Möbel Garten

Mickrige Pflanzen

Eingegangene Pflanzen

Keine Reklamationen

Vergessen, Bilder zu machen

Tolle Ware, toller Service

Alles tipptopp

Erstklassige Verpackung von Pflanzen

Moderate Preise

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Pflanzen kamen gut geschützt an

Schnelle Reaktion bei Reklamationen

Kleine Pflanzen halten den Stress des Transports nicht aus

Der Zusteller wirft das Paket vor die Haustür

Zustellhinweise werden nicht gelesen oder verstanden

Restlieferung von beschädigten Pflanzen erhalten

Nachlieferung bei beschädigten Pflanzen

Mühsam und aufwändig

Schnelle und hilfreiche Kundenservice

Pflanzen von guter Qualität

Guter Artikel

Super verpackt

Toller Partner

Gerne wieder

Pflanzen in gutem Zustand geliefert

Kaufabwicklung unproblematisch

Die Pflanze war schrecklich geschnitten, viele Blätter waren verletzt

Eine Pflanze war super

Fehlermeldung beim Bestellen

Schwierigkeiten bei der Anmeldung

Komplizierter Bestellvorgang

Schlechte Erfahrung mit telefonischer Bestellung

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice

Schnelle Reaktion und Ersatzlieferung bei beschädigten Pflanzen

Zuverlässig bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

Top-Ware

Einhalten der Liefertermine

Angemessene Preise

Weiterempfehlung

Sehr gutes Gleichgewicht von den Preisen zu den Pflanzen

Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut

Der Kundenservice ist hervorragend

Schnelles und positives Feedback bei Reklamationen

Kunden werden schnell und zufriedenstellend bedient

Empfehlenswertes Unternehmen

Große Auswahl an Hortensien

Blumen von guter Qualität

Es gibt noch keine neuen Hortensienarten

Toller Kundenservice

Geldrückerstattung

Wunderschöne Zimmerpflanzen im Angebot

Gute Verpackung der Pflanzen

Hübsche und ungewöhnlich aussehende Pflanzen

Günstige Preise

Frohes Blumenarrangement

Gute Qualität der Ware

Fehler bei der Überweisung

Sehr schlechte Qualität!

Nur teilweise geliefert, Qualität verschlechtert

Schnelle Antwort des Kundenservice, zufriedenstellende Bearbeitung

Schlechte Auswahl bei zu verschickenden Pflanzen

Nicht 100% zufrieden

Die Hortensie 'Miss Saori Blue' scheint eine rote Saori zu sein und hat keine blauen Blüten

Die gelieferten Stechmückenpflanzen sind unterschiedlich und eine Pflanze ist völlig anders als die anderen

Der 'Apple Blossom' entwickelt sich langsam und die Petunien wurden von Schnecken gefressen

Schnelle Lieferung

Spezielle Verpackung

schlechte Qualität der Pflanzen

schlechter Kundendienst

schlechter Zustand der gelieferten Produkte

Nicht zufrieden mit der Warequalität und Lieferzeit

Preise sind zu hoch und Lieferung war unzuverlässig

Kundenservice war unzureichend und reagierte nicht angemessen auf Beschwerden

Quality greatly disappointed

Plants heavily damaged, overwatered and rotten upon delivery

Replacement plants died after few days

Damaged plants were replaced, but they also died

Nicht konforme Ware geliefert.

Pflanzen in schlechtem Zustand erhalten.

Mangelhafte Pflanzen geliefert.

Keine Rückmeldung zur letzten Bestellung.

Schnelle Lieferung

Pflanzen waren nur in mäßigem Zustand

etwas beleidigt vom Transport

werde sie noch im Glashaus aufpäppeln

Positive

Gutes Sortiment sowie Service.

Alles gut angekommen und bereits eingesetzt

Sieht gut aus

Gratis Aloe und Anemonenzwiebel erhalten

Online-Shop ist einfach und informativ

Preis-Leistungsverhältnis top

Pflanzen kommen gut geschützt und verpackt an

Alles Top jedes Jahr gerne wieder

schnelle Lieferung

gut verpackt

frisch verpackt angekommen

Super Versand

Gute Qualität

Ersatzlieferung bei Problemen

Einfache Onlinebestellung

Prompte Lieferung zur gewünschten Adresse

Einwandfreie und ordentlich verpackte Ware

Pflanzen oft noch klein

gut verpackt

sichere Lieferung

Pflanzen sind noch klein, was den Versand erleichtert.

