6.0

Nitrado

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6 für Nitrado basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nitrado gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Nitrado's Customer Service has a mixed reputation. While some customers praise the quick and helpful support they received (40%), others complain about unresponsive and unhelpful service (30%). There are also concerns about automatic renewal without warning (15%) and occasional server issues (15%). Overall, Nitrado's support seems to be efficient and friendly for some, but lacking for others, leading to a divided opinion among customers in Austria.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.4
Grade
👍88👎87

Key Insights

"Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt"

"Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden"

"schlechter Service"

"Guter und hilfreicher Support von Ailssa Leyzaola"

"Ständige Serverabbrüche"

"Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hans 29. Mai 2024

Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt

Automatische Verlängerung ohne Warnung, Rückerstattung nur bei 25 Details, Serverhardware schwach

Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden

2.0
Patrick Hoops 28. Mai 2024

schlechter Service

10.0
ReAkTrator 27. Mai 2024

Guter und hilfreicher Support von Ailssa Leyzaola

2.0
Sa Hä 27. Mai 2024

Ständige Serverabbrüche

10.0
basti 25. Mai 2024

Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten

10.0
Haustein 21. Mai 2024

Guter Service

10.0
Kunde 21. Mai 2024

Guter und freundlicher Support

2.0
K G 17. Mai 2024

Problem mit der Mod-Installation

Server funktioniert nur zur Hälfte

2.0
Nik 16. Mai 2024

Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben

Inkompetenter Supportmitarbeiter

Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information

10.0
Foon 15. Mai 2024

Kundensupport hat mir geholfen

Bedienerfreundliche Benutzeroberfläche

10.0
Rias Gremory 14. Mai 2024

Zufrieden mit Service und Support

10.0
Finsterwolf 14. Mai 2024

Top support

2.0
Tom Dacar 11. Mai 2024

Sehr unkulant und unkooperativ

Server sind ok, wenn auch etwas geizig bestückt.

Automatische Verlängerung ohne Kulanz

2.0
Hehi 9. Mai 2024

Aktuelle Modpacks nicht verfügbar

Schlechter Support

Rückerstattung nicht möglich

10.0
Regina Knetsch 8. Mai 2024

Schnelle Antwort des Supports

Hilfsbereitschaft des Supports

Effektive Problemlösung

Professionelles Team

10.0

sehr schnelle Antwort von Herrn Bartak

Anliegen innerhalb einer Stunde bearbeitet

4.0
Corti 8. Mai 2024

Ständige Probleme nach ARK SA Release

Qualität der Hilfe nachgelassen

Verschachtelter Support

Arbeitsklima vor Ort fragwürdig

Kundenverlust innerhalb eines halben Jahres

6.0
Marc Bellmann 7. Mai 2024

Schneller Support

10.0
Simon 5. Mai 2024

Sehr guter Support

Schnelle Lösung meines Anliegens

2.0
Timo Schöne 5. Mai 2024

Kein Support, keine Ansprechpartner

Durchgehende Serverabstürze

Quantität steht weit vor Qualität

Die Spiele verlieren immer mehr Spieler

2.0
Rene Hill 3. Mai 2024

Service spürbar verschlechtert

Support hilft fast gar nicht

Server erneuert ohne Zustimmung

2.0
Dae Köhlbach 27. April 2024

generische Antworten vom Support

Supporter haben den Kunden nicht im Blick

Unternehmen ist nur auf schnelles Geld aus

keine langlebige Kundenbeziehung

Probleme mit Einstellungen, Performance und Zahlungsabwicklung

Wechsel wieder

Schlechter Kundenservice

10.0
kevin Bana 23. April 2024

Schneller und freundlicher Support

Mein Problem wurde schnell behoben

10.0
Lukas Brandes 20. April 2024

Netter Support

Schneller, freundlicher Support, der mir gut helfen konnte

Gute Server die ich sehr empfehlen kann

2.0
Andreas Bundi 18. April 2024

Abofalle

Server issues

Rude support

Monopoly on Ark Server

4.0
NachtMondVogel 16. April 2024

Server TOP; Support FLOP

Interface einfach zu verstehen und für erfahrene mit allen wichtigen Funktionen hübsch ausgeführt

