Nitrado
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Nitrado gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt"
"Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden"
"Hilfreiche Lösung für mein Problem erhalten"
"Guter Service"
"Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben"
"Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Provider, Unfreundlicher Support, Kunden werden vernachlässigt
Automatische Verlängerung ohne Warnung, Rückerstattung nur bei 25 Details, Serverhardware schwach
Nitrado ist geldfokussiert, Support-Tickets ohne Nachfrage geschlossen, Keine Ausnahmen für zurückkehrende Kunden, Unzufriedene Kunden
Schlechte Leistung des Servers und falsche Portangaben
Inkompetenter Supportmitarbeiter
Automatische Verlängerung des Vertrags ohne klare Information
Sehr unkulant und unkooperativ
Server sind ok, wenn auch etwas geizig bestückt.
Automatische Verlängerung ohne Kulanz
Aktuelle Modpacks nicht verfügbar
Schlechter Support
Rückerstattung nicht möglich
Schnelle Antwort des Supports
Hilfsbereitschaft des Supports
Effektive Problemlösung
Professionelles Team
sehr schnelle Antwort von Herrn Bartak
Anliegen innerhalb einer Stunde bearbeitet
Ständige Probleme nach ARK SA Release
Qualität der Hilfe nachgelassen
Verschachtelter Support
Arbeitsklima vor Ort fragwürdig
Kundenverlust innerhalb eines halben Jahres
Kein Support, keine Ansprechpartner
Durchgehende Serverabstürze
Quantität steht weit vor Qualität
Die Spiele verlieren immer mehr Spieler
Service spürbar verschlechtert
Support hilft fast gar nicht
Server erneuert ohne Zustimmung
generische Antworten vom Support
Supporter haben den Kunden nicht im Blick
Unternehmen ist nur auf schnelles Geld aus
keine langlebige Kundenbeziehung
Probleme mit Einstellungen, Performance und Zahlungsabwicklung
Wechsel wieder
Schlechter Kundenservice
Netter Support
Schneller, freundlicher Support, der mir gut helfen konnte
Gute Server die ich sehr empfehlen kann
Server TOP; Support FLOP
Interface einfach zu verstehen und für erfahrene mit allen wichtigen Funktionen hübsch ausgeführt
Support hat immer in Minuten geantwortet, aber jetzt muss man tage auf eine Antwort warten
Keine Benachrichtigung über Verzögerungen im Support System
Durch Discord erkannt, dass andere ähnliche Probleme haben
Server seit 2 Tagen im Reboot, anscheinend kein Einzelfall
Abofalle
Automatische Verlängerung ohne ausreichende Information
Direktes Abbuchen ohne Benachrichtigung
unzuverlässigster Server Anbieter
ständige Probleme mit Website und Server
Autospeicherung deaktiviert ohne Einfluss
Support kennt oft keine Lösung
Server funktioniert nicht ordnungsgemäß
Keine Unterstützung bei Problemen
Hilflosigkeit und Enttäuschung bei fehlender Hilfe
Höhere Preise für nicht funktionierende Server
Preis ist ziemlich hoch
Server laufen nicht immer reibungslos
Schwierigkeiten bei der Verbindung zum Server
Probleme beim Einrichten von Karten-Dateien
Fehlende Anleitung zur Eingabe der Steam-ID
Nicht erreichbar
Keine Antwort innerhalb von 24 Stunden erhalten
Kompliziertes Rückerstattungsverfahren
Server bei Konkurrenz gemietet
Server eingerichtet. Läuft reibungslos
Nie wieder Nitrado!
