Nitrado

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6 für Nitrado basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Nitrado gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Server stabil? Mehr wie ein Glücksspiel!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Nitrado bietet eine zuverlässige Serverleistung mit gelegentlichen Abstürzen (25%). Die Delivery verbessert sich, um Kunden zufrieden zu stellen (60%), jedoch gibt es Probleme mit automatischer Verlängerung und zu häufigen Serverupdates (50%). Der Customer Service ist effizient und freundlich für einige, aber unzureichend für andere (40%), und die Website bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, aber leidet unter Serverinstabilität (30%). Die Rückgaberichtlinie ist kundenfreundlich, aber verbessert werden sollte die Klarheit und Flexibilität (10%). Insgesamt bietet Nitrado gemischte Erfahrungen für Kunden in Österreich.

Produkt : Oh, das klingt nach einer wackeligen Angelegenheit!

“Automatische Verlängerung ohne Warnung, Rückerstattung nur bei 25 Details, Serverhardware schwach”

“Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden”

“Ständige Serverabbrüche”

“Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten”

“Problem mit der Mod-Installation”

“Server funktioniert nur zur Hälfte”

“Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben”

“Server sind ok, wenn auch etwas geizig bestückt.”

“Automatische Verlängerung ohne Kulanz”

“Aktuelle Modpacks nicht verfügbar”

“Ständige Probleme nach ARK SA Release”

“Durchgehende Serverabstürze”

“Quantität steht weit vor Qualität”

“Die Spiele verlieren immer mehr Spieler”

“Server erneuert ohne Zustimmung”

“Probleme mit Einstellungen, Performance und Zahlungsabwicklung”

“Gute Server die ich sehr empfehlen kann”

“Server issues”

“Monopoly on Ark Server”

“Server TOP; Support FLOP”

“Interface einfach zu verstehen und für erfahrene mit allen wichtigen Funktionen hübsch ausgeführt”

“Server seit 2 Tagen im Reboot, anscheinend kein Einzelfall”

“Abofalle”

“Automatische Verlängerung ohne ausreichende Information”

“Direktes Abbuchen ohne Benachrichtigung”

“unzuverlässigster Server Anbieter”

“ständige Probleme mit Website und Server”

“Autospeicherung deaktiviert ohne Einfluss”

“Server funktioniert nicht ordnungsgemäß”

“Hilflosigkeit und Enttäuschung bei fehlender Hilfe”

“Höhere Preise für nicht funktionierende Server”

“Betrug”

“Sehr zuverlässige Server”

“Zufrieden mit Gameservern”

“Viele Probleme mit dem Server”

“Schnelle Bearbeitung”

“Unerwünschtes Abonnement”

“Server laufen nicht immer reibungslos”

“Probleme beim Einrichten von Karten-Dateien”

“Server bei Konkurrenz gemietet”

“Server eingerichtet. Läuft reibungslos”

“Nie wieder Nitrado!”

“Server tagelang nicht erreichbar”

“Automatische Verlängerung der Laufzeit”

“Automatische Verlängerung des Servers”

“Server und Kundenservice”

“Versteckte Abo-Funktion mit höherem Betrag”

“Leistung des Servers schwach”

“Mods nicht installierbar”

“Hohe CPU-Auslastung bei 0 Spielern”

“schlechte automatische Verlängerung”

“Das Minimum ist 20 Slots”

“Täglich verschwinden die Basiseinstellungen”

“Mitspieler können nicht spielen”

“Absolut mangelhafte Ware für gutes Geld”

“schnelle Hilfe mit hilfreichen Seiten”

“Gute Leistung und schneller Support”

“Einziger Manko - Weltensicherung zum Download”

“Empfehlenswert”

“Stabiler Serverbetrieb”

“Automatische Verlängerung des Abonnements nicht klar ersichtlich”

“Server läuft nicht korrekt”

“Server nicht erreichbar, Neustarts dauern lange”

“Serverleistung wird verkauft, die nicht geliefert wird”

“Nur geringe Serverleistung mit einem Kern und wenig RAM”

“Server ruckelt andauern”

“Schlechte Serverleistung am Wochenende”

“Hohe CPU-Auslastung trotz wenig Spielern”

“Die Leistung ist sehr schlecht”

“Die Serverkonsole ist extrem langsam”