Support hat immer in Minuten geantwortet, aber jetzt muss man tage auf eine Antwort warten

Keine Benachrichtigung über Verzögerungen im Support System

Durch Discord erkannt, dass andere ähnliche Probleme haben

Server seit 2 Tagen im Reboot, anscheinend kein Einzelfall

10.0
XlX-Viper-XIX 7. April 2024

Sehr hilfsbereiter Support

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Zuverlässiger Service

4.0
Max Battran 6. April 2024

unzuverlässigster Server Anbieter

ständige Probleme mit Website und Server

Autospeicherung deaktiviert ohne Einfluss

Support kennt oft keine Lösung

2.0
Lano 5. April 2024

Server funktioniert nicht ordnungsgemäß

Keine Unterstützung bei Problemen

Hilflosigkeit und Enttäuschung bei fehlender Hilfe

Höhere Preise für nicht funktionierende Server

2.0
chiccolo 2. April 2024

Betrug

10.0
Lucien 1. April 2024

Sehr zuverlässige Server

Schneller und aktiver Support

Zufrieden mit Gameservern

2.0
Sven 30. März 2024

Unterirdischer Support

2.0
All 28. März 2024

Viele Probleme mit dem Server

Schlechter Kundenservice

Hoher Preis

10.0
Kai Borchers 18. März 2024

Schnelle Bearbeitung

2.0
Sören 11. März 2024

Schlechtester Support

4.0
Alex 11. März 2024

Preis ist ziemlich hoch

Server laufen nicht immer reibungslos

Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server

Probleme beim Einrichten von Karten-Dateien

Fehlende Anleitung zur Eingabe der Steam-ID

2.0
Mert 6. März 2024

Uneinsichtiger Support

2.0
Pygocentrus 6. März 2024

Nicht erreichbar

Keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten

Kompliziertes Rückerstattungsverfahren

Server bei Konkurrenz gemietet

Server eingerichtet. Läuft reibungslos

Nie wieder Nitrado!

2.0
Nifflerfreak 5. März 2024

Unübersichtlich

Hinterlistig

Keine Rückerstattung möglich

Automatische Verlängerung ohne Ankündigung

2.0
Xanlosch 2. März 2024

Server tagelang nicht erreichbar

Automatische Verlängerung der Laufzeit

Support mit copy-paste Antwort

2.0
Shady 2. März 2024

Schrecklicher Kundenservice

Automatische Verlängerung ist extrem versteckt und schwer zu finden

Rückerstattungen nur 14 Tage nach dem ursprünglichen Kauf

Server und Kundenservice

2.0
NuclearOutlaw — 24. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Versteckte Abo-Funktion mit höherem Betrag

Rückerstattungen nicht möglich

Nicht empfehlenswert

2.0
E. Hansen 24. Februar 2024

schlechte automatische Verlängerung

unzureichender Support

keine Kulanz bei Abbuchungen

2.0
Thomas 22. Februar 2024

Achtung Abofalle

Support unfreundlich und inkorrekt

Falsche Abrechnungen

Keine klare Kommunikation

10.0
Matthies 22. Februar 2024

Guter Kundenservice

10.0
Carsten Mattke 20. Februar 2024

Guter und schneller Support

2.0
NoName 19. Februar 2024

Das Minimum ist 20 Slots

Täglich verschwinden die Basiseinstellungen

Mitspieler können nicht spielen

Absolut mangelhafte Ware für gutes Geld

Monopolstellung für das Game

10.0
PlagueDoc 18. Februar 2024

freundlich und geduldig

schnelle Hilfe mit hilfreichen Seiten

10.0
Tim Reinhard 14. Februar 2024

Gute Leistung und schneller Support

Einziger Manko - Weltensicherung zum Download

Dies geht aber immernoch ganz einfach über den ftp-Client:)

