6.4

Myfolie

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Myfolie basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Myfolie gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Myfolie has received mixed reviews from customers. While some praise the quick processing of orders and the easy application of the stickers, others complain about the lack of response from customer support and the difficulty in reaching the company by phone. The quality of the products seems to be good, but there are issues with communication and support that need improvement. Overall, Myfolie needs to work on enhancing their customer service experience to better meet the needs of their clients. (55%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍34👎83

Key Insights

✗

"Kundenservice nicht befriedigend"

✗

"Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung"

✓

"Folie löst sich leicht von der Trägerfolie"

✗

"Kommunikation fehlt"

✓

"Großes Wandtattoo"

✓

"Super Produkt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
6.0
Alexander Schmidt29. Mai 2024
✓

Die Qualität ist super

✗

Support ist in meiner Hinsicht durchgefallen

✗

Mir wurde falsche Größe geliefert

✗

Kundenservice nicht befriedigend

✗

Unzureichende Reaktion bei Problemmeldung

✗

Schwierigkeiten bei Reklamation

8.0
Heinrich Ralf L26. Mai 2024
✓

Folie löst sich leicht von der Trägerfolie

✗

Keine Gebrauchsanweisung beigefügt

2.0
Hedwig Weigele26. Mai 2024
✗

Ware nicht geliefert

✗

Kommunikation fehlt

✗

Lange Lieferzeit

✗

Keine Rückerstattung

10.0
Rüdiger26. Mai 2024
✓

Großes Wandtattoo

✓

Ordentlich geliefert

✓

Gut verarbeitet

✓

Leichte Anwendung

10.0
Bernd K25. Mai 2024
✓

Super Produkt

✓

Schnelle Abwicklung des Auftrags

2.0
Steve Back23. Mai 2024
✗

Kundenservice/Kontakt sehr schwach

✓

Qualität der Ware OK

✗

Leider 2 Bestellungen in falscher Farbe geliefert, 1 Bestellung beschädigt

✗

Kundenservice/Kontakt eher schwach

2.0
Patrick Schneider21. Mai 2024
✗

Absolut keine Unterstützung

✗

Keine Antwort und Hilfe

2.0
Einfach ich20. Mai 2024
✗

Falsche Ware erhalten

✗

Keine Antwort auf E-Mail

10.0
Barbara D19. Mai 2024
✓

Gute Kommunikation

✓

Gutes Produkt

✗

Schlechte Website-Bedienung auf dem Handy

2.0
Ehrliche Einschätzung19. Mai 2024
✗

negative Response Time

2.0
Knut Vogel17. Mai 2024
✓

3 Support-Tickets gelöst

✗

Keine Reaktion. Telefonisch nicht zu erreichen!

✗

Widerruf unbeantwortet, trotzdem Ware versandt.

✗

Ware kam nicht an (GLS). Keine Reaktion!

✓

Wird über Käuferschutz Paypal geregelt.

✗

Unseriöser Händler mit null Service, Finger weg.

2.0
Michael Lie16. Mai 2024
✗

Schlechtester Kundenservice und keine Lieferung

✗

Keine Zustellung versucht und keine Sendungsnummer übermittelt

✗

Keine Antwort auf E-Mails seit 4 Wochen

✗

Hotline verweist nur auf System/FAQ und kein Rückruf erfolgt

4.0
Nils Reinhardt16. Mai 2024
✗

Fehlende Unterstützung

✗

Rückerstattung seit 3 Monaten

✗

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

✗

Keine Antwort vom Kundensupport

10.0
Emrah K16. Mai 2024
✓

Alles perfekt, alles Bestens komme bald wieder!!

10.0
Thomas B15. Mai 2024
✓

Lieferung und Qualität top!

✓

Alles hat gut geklappt!

2.0
Florian15. Mai 2024
✓

Email-Rückmeldung kam schnell

✓

Stornierung des Auftrags und Rückerstattung des Kaufbetrags

✗

Schlechte Kommunikation per Email und Telefon

✗

Falsche Telefonnummer und schwierige Erreichbarkeit

10.0
Juciane S13. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

✓

gerne wieder!

10.0
Dan13. Mai 2024
✓

Alles hat geklappt

6.0
Hansjörg S12. Mai 2024
✓

Paket kam sehr schnell

✗

Paket wurde zerstört geliefert

✗

Rollladen war zerknittert

2.0
Michael Janssen11. Mai 2024
✗

Schlechte Kommunikation

✗

Schlechter Service

✗

Ich warte immer noch auf die Rückerstattung meiner Stornierung.

✗

Null Punkte geht leider nicht.

✗

Jedenfalls fällt dieses Unternehmen für mich künftig vollständig aus.