Tolle Verpackung, Pflanzen kamen unbeschädigt an.

Pflanzen gut gegen Frost geschützt.

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Durchschnittliche Lieferzeit

Kleine Pflanzen

Lieferung hat gut geklappt

Pflanzen machen guten Eindruck

Hoffe dass Marillenbäume gut anwachsen

Hoffe dass Marillenbäume gut gedeihen

Alles so geliefert bekommen, wie auf der Homepage beschrieben.

Schnelle Lieferung

Schnelle Behebung von Beanstandungen

Gesunde und kräftige Pflanzen

schnelle lieferung

kein einziger Blatt war beschädigt

Preis Leistung in Ordnung

Tolle Angebote

Schnelle Lieferung, gut verpackte Pflanzen

Große Auswahl

Vernünftige Preise

Unzureichender Kundenservice

Vertrocknete Pflanzen

Keine weitere Bestellung

Schöne und gesunde Pflanzen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Qualität, guter Preis

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Empfehlenswert

Sehr gute Qualität

Rasche und unkomplizierte Lieferung

Pflanzen gut geschützt im Paket

Immer eine Anleitung für einen grünen Daumen

Dankeschön mit Blumenziebeln

Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet

Mehr Information über das Zuschneiden von Beerenpflanzen erforderlich

Verpackung nicht optimal

Eine Pflanze ist leider bei der Lieferung abgebrochen, treibt aber wieder aus

Pflanzen sind gesund und wachsen gut

Sehr kleine Pflanzen

Schnelle Lieferung

Sehr schöne Pflanzen

Super verpackt

Negativbewertungen werden gelöscht

Schwierig, Baldur Garten zu erreichen

Keine Antwort auf Kundenmails

Schlechter Mailaustausch

Feindliche Mahnungen trotz Zahlungsbeleg

Komplexe Probleme werden nicht gelöst

Unzufriedenstellende Qualität der Pflanzen

Probleme werden nicht nachvollziehbar behandelt

Ärger seit Monaten

Mangelnde Transparenz in der Kommunikation

Pflanzen waren gut verpackt

Zu viel gegossen

Pflanzen waren verfault

Pflanzen sollten weniger gegossen werden

Perfekte Lieferung

Super Qualität

Viel Freude mit den zahlreichen Blüten im Sommer

Sehr schöne Pflanzen

Optimal verpackt und verschickt

Werde wieder bestellen

Tolle Pflanzen

Toll verpackt

Rasche Lieferung

Pflanzen kommen extrem vertrocknet

Teilweise Pflanzen obwohl im Onlinekatalog angegeben

Einfaches Bestellsystem

Gute Abwicklung

Qualitative Pflanzen

Zufriedenstellende Abwicklung bei Problemen

Große Auswahl an Zubehör

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Keine Rückmeldung

Beschädigte Lieferung, nicht mehr lieferbare Citruserde, durchnässte Pakete und Lieferpapiere

Keine Rückmeldung nach Reklamation

Sehr gutes Zeug und Preise

Schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung und Verpackung

gute Ware/starke Pflanzen

brauchbarer Pflanzanleitung

Wunderschöne Ware

Noch nie ist uns eine Pflanze/Blume eingegangen

Alles blüht und wächst wunderschön

Kommt rasch an, ist immer super Verpackt und in einem super Zustand

Schaut wirklich total frisch aus

Super ist auch, das immer Hinweisheftchen dabei sind, da steht genau wie man setzt und pflegt

Die Plastikverpackungen sind ein Horror

Mangelnde Nachhaltigkeit

Pflanzen kamen durcheinander an

Manche Pflänzchen waren schwer erkennbar

Tolle Angebote

Gute Qualität

Sehr schnelle Lieferungen

Gute Qualität der Pflanzen

Hervorragender Kundenservice

Reaktion auf Probleme mit Ersatzlieferungen

Kein Kundenservice

Lange Lieferzeit

Beschädigte Produkte

Pflanzen teilweise nicht lebendig

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

Gute Qualität der erhaltenen Pflanzen

Top Plastik Verpackung für die Pflanzen

Lieferzeit manchmal länger als erwartet

Alle Pflanzen bisher überlebt

Die Pflanzen sind in keinem guten Zustand

Nicht gelieferte Produkte

Schlechter Kundenservice

Gute Qualität der Pflanzen

Schnelle Lieferung

Keine Probleme mit Kundenbetreuung

Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen

Sehr gute Qualität

Lieferung prompt

Sommerliebe vergriffen

Gute Ware schnell verkauft

Schnelle Lieferung

Gut verpackte Pflanzen

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieferung war relativ schnell