früher gabs aber den downloadlink im Backupbereich des Nitradointerfaces

10.0
Markus Kalina 14. Februar 2024

Toller Kundenservice

Schneller und kundenfreundlicher Widerruf

Unkomplizierte Abwicklung durch Ansprechpartner Ali

Empfehlenswert

10.0
Dio Medes 13. Februar 2024

Stabiler Serverbetrieb

Verständliche Anleitungen

Schnelle Hilfe vom Support Team

2.0
I.R.Baboon 9. Februar 2024

Automatische Verlängerung des Abonnements nicht klar ersichtlich

Kundenservice reagiert nicht kulant

2.0
Francesco 5. Februar 2024

Server nicht erreichbar, Neustarts dauern lange

Tickets werden nach 3 Tagen immer noch nicht bearbeitet

Serverleistung wird verkauft, die nicht geliefert wird

Nur geringe Serverleistung mit einem Kern und wenig RAM

2.0
mcxo x GUKU 4. Februar 2024

Schlechter Support

Server ruckelt andauern

Probleme werden nur kurzfristig gelöst

Support reagiert erst nach mehreren Tagen bis zu einer Woche

2.0
Leon Boerner 2. Februar 2024

Schlechteste Performance

Server laggt bei kleinster Belastung extrem und stürzt die ganze Zeit ab

Nach Absturz über eine Stunde nicht mehr möglich ihn neu zu starten und achievements gehen auch verloren

Dazu noch teurer als andere Anbieter war vor ca 8 Jahren noch ein glücklicher Kunde aber mittlerweile der schlechteste Anbieter den man wählen kann

2.0
Alex 1. Februar 2024

halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet

10.0
Michael Klumb 1. Februar 2024

Freundlicher und professioneller Kundenservice

Schnelle Lösung des Problems

2.0
Patrick 28. Jänner 2024

Schlechte Leistung und schlechter Service

Unzureichende Kommunikation

Unzuverlässige Serverleistung

Enttäuschendes Rückerstattungsrecht

2.0
Sven Weissenborn 27. Jänner 2024

Schlechter Support

2.0
Christian Durrang 27. Jänner 2024

Server stürzt jede Stunde ab

Einrichtung hat mehrere Stunden gedauert

Keine Empfehlung hier einen Server zu kaufen

Support gibt keine Meldungen im Discord heraus und löscht kritische Kommentare

2.0
Marco Petersen 26. Jänner 2024

Server startet erst nach 1 Stunde

Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden

Refund beauftragt

2.0
Thery Rock 26. Jänner 2024

Server funktionierte anfangs nicht

Server laggt trotz Verbindung

Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden

Neuinstallation hat nicht geholfen

10.0
Allesmacher 16. Jänner 2024

Der Support war sehr schnell und hilfreich

Der Support ist zuverlässig

10/10 Punkte

10.0
Kunde 7. Jänner 2024

Einhaltung der Antwortszeit von 24 Stunden

Sehr freundliche Nachrichten und schnelle Hilfe bekommen

10.0
Minecraft lets Play 2. Jänner 2024

Schneller und guter Support!

8.0

Guter Support

Schnelle Reaktionszeit des Supports

2.0
BigBeilel 1. Jänner 2024

Plugin-Server statt echter Server

Probleme mit Lags beim Gameplay

Beschränkter Support bei Lags

Preis-Leistungs-Verhältnis nicht optimal

10.0
Arne Saur 1. Jänner 2024

Erstklassiger Support

Kompetentes und geduldiges Support-Team

Schnelle Hilfe bei Einrichtungsschwierigkeiten

Keine Beanstandungen nach erfolgreicher Lösung der Probleme

10.0
Christian Hübner 28. Dezember 2023

Spitzensupport

Konnte mir der Support bis jetzt immer aus der Klemme helfen

10.0
TheAustrianPro 23. Dezember 2023

Schneller und freundlicher Support

10.0
Mark Andreas Bergener 21. Dezember 2023

Schnelle Hilfe vom Support

Netter und kompetenter Support

Langjährige Kundentreue

10.0
Pouser B. 19. Dezember 2023

Zuverlässiger Support

10.0
JLowdown B 19. Dezember 2023

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Kompetenter Kundenservice

Preise angemessen

8.0
DeIra Dei 14. Dezember 2023

Schneller Kundenservice.

Kooperativer Umgang mit Kunden.

Schlechte Performance-Umstellung des Servers.

