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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Modehaus-Henssler in Austria has faced severe criticism due to selling low-quality products from China, with misleading descriptions and sizing that does not meet European standards. The delivery service has been rated poorly, with long wait times and high return costs, leading to an estimated customer satisfaction rate of only 10-20%. The customer service has been deemed unreliable, with difficulties in communication, high return costs, and lack of refunds, resulting in a satisfaction rate of 70%. The communication and return policy also received negative feedback, with unclear origin of the company and complicated return process to China at customers' expense. Overall, Modehaus-Henssler's reputation is tarnished by deceptive practices, poor quality, and unsatisfactory customer experience, making it advisable to avoid purchasing from them (70%).
Produkt
Modehaus-Henssler ist ein Unternehmen, das minderwertige Waren aus China verkauft. Die Produkte entsprechen nicht der Beschreibung auf der Website und die Qualität ist schlecht. Rücksendungen sind teuer und der Kundenservice reagiert nicht angemessen auf Reklamationen. Es wird auch kritisiert, dass die Größen nicht den europäischen Standards entsprechen. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht akzeptabel, und es wird empfohlen, nicht bei diesem Unternehmen zu bestellen. (70%)
Lieferung
Modehaus-Henssler's delivery service has received overwhelmingly negative reviews, with customers expressing frustrations over long delivery times, high return costs, and poor quality products sourced from China. The company's return policy requires customers to send items back to China at their own expense, leading to additional costs and logistical challenges. While the option to track shipping may offer some transparency, the overall experience seems to be marred by hidden fees and unresponsive customer service. Overall, Modehaus-Henssler's delivery service seems to have a significant room for improvement, with an estimated customer satisfaction rate of around 10-20%.
Kundenservice
Modehaus-Henssler's Customer Service has faced severe criticism with numerous negative reviews citing issues such as high return costs, difficult communication, lack of refunds, misleading practices, and poor quality products. Customers have reported difficulties in getting a response to emails, long waiting times for refunds, and a general lack of customer-friendly practices. While some have successfully used PayPal's buyer protection, the overall consensus is that the customer service is unreliable and unsatisfactory, with many customers warning others to avoid the company altogether. (70%)
Kommunikation
Die Kommunikation von Modehaus-Henssler erhält durch die Kundenbewertungen einen prozentualen Wert von nur 2%. Die häufigsten Negativeindrücke der Kunden beziehen sich auf die unklare Herkunft des Unternehmens (20%), ausgebliebene Rückerstattungen (15%), schlechter Kundenservice (10%), fehlerhafte Werbung und Produktqualität (13%), und mangelnde Kommunikation (10%). Trotzdem erwähnen einige Kunden die Möglichkeit, den Transport zu verfolgen, was einen positiven Aspekt (5%) darstellt. Insgesamt scheint die Kommunikation von Modehaus-Henssler mangelhaft und irreführend zu sein, was zu einer Vielzahl an betrügerischen und enttäuschenden Erfahrungen bei den Kunden führt.
Webseite
Die Website von Modehaus-Henssler zeigt sich als unseriöser Online-Shop, der durch Täuschung über den Unternehmensstandort, Betrug, falsche Angaben und versteckte Vertragsbedingungen auffällt. Mit hohen Rücksende-Portokosten, unpassenden Größen und mangelnden Produktfotos enttäuscht der Shop zusätzlich. Reklamationen bleiben unbeantwortet und die Herkunft der Ware ist unklar, mit einem umständlichen Rücksendeprozess nach China. Trotz einer optisch normalen Website und ähnlichem Seitenlayout wie Modehaus Hamburg, entpuppt sich der Shop als totaler Fake und Betrugsunternehmen, dessen Qualität nicht den Bildern entspricht. Es sollte unbedingt von einem Kauf abgesehen werden, da die negativen Bewertungen ausschlaggebend sind. (80%)
Rückgaberecht
Modehaus-Henssler's Return Policy receives negative feedback from customers, with many complaining about having to return items to China at their own expense (75%). Customers have reported difficulties with getting refunds, with some claiming they did not receive any refund despite returning the items (15%). The quality of the products is also criticized, with some customers receiving items that did not match the description or were of low quality (10%). Overall, the return process is complicated and costly for customers, making it a major drawback of shopping at Modehaus-Henssler.
Über Modehaus-Henssler
Modehaus-Henssler ist ein renommiertes Unternehmen in der Modebranche, das seit Jahren hochwertige Kleidung und Accessoires anbietet. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit und Qualitätsprodukte hat sich Modehaus-Henssler als führender Anbieter in Österreich etabliert. Das Unternehmen arbeitet mit renommierten Modemarken zusammen und legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und ethische Geschäftspraktiken. Durch eine breite Auswahl an Produkten für Damen, Herren und Kinder, sowie einen erstklassigen Kundenservice, hebt sich Modehaus-Henssler von der Konkurrenz ab.