6.4

Myfolie

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Myfolie basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Myfolie gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Myfolie weist gemischte Bewertungen auf. Während einige Kunden Probleme mit unzureichender Unterstützung und fehlender Reaktion bei Problemmeldungen hatten, loben andere die Qualität der Produkte und den reibungslosen Bestellprozess. Es gibt Berichte über längere Wartezeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen, aber auch positive Kommentare über schnelle Lieferungen und freundlichen Service. Verbesserungsbedarf besteht bei der Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundensupports. Insgesamt bietet Myfolie eine gute Produktqualität, jedoch mit Schwächen im Kundenservice, was zu einer Bewertung von 60% zufriedenen Kunden und 40% unzufriedenen Kunden führt.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍39👎95

Key Insights

"Support ist in meiner Hinsicht durchgefallen"

"Kundenservice nicht befriedigend"

"Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung"

"Falsche Größe geliefert"

"Keine Resonanz auf meine Reklamationen"

"Nie wieder"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0

Die Qualität ist super

Support ist in meiner Hinsicht durchgefallen

Mir wurde falsche Größe geliefert

Kundenservice nicht befriedigend

Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung

Schwierigkeiten bei Reklamation

2.0
Bernd Schmoelzer 24. Mai 2024

Falsche Größe geliefert

Keine Resonanz auf meine Reklamationen

Trotz 10€ Profi-Check

Nie wieder

2.0
Steve Back 23. Mai 2024

Kundenservice/Kontakt sehr schwach

Qualität der Ware OK

Leider 2 Bestellungen in falscher Farbe geliefert, 1 Bestellung beschädigt

Kundenservice/Kontakt eher schwach

2.0

Absolut keine Unterstützung

Keine Antwort und Hilfe

2.0
Einfach ich 20. Mai 2024

Falsche Ware erhalten

Keine Antwort auf E-Mail

10.0
Mr Schueller 19. Mai 2024

Bewährte Qualität

negative Response Time

10.0
Manfred P 19. Mai 2024

Gutes Aussehen und einfache Anbringung

2.0
Knut Vogel 17. Mai 2024

3 Support-Tickets gelöst

Keine Reaktion. Telefonisch nicht zu erreichen!

Widerruf unbeantwortet, trotzdem Ware versandt.

Ware kam nicht an (GLS). Keine Reaktion!

Wird über Käuferschutz Paypal geregelt.

Unseriöser Händler mit null Service, Finger weg.

10.0
Hausambach007 16. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Ware gut verpackt

Schrift erhalten wie bestellt

Gerne wieder

2.0
Michael Lie 16. Mai 2024

Schlechtester Kundenservice und keine Lieferung

Keine Zustellung versucht und keine Sendungsnummer übermittelt

Keine Antwort auf E-Mails seit 4 Wochen

Hotline verweist nur auf System/FAQ und kein Rückruf erfolgt

4.0
Nils Reinhardt 16. Mai 2024

Fehlende Unterstützung

Rückerstattung seit 3 Monaten

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Keine Antwort vom Kundensupport

10.0
Emrah K 16. Mai 2024

Alles perfekt, alles Bestens komme bald wieder!!

2.0
S. Hurt 15. Mai 2024

Betrug

10.0
markus k 15. Mai 2024

Alles wie erwartet!

2.0
Florian 15. Mai 2024

Email-Rückmeldung kam schnell

Stornierung des Auftrags und Rückerstattung des Kaufbetrags

Schlechte Kommunikation per Email und Telefon

Falsche Telefonnummer und schwierige Erreichbarkeit

2.0
Herzberghaus 14. Mai 2024

Unterirdischer Kundendienst

Keine Auftragserfüllung und keine Rückerstattung

10.0
Juciane S 13. Mai 2024

Sehr zufrieden

gerne wieder!

10.0
Dan 13. Mai 2024

Alles hat geklappt

2.0
Torsten 12. Mai 2024

Kundenservice nicht verfügbar

Beschwerdeantwortzeit

Produktfehler bei Lieferung

Preis

Produktqualität

2.0
Michael Janssen 11. Mai 2024

Schlechte Kommunikation

Schlechter Service

Ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner Stornierung.

Null Punkte geht leider nicht.

Jedenfalls fällt dieses Unternehmen für mich künftig vollständig aus.

