Deitert - Bewertungen und Erfahrungen

Wir haben beim Messen offenbar beide komplett daneben gegriffen – meine Frau und ich hatten Hüte bestellt, die leider eher nach zu klein als nach passend ausgesehen haben. Der Umtausch war dann aber überraschend unkompliziert. Kurz angerufen, nette Auskunft bekommen, und drei Tage später waren die richtigen Größen da. Rückerstattung auch ohne Diskussion und ohne Extrakosten. Bin ehrlich froh, weil ich schon mit viel mehr Theater gerechnet hab. Beim nächsten Hut schauen wir wieder hier vorbei.

Ehrlich gesagt hab ich bei der Größe zuerst gezögert, weil die Tabelle auf der Seite nicht gleich zu finden war. Nach einem kurzen Anruf hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin die Infos sofort per Mail geschickt, dann war’s unkompliziert. Die Schützenjacke sitzt laut Tabelle wirklich passend und macht einen wertigen Eindruck. Paket war rasch da, sauber verpackt, mit Kleidersack und Bügel. Ganz perfekt ist die Website nicht, aber der Einkauf selbst hat gut funktioniert. Die Größentabelle könnte man direkt verlinken.

Beim ersten Probepaket war für unseren Schützenverein eigentlich nur wichtig, ob die Sachen rechtzeitig bei uns in Österreich ankommen. Der bisherige Händler sperrt zu, darum brauchten wir rasch Ersatz. Überraschend war, wie ordentlich alles verpackt war; bei Kleinteilen ist das nicht selbstverständlich. Auswahl passt, Preise wirken fair. Eine Rückfrage wurde ohne viel Hin und Her beantwortet. Auch die Lieferzeit war kürzer als erwartet.

Newsletter kamen tadellos, nur Antworten eben nicht. Lieferung selbst war pünktlich und problemlos.