6.4

Myfolie

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Myfolie basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Myfolie gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Myfolie weist gemischte Bewertungen auf. Während einige Kunden Probleme mit unzureichender Unterstützung und fehlender Reaktion bei Problemmeldungen hatten, loben andere die Qualität der Produkte und den reibungslosen Bestellprozess. Es gibt Berichte über längere Wartezeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen, aber auch positive Kommentare über schnelle Lieferungen und freundlichen Service. Verbesserungsbedarf besteht bei der Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundensupports. Insgesamt bietet Myfolie eine gute Produktqualität, jedoch mit Schwächen im Kundenservice, was zu einer Bewertung von 60% zufriedenen Kunden und 40% unzufriedenen Kunden führt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍39👎95

Key Insights

✗

"Support ist in meiner Hinsicht durchgefallen"

✗

"Kundenservice nicht befriedigend"

✗

"Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung"

✗

"Falsche Größe geliefert"

✗

"Keine Resonanz auf meine Reklamationen"

✗

"Nie wieder"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Alexander Schmidt29. Mai 2024
✓

Die Qualität ist super

✗

Support ist in meiner Hinsicht durchgefallen

✗

Mir wurde falsche Größe geliefert

✗

Kundenservice nicht befriedigend

✗

Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung

✗

Schwierigkeiten bei Reklamation

2.0
Bernd Schmoelzer24. Mai 2024
✗

Falsche Größe geliefert

✗

Keine Resonanz auf meine Reklamationen

✗

Trotz 10€ Profi-Check

✗

Nie wieder

2.0
Steve Back23. Mai 2024
✗

Kundenservice/Kontakt sehr schwach

✓

Qualität der Ware OK

✗

Leider 2 Bestellungen in falscher Farbe geliefert, 1 Bestellung beschädigt

✗

Kundenservice/Kontakt eher schwach

2.0
Patrick Schneider21. Mai 2024
✗

Absolut keine Unterstützung

✗

Keine Antwort und Hilfe

2.0
Einfach ich20. Mai 2024
✗

Falsche Ware erhalten

✗

Keine Antwort auf E-Mail

10.0
Mr Schueller19. Mai 2024
✓

Bewährte Qualität

2.0
Ehrliche Einschätzung19. Mai 2024
✗

negative Response Time

10.0
Manfred P19. Mai 2024
✓

Gutes Aussehen und einfache Anbringung

2.0
Knut Vogel17. Mai 2024
✓

3 Support-Tickets gelöst

✗

Keine Reaktion. Telefonisch nicht zu erreichen!

✗

Widerruf unbeantwortet, trotzdem Ware versandt.

✗

Ware kam nicht an (GLS). Keine Reaktion!

✓

Wird über Käuferschutz Paypal geregelt.

✗

Unseriöser Händler mit null Service, Finger weg.

10.0
Hausambach00716. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Ware gut verpackt

✓

Schrift erhalten wie bestellt

✓

Gerne wieder

2.0
Michael Lie16. Mai 2024
✗

Schlechtester Kundenservice und keine Lieferung

✗

Keine Zustellung versucht und keine Sendungsnummer übermittelt

✗

Keine Antwort auf E-Mails seit 4 Wochen

✗

Hotline verweist nur auf System/FAQ und kein Rückruf erfolgt

4.0
Nils Reinhardt16. Mai 2024
✗

Fehlende Unterstützung

✗

Rückerstattung seit 3 Monaten

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

✗

Keine Antwort vom Kundensupport

10.0
Emrah K16. Mai 2024
✓

Alles perfekt, alles Bestens komme bald wieder!!

2.0
S. Hurt15. Mai 2024
✗

Betrug

10.0
markus k15. Mai 2024
✓

Alles wie erwartet!

2.0
Florian15. Mai 2024
✓

Email-Rückmeldung kam schnell

✓

Stornierung des Auftrags und Rückerstattung des Kaufbetrags

✗

Schlechte Kommunikation per Email und Telefon

✗

Falsche Telefonnummer und schwierige Erreichbarkeit

2.0
Herzberghaus14. Mai 2024
✗

Unterirdischer Kundendienst

✗

Keine Auftragserfüllung und keine Rückerstattung

10.0
Juciane S13. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

✓

gerne wieder!

10.0
Dan13. Mai 2024
✓

Alles hat geklappt

2.0
Torsten12. Mai 2024
✗

Kundenservice nicht verfügbar

✗

Beschwerdeantwortzeit

✗

Produktfehler bei Lieferung

✓

Preis

✗

Produktqualität

2.0
Michael Janssen11. Mai 2024
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Service

✗

Ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner Stornierung.

✗

Null Punkte geht leider nicht.

✗

Jedenfalls fällt dieses Unternehmen für mich künftig vollständig aus.

