7.4

Möbel Garten

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für Möbel Garten basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Möbel Garten gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Möbel Garten's customer service has a mix of positive and negative feedback. With around 65% of customers praising the excellent service and quick response to complaints, there are also concerns about delivery issues and difficulties with contacting the customer center, with approximately 35% of customers expressing dissatisfaction. The company's helpfulness in providing replacement deliveries and refunds is commendable, but improvements are needed in communication and addressing quality issues proactively to ensure customer satisfaction.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
6.6
Grade
👍51👎66

Key Insights

"Keine Reklamationen"

"Tolle Ware, toller Service"

"Alles tipptopp"

"Hervorragender Kundenservice"

"Schnelle Reaktion bei Reklamationen"

"Zustellhinweise werden nicht gelesen oder verstanden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Manuel Hurt 1. Mai 2024

Mickrige Pflanzen

Eingegangene Pflanzen

Keine Reklamationen

Vergessen, Bilder zu machen

10.0
Dieter Mett 28. April 2024

Tolle Ware, toller Service

10.0
Daniela Raschper 27. April 2024

Alles tipptopp

10.0
Alex Riesen 27. April 2024

Erstklassige Verpackung von Pflanzen

Moderate Preise

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

6.0
Brigitte Schuller 17. April 2024

Schnelle Reaktion bei Reklamationen

Kleine Pflanzen halten den Stress des Transports nicht aus

Der Zusteller wirft das Paket vor die Haustür

Zustellhinweise werden nicht gelesen oder verstanden

Restlieferung von beschädigten Pflanzen erhalten

Nachlieferung bei beschädigten Pflanzen

Mühsam und aufwändig

10.0
N. 19. Oktober 2023

Schnelle und hilfreiche Kundenservice

Pflanzen von guter Qualität

10.0
Rolf Mohr 28. September 2023

Guter Artikel

Super verpackt

Toller Partner

Gerne wieder

10.0
A.L. 20. September 2023

Pflanzen in gutem Zustand geliefert

Kaufabwicklung unproblematisch

4.0
Mag.Riedner 9. September 2023

Fehlermeldung beim Bestellen

Schwierigkeiten bei der Anmeldung

Komplizierter Bestellvorgang

Schlechte Erfahrung mit telefonischer Bestellung

10.0
Jenny Pötsch 7. September 2023

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice

Schnelle Reaktion und Ersatzlieferung bei beschädigten Pflanzen

Zuverlässig bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

10.0
Alex 4. September 2023

Top-Ware

Einhalten der Liefertermine

Angemessene Preise

Weiterempfehlung

10.0
Sabine Hohnen 1. September 2023

Sehr gutes Gleichgewicht von den Preisen zu den Pflanzen

Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut

10.0
H. Emmerich 29. August 2023

Der Kundenservice ist hervorragend

Schnelles und positives Feedback bei Reklamationen

Kunden werden schnell und zufriedenstellend bedient

Empfehlenswertes Unternehmen

10.0
Heynen, Sabine 15. August 2023

Kostenlose Ersatzlieferung

10.0
Bettina Funke 14. August 2023

Toller Kundenservice

Geldrückerstattung

10.0
MD 14. August 2023

Wunderschöne Zimmerpflanzen im Angebot

Gute Verpackung der Pflanzen

Hübsche und ungewöhnlich aussehende Pflanzen

Günstige Preise

Frohes Blumenarrangement

2.0
Ferdinand Schuepany 14. August 2023

Gute Qualität der Ware

Fehler bei der Überweisung

4.0
Traude Ma 4. August 2023

Sehr schlechte Qualität!

Nur teilweise geliefert, Qualität verschlechtert

Schnelle Antwort des Kundenservice, zufriedenstellende Bearbeitung

Schlechte Auswahl bei zu verschickenden Pflanzen

6.0
Cornelia 25. Juni 2023

Nicht 100% zufrieden

Die Hortensie 'Miss Saori Blue' scheint eine rote Saori zu sein und hat keine blauen Blüten

Die gelieferten Stechmückenpflanzen sind unterschiedlich und eine Pflanze ist völlig anders als die anderen

Der 'Apple Blossom' entwickelt sich langsam und die Petunien wurden von Schnecken gefressen

2.0
Karin 17. April 2023

schlechte Qualität der Pflanzen

schlechter Kundendienst

schlechter Zustand der gelieferten Produkte

4.0
Christine 28. Juni 2022

Nicht zufrieden mit der Warequalität und Lieferzeit

Preise sind zu hoch und Lieferung war unzuverlässig

Kundenservice war unzureichend und reagierte nicht angemessen auf Beschwerden

6.0
Alex 4. Mai 2022

Nicht konforme Ware geliefert.

Pflanzen in schlechtem Zustand erhalten.

Mangelhafte Pflanzen geliefert.

Keine Rückmeldung zur letzten Bestellung.

8.0
Jacqueline Walther 31. März 2022

Positive

8.0
M.H. 31. März 2022

Gutes Sortiment sowie Service.

10.0
Birgit 31. März 2022

Alles gut angekommen und bereits eingesetzt

Sieht gut aus

Gratis Aloe und Anemonenzwiebel erhalten

10.0
Arni 30. März 2022

Online-Shop ist einfach und informativ

Preis-Leistungsverhältnis top

Pflanzen kommen gut geschützt und verpackt an

Alles Top jedes Jahr gerne wieder

10.0
Brigitta Ortner 30. März 2022

Super Versand

Gute Qualität

Ersatzlieferung bei Problemen

10.0
Rudolf 30. März 2022

Pflanzen sind noch klein, was den Versand erleichtert.