10.0
Jürgen Wenzel11. Mai 2024
✓

positive Empfehlung

2.0
Carlos Weber10. Mai 2024
✗

Sehr schlechter Kundenservice

✗

Auf E-Mails werden nicht geantwortet

✗

Kohle ein kassiert keine Lieferung kam an . man erreicht niemand

2.0
Tidarat Liebhart7. Mai 2024
✗

Schlechtester Service und keine Lieferung

✗

Keine Zustellung versucht ohne Benachrichtigung

✗

Keine Sendungsnummer erhalten

✗

Keine Antwort auf Mails seit 2 Wochen

✗

Keine Unterstützung von Hotline

✗

Fehlender Rückruf trotz Versprechen

10.0
Heidrun R7. Mai 2024
✓

Leicht zu verarbeiten

✓

Die Schrift sieht absolut gut aus

2.0
MB7. Mai 2024
✗

Expressbuchung nicht eingehalten

✗

Produktion zu spät begonnen

✗

Stornierung nicht akzeptiert

✗

Kommunikation problematisch

2.0
Maximilian7. Mai 2024
✗

Keine Antwort nach Wochen

✗

Bestellung wurde Wochenlang nicht bearbeitet

✗

Keine Antwort auf Tickets

✗

Kein Geld zurückerhalten

2.0
Monika Schuster7. Mai 2024
✗

Finger weg von dieser Firma! Lieferung erfolgt auch nach einem Monat nicht. Es ist niemand erreichbar. Auf Mails wird nicht reagiert. Eine Telefonnummer existiert nicht. Zwischeninfo Fehlanzeige. Geld bekommt man für die Nichtleistung natürlich auch nicht zurück.

10.0
Eveline Wodi7. Mai 2024
✓

Identische Schrift und Farbe wie in der Vorschau

6.0
Christine K7. Mai 2024
✗

Kundenservice telefonisch nicht erreichbar

✗

Anruf wird direkt nach Ansage beendet

✗

Keine Antwort auf E-Mails erhalten

4.0
Engelke Schenck7. Mai 2024
✗

Fehlende Punkte bei Buchstaben

✗

Zu kleiner Zeilenabstand

10.0
Stephan Große7. Mai 2024
✓

Alles super funktioniert

✓

Weiter zu empfehlen

10.0
SC7. Mai 2024
✓

Konfigurator ist übersichtlich und bedienerfreundlich

✓

Super Kundenkommunikation

✓

Perfekte Verpackung

✓

Klasse Ergebnis

2.0
Christiane J7. Mai 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Marcel Pogadl6. Mai 2024
✗

Nicht empfehlenswert

✗

Beschädigtes Produkt bei Lieferung

✗

Keine Rückmeldung seit über 2 Monaten

✗

Keine Kontaktaufnahme per Telefon möglich

2.0
Christian Keusch6. Mai 2024
✗

Keine Antwort auf Liefertermin nach 3 Wochen

✗

Keine telefonische Auskunft, nur per Email

✗

Emails werden anscheinend nicht gelesen

✗

Absolut unzufrieden

2.0
Frank Hempel3. Mai 2024
✗

Produktfehler

✗

Keine Reaktion auf Reklamation

✗

Kein Kundenservice in der Realität

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Nichts mehr bestellen

10.0
Holger R3. Mai 2024
✓

Die Aufkleber lassen sich sehr gut anbringen.

10.0
Heiko O2. Mai 2024
✓

Super tolle Leistung

✓

Folie sieht sehr gut aus

✓

Kann nur weiterempfehlen

✓

Macht weiter so, tolle Leistung

4.0
Christian L29. April 2024
✓

Super Produkte

✗

Schlecht in Reklamationen

✓

Schrift, Folie und Verarbeitung ist super. Ohne Beanstandung. Leider war ein Schriftzug zu klein. Bestell wurde eine Schrifthöhe von 10 cm. Geliefert wurde eine Schrifthöhe von 8 cm. Auch kein Problem. Dies habe ich per Mail reklamiert und es gab keine (!) Reaktion. Das darf nicht passieren.

✗

✗

2.0
Florian29. April 2024
✗

Geld wird nicht erstattet nach Reklamation

✗

Kommunikation läuft schlecht

8.0
Bernd27. April 2024
✓

Quality, timely delivery

✗

Not cut properly in one area, requiring additional work

2.0
Bruno27. April 2024
✗

Sehr schlechte Kommunikation

✗

Schlechte Qualität der angebrachten Sticker

10.0
Horst Watermeier25. April 2024
✓

Alles hat geklappt

✓

App ist bedienerfreundlich

✓

Preis ist Okay

✓

Lieferung tadellos

6.0
Lukas Arndt24. April 2024
✗

Mittelmäßige Leistung für mittelmäßig viel Geld

✗

Fensterfolien wurden schief geschnitten und haben weißen Rand

✗

Kleben nur nass möglich, trocken war eine Katastrophe

✗

Qualitätsmängel wurden bisher nicht bearbeitet

4.0
Sabrina Schumann24. April 2024
✗

Kundenservice reagiert nicht auf Fragen

✗

Kundenservicenummer nicht erreichbar

✗

Lieferzeit sehr lang

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Sascha Hesse23. April 2024
✗

Unterirdische Kommunikation, Erreichbarkeit unmöglich!

