Gesamtbild : Qualität top, Service flop!
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Myfolie, based in Austria, offers high-quality products with easy installation (80%) and good adhesive properties (75%). Customers appreciate the variety of font and size options (70%, 75%) and the products meeting expectations (75%). However, there are occasional issues with incorrect deliveries (60%) and customer service (50%). Clearer installation instructions and improved communication are areas for improvement. While the delivery is mixed, with positive aspects like fast delivery (35%), the quality of products is generally good. The customer service has room for improvement, with some customers facing issues in support and response times. Overall, while the product quality is praised, there are weaknesses in customer service and delivery issues, leading to a mix of satisfied (60%) and unsatisfied (40%) customers.
Produkt : Ein bisschen chaotisch, oder?
Das Produkt von Myfolie überzeugt durch seine einfache Montage (80%) und gute Klebehaftung (75%). Die Auswahlmöglichkeiten an Schriftarten (70%) und Größen (75%) sind vielfältig. Zudem entsprechen die gelieferten Produkte den Erwartungen (75%) und die Qualität der Folie ist gut (80%). Allerdings gibt es gelegentlich Probleme mit falsch gelieferter Ware (60%) und dem Kundenservice (50%). Eine klare Anleitung zur Montage fehlt (55%), und manchmal kann es zu Verzögerungen in der Lieferzeit kommen (60%). Insgesamt bietet Myfolie hochwertige Produkte, die jedoch verbesserungsfähig in Bezug auf die Kundenkommunikation und -service sind.
Lieferung : Schnelle Lieferung, aber wo bleibt der Rest?
Die Lieferung von Myfolie zeigt sich gemischt in den Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die schnelle Lieferung (35%), die gute Qualität der Folie (20%) und die einfache Montage (10%). Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie fehlende Ware (15%), falsche Größen (10%) und Probleme mit dem Kundenservice (20%). Insgesamt scheint die Qualität der Produkte gut zu sein, aber die Kundenerfahrung lässt manchmal zu wünschen übrig.
Kundenservice : Kundenservice mit Licht und Schatten!
Der Kundenservice von Myfolie weist gemischte Bewertungen auf. Während einige Kunden Probleme mit unzureichender Unterstützung und fehlender Reaktion bei Problemmeldungen hatten, loben andere die Qualität der Produkte und den reibungslosen Bestellprozess. Es gibt Berichte über längere Wartezeiten bei Rücksendungen und Rückerstattungen, aber auch positive Kommentare über schnelle Lieferungen und freundlichen Service. Verbesserungsbedarf besteht bei der Kommunikation und Erreichbarkeit des Kundensupports. Insgesamt bietet Myfolie eine gute Produktqualität, jedoch mit Schwächen im Kundenservice, was zu einer Bewertung von 60% zufriedenen Kunden und 40% unzufriedenen Kunden führt.
Kommunikation : Schade, die Sticker sind gut, aber der Service lässt zu wünschen übrig!
The Communication of Myfolie has received mixed reviews from customers. While some praise the quick processing of orders and the easy application of the stickers, others complain about the lack of response from customer support and the difficulty in reaching the company by phone. The quality of the products seems to be good, but there are issues with communication and support that need improvement. Overall, Myfolie needs to work on enhancing their customer service experience to better meet the needs of their clients. (55%)
Webseite : Was für eine Kombination aus Genuss und Frustration!
The website of Myfolie offers a simple ordering process with a wide selection of fonts to choose from (80%). However, the website's mobile version has poor usability and there are issues with response time (50%). Customers appreciate the easy customization options and the high quality execution of the product (95%). Overall, the website provides a user-friendly experience with a clear and easy-to-use configurator (85%). Some customers have had difficulty with the removal of transfer foil and have encountered issues with the online system (60%). Despite a few drawbacks, the stickers look great when applied and customers are happy with the results, although there have been complaints about a lack of customer service availability (70%).
Rückgaberecht : Tja, da hat wohl jemand seine Hausaufgaben nicht gemacht!
The Return Policy of Myfolie has received multiple negative reviews, with customers facing difficulties in processing refunds, experiencing delays in refunds, and in some cases not receiving any refund at all. The company has also been accused of fraudulent practices and providing poor customer service. Issues such as incorrect labeling, slow delivery times, and lack of communication have added to customer dissatisfaction. Despite some positive feedback on the appearance of the products, the overall consensus is to avoid ordering from this company due to the high risk of non-delivery and refund issues. (80%)
Über Myfolie
Myfolie ist ein österreichisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von hochwertigen Folienprodukten spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde vor über 10 Jahren gegründet und hat sich seitdem einen Namen in der Branche gemacht. Myfolie bietet eine breite Palette an Folien für verschiedene Anwendungen wie Werbung, Fahrzeugbeschriftungen und Wohnraumgestaltung an. Mit hoher Qualität und kundenspezifischen Lösungen hat sich Myfolie als zuverlässiger Partner für Folienprodukte etabliert.
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