3.4

Modbrix

66 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.4 für Modbrix basiert auf 66 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Modbrix gefunden haben:

– TrustPilot (66)

Erfahrungen mit Kommunikation

Modbrix's Communication has been heavily criticized in these reviews, with many mentioning poor customer service, unanswered emails, lack of notification about shipping, and issues with contacting the company. However, some customers did praise the high quality of the products received. Overall, the lack of communication and inadequate customer service seem to be prevalent issues, making it difficult for customers to resolve any problems they encounter. (42%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.6
Grade
👍10👎64

Key Insights

✗

"Fehlende Teile"

✗

"Schlechter Kundenservice"

✗

"fehlen Teile"

✗

"Amazon verweist auf Modprix"

✗

"Fehlender Service"

✗

"kein Kontakt"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Leonie28. Mai 2024
✗

Fehlende Teile

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Po MalLeeJack21. Februar 2024
✗

fehlen Teile

✗

Amazon verweist auf Modprix

✗

Betrug

2.0
Michael Bürger14. Oktober 2023
✗

Fehlender Service

✗

kein Kontakt

✗

Teile fehlen bzw. defekt

✗

Unbeantwortete Anfragen

✗

Schwierigkeiten bei weiterem Kontakt

✗

Unseriöser Anbieter

✗

Nicht weiter zu empfehlen

2.0
Sarah Köhler11. Juni 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Fehlende Kommunikation

✗

Hohe Preise

✓

Unklare Rückgaberichtlinien

2.0
Stefan Muc28. März 2023
✗

Miserable Aufkleber und starke Farbabweichungen

2.0
Roland Knecht16. März 2023
✗

Abgebrochener Kaufversuch nach zwei Runden bei Paypal

10.0
Peter Schmelzer5. Februar 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Gute Verfügbarkeit von Produkten

✗

Fehlende Benachrichtigung über Versand

10.0
Manuela B.13. Jänner 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Hohe Qualität der Ware

2.0
Smiling Bandit24. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

✗

Qualitätsprobleme mit dem Produkt

✗

Schlechte Lieferung und Retourabwicklung

2.0
Tilmann Laux23. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Kommunikation fehlt

2.0
Joe20. Dezember 2022
✗

Absolut inkompetenter Laden

✗

Weihnachtsgeschenk ruiniert

2.0
Oliver Krämer14. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Lieferung erhalten

✗

Keine Reaktion auf Anfragen

✗

Bestellung nicht erhalten trotz Bezahlung

2.0
kitchenking 22. Oktober 2022
✗

Mangelhafter Support

✗

Lieferung unvollständig

✗

Abzocke

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Klaus Trophob17. Oktober 2022
✗

Schlechter Support sowie unzuverlässig

✗

Unzureichende Verpackung und beschädigte Inhalte

✗

Fehlende Artikel und lange Lieferzeiten

2.0
Oliver Hentschel28. September 2022
✗

Paket bei unbekannten Nachbarn abgegeben

✗

Servicekontakt fehlgeschlagen

✗

Erste und letzte Bestellung

2.0
Werner Wolf3. September 2022
✗

Kein Versand trotz Lagerbestand

2.0
Mynx Duchow29. August 2022
✗

Sendungsnummer erhalten, seitdem Funkstille

✗

Ich habe die Ware vor einer Woche bestellt, die Sendungsnummer kam sehr schnell, seitdem ist nichts mehr passiert.

✗

Nach 3 Tagen habe ich per E-Mail storniert, auch dies blieb ohne jede Reaktion seitens Modbrix.

✗

Nach 5 Tagen habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet, auch auf diesen scheinen sie nicht zu reagieren.

✓

Ich hoffe nun, dass der Fall seitens Paypal geklärt wird.

✓

Unter Lieferung und Versand steht auf der Seite folgendes: Wir sind bemüht, alle bestellten Artikel zu liefern, eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht jedoch nicht.

2.0
D B26. August 2022
✗

Keine Antworten

✗

Bestellt, per paypal bezahlt. Sendungscode erhalten. Danach passiert nix mehr.

✗

Telefonisch angemahnt, Unsinnige Mailantwort bekommen. Nochmal geantwortet.

✗

Rückerstattung per paypal, weil angeblich Storno auf eigenen Wunsch.