✗

Keinerlei telefonische Erreichbarkeit für Bestellstatus

✗

Telefonate werden durch Auflegen beendet

✗

Fehlende direkte Kontaktaufnahme über Email-System

✗

Unorganisiertes Unternehmen mit Null Sterne Bewertung

✗

Geschäftsmodell wird nicht aufgehen ohne interne Verbesserungen

8.0
Guido Schneider23. April 2024
✓

Rasche Lieferung

✓

Gute Qualität

✗

Problem mit der Beschriftung

8.0
Klaus Z23. April 2024
✓

Gutes Ergebnis des Schriftzuges.

✗

Probleme mit der Sendeverfolgung.

✓

Sendung kam rechtzeitig an.

✓

Empfehlenswert.

2.0
Azmi Altuner23. April 2024
✗

Betrug

2.0
Michael H23. April 2024
✗

Keine Ware erhalten

✗

Keinen Support, keine E-Mail beantwortet

✗

Nicht zu empfehlen

8.0
Danny L23. April 2024
✓

Top Qualität der Bestellung

✗

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

✗

Unklare Kommunikation bei Bestellstatus

✗

Verbesserung der Kontaktaufnahme notwendig

2.0
Dieter22. April 2024
✓

Keine Probleme mit Bestellprozess, Zahlung und Lieferung.

✗

Schlechte Druckqualität und Schriftartänderung

✗

Schlechter Kundenservice nach Lieferung

✗

Fehlender Kontakt und Problemlösung seit 25.03.2024

10.0
Helmut W21. April 2024
✓

Einwandfreie Abwicklung der Bestellung

10.0
Mathias Grune21. April 2024
✓

Weiße Klebeschrift hält seit 6 Jahren ohne sichtbare Veränderungen

✓

Farbige Fensterfolie in guter Druckqualität

2.0
David Davidson19. April 2024
✗

Kein Interesse an Kunden

✗

Kundenservice meldet sich erst Tage später zurück

✗

Lieferung dauert ewig

✗

Qualität lässt zu wünschen übrig

✗

Weiße Folie lässt sich nicht richtig entfernen

✗

Reaktion auf Nachfragen erst Tage später

✗

Keine Reaktion auf telefonische Bitte um Klärung

2.0
Giordana Costella18. April 2024
✗

Absolutes unfähiges Team

✗

Anfragen werden erst 3 Tage später beantwortet

✗

Express-Sendung nach 6 Wochen immer noch nicht angekommen

✗

Call-Center existiert nicht

✗

Mitarbeiter sind wie Geister

✗

Online System funktioniert nicht

✗

Absolute Tragödie

2.0
E. Braun17. April 2024
✗

Sehr schlechter Service

10.0
Bernardus H.15. April 2024
✓

Perfekte Ausführung

10.0
Anonym15. April 2024
✓

Gut losbar, leicht anzubringen, echt toll, wurde jedem weiterempfehlen!

2.0
Stunz13. April 2024
✗

Keine Kommunikation möglich

6.0
Karina Schulze12. April 2024
✗

Schwieriges Ablösen von Transferfolie

✓

Gutes Aussehen des Aufklebers am Schaufenster

2.0
Sindy12. April 2024
✗

Kundenhinhalten

✗

Produktions- und Lieferzeit nicht eingehalten

✗

Schlechte Erreichbarkeit telefonisch

✗

Verzögerung bei der Lieferung

2.0
L P9. April 2024
✗

Kundenservice unterirdisch

✗

Produkt kam nie an

✗

Expressbestellung nicht erhalten

✗

Ruckfragen per Mail werden nicht beantwortet

✗

telefonischer Kontakt nicht moglich

10.0
Gabriele G9. April 2024
✓

Sehr gute Folie am besten trocken zu verarbeiten.

2.0
Stefan Munz8. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Sandra Bartmuss7. April 2024
✗

Unzureichender Kundenservice

✗

Schlechte Kommunikation und Erreichbarkeit

✗

Probleme mit Zahlungsdienstleister

✗

Löschung von Facebook-Kommentaren

2.0
Jennifer Singham4. April 2024
✗

Langsame Lieferung

10.0
Donald H30. März 2024
✓

Klebefolie von guter Qualität

✓

Buchstaben haften bestens

✓

Freundliche Grüsse

10.0
Michael Steinert29. März 2024
✓

Folie ließ sich super verarbeiten

2.0
Sven Latze26. März 2024
✗

Keine Versandbenachrichtigung erhalten

✗

Fehler bei der Produktion ohne Information

✗

Ungenügende Kommunikation bei Lieferverzögerung

✗

Unklare Lieferzeitangaben

6.0
Karlheinz Brummer26. März 2024
✓

Material sehr gut

✗

Keine Montagebeschreibung

✗

Montage an der Wand schwierig

10.0
Arno24. März 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

✓

Sehr gute Verarbeitung! Sieht toll aus!!

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