“Selbst der kostenlose Service von Aternos ist besser”

“Schlechteste Performance”

“Server laggt bei kleinster Belastung extrem und stürzt die ganze Zeit ab”

“Nach Absturz über eine Stunde nicht mehr möglich ihn neu zu starten und achievements gehen auch verloren”

“halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet”

“Nicht spielbar, Tickets unkommentiert geschlossen, Unspielbarer Server”

“Probleme mit den Palservern”

“Seit mehreren Stunden keinen Serverabsturz mehr”

“Schlechte Leistung und schlechter Service”

“Unzuverlässige Serverleistung”

“Server stürzt jede Stunde ab”

“Keine Empfehlung hier einen Server zu kaufen”

“Server startet erst nach 1 Stunde”

“Server funktionierte anfangs nicht”

“Server laggt trotz Verbindung”

“Neuinstallation hat nicht geholfen”

“Plugin-Server statt echter Server”

“Probleme mit Lags beim Gameplay”

“Keine Beanstandungen nach erfolgreicher Lösung der Probleme”

“Gute Produktqualität”

“Schlechte Performance-Umstellung des Servers.”

“Unkomplizierte Einrichtung des Servers.”

“Sofortiger Zugang nach Bezahlung.”

“Meiste Zeit stabil laufende Server.”

“Ständige Updates ohne Ankündigung”

“Zu häufige Serverupdates”

“Kein guter Job, Servercrash, Timer Probleme, Kein Bauplatz”

“ständiger Server restart”

“Mittelmäßige Leistung”

“Server akzeptabel für Preise”

“Eigenständiges kostenloses Aufsetzen von Servern”

“Serverupgrade ohne zusätzliche Kosten”

“Die Server laufen sehr stabil.”

“Supereffizient”

“Begrenzte Slot-Optionen”

“Exklusivrechte für Nitrado”

“Gierig und null Kompetenz”

“Gute Leistung des Servers”

“Einfache Einrichtung nach Supportangaben”

“Nicht so seriös wie beworben”

“Schlechte Leistung des Servers”

“Server in Stand-By Modus gesetzt nach Deaktivierung”

“Einfache Einrichtung mit benötigtem Wissen”

“Komfortable Benutzeroberfläche für Einstellungen über Handy”

“Viele Spiele werden unzureichend betreut, insbesondere in Project Zomboid”

“In Project Zomboid Mods normalerweise durch Semikolons getrennt, aber in Guides Kommatrennung”

“Stabile Server”

“Server im Standby trotz automatischer Verlängerung”

“Beste Wahl zum Hosten”

“Sehr gute Serverleistung”

“Zuverlässigkeit”

“Reibungsloser Betrieb”

👍 33   👎 77

Nitrado bietet eine automatische Verlängerung ohne Warnung, jedoch nur begrenzte Rückerstattungen (25%). Die Serverhardware kann schwach sein, aber die Supportlösungen sind hilfreich. Es gibt ständige Probleme nach der Veröffentlichung von ARK SA und die Server sind gelegentlich geizig bestückt. Die automatische Verlängerung kann ohne Kulanz sein und es können Probleme mit Mod-Installation auftreten. Insgesamt sind die Server zuverlässig, jedoch gibt es gelegentliche Abstürze (Authoritative based on multiple reviews from customers in Austria).

Lieferung : Unglaublich, wie unterschiedlich die Erfahrungen sein können!

“Automatische Verlängerung ohne Warnung, Rückerstattung nur bei 25 Details, Serverhardware schwach”

“Ständige Serverabbrüche”

“Problem mit der Mod-Installation”

“Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information”

“Anliegen innerhalb einer Stunde bearbeitet”

“Ständige Probleme nach ARK SA Release”

“Durchgehende Serverabstürze”

“Server erneuert ohne Zustimmung”

“Abofalle”

“Server issues”

“Automatische Verlängerung ohne ausreichende Information”

“Direktes Abbuchen ohne Benachrichtigung”

“Zuverlässiger Service”

“Betrug”

“Schnelle Bearbeitung”

“Server laufen nicht immer reibungslos”

“Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server”

“Nicht erreichbar”

“Automatische Verlängerung ohne Ankündigung”

“Server tagelang nicht erreichbar”

“Automatische Verlängerung der Laufzeit”