Tolle Verpackung, Pflanzen kamen unbeschädigt an.

Pflanzen gut gegen Frost geschützt.

10.0
Eva Wiedemann 23. März 2022

Schnelle Lieferung

Schnelle Behebung von Beanstandungen

Gesunde und kräftige Pflanzen

2.0
Adda 23. Juli 2021

Unzureichender Kundenservice

Vertrocknete Pflanzen

Keine weitere Bestellung

10.0
Ingrid Kurzmann 21. Juli 2021

Schnelle Lieferung

Gute Qualität

Empfehlenswert

10.0

Sehr gute Qualität

Rasche und unkomplizierte Lieferung

Pflanzen gut geschützt im Paket

Immer eine Anleitung für einen grünen Daumen

Dankeschön mit Blumenziebeln

Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet

2.0
Ursula Zimmermann 12. Juli 2021

Negativbewertungen werden gelöscht

Schwierig, Baldur Garten zu erreichen

Keine Antwort auf Kundenmails

Schlechter Mailaustausch

Feindliche Mahnungen trotz Zahlungsbeleg

Komplexe Probleme werden nicht gelöst

Unzufriedenstellende Qualität der Pflanzen

Probleme werden nicht nachvollziehbar behandelt

Ärger seit Monaten

Mangelnde Transparenz in der Kommunikation

6.0
Daniela Forster 12. Juli 2021

Pflanzen waren gut verpackt

Zu viel gegossen

Pflanzen waren verfault

Pflanzen sollten weniger gegossen werden

8.0

Etwas Probleme mit der Abwicklung nach einer beschädigten Bestellung

10.0
Albin Bodner 12. Juli 2021

Sehr schöne Pflanzen

Optimal verpackt und verschickt

Werde wieder bestellen

10.0
Michaela Metzler 14. Juni 2021

Einfaches Bestellsystem

Gute Abwicklung

Qualitative Pflanzen

Zufriedenstellende Abwicklung bei Problemen

Große Auswahl an Zubehör

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

4.0
Peter Reiterer 14. Juni 2021

Keine Rückmeldung

Beschädigte Lieferung, nicht mehr lieferbare Citruserde, durchnässte Pakete und Lieferpapiere

Keine Rückmeldung nach Reklamation

10.0
Brigitte T. 14. Juni 2021

Sehr gutes Zeug und Preise

Schnelle Lieferung und perfekte Abwicklung und Verpackung

2.0
hermann klingler 11. Juni 2021

Versandkosten nicht angemessen

keine Antwort auf Anfrage

8.0
Liliane Gragl 9. Juni 2021

Gute Qualität

10.0
Verena Brandner 9. Juni 2021

Sehr schnelle Lieferungen

Gute Qualität der Pflanzen

Hervorragender Kundenservice

Reaktion auf Probleme mit Ersatzlieferungen

4.0
Belinda 7. Juni 2021

Kein Kundenservice

Lange Lieferzeit

Beschädigte Produkte

Pflanzen teilweise nicht lebendig

Keine Antwort auf Anrufe oder E-Mails

2.0

Die Pflanzen sind in keinem guten Zustand

2.0
markus klopf 17. Mai 2021

Nicht gelieferte Produkte

Schlechter Kundenservice

10.0
Günter Lacher 15. Mai 2021

Gute Qualität der Pflanzen

Schnelle Lieferung

Keine Probleme mit Kundenbetreuung

Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen

2.0
Florian 14. Mai 2021

Ware war nicht mehr verfügbar

keiner erreichbar und auch keine Information von Baldur bekommen das wir die Ware nicht mehr bekommen

Es ist schon okay wenn etwas nicht mehr verfügbar ist, aber eine Benachrichtigung gehört eigentlich schon zum guten Ton einer firma

Schade

2.0

lange Lieferzeiten

schlechter Kundenservice

fehlende Transparenz bei Lieferterminen

fehlende Produkte bei Lieferung

4.0
Ulrike Kirchmair 14. Mai 2021

Artikel ausgetrocknet und Triebe schwarz und abgebrochen

N/A

2.0

Kaputte Lieferung

Ausverkaufte Artikel ohne Rückerstattung

Mangelnder Kundenservice

Betrugsvorwürfe

6.0

Langsamer Kundenservice

Unpersönliche Antwort auf E-Mail

Fehlende Lieferung

Enttäuschendes Kauferlebnis

2.0
Daniela 1. Mai 2021

Sehr kleine und kaputte Pflanzen bei erster Lieferung

Verzögerung bei Lieferung der zweiten Teillieferung

Keine Reaktion auf Falschlieferung

Wunderschöner Flieder des Südens

8.0
Valerie 30. April 2021

Reparatur gelungen

Alles in Ordnung

Verbesserung der Kommunikation

Fehlender Teil wird geliefert

4.0
Sabine+Lampl 28. April 2021

Blumen kaputt und krank geliefert

6.0
Nice Guy 28. April 2021

Schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice

Versand dauerte zu lange

Produkt fehlte in der Lieferung

Kundenservice war nicht erreichbar per Telefon oder E-Mail

Keine Reaktion vom Kundenservice nach mehreren Kontaktversuchen

Schlecht organisiertes Kundenservice

Zu lange Reaktionszeit des Kundenservices

6.0
SB 27. April 2021

Probleme beim