Breuninger - Bewertungen und Erfahrungen

Okay, warum hab ich so gezögert? Inzwischen hab ich noch zweimal bestellt und auch eine Retoure gemacht. Die Rücksendung wurde problemlos verbucht, ohne dass ich nachlaufen musste. Einmal hatte ich eine Frage zur Größe, da war der Kundenservice freundlich, wenn auch nicht sofort erreichbar. Klar, bei vielen Bestellungen kann immer etwas schiefgehen, das ist halt so. Bei mir war bisher aber alles verlässlich. Preise und Qualität bewerte ich eher nach der Marke selbst, nicht nach dem Shop. Insgesamt bin ich zufrieden und bestell bei Bedarf wieder.

eine Seite komplett eingedrückt, eingerissen und dann mit durchsichtigem Klebeband zugeklebt. Ich habe aber braunes Band verwendet. Genau das habe ich mehrmals erklärt, nur leider fühlt es sich an, als würde niemand wirklich zuhören. Komisch finde ich auch, dass die Fotos erst Ende Jänner gemacht worden sein sollen, obwohl die Retoure schon im Dezember dort war. Als langjährige Platinum-Kundin hätte ich mir zumindest eine faire Prüfung erwartet. Stattdessen bleibt bei mir das ungute Gefühl, als würde man mir unterstellen, ich hätte etwas falsch gemacht. Der Mailverkehr war lang und anstrengend, aber es kam keine brauchbare Lösung heraus. Sehr schade, weil ich bisher eigentlich zufrieden war. Jetzt muss ich die Sache wohl rechtlich klären lassen, obwohl ich mir genau diesen Stress gern erspart hätte.