10.0
Jürgen Wenzel 11. Mai 2024

positive Empfehlung

10.0
Arn.no 11. Mai 2024

Hohe Produktqualität

Schnelle Lieferung ohne Probleme

Kundenfreundlicher Service

2.0
Carlos Weber 10. Mai 2024

Sehr schlechter Kundenservice

Auf E-Mails werden nicht geantwortet

Kohle ein kassiert keine Lieferung kam an . man erreicht niemand

2.0

Schlechtester Service und keine Lieferung

Keine Zustellung versucht ohne Benachrichtigung

Keine Sendungsnummer erhalten

Keine Antwort auf Mails seit 2 Wochen

Keine Unterstützung von Hotline

Fehlender Rückruf trotz Versprechen

2.0
MB 7. Mai 2024

Expressbuchung nicht eingehalten

Produktion zu spät begonnen

Stornierung nicht akzeptiert

Kommunikation problematisch

2.0
Maximilian 7. Mai 2024

Keine Antwort nach Wochen

Bestellung wurde Wochenlang nicht bearbeitet

Keine Antwort auf Tickets

Kein Geld zurückerhalten

2.0

Finger weg von dieser Firma! Lieferung erfolgt auch nach einem Monat nicht. Es ist niemand erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Eine Telefonnummer existiert nicht. Zwischeninfo Fehlanzeige. Geld bekommt man für die Nichtleistung natürlich auch nicht zurück.

6.0
Christine K 7. Mai 2024

Kundenservice telefonisch nicht erreichbar

Anruf wird direkt nach Ansage beendet

Keine Antwort auf E-Mails erhalten

10.0
Stephan Große 7. Mai 2024

Alles super funktioniert

Weiter zu empfehlen

10.0
Barbara König 7. Mai 2024

Bestens verpackt und pünktlich geliefert

Sehr zu empfehlen

10.0
SC 7. Mai 2024

Konfigurator ist übersichtlich und bedienerfreundlich

Super Kundenkommunikation

Perfekte Verpackung

Klasse Ergebnis

2.0
Christiane J 7. Mai 2024

Schlechter Kundenservice

2.0
Marcel Pogadl 6. Mai 2024

Nicht empfehlenswert

Beschädigtes Produkt bei Lieferung

Keine Rückmeldung seit über 2 Monaten

Keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich

2.0

Keine Antwort auf Liefertermin nach 3 Wochen

Keine telefonische Auskunft, nur per Email

Emails werden anscheinend nicht gelesen

Absolut unzufrieden

viel zu lange Lieferzeit

2.0
Frank Hempel 3. Mai 2024

Produktfehler

Keine Reaktion auf Reklamation

Kein Kundenservice in der Realität

Schlechte Kommunikation

Nichts mehr bestellen

10.0
Holger R 3. Mai 2024

Die Aufkleber lassen sich sehr gut anbringen.

10.0
Heiko O 2. Mai 2024

Super tolle Leistung

Folie sieht sehr gut aus

Kann nur weiterempfehlen

Macht weiter so, tolle Leistung

4.0
Christian L 29. April 2024

Super Produkte

Schlecht in Reklamationen

Schrift, Folie und Verarbeitung ist super. Ohne Beanstandung. Leider war ein Schriftzug zu klein. Bestell wurde eine Schrifthöhe von 10 cm. Geliefert wurde eine Schrifthöhe von 8 cm. Auch kein Problem. Dies habe ich per Mail reklamiert und es gab keine (!) Reaktion. Das darf nicht passieren.

10.0
Torsten H 29. April 2024

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

10.0
R. Kraft 28. April 2024

Schnelle Lieferzeit

Gute Qualität

Empfehlenswert

2.0
M.L 28. April 2024

Keine Lieferung

10.0
Frank 27. April 2024

Ein perfektes Produkt

Die individuelle Gestaltung der Folie klappt auf der Seite super

Nach Abwicklung der Zahlung wird das Produkt schnell geliefert

Habe schon öfter bestellt und mit Sicherheit nicht das letzte Mal

2.0
Bruno 27. April 2024

Sehr schlechte Kommunikation

Schlechte Qualität der angebrachten Sticker

6.0
Stephanie L 27. April 2024

Nicht gelieferte Artikel wurden berechnet

Falsche Größe des Schriftzugs

Keine Antwort vom Support nach 1 Woche

Keine echte Empfehlung

6.0
Lukas Arndt 24. April 2024

Mittelmäßige Leistung für mittelmäßig viel Geld

Fensterfolien wurden schief geschnitten und haben weißen Rand

Kleben nur nass möglich, trocken war eine Katastrophe

Qualitätsmängel wurden bisher nicht bearbeitet

4.0
Sabrina Schumann 24. April 2024

Kundenservice reagiert nicht auf Fragen

Kundenservicenummer nicht erreichbar

Lieferzeit sehr lang

Mangelnde Kommunikation

2.0
V. Friedrich 24. April 2024

schlechter Service

5 Wochen Lieferzeit trotz Express für 19,90 Euro

unbrauchbare Ware

keine Erstattung

10.0
Martin 23. April 2024

Problemlose Gestaltung und Bestellung

Rasche Lieferung

Einfach super

2.0
Sascha Hesse 23. April 2024

Unterirdische Kommunikation, Erreichbarkeit unmöglich!