Pflanzen waren sehr gut verpackt

Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung

Ware war nicht mehr verfügbar

keiner erreichbar und auch keine Information von Baldur bekommen das wir die Ware nicht mehr bekommen

Es ist schon okay wenn etwas nicht mehr verfügbar ist, aber eine Benachrichtigung gehört eigentlich schon zum guten Ton einer firma

Schade

lange Lieferzeiten

schlechter Kundenservice

fehlende Transparenz bei Lieferterminen

fehlende Produkte bei Lieferung

Lieferverzögerungen

Produkt ausverkauft nach zwei Monaten

Nur die Hälfte der Pflanzen gut angekommen

Pakete nicht als Blumenlieferung gekennzeichnet

Artikel ausgetrocknet und Triebe schwarz und abgebrochen

N/A

Pflanzen und Lieferung

Teilweise abgebrochene Pflanzen

Verpackung nicht schützend genug

Kaputte Lieferung

Ausverkaufte Artikel ohne Rückerstattung

Mangelnder Kundenservice

Betrugsvorwürfe

Sehr kleine und kaputte Pflanzen bei erster Lieferung

Verzögerung bei Lieferung der zweiten Teillieferung

Keine Reaktion auf Falschlieferung

Wunderschöner Flieder des Südens

Reparatur gelungen

Alles in Ordnung

Verbesserung der Kommunikation

Fehlender Teil wird geliefert

Blumen kaputt und krank geliefert

Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice

Versand dauerte zu lange

Produkt fehlte in der Lieferung

Kundenservice war nicht erreichbar per Telefon oder E-Mail

Keine Reaktion vom Kundenservice nach mehreren Kontaktversuchen

Schlecht organisiertes Kundenservice

Zu lange Reaktionszeit des Kundenservices

Probleme beim Kundenservice

Schlechte Kommunikation bezüglich Lieferzeit

Unklare Zahlungsbedingungen

In vollständige Lieferungen

Nicht existierender Kundenservice

Kein Kontakt möglich bei Hotline und Kontaktformular

Standardisierte Antwortmail auf Beschwerdemails

Mangelnde Informationen über Bestellung

Reduzierter Bestand im Vergleich zur Bestellung

Keine Empfehlung für das Unternehmen

Fehlende Informationen zu laufenden Bestellungen im Kundenkonto

Mangelnde Kenntnisse über Warenbestand bei Kundenbetreuung

Fehlende Auseinandersetzung mit Kritik durch Umleitung

Teilweise ausverkaufte Artikel bei Lieferung

Leider kein Warenerhalt

Niemand zu erreichen und keine Antwort auf Mails

Warum können die Waren, die lieferbar sind, nicht ausgeliefert werden

Wenn Rest vergriffen ist, ist ok aber bitte irgendeine Nachricht

Es können nicht alle bestellten Pflanzen einen 'Kulturschaden' haben

Bin sehr enttäuscht

NIE WIEDER KAUFE ICH DORT EIN - SO GEHT ES NICHT

TEL. ERREICHBAR NUR MIT FESTNETZ. HALLO, GEHTS NOCH ??

Tomatenpflanzen im schlechten Zustand und keine Antwort erhalten

Unzureichende Kommunikation

Falscher Artikel geliefert

Keine Rückmeldung auf Beschwerde

Unklare Rücksendebedingungen

Sehr lange Lieferzeit und Pflanzen kamen in schlechtem Zustand an

Keine Reaktion auf Reklamationen

Mitarbeiter sollten Kundenfreundlichkeit verbessern

Katalogbilder täuschen

Pflanzen in 2 Paketen geliefert

Sehr kleine gelieferte Pflanzen

Hohe Portokosten für 2 Pakete

Gut verpackte Pflanzen mit guten Wurzeln in erster Lieferung

Kundencenter scheinbar überfordert

Positive Rückmeldung und Rückerstattung der Versandspesen

Ein Ast wurde beim Versand abgeknickt. Zu viel Verpackungsmaterial verwendet.

Sichere Verpackung der Bestellung

Schnelle Lieferung der Bestellung

Nur zwei Palmen haben die Lieferung überstanden

Blätter der Diffenbachmanie waren bereits beschädigt

Fäulnis hat sich eingestellt, obwohl nicht gegossen wurde

Feuchtigkeit bei Lieferung war zu hoch