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ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Disapo in Österreich bietet eine gute Produktauswahl zu günstigen Preisen, mit unkomplizierter Bestellung und schneller Lieferung (75%). Es gibt jedoch gelegentliche Probleme wie Lieferverzögerungen und falsche Produkte (10%), sowie Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und im Kundenservice (33%). Trotzdem bietet Disapo eine zuverlässige Option für den Kauf von Medikamenten, insbesondere wenn lokale Händler nicht verfügbar sind.
Produkt
Das Produkt von Disapo bietet eine gute Produktauswahl und günstige Preise, was eine gute Preis-Leistung (70%) bietet. Die Bestellung und Bezahlung sind unkompliziert, die Lieferung erfolgt schnell und angemessen verpackt (85%). Es gibt jedoch vereinzelt Probleme wie Lieferungsverzögerungen (10%), falsche Produkte (5%) oder fehlende Rechnungen (5%), was die Erfahrung beeinträchtigen kann. Insgesamt bietet Disapo eine zuverlässige Option für den Kauf von Medikamenten, insbesondere wenn lokale Händler nicht verfügbar sind.
Lieferung
Die Lieferung von Disapo hat eine gemischte Bewertung mit stark schwankenden Lieferzeiten. Trotz schneller Lieferung und angemessener Verpackung (40%) gibt es auch negative Erfahrungen mit extrem langen Wartezeiten und verspäteter Lieferung (30%). Der Bestell- und Bezahlvorgang ist einfach und unkompliziert (30%), aber es gibt Probleme mit Inkasso ohne Rechnung und mangelnde Informationen im Kundenkonto. Es gibt sowohl zufriedene Kunden, die die schnelle Lieferung und gute Preise schätzen, als auch enttäuschte Kunden, die lange auf ihre Lieferung warten mussten. Insgesamt bietet Disapo gute Preise und schnelle Lieferungen, jedoch mit gelegentlichen Problemen und Verbesserungspotenzial bei den Lieferzeiten.
Kundenservice
The Customer Service of Disapo has received mixed reviews, with some customers experiencing unfriendly service, long wait times for feedback on complaints, and issues with returns. However, there are positive comments about the helpful and friendly customer service, easy and secure payment methods, and fast and reliable order processing. Overall, the Customer Service of Disapo seems to have room for improvement in terms of responsiveness and customer care, but also has a strong foundation in terms of efficiency and reliability. (35%)
Kommunikation
Die Kommunikation von Disapo zeigt sich uneinheitlich. Während einige Kunden über mangelnde Kommunikation und lange Wartezeiten klagen, loben andere die prompte Lieferung und den guten Infoservice. Die Produktauswahl und günstigen Preise werden positiv hervorgehoben, aber es gibt auch Kritik an fehlender Versandbestätigung und langen Lieferzeiten. Insgesamt scheint der Telefonkontakt kompetent und freundlich zu sein, aber die Kommunikation bezüglich Bestellbestätigungen und Lieferzeiten könnte verbessert werden. (44%)
Webseite
The website of Disapo offers a simple ordering process and fast delivery, making it easy to use overall. However, there have been some issues with orders through Douglas and delayed deliveries, which may have caused some customers to deduct a star from their rating. The website used to be more user-friendly in the past, and there have been complaints about lack of support for returns for guest users. Despite these drawbacks, the website is still practical and efficient for completing orders quickly. Overall, the website of Disapo seems to be well-liked by customers, with positive feedback on the ease of ordering and fast delivery. (65%)
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Disapo hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden berichten, dass Reklamationen unbeantwortet bleiben und Rückerstattungen lange dauern (50%). Es wird auch kritisiert, dass Rücksendungen als Gast nicht ausreichend unterstützt werden (25%). Jedoch gibt es auch positive Bewertungen, die besagen, dass alles reibungslos verläuft (25%). Insgesamt gibt es Verbesserungspotenzial in Bezug auf den Kundenservice und die Effizienz der Rückabwicklung bei Disapo.
Über Disapo
Disapo ist eine Versandapotheke mit Sitz in Österreich, die qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Kundenservice bietet. Das Unternehmen wurde gegründet, um Kunden eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit zu bieten, ihre Medikamente und Gesundheitsprodukte online zu bestellen. Mit einer breiten Produktpalette und einem kundenorientierten Ansatz hat sich Disapo einen herausragenden Ruf in der Pharmabranche erarbeitet. Das Unternehmen verfolgt hohe ethische Standards, optimiert ständig seine Prozesse und verbessert das Kundenerlebnis durch eine benutzerfreundliche Website und effizienten Lieferdienst. Mit einem engagierten Kundendienstteam wird darauf geachtet, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten.
Kontaktinformationen
Sourethweg 5b
6422 PC Heerlen
Niederlande