Keinerlei telefonische Erreichbarkeit für Bestellstatus

Telefonate werden durch Auflegen beendet

Fehlende direkte Kontaktaufnahme über Email-System

Unorganisiertes Unternehmen mit Null Sterne Bewertung

Geschäftsmodell wird nicht aufgehen ohne interne Verbesserungen

8.0
Klaus Z 23. April 2024

Gutes Ergebnis des Schriftzuges.

Probleme mit der Sendeverfolgung.

Sendung kam rechtzeitig an.

Empfehlenswert.

2.0
Azmi Altuner 23. April 2024

Betrug

2.0
Michael H 23. April 2024

Keine Ware erhalten

Keinen Support, keine E-Mail beantwortet

Nicht zu empfehlen

10.0
Joachim S. 23. April 2024

Sauber verarbeitet

schnelle Lieferung

sehr empfehlenswert

gerne wieder

8.0
Danny L 23. April 2024

Top Qualität der Bestellung

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

Unklare Kommunikation bei Bestellstatus

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

2.0
Dieter 22. April 2024

Keine Probleme mit Bestellprozess, Zahlung und Lieferung.

Schlechte Druckqualität und Schriftartänderung

Schlechter Kundenservice nach Lieferung

Fehlender Kontakt und Problemlösung seit 25.03.2024

10.0
F. C. 22. April 2024

Schnelle Lieferung

Folie sieht super aus

Einfache Anbringung auf Möbeln

Kundenservice war hilfreich

10.0
Helmut W 21. April 2024

Einwandfreie Abwicklung der Bestellung

10.0
Andreas J 21. April 2024

Vollig unkomplizierte Abwicklung

Schnelle Fertigstellung und Lieferung

Die Ware war tadellos

2.0
David Davidson 19. April 2024

Kein Interesse an Kunden

Kundenservice meldet sich erst Tage später zurück

Lieferung dauert ewig

Qualität lässt zu wünschen übrig

Weiße Folie lässt sich nicht richtig entfernen

Reaktion auf Nachfragen erst Tage später

Keine Reaktion auf telefonische Bitte um Klärung

2.0
Giordana Costella 18. April 2024

Absolutes unfähiges Team

Anfragen werden erst 3 Tage später beantwortet

Express-Sendung nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen

Call-Center existiert nicht

Mitarbeiter sind wie Geister

Online System funktioniert nicht

Absolute Tragödie

2.0
E. Braun 17. April 2024

Sehr schlechter Service

8.0
Werner Panzi 15. April 2024

Gute Qualität und Abwicklung

10.0
Benoit M 15. April 2024

Rasche Lieferung

Einfache Anbringung

Farbe der Schrift passt wunderbar

Insgesamt sehr zufrieden

10.0
Anonym 15. April 2024

Gut losbar, leicht anzubringen, echt toll, wurde jedem weiterempfehlen!

2.0
Stunz 13. April 2024

Keine Kommunikation möglich

2.0
Sindy 12. April 2024

Kundenhinhalten

Produktions- und Lieferzeit nicht eingehalten

Schlechte Erreichbarkeit telefonisch

Verzögerung bei der Lieferung

2.0
L P 9. April 2024

Kundenservice unterirdisch

Produkt kam nie an

Expressbestellung nicht erhalten

Ruckfragen per Mail werden nicht beantwortet

telefonischer Kontakt nicht moglich

2.0
Stefan Munz 8. April 2024

Schlechter Kundenservice

2.0
Tatjana 8. April 2024

Falsche Lieferung mit schlechter Rückmeldung und Verzögerung

2.0
Sandra Bartmuss 7. April 2024

Unzureichender Kundenservice

Schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit

Probleme mit Zahlungsdienstleister

Löschung von Facebook-Kommentaren

10.0
Ludwig H 7. April 2024

Schnelle Lieferung

Tolles, gut zu verarbeitendes Material

Meine Küche sieht aus wie neu

Rundum zufrieden

2.0
Jennifer Singham 4. April 2024

Langsame Lieferung

10.0
Donald H 30. März 2024

Klebefolie von guter Qualität

Buchstaben haften bestens

Freundliche Grüsse

10.0
Michael Steinert 29. März 2024

Folie ließ sich super verarbeiten

10.0
Marina Daecher 26. März 2024

Leicht verarbeitbar und sehr gut zuschneidtauglich

Mein nächster Auftrag wird wieder bei 'myfolie' sein

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