2.0
Andre Dick19. August 2022
✗

Keine Kommunikation nach Bestellung und Bezahlung

✗

Keine Antworten auf Emails

✗

Toter Shop nach Bezahlung

✓

Rückzahlung über Paypal möglich

2.0
Jessika Matter6. Juni 2022
✗

Unterirdisch

2.0
Hannes20. April 2022
✓

Zum Glück mit Paypal bezahlt

2.0
A.König8. März 2022
✗

Inkompetenter Kundenservice

✗

Rücksendekosten selbst tragen trotz Fehler des Unternehmens

✗

Mangelhafte Qualität der Produkte

✗

Fehlende Bauanleitung in einem Paket

✗

Versand ohne vorherige Information

✗

Mangelnder Datenschutz

✗

Mangelnde Reaktion bei Konflikten/Problemen

✗

Fake Bewertungen auf der Webseite

✗

Schwierigkeiten bei Rückzahlungen

✗

Unzuverlässiges Unternehmen

✗

Schlechte Kommunikation bei Problemlösung

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

2.0
Igi Nator3. März 2022
✗

Instruktionen für den Bau waren fehlerhaft

✗

Löschen von negativen Bewertungen

✗

Falscher Eindruck des Produkts

✗

Mangelhafte Reaktion auf Anfragen

2.0
Bernd Sonntag3. März 2022
✗

Schlechte Qualität von Produkten

✗

Keine Erstattung von Portokosten

✗

Kundenservice reagiert nicht angemessen

✗

Keine Rückerstattung erhalten

4.0
R. Josef Schindler25. Februar 2022
✗

Keine Erreichbarkeit

✗

Ware unausgereift

✓

Schneller Versand

✓

Begrüßungsrabatt gegeben

8.0
Jörg Dierks22. Februar 2022
✓

Gute Preise

✓

schnelle Lieferung

✓

Zeitnahe Rückmeldung auf Rückfragen

✗

Inkonsistente Informationen zum Bestell-/Versandstatus

✓

Versandinformationen per Mail

✓

Nachfragen wurden am nächsten Arbeitstag beantwortet

✓

Alle bestellten Artikel sicher verpackt erhalten

2.0
Mike22. Februar 2022
✓

Die Lieferung war zügig und komplett

✗

Das Set war nicht vollständig

✗

Der Kundenservice reagierte nur mit Standardantworten

✗

Die fehlenden Teile wurden von einem anderen Hersteller schneller geliefert

2.0
Ro Ha18. Februar 2022
✗

Kundenservice mangelhaft

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Geldrückzahlung nur nach Meldung über PAYPAL

✗

Schöne Sets, aber kein erneuter Kauf als Kunde

2.0
Klaus Lage5. Februar 2022
✗

schlechter Kundenservice

✗

viele Fehlteile werden nicht ersetzt

✗

hohe Teuerungsrate

✗

Ignoriert E-Mails

2.0
Bernd Jasmund12. Jänner 2022
✗

Bilder entsprechen nicht der Wahrheit

✗

Fehlende Antwort auf Telefonanforderung

✗

Doppellieferungen

✗

Billige Teile in den versandten Waren

2.0
Dante Hihi12. Jänner 2022
✗

Problem mit Bestellung

✗

Reagieren nicht auf E-Mails

✗

Probleme mit Lieferung

2.0
Christian6. Jänner 2022
✗

Lügen und nicht liefern

✗

Ein Set nicht erhalten ohne Benachrichtigung

✗

Fehlende Antwort auf Nachfrage

2.0
B. L.4. Jänner 2022
✗

Label nicht bei DHL ausstellen

✗

Bestellung storniert ohne Kommentar

✗

Keine Reaktion auf E-Mails

✓

Versand ins Ausland angeboten

2.0
Wolfgang3. Jänner 2022
✗

Lieferungen mehrfach unvollständig

2.0
lh21. Dezember 2021
✓

Ware hat gefehlt

2.0
M P9. Dezember 2021
✗

Bestellte Ware kam nicht an, Keine Antwort auf Emails oder Anrufe, Schwierigkeiten mit der Software

2.0
Ann9. Dezember 2021
✗

Nur einer von 3 bestellten Artikeln geliefert

✗

Sämtliche Nachfragen werden ignoriert

✗

Dreistigkeit im Paypal Käuferschutz, 2x dieselbe Tracking-Nr angegeben

2.0
Rainer S.9. Dezember 2021
✗

schwieriger Zusammenbau

✗

unlesbare Anleitung

✗

niedrige Produktqualität

✗

Zensur von Kritik

2.0
Leo Karnath2. Dezember 2021
✓

Bestellung einfach storniert

✗

Black-Friday-Bestellung kommentarlos storniert nach Versandbenachrichtigung

✗

Bestellte Produkte weiterhin im Shop zu höherem Preis verfügbar

10.0
Siegfried Batke5. November 2021
✓

Schnelle Antwort auf Fragen

✓

Effiziente Problemlösung

2.0
Ricarda Brock14. September 2021
✗

Schlechte Montageanweisungen.

✗

Schrecklicher Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails.

✗

Die Starfleet kann nicht zusammengebaut werden, mein Sohn ist sehr traurig darüber.

✗

Nie wieder. Sollte eigentlich null Sterne geben.

2.0
Joachim Hartmann10. Mai 2021
✗

Geschmackloser Umgang mit dem dritten Reich

2.0
peugawonk23. April 2021
✗

Kundenbewertung wird zensiert

✗

Bewertungen werden nicht veröffentlicht bei weniger als 4 oder 5 Sternen

4.0
Igi18. April 2021
✓

Schnelle Lieferung

✓

Akzeptable Produktqualität

✗

Unfaire Bewertungspraktiken

2.0
Der Collector18. März 2021
✓

Steine top Qualität, Anleitung Fehler, Konstruktion wackelig, Kundenservice kein Feedback

✗

Fehlende Teile im Set, aggressive Marketingmails

✗

Unseriöses Bewertungsmanagement, Kritik gelöscht

Menu