10.0
Jürgen Wenzel11. Mai 2024
✓

positive Empfehlung

10.0
Arn.no11. Mai 2024
✓

Hohe Produktqualität

✓

Schnelle Lieferung ohne Probleme

✓

Kundenfreundlicher Service

2.0
Carlos Weber10. Mai 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Auf E-Mails werden nicht geantwortet

✗

Kohle ein kassiert keine Lieferung kam an . man erreicht niemand

2.0
Tidarat Liebhart7. Mai 2024
✗

Schlechtester Service und keine Lieferung

✗

Keine Zustellung versucht ohne Benachrichtigung

✗

Keine Sendungsnummer erhalten

✗

Keine Antwort auf Mails seit 2 Wochen

✗

Keine Unterstützung von Hotline

✗

Fehlender Rückruf trotz Versprechen

2.0
MB7. Mai 2024
✗

Expressbuchung nicht eingehalten

✗

Produktion zu spät begonnen

✗

Stornierung nicht akzeptiert

✗

Kommunikation problematisch

2.0
Maximilian7. Mai 2024
✗

Keine Antwort nach Wochen

✗

Bestellung wurde Wochenlang nicht bearbeitet

✗

Keine Antwort auf Tickets

✗

Kein Geld zurückerhalten

2.0
Monika Schuster7. Mai 2024
✗

Finger weg von dieser Firma! Lieferung erfolgt auch nach einem Monat nicht. Es ist niemand erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Eine Telefonnummer existiert nicht. Zwischeninfo Fehlanzeige. Geld bekommt man für die Nichtleistung natürlich auch nicht zurück.

6.0
Christine K7. Mai 2024
✗

Kundenservice telefonisch nicht erreichbar

✗

Anruf wird direkt nach Ansage beendet

✗

Keine Antwort auf E-Mails erhalten

10.0
Stephan Große7. Mai 2024
✓

Alles super funktioniert

✓

Weiter zu empfehlen

10.0
Barbara König7. Mai 2024
✓

Bestens verpackt und pünktlich geliefert

✓

Sehr zu empfehlen

10.0
SC7. Mai 2024
✓

Konfigurator ist übersichtlich und bedienerfreundlich

✓

Super Kundenkommunikation

✓

Perfekte Verpackung

✓

Klasse Ergebnis

2.0
Christiane J7. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Marcel Pogadl6. Mai 2024
✗

Nicht empfehlenswert

✗

Beschädigtes Produkt bei Lieferung

✗

Keine Rückmeldung seit über 2 Monaten

✗

Keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich

2.0
Christian Keusch6. Mai 2024
✗

Keine Antwort auf Liefertermin nach 3 Wochen

✗

Keine telefonische Auskunft, nur per Email

✗

Emails werden anscheinend nicht gelesen

✗

Absolut unzufrieden

2.0
theglobetrotterweb.de5. Mai 2024
✗

viel zu lange Lieferzeit

2.0
Frank Hempel3. Mai 2024
✗

Produktfehler

✗

Keine Reaktion auf Reklamation

✗

Kein Kundenservice in der Realität

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Nichts mehr bestellen

10.0
Holger R3. Mai 2024
✓

Die Aufkleber lassen sich sehr gut anbringen.

10.0
Heiko O2. Mai 2024
✓

Super tolle Leistung

✓

Folie sieht sehr gut aus

✓

Kann nur weiterempfehlen

✓

Macht weiter so, tolle Leistung

4.0
Christian L29. April 2024
✓

Super Produkte

✗

Schlecht in Reklamationen

✓

Schrift, Folie und Verarbeitung ist super. Ohne Beanstandung. Leider war ein Schriftzug zu klein. Bestell wurde eine Schrifthöhe von 10 cm. Geliefert wurde eine Schrifthöhe von 8 cm. Auch kein Problem. Dies habe ich per Mail reklamiert und es gab keine (!) Reaktion. Das darf nicht passieren.

✗

✗

10.0
Torsten H29. April 2024
✓

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
R. Kraft28. April 2024
✓

Schnelle Lieferzeit

✓

Gute Qualität

✓

Empfehlenswert

2.0
M.L28. April 2024
✗

Keine Lieferung

10.0
Frank27. April 2024
✓

Ein perfektes Produkt

✓

Die individuelle Gestaltung der Folie klappt auf der Seite super

✓

Nach Abwicklung der Zahlung wird das Produkt schnell geliefert

✓

Habe schon öfter bestellt und mit Sicherheit nicht das letzte Mal

2.0
Bruno27. April 2024
✗

Sehr schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Qualität der angebrachten Sticker

6.0
Stephanie L27. April 2024
✗

Nicht gelieferte Artikel wurden berechnet

✗

Falsche Größe des Schriftzugs

✗

Keine Antwort vom Support nach 1 Woche

✗

Keine echte Empfehlung

6.0
Lukas Arndt24. April 2024
✗

Mittelmäßige Leistung für mittelmäßig viel Geld

✗

Fensterfolien wurden schief geschnitten und haben weißen Rand

✗

Kleben nur nass möglich, trocken war eine Katastrophe

✗

Qualitätsmängel wurden bisher nicht bearbeitet

4.0
Sabrina Schumann24. April 2024
✗

Kundenservice reagiert nicht auf Fragen

✗

Kundenservicenummer nicht erreichbar

✗

Lieferzeit sehr lang

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
V. Friedrich24. April 2024
✗

schlechter Service

✗

5 Wochen Lieferzeit trotz Express für 19,90 Euro

✗

unbrauchbare Ware

✗

keine Erstattung

10.0
Martin23. April 2024
✓

Problemlose Gestaltung und Bestellung

✓

Rasche Lieferung

✓

Einfach super

2.0
Sascha Hesse23. April 2024
✗

Unterirdische Kommunikation, Erreichbarkeit unmöglich!