Unübersichtlich
Hinterlistig
Keine Rückerstattung möglich
Automatische Verlängerung ohne Ankündigung
Server tagelang nicht erreichbar
Automatische Verlängerung der Laufzeit
Support mit copy-paste Antwort
Schlechter Kundenservice
Versteckte Abo-Funktion mit höherem Betrag
Rückerstattungen nicht möglich
Nicht empfehlenswert
Achtung Abofalle
Support unfreundlich und inkorrekt
Falsche Abrechnungen
Keine klare Kommunikation
Das Minimum ist 20 Slots
Täglich verschwinden die Basiseinstellungen
Mitspieler können nicht spielen
Absolut mangelhafte Ware für gutes Geld
Monopolstellung für das Game
Gute Leistung und schneller Support
Einziger Manko - Weltensicherung zum Download
Dies geht aber immernoch ganz einfach über den ftp-Client:)
früher gabs aber den downloadlink im Backupbereich des Nitradointerfaces
Stabiler Serverbetrieb
Verständliche Anleitungen
Schnelle Hilfe vom Support Team
Automatische Verlängerung des Abonnements nicht klar ersichtlich
Kundenservice reagiert nicht kulant
Server nicht erreichbar, Neustarts dauern lange
Tickets werden nach 3 Tagen immer noch nicht bearbeitet
Serverleistung wird verkauft, die nicht geliefert wird
Nur geringe Serverleistung mit einem Kern und wenig RAM
Überlastete Server
Schlechte Serverleistung am Wochenende
Hohe CPU-Auslastung trotz wenig Spielern
Verbesserte Serverleistung nachträglich
halten nicht, Vertrag erstreckt sich über einen Zeitraum von 30 Tagen, Verzögerungen und Unannehmlichkeiten haben Geduld strapaziert, Anliegen bisher nicht ausreichend bearbeitet
Freundlicher und professioneller Kundenservice
Schnelle Lösung des Problems
Probleme mit den Palservern
Nicht nur Nitrado betroffen
Seit mehreren Stunden keinen Serverabsturz mehr
Schlechte Leistung und schlechter Service
Unzureichende Kommunikation
Unzuverlässige Serverleistung
Enttäuschendes Rückerstattungsrecht
Server stürzt jede Stunde ab
Einrichtung hat mehrere Stunden gedauert
Keine Empfehlung hier einen Server zu kaufen
Support gibt keine Meldungen im Discord heraus und löscht kritische Kommentare
Server startet erst nach 1 Stunde
Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden
Refund beauftragt
Server funktionierte anfangs nicht
Server laggt trotz Verbindung
Keine Antwort auf Ticket nach 24 Stunden
Neuinstallation hat nicht geholfen
Der Support war sehr schnell und hilfreich
Der Support ist zuverlässig
10/10 Punkte
Einhaltung der Antwortszeit von 24 Stunden
Sehr freundliche Nachrichten und schnelle Hilfe bekommen
Plugin-Server statt echter Server
Probleme mit Lags beim Gameplay
Beschränkter Support bei Lags
Preis-Leistungs-Verhältnis nicht optimal
Schnelle Hilfe vom Support
Netter und kompetenter Support
Langjährige Kundentreue
Mittelmäßige Leistung
Server akzeptabel für Preise
Eigenständiges kostenloses Aufsetzen von Servern
Direkte Problemlösung
Schnelle Lösung auch am Wochenende
Serverupgrade ohne zusätzliche Kosten
Schnelle Reaktion auf Supportanfrage
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Bitte um Trustpilotbewertung
Die Server laufen sehr stabil.
Schneller Support und unkomplizierte Problemlösung.
Sofortige Antwort des Supports
Freundlicher Support
Gute Leistung des Servers
Einfache Einrichtung nach Supportangaben
Nicht so seriös wie beworben
Schlechte Leistung des Servers
Schwierigkeiten bei Rückerstattung
Abbuchung trotz deaktivierter automatischer Verlängerung
Server in Stand-By Modus gesetzt nach Deaktivierung
Unberechtigte Abbuchung über Paypal
Beschränkte Rückerstattungsfrist von 14 Tagen
Unseriöses Verhalten und Enttäuschung
Möglicherweise häufiges Problem mit Kunden
Einfache Einrichtung mit benötigtem Wissen
Komfortable Benutzeroberfläche für Einstellungen über Handy
Viele Spiele werden unzureichend betreut, insbesondere in Project Zomboid
Kundensupport hauptsächlich in den USA, obwohl Firma in Deutschland ansässig
Preise etwas hoch, jedoch Leistung und Komfort ausgeglichen
In Project Zomboid Mods normalerweise durch Semikolons getrennt, aber in Guides Kommatrennung
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