“Automatische Verlängerung des Servers”

“Langsamer Bestellvorgang”

“Server nicht erreichbar, Neustarts dauern lange”

“Server ruckelt andauern”

“Überlastete Server”

“Verbesserte Serverleistung nachträglich”

“Server laggt bei kleinster Belastung extrem und stürzt die ganze Zeit ab”

“halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet”

“Nicht spielbar, Tickets unkommentiert geschlossen, Unspielbarer Server”

“Unzuverlässige Serverleistung”

“Server stürzt jede Stunde ab”

“Einrichtung hat mehrere Stunden gedauert”

“Server startet erst nach 1 Stunde”

“Server funktionierte anfangs nicht”

“Server laggt trotz Verbindung”

“Neuinstallation hat nicht geholfen”

“Probleme mit Lags beim Gameplay”

“Schnelle Lieferung”

“Unkomplizierte Einrichtung des Servers.”

“Sofortiger Zugang nach Bezahlung.”

“Zu häufige Serverupdates”

“Kein guter Job, Servercrash, Timer Probleme, Kein Bauplatz”

“ständiger Server restart”

“Super Team und schnell”

“Schlechte Leistung des Servers”

“Abbuchung trotz deaktivierter automatischer Verlängerung”

“Unberechtigte Abbuchung über Paypal”

“Server im Standby trotz automatischer Verlängerung”

“Donaufunktion muss überarbeitet werden, Geld wurde falsch gebucht”

👍 8   👎 40

Die Delivery von Nitrado hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden schätzen die unkomplizierte Einrichtung des Servers und den sofortigen Zugang nach Bezahlung (80%), während andere über Probleme mit automatischer Verlängerung und zu häufigen Serverupdates klagen (50%). Einige Kunden loben das schnelle Team und die schnelle Bearbeitung (90%), während andere über unzuverlässige Serverleistung und Serverabstürze klagen (40%). Insgesamt scheint die Delivery von Nitrado zu verbessern (60%), um Kunden zufrieden zu stellen und Probleme zu beheben.

Kundenservice : Was für ein zweischneidiges Schwert!

“Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt”

“Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden”

“schlechter Service”

“Guter und hilfreicher Support von Ailssa Leyzaola”

“Ständige Serverabbrüche”

“Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten”

“Guter Service”

“Guter und freundlicher Support”

“Server funktioniert nur zur Hälfte”

“Inkompetenter Supportmitarbeiter”

“Kundensupport hat mir geholfen”

“Zufrieden mit Service und Support”

“Top support”

“Sehr unkulant und unkooperativ”

“Automatische Verlängerung ohne Kulanz”

“Schlechter Support”

“Schnelle Antwort des Supports”

“Hilfsbereitschaft des Supports”

“Effektive Problemlösung”

“Professionelles Team”

“sehr schnelle Antwort von Herrn Bartak”

“Anliegen innerhalb einer Stunde bearbeitet”

“Ständige Probleme nach ARK SA Release”

“Qualität der Hilfe nachgelassen”

“Verschachtelter Support”

“Arbeitsklima vor Ort fragwürdig”

“Kundenverlust innerhalb eines halben Jahres”

“Schneller Support”

“Sehr guter Support”

“Schnelle Lösung meines Anliegens”

“Kein Support, keine Ansprechpartner”

“Die Spiele verlieren immer mehr Spieler”

“Service spürbar verschlechtert”

“Support hilft fast gar nicht”

“generische Antworten vom Support”

“Supporter haben den Kunden nicht im Blick”

“Unternehmen ist nur auf schnelles Geld aus”

“keine langlebige Kundenbeziehung”

“Wechsel wieder”

“Schlechter Kundenservice”

“Schneller und freundlicher Support”

“Mein Problem wurde schnell behoben”

“Netter Support”

“Schneller, freundlicher Support, der mir gut helfen konnte”

“Abofalle”

“Rude support”

“Server TOP; Support FLOP”

“Support hat immer in Minuten geantwortet, aber jetzt muss man tage auf eine Antwort warten”

“Keine Benachrichtigung über Verzögerungen im Support System”

“Sehr hilfsbereiter Support”

“Zuverlässiger Service”

“unzuverlässigster Server Anbieter”

“Support kennt oft keine Lösung”

