befindet sich in Berlin. Neben Unterwäsche umfasst das Sortiment auch Bademode, Nachtwäsche, Sportkleidung und Shirts. Der Versand ist kostenfrei nach Deutschland, Österreich und die Schweiz, mit einer Servicepauschale von 1,50 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage. Kunden können Erfahrungsberichte lesen und schreiben, um mehr über die Qualität der Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Kontaktinformationen
Glienicker Dorfstraße 15
14476 Groß Glienicke
Deutschland