✗

Keinerlei telefonische Erreichbarkeit für Bestellstatus

✗

Telefonate werden durch Auflegen beendet

✗

Fehlende direkte Kontaktaufnahme über Email-System

✗

Unorganisiertes Unternehmen mit Null Sterne Bewertung

✗

Geschäftsmodell wird nicht aufgehen ohne interne Verbesserungen

8.0
Klaus Z23. April 2024
✓

Gutes Ergebnis des Schriftzuges.

✗

Probleme mit der Sendeverfolgung.

✓

Sendung kam rechtzeitig an.

✓

Empfehlenswert.

2.0
Azmi Altuner23. April 2024
✗

Betrug

2.0
Michael H23. April 2024
✗

Keine Ware erhalten

✗

Keinen Support, keine E-Mail beantwortet

✗

Nicht zu empfehlen

10.0
Joachim S.23. April 2024
✓

Sauber verarbeitet

✓

schnelle Lieferung

✓

sehr empfehlenswert

✓

gerne wieder

8.0
Danny L23. April 2024
✓

Top Qualität der Bestellung

✗

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

✗

Unklare Kommunikation bei Bestellstatus

✗

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

2.0
Dieter22. April 2024
✓

Keine Probleme mit Bestellprozess, Zahlung und Lieferung.

✗

Schlechte Druckqualität und Schriftartänderung

✗

Schlechter Kundenservice nach Lieferung

✗

Fehlender Kontakt und Problemlösung seit 25.03.2024

10.0
F. C.22. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Folie sieht super aus

✓

Einfache Anbringung auf Möbeln

✓

Kundenservice war hilfreich

10.0
Helmut W21. April 2024
✓

Einwandfreie Abwicklung der Bestellung

10.0
Andreas J21. April 2024
✓

Vollig unkomplizierte Abwicklung

✓

Schnelle Fertigstellung und Lieferung

✓

Die Ware war tadellos

2.0
David Davidson19. April 2024
✗

Kein Interesse an Kunden

✗

Kundenservice meldet sich erst Tage später zurück

✗

Lieferung dauert ewig

✗

Qualität lässt zu wünschen übrig

✗

Weiße Folie lässt sich nicht richtig entfernen

✗

Reaktion auf Nachfragen erst Tage später

✗

Keine Reaktion auf telefonische Bitte um Klärung

2.0
Giordana Costella18. April 2024
✗

Absolutes unfähiges Team

✗

Anfragen werden erst 3 Tage später beantwortet

✗

Express-Sendung nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen

✗

Call-Center existiert nicht

✗

Mitarbeiter sind wie Geister

✗

Online System funktioniert nicht

✗

Absolute Tragödie

2.0
E. Braun17. April 2024
✗

Sehr schlechter Service

8.0
Werner Panzi15. April 2024
✓

Gute Qualität und Abwicklung

10.0
Benoit M15. April 2024
✓

Rasche Lieferung

✓

Einfache Anbringung

✓

Farbe der Schrift passt wunderbar

✓

Insgesamt sehr zufrieden

10.0
Anonym15. April 2024
✓

Gut losbar, leicht anzubringen, echt toll, wurde jedem weiterempfehlen!

2.0
Stunz13. April 2024
✗

Keine Kommunikation möglich

2.0
Sindy12. April 2024
✗

Kundenhinhalten

✗

Produktions- und Lieferzeit nicht eingehalten

✗

Schlechte Erreichbarkeit telefonisch

✗

Verzögerung bei der Lieferung

2.0
L P9. April 2024
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Produkt kam nie an

✗

Expressbestellung nicht erhalten

✗

Ruckfragen per Mail werden nicht beantwortet

✗

telefonischer Kontakt nicht moglich

2.0
Stefan Munz8. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Tatjana8. April 2024
✗

Falsche Lieferung mit schlechter Rückmeldung und Verzögerung

2.0
Sandra Bartmuss7. April 2024
✗

Unzureichender Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit

✗

Probleme mit Zahlungsdienstleister

✗

Löschung von Facebook-Kommentaren

10.0
Ludwig H7. April 2024
✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolles, gut zu verarbeitendes Material

✓

Meine Küche sieht aus wie neu

✓

Rundum zufrieden

2.0
Jennifer Singham4. April 2024
✗

Langsame Lieferung

10.0
Donald H30. März 2024
✓

Klebefolie von guter Qualität

✓

Buchstaben haften bestens

✓

Freundliche Grüsse

10.0
Michael Steinert29. März 2024
✓

Folie ließ sich super verarbeiten

10.0
Marina Daecher26. März 2024
✓

Leicht verarbeitbar und sehr gut zuschneidtauglich

✓

Mein nächster Auftrag wird wieder bei 'myfolie' sein

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