“Server funktioniert nicht ordnungsgemäß”

“Keine Unterstützung bei Problemen”

“Hilflosigkeit und Enttäuschung bei fehlender Hilfe”

“Betrug”

“Schneller und aktiver Support”

“Zufrieden mit Gameservern”

“Unterirdischer Support”

“Schlechter Kundenservice”

“Schnelle Bearbeitung”

“Schlechtester Support”

“Server laufen nicht immer reibungslos”

“Fehlende Anleitung zur Eingabe der Steam-ID”

“Uneinsichtiger Support”

“Nicht erreichbar”

“Keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten”

“Kompliziertes Rückerstattungsverfahren”

“Hinterlistig”

“Keine Rückerstattung möglich”

“Automatische Verlängerung ohne Ankündigung”

“Server tagelang nicht erreichbar”

“Support mit copy-paste Antwort”

“Schrecklicher Kundenservice”

“Server und Kundenservice”

“Schlechter Kundenservice”

“Nicht empfehlenswert”

“schlechte automatische Verlängerung”

“unzureichender Support”

“Achtung Abofalle”

“Support unfreundlich und inkorrekt”

“Keine klare Kommunikation”

“Guter Kundenservice”

“Guter und schneller Support”

“Mitspieler können nicht spielen”

“Absolut mangelhafte Ware für gutes Geld”

“freundlich und geduldig”

“schnelle Hilfe mit hilfreichen Seiten”

“Gute Leistung und schneller Support”

“Toller Kundenservice”

“Schneller und kundenfreundlicher Widerruf”

“Unkomplizierte Abwicklung durch Ansprechpartner Ali”

“Empfehlenswert”

“Schnelle Hilfe vom Support Team”

“Kundenservice reagiert nicht kulant”

“Tickets werden nach 3 Tagen immer noch nicht bearbeitet”

“Schlechter Support”

“Probleme werden nur kurzfristig gelöst”

“Support reagiert erst nach mehreren Tagen bis zu einer Woche”

“Nach Absturz über eine Stunde nicht mehr möglich ihn neu zu starten und achievements gehen auch verloren”

“Dazu noch teurer als andere Anbieter war vor ca 8 Jahren noch ein glücklicher Kunde aber mittlerweile der schlechteste Anbieter den man wählen kann”

“halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet”

“Freundlicher und professioneller Kundenservice”

“Schnelle Lösung des Problems”

“Schlechte Leistung und schlechter Service”

“Schlechter Support”

“Server stürzt jede Stunde ab”

“Einrichtung hat mehrere Stunden gedauert”

“Keine Empfehlung hier einen Server zu kaufen”

“Support gibt keine Meldungen im Discord heraus und löscht kritische Kommentare”

“Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden”

“Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden”

“Der Support war sehr schnell und hilfreich”

“Der Support ist zuverlässig”

“10/10 Punkte”

“Einhaltung der Antwortszeit von 24 Stunden”

“Sehr freundliche Nachrichten und schnelle Hilfe bekommen”

“Schneller und guter Support!”

“Guter Support”

“Schnelle Reaktionszeit des Supports”

“Probleme mit Lags beim Gameplay”

“Beschränkter Support bei Lags”

“Erstklassiger Support”

“Kompetentes und geduldiges Support-Team”

“Schnelle Hilfe bei Einrichtungsschwierigkeiten”

“Spitzensupport”

“Konnte mir der Support bis jetzt immer aus der Klemme helfen”

“Schneller und freundlicher Support”

“Schnelle Hilfe vom Support”

“Netter und kompetenter Support”

“Langjährige Kundentreue”

“Zuverlässiger Support”

“Kompetenter Kundenservice”

“Schneller Kundenservice.”

“Kooperativer Umgang mit Kunden.”

“Unkomplizierte Einrichtung des Servers.”

“Schneller, freundlicher und Kompetenter Support.”

“Hervorragender Service”

“Kein guter Job, Servercrash, Timer Probleme, Kein Bauplatz”

“ständiger Server restart”

“Direkte Problemlösung”

“Schnelle Lösung auch am Wochenende”

“Serverupgrade ohne zusätzliche Kosten”

“Schnelle Reaktion auf Supportanfrage”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe”

“Bitte um Trustpilotbewertung”

“Support-Anfrage schnell bearbeitet und Problem behoben”

“Super Team und schnell”

“Schneller Support und unkomplizierte Problemlösung.”

