Brax

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Hosen passen, Bürochaos nicht ganz

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"passt scho’. Trotzdem brauch i kurz a Wort zum ganzen Drumherum, weil das mich zuerst nervös g’macht hat."

Von: Sebastian Neumayer Lesen Sie weiter →
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Hosen passen, Bürochaos nicht ganz

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"passt scho’. Trotzdem brauch i kurz a Wort zum ganzen Drumherum, weil das mich zuerst nervös g’macht hat."

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Kainz

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mitten im Telefonat hat die Dame so ein "Pech g'habt" rausgehauen, und ich dachte nur: echt jetzt? Hab ein Paket gekriegt, aber ein Teil fehlt. Nicht dramatisch, denkst dir, passiert — aber was danach kam war's, was mich stutzig macht. Statt gemeinsam zu suchen, wird mir glatt unterstellt, ich würde lügen und soll zahlen für was, das nie bei mir war. Die Hotline hat null Gefühl gezeigt, sehr kühl, fast schon arrogant. Das Positive? Das Paket selbst kam schnell an, das hat gut funktioniert, sonst hätt ich das noch erwähnt. Aber die Art, wie die Mitarbeiter behaupten "unsere Leute sagen, das war drin" — ohne Beleg — das geht gar nicht. Ich hab schon E‑Mails hin und her, Widersprüche von verschiedenen Kolleginnen, und die Möchtegern‑Drohung mit Inkasso hat mir echt den Appetit verdorben. Tipp an andere: wenn ihr dort bestellt, macht Fotos beim Auspacken und protokolliert alles, notiert Namen beim Anruf. Ich werd nicht zahlen für etwas, das mir nicht geliefert wurde, und bin ehrlich sauer darüber, wie man behandelt wird. Wünsch mir nur, dass die Firma da menschlicher wird — oder zumindest sauber dokumentiert.

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Sebastian Neumayer

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Über Brax

Brax ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen, das hochwertige Bekleidung für Damen und Herren herstellt und vertreibt. Gegründet im Jahr 1888, hat sich Brax zu einer führenden Marke in der Modebranche entwickelt, bekannt für ihre qualitativ hochwertigen Produkte und zeitlosen Designs. Von klassischen Hosen bis hin zu modernen Freizeitkleidern bietet Brax eine breite Palette an Kleidungsstücken für anspruchsvolle Kunden. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Innovation setzt Brax Trends und begeistert Kunden weltweit.

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🌐 www.brax.com

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Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2025

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