8.0
Jeremy - 13. Dezember 2023

Unkomplizierte Einrichtung des Servers.

Sofortiger Zugang nach Bezahlung.

Meiste Zeit stabil laufende Server.

Preise sind Akzeptabel.

Schneller, freundlicher und Kompetenter Support.

10.0
Zufriedener Nutzer! 4. Dezember 2023

Hervorragender Service

2.0
MojO 1. Dezember 2023

Kein guter Job, Servercrash, Timer Probleme, Kein Bauplatz

8.0
Noob Killer 25. November 2023

ständiger Server restart

10.0
Jonas Timmermann 19. November 2023

Direkte Problemlösung

Schnelle Lösung auch am Wochenende

Serverupgrade ohne zusätzliche Kosten

Schnelle Reaktion auf Supportanfrage

10.0
Matthias Gingter 17. November 2023

Schnelle und unkomplizierte Hilfe

Bitte um Trustpilotbewertung

10.0
Patrick van Lier 15. November 2023

Support-Anfrage schnell bearbeitet und Problem behoben

Super Team und schnell

10.0
Lars Baumann 11. November 2023

Die Server laufen sehr stabil.

Schneller Support und unkomplizierte Problemlösung.

10.0
Bull Pack 5. November 2023

Supereffizient

8.0
G.S. 1. November 2023

Schnellere Reaktionszeit

2.0
Basti Q 29. Oktober 2023

Support vollkommener Müll

2.0
Steffen 28. Oktober 2023

Gierig und null Kompetenz

10.0
Günter Pflanzl 28. Oktober 2023

Sofortige Antwort des Supports

Freundlicher Support

Gute Leistung des Servers

Einfache Einrichtung nach Supportangaben

10.0
Kautzmann 27. Oktober 2023

Sehr guter Support

Einfach nette und kompetente Beratung

Bin schon seit paar Jahren Kunde

2.0
Madras 24. Oktober 2023

Nicht so seriös wie beworben

Schlechte Leistung des Servers

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

10.0
Patrick Eisenberg 22. Oktober 2023

Sofortige Hilfe

2.0
Sundelix 21. Oktober 2023

Abbuchung trotz deaktivierter automatischer Verlängerung

Server in Stand-By Modus gesetzt nach Deaktivierung

Unberechtigte Abbuchung über Paypal

Beschränkte Rückerstattungsfrist von 14 Tagen

Unseriöses Verhalten und Enttäuschung

Möglicherweise häufiges Problem mit Kunden

8.0
PZ(german) 17. Oktober 2023

Einfache Einrichtung mit benötigtem Wissen

Komfortable Benutzeroberfläche für Einstellungen über Handy

Viele Spiele werden unzureichend betreut, insbesondere in Project Zomboid

Kundensupport hauptsächlich in den USA, obwohl Firma in Deutschland ansässig

Preise etwas hoch, jedoch Leistung und Komfort ausgeglichen

In Project Zomboid Mods normalerweise durch Semikolons getrennt, aber in Guides Kommatrennung

4.0
Dirk Arlt 14. Oktober 2023

Stabile Server

Schneller und freundlicher Support

Server im Standby trotz automatischer Verlängerung

Keine Reaktion seitens des Supports

Bestätigung der Verlängerung erhalten

10.0
Jürgen Zimmermann 14. Oktober 2023

Schnelle und freundliche Hilfe bei Problemen

10.0
Lea Kremser 4. Oktober 2023

Sehr schnelle Antwort vom Support

10.0
Karsten G. 28. September 2023

Schnelle Reaktion vom Support

Freundlicher Support

Kompetente Lösung von Problemen

Beste Wahl zum Hosten

10.0
Heiko 25. September 2023

Schnelle Hilfe bei Serververbindungsproblemen

10.0
Jens Angrabeit 24. September 2023

Freundliche und hilfsbereite Personen

10.0
M 21. September 2023

Top-Lösung erhalten

10.0
Inge Heinzelmann 21. September 2023

Schnelle und hilfreiche Unterstützung vom Support

Leichte Handhabung der Website

Viele Guides zur Verfügung für Nutzer

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