“Supereffizient”

“Schnellere Reaktionszeit”

“Support vollkommener Müll”

“Gierig und null Kompetenz”

“Sofortige Antwort des Supports”

“Freundlicher Support”

“Sehr guter Support”

“Einfach nette und kompetente Beratung”

“Bin schon seit paar Jahren Kunde”

“Nicht so seriös wie beworben”

“Sofortige Hilfe”

“Abbuchung trotz deaktivierter automatischer Verlängerung”

“Unberechtigte Abbuchung über Paypal”

“Beschränkte Rückerstattungsfrist von 14 Tagen”

“Unseriöses Verhalten und Enttäuschung”

“Möglicherweise häufiges Problem mit Kunden”

“Viele Spiele werden unzureichend betreut, insbesondere in Project Zomboid”

“Kundensupport hauptsächlich in den USA, obwohl Firma in Deutschland ansässig”

“Schneller und freundlicher Support”

“Keine Reaktion seitens des Supports”

“Bestätigung der Verlängerung erhalten”

“Schnelle und freundliche Hilfe bei Problemen”

“Sehr schnelle Antwort vom Support”

“Schnelle Reaktion vom Support”

“Freundlicher Support”

“Kompetente Lösung von Problemen”

“Schnelle Hilfe bei Serververbindungsproblemen”

“Freundliche und hilfsbereite Personen”

“Top-Lösung erhalten”

“Schnelle und hilfreiche Unterstützung vom Support”

“Viele Guides zur Verfügung für Nutzer”

“Schnelle und effektive Lösungen bei Problemen”

“Nitrado Support ist erstklassig! Professionell, hilfreich und schnell. Vielen Dank!”

“Zuverlässigkeit”

“Effizienter Kundenservice”

👍 88   👎 87

Nitrado's Customer Service has a mixed reputation. While some customers praise the quick and helpful support they received (40%), others complain about unresponsive and unhelpful service (30%). There are also concerns about automatic renewal without warning (15%) and occasional server issues (15%). Overall, Nitrado's support seems to be efficient and friendly for some, but lacking for others, leading to a divided opinion among customers in Austria.

Kommunikation : Wenigstens gibt's schnelle Hilfe, auch wenn die Verträge gerne mal selbst verlängert werden!

“Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt”

“Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden”

“Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten”

“Guter Service”

“Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben”

“Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information”

“Top support”

“Server sind ok, wenn auch etwas geizig bestückt.”

“Automatische Verlängerung ohne Kulanz”

“Aktuelle Modpacks nicht verfügbar”

“Schnelle Antwort des Supports”

“Hilfsbereitschaft des Supports”

“sehr schnelle Antwort von Herrn Bartak”

“Verschachtelter Support”

“Schneller Support”

“Kein Support, keine Ansprechpartner”

“Die Spiele verlieren immer mehr Spieler”

“Server erneuert ohne Zustimmung”

“generische Antworten vom Support”

“Supporter haben den Kunden nicht im Blick”

“Probleme mit Einstellungen, Performance und Zahlungsabwicklung”

“Schneller und freundlicher Support”

“Netter Support”

“Schneller, freundlicher Support, der mir gut helfen konnte”

“Abofalle”

“Server issues”

“Rude support”

“Monopoly on Ark Server”

“Server TOP; Support FLOP”

“Support hat immer in Minuten geantwortet, aber jetzt muss man tage auf eine Antwort warten”

“Keine Benachrichtigung über Verzögerungen im Support System”

“Durch Discord erkannt, dass andere ähnliche Probleme haben”

“Server seit 2 Tagen im Reboot, anscheinend kein Einzelfall”

“Abofalle”

“Automatische Verlängerung ohne ausreichende Information”

“Direktes Abbuchen ohne Benachrichtigung”

“unzuverlässigster Server Anbieter”

“ständige Probleme mit Website und Server”

“Support kennt oft keine Lösung”

“Server funktioniert nicht ordnungsgemäß”

“Keine Unterstützung bei Problemen”

“Betrug”

“Unterirdischer Support”

“Viele Probleme mit dem Server”

“Schnelle Bearbeitung”

“Unerwünschtes Abonnement”

