Modbrix
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Modbrix gefunden haben:
– TrustPilot (66)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Fehlende Teile"
"Schlechter Kundenservice"
"Amazon verweist auf Modprix"
"Betrug"
"Fehlende Teile"
"Keine Lösung nach zwei Monaten"
Zusammengefasste Bewertungen
Fehlende Teile
Keine Lösung nach zwei Monaten
Keine Ersatzteile vom Hersteller
Fehlender Service
kein Kontakt
Teile fehlen bzw. defekt
Unbeantwortete Anfragen
Schwierigkeiten bei weiterem Kontakt
Unseriöser Anbieter
Nicht weiter zu empfehlen
Bauanleitung nur auf chinesischer Website verfügbar
Falsche Größenangaben im Shop
Kein Support
Fehlende Teil nicht bekommen
Versuchen nicht über PayPal zu bezahlen
Wollen nur Geld der Kunden
Schlechter Kundenservice
Fehlende Kommunikation
Hohe Preise
Unklare Rückgaberichtlinien
Alles reibungslos, gerne wieder
Negativer Kommentar vor Bestellung
Schnelle Lieferung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Schlechter Kundenservice und Kommunikation
Qualitätsprobleme mit dem Produkt
Schlechte Lieferung und Retourabwicklung
Schlechter Kundenservice
Keine Lieferung erhalten
Keine Reaktion auf Anfragen
Bestellung nicht erhalten trotz Bezahlung
Mangelhafter Support
Lieferung unvollständig
Abzocke
Schlechte Kommunikation
Schlechter Support sowie unzuverlässig
Unzureichende Verpackung und beschädigte Inhalte
Fehlende Artikel und lange Lieferzeiten
Unvollständige Lieferung und furchtbare Reklamationsabwicklung
Hoher Wert der fehlenden Teile und fehlende Reaktion auf Beschwerde
Langsame Reaktionen und unzureichender Transportschutz
Nicht erhalten Artikel trotz angeblicher Lieferung
Keine Antwort auf E-Mails
Rückerstattung durch Paypal möglich
Paket bei unbekannten Nachbarn abgegeben
Servicekontakt fehlgeschlagen
Erste und letzte Bestellung
Sendungsnummer erhalten, seitdem Funkstille
Ich habe die Ware vor einer Woche bestellt, die Sendungsnummer kam sehr schnell, seitdem ist nichts mehr passiert.
Nach 3 Tagen habe ich per E-Mail storniert, auch dies blieb ohne jede Reaktion seitens Modbrix.
Nach 5 Tagen habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet, auch auf diesen scheinen sie nicht zu reagieren.
Ich hoffe nun, dass der Fall seitens Paypal geklärt wird.
Unter Lieferung und Versand steht auf der Seite folgendes: Wir sind bemüht, alle bestellten Artikel zu liefern, eine Lieferverpflichtung unsererseits besteht jedoch nicht.
Keine Antworten
Bestellt, per paypal bezahlt. Sendungscode erhalten. Danach passiert nix mehr.
Telefonisch angemahnt, Unsinnige Mailantwort bekommen. Nochmal geantwortet.
Rückerstattung per paypal, weil angeblich Storno auf eigenen Wunsch.
Keine Kommunikation nach Bestellung und Bezahlung
Keine Antworten auf Emails
Toter Shop nach Bezahlung
Rückzahlung über Paypal möglich
Schnelle Antwort des Kundendienstes
Schneller Versand ohne Beschädigungen
Gute Qualität des Produkts
Inkompetenter Kundenservice
Rücksendekosten selbst tragen trotz Fehler des Unternehmens
Mangelhafte Qualität der Produkte
Fehlende Bauanleitung in einem Paket
Versand ohne vorherige Information
Mangelnder Datenschutz
Mangelnde Reaktion bei Konflikten/Problemen
Fake Bewertungen auf der Webseite
Schwierigkeiten bei Rückzahlungen
Unzuverlässiges Unternehmen
Schlechte Kommunikation bei Problemlösung
Lange Wartezeit für Rückerstattung
Schlechte Steine zum hohen Preis
Falscher Artikel geliefert, OVPs mit Aufkleberresten
Ungepolsterter Versand in viel zu großem Paket
Kundenservice geht nicht auf Hinweise bzgl. Qualitätsmängel ein
Preis-Leistung nicht zufriedenstellend
Keine Empfehlung
Instruktionen für den Bau waren fehlerhaft
Löschen von negativen Bewertungen
Falscher Eindruck des Produkts
Mangelhafte Reaktion auf Anfragen
Schlechte Qualität von Produkten
Keine Erstattung von Portokosten
Kundenservice reagiert nicht angemessen
Keine Rückerstattung erhalten
Keine Erreichbarkeit
Ware unausgereift
Schneller Versand
Begrüßungsrabatt gegeben
Gute Preise
schnelle Lieferung
Zeitnahe Rückmeldung auf Rückfragen
Inkonsistente Informationen zum Bestell-/Versandstatus
Versandinformationen per Mail
Nachfragen wurden am nächsten Arbeitstag beantwortet
Alle bestellten Artikel sicher verpackt erhalten
Die Lieferung war zügig und komplett
Das Set war nicht vollständig
Der Kundenservice reagierte nur mit Standardantworten
Die fehlenden Teile wurden von einem anderen Hersteller schneller geliefert
Kundenservice mangelhaft
Keine Antwort auf Anfragen
Geldrückzahlung nur nach Meldung über PAYPAL
Schöne Sets, aber kein erneuter Kauf als Kunde
schlechter Kundenservice
viele Fehlteile werden nicht ersetzt
hohe Teuerungsrate
Ignoriert E-Mails
Bilder entsprechen nicht der Wahrheit
Fehlende Antwort auf Telefonanforderung
Doppellieferungen
Billige Teile in den versandten Waren
Problem mit Bestellung
Reagieren nicht auf E-Mails
Probleme mit Lieferung
Lügen und nicht liefern
Ein Set nicht erhalten ohne Benachrichtigung
Fehlende Antwort auf Nachfrage
Label nicht bei DHL ausstellen
Bestellung storniert ohne Kommentar
Keine Reaktion auf E-Mails
Versand ins Ausland angeboten
Bestellte Ware kam nicht an, Keine Antwort auf Emails oder Anrufe, Schwierigkeiten mit der Software
Nur einer von 3 bestellten Artikeln geliefert
Sämtliche Nachfragen werden ignoriert
Dreistigkeit im Paypal Käuferschutz, 2x dieselbe Tracking-Nr angegeben
schwieriger Zusammenbau
unlesbare Anleitung
niedrige Produktqualität
Zensur von Kritik
Bestellung einfach storniert
Black-Friday-Bestellung kommentarlos storniert nach Versandbenachrichtigung
Bestellte Produkte weiterhin im Shop zu höherem Preis verfügbar
Schlechte Montageanweisungen.
Schrecklicher Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails.
Die Starfleet kann nicht zusammengebaut werden, mein Sohn ist sehr traurig darüber.
Nie wieder. Sollte eigentlich null Sterne geben.
Kundenbewertung wird zensiert
Bewertungen werden nicht veröffentlicht bei weniger als 4 oder 5 Sternen
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