Modbrix

Bauanleitung nur auf chinesischer Website verfügbar

Falsche Größenangaben im Shop

Abgebrochener Kaufversuch nach zwei Runden bei Paypal

Sendungsnummer erhalten, seitdem Funkstille

Ich habe die Ware vor einer Woche bestellt, die Sendungsnummer kam sehr schnell, seitdem ist nichts mehr passiert.

Nach 3 Tagen habe ich per E-Mail storniert, auch dies blieb ohne jede Reaktion seitens Modbrix.

Nach 5 Tagen habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet, auch auf diesen scheinen sie nicht zu reagieren.

Ich hoffe nun, dass der Fall seitens Paypal geklärt wird.

Unter Lieferung und Versand steht auf der Seite folgendes: Wir sind bemüht, alle bestellten Artikel zu liefern, eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht jedoch nicht.

Keine Kommunikation nach Bestellung und Bezahlung

Keine Antworten auf Emails

Toter Shop nach Bezahlung

Rückzahlung über Paypal möglich

Zum Glück mit Paypal bezahlt

Inkompetenter Kundenservice

Rücksendekosten selbst tragen trotz Fehler des Unternehmens

Mangelhafte Qualität der Produkte

Fehlende Bauanleitung in einem Paket

Versand ohne vorherige Information

Mangelnder Datenschutz

Mangelnde Reaktion bei Konflikten/Problemen

Fake Bewertungen auf der Webseite

Schwierigkeiten bei Rückzahlungen

Unzuverlässiges Unternehmen

Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

Lange Wartezeit für Rückerstattung

Instruktionen für den Bau waren fehlerhaft

Löschen von negativen Bewertungen

Falscher Eindruck des Produkts

Mangelhafte Reaktion auf Anfragen

Gute Preise

schnelle Lieferung

Zeitnahe Rückmeldung auf Rückfragen

Inkonsistente Informationen zum Bestell-/Versandstatus

Versandinformationen per Mail

Nachfragen wurden am nächsten Arbeitstag beantwortet

Alle bestellten Artikel sicher verpackt erhalten

Bilder entsprechen nicht der Wahrheit

Fehlende Antwort auf Telefonanforderung

Doppellieferungen

Billige Teile in den versandten Waren

Nur einer von 3 bestellten Artikeln geliefert

Sämtliche Nachfragen werden ignoriert

Dreistigkeit im Paypal Käuferschutz, 2x dieselbe Tracking-Nr angegeben

schwieriger Zusammenbau

unlesbare Anleitung

niedrige Produktqualität

Zensur von Kritik

Schlechte Montageanweisungen.

Schrecklicher Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails.

Die Starfleet kann nicht zusammengebaut werden, mein Sohn ist sehr traurig darüber.

Nie wieder. Sollte eigentlich null Sterne geben.

Geschmackloser Umgang mit dem dritten Reich

Steine top Qualität, Anleitung Fehler, Konstruktion wackelig, Kundenservice kein Feedback

Fehlende Teile im Set, aggressive Marketingmails

Unseriöses Bewertungsmanagement, Kritik gelöscht