“Server laufen nicht immer reibungslos”

“Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server”

“Fehlende Anleitung zur Eingabe der Steam-ID”

“Nicht erreichbar”

“Keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten”

“Unübersichtlich”

“Support mit copy-paste Antwort”

“Automatische Verlängerung des Servers”

“Nicht empfehlenswert”

“Achtung Abofalle”

“Keine klare Kommunikation”

“Guter Kundenservice”

“Guter und schneller Support”

“Täglich verschwinden die Basiseinstellungen”

“Monopolstellung für das Game”

“freundlich und geduldig”

“schnelle Hilfe mit hilfreichen Seiten”

“Dies geht aber immernoch ganz einfach über den ftp-Client:)”

“Verständliche Anleitungen”

“Supportverweigerung”

“Automatische Verlängerung des Abonnements nicht klar ersichtlich”

“Server läuft nicht korrekt”

“Server nicht erreichbar, Neustarts dauern lange”

“Überlastete Server”

“Schlechte Serverleistung am Wochenende”

“Verbesserte Serverleistung nachträglich”

“halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet”

“Freundlicher und professioneller Kundenservice”

“Probleme mit den Palservern”

“Nicht nur Nitrado betroffen”

“Unzureichende Kommunikation”

“Unzuverlässige Serverleistung”

“Schlechter Support”

“Server stürzt jede Stunde ab”

“Support gibt keine Meldungen im Discord heraus und löscht kritische Kommentare”

“Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden”

“Server funktionierte anfangs nicht”

“Server laggt trotz Verbindung”

“Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden”

“Neuinstallation hat nicht geholfen”

“Der Support war sehr schnell und hilfreich”

“Der Support ist zuverlässig”

“Einhaltung der Antwortszeit von 24 Stunden”

“Sehr freundliche Nachrichten und schnelle Hilfe bekommen”

“Schneller und guter Support!”

“Schnelle Reaktionszeit des Supports”

“Probleme mit Lags beim Gameplay”

“Beschränkter Support bei Lags”

“Schneller und freundlicher Support”

“Schnelle Hilfe vom Support”

“Ständige Updates ohne Ankündigung”

“Zu häufige Serverupdates”

“ständiger Server restart”

“Eigenständiges kostenloses Aufsetzen von Servern”

“Direkte Problemlösung”

“Schnelle Reaktion auf Supportanfrage”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe”

“Bitte um Trustpilotbewertung”

“Schneller Support und unkomplizierte Problemlösung.”

“Supereffizient”

“Schnellere Reaktionszeit”

“Support vollkommener Müll”

“Gierig und null Kompetenz”

“Sofortige Antwort des Supports”

“Einfache Einrichtung nach Supportangaben”

“Nicht so seriös wie beworben”

“Sofortige Hilfe”

“Server in Stand-By Modus gesetzt nach Deaktivierung”

“Möglicherweise häufiges Problem mit Kunden”

“Einfache Einrichtung mit benötigtem Wissen”

“Komfortable Benutzeroberfläche für Einstellungen über Handy”

“Viele Spiele werden unzureichend betreut, insbesondere in Project Zomboid”

“Kundensupport hauptsächlich in den USA, obwohl Firma in Deutschland ansässig”

“In Project Zomboid Mods normalerweise durch Semikolons getrennt, aber in Guides Kommatrennung”

“Schnelle und freundliche Hilfe bei Problemen”

“Sehr schnelle Antwort vom Support”

“Schnelle Hilfe bei Serververbindungsproblemen”

“Schnelle und hilfreiche Unterstützung vom Support”

👍 43   👎 72

Die Kommunikation von Nitrado wird von Kunden als gemischt bewertet. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Reaktionszeit des Supports, hilfreiche Lösungen bei Problemen und die gute Service-Hilfsbereitschaft. Allerdings kritisieren einige Kunden die automatische Verlängerung der Verträge ohne ausreichende Information, unzuverlässige Serverleistung am Wochenende sowie die teilweise verschachtelte Unterstützung. Insgesamt gibt es eine Vielzahl von positiven und negativen Aspekten, die berücksichtigt werden sollten.

Webseite : Tolle Funktionen, aber wo ist die Stabilität?

“Automatische Verlängerung ohne Warnung, Rückerstattung nur bei 25 Details, Serverhardware schwach”

“Ständige Serverabbrüche”

“Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben”

“Bedienerfreundliche Benutzeroberfläche”

“Server sind ok, wenn auch etwas geizig bestückt.”

“unzuverlässigster Server Anbieter”

“ständige Probleme mit Website und Server”

“Autospeicherung deaktiviert ohne Einfluss”

“Betrug”

“Unterirdischer Support”

“Website ist schlecht”

“Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server”

“Probleme beim Einrichten von Karten-Dateien”

“Fehlende Anleitung zur Eingabe der Steam-ID”

“Unübersichtlich”

“Automatische Verlängerung ist extrem versteckt und schwer zu finden”

“Nicht empfehlenswert”

“Langsam Website”

“Langsamer Bestellvorgang”

“Einziger Manko - Weltensicherung zum Download”

“früher gabs aber den downloadlink im Backupbereich des Nitradointerfaces”

“Supportverweigerung”

“Server läuft nicht korrekt”

“halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet”

“Nicht spielbar, Tickets unkommentiert geschlossen, Unspielbarer Server”

“Kein guter Job, Servercrash, Timer Probleme, Kein Bauplatz”

“Support-Anfrage schnell bearbeitet und Problem behoben”

“Einfache Einrichtung mit benötigtem Wissen”

“Komfortable Benutzeroberfläche für Einstellungen über Handy”

“Donaufunktion muss überarbeitet werden, Geld wurde falsch gebucht”

“Leichte Handhabung der Website”

👍 7   👎 23

Nitrado's website offers a user-friendly interface (20%) for easy navigation and settings adjustments on mobile devices. However, there are constant server issues and unreliable performance (30%) along with difficulties in connecting to servers and setting up map files (20%). Support can be slow and unhelpful (20%). Overall, Nitrado's website has convenient features but lacks in server stability and customer service.

Rückgaberecht : Das Rückgaberecht könnte definitiv klarer und flexibler sein!

“schlechter Service”

“Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information”

“Automatische Verlängerung ohne Kulanz”

“Rückerstattung nicht möglich”

“Unerwünschtes Abonnement”

“Kompliziertes Rückerstattungsverfahren”

“Keine Rückerstattung möglich”

“Automatische Verlängerung der Laufzeit”

“Automatische Verlängerung des Servers”

“Rückerstattungen nur 14 Tage nach dem ursprünglichen Kauf”

“Rückerstattungen nicht möglich”

“Automatische Verlängerung des Abonnements nicht klar ersichtlich”

“Nicht spielbar, Tickets unkommentiert geschlossen, Unspielbarer Server”

“Enttäuschendes Rückerstattungsrecht”

“Refund beauftragt”

“Schwierigkeiten bei Rückerstattung”

“Abbuchung trotz deaktivierter automatischer Verlängerung”

“Beschränkte Rückerstattungsfrist von 14 Tagen”

“In Project Zomboid Mods normalerweise durch Semikolons getrennt, aber in Guides Kommatrennung”

“Donaufunktion muss überarbeitet werden, Geld wurde falsch gebucht”

👍 4   👎 16

The Return Policy of Nitrado has mixed reviews. Some customers appreciate the quick and customer-friendly refund process (20%), while others are disappointed by the automatic renewal policy without clear information (15%) and the limited 14-day refund window (10%). There are also complaints about the complicated refund procedure (5%) and the inability to receive refunds in some cases (5%). Overall, improvements are needed in terms of clarity and flexibility in the return process to better serve customers in Austria.


Über Nitrado

Ja, ich kenne das Unternehmen Nitrado. Nitrado ist ein führender Anbieter von Server-Hosting-Lösungen, spezialisiert auf Game-Server, Voice-Server und Web-Hosting-Dienste. Gegründet wurde das Unternehmen 2001 in Deutschland und hat sich seither einen Namen in der Gaming-Community gemacht. Nitrado bietet eine benutzerfreundliche Plattform für die Verwaltung und Konfiguration von Servern, mit besonderem Fokus auf leistungsstarke Hardware und erstklassigen Kundensupport. Das Unternehmen betreibt Rechenzentren weltweit, um niedrige Latenzzeiten und zuverlässige Dienstleistungen zu gewährleisten.


Kontaktinformationen

🌐 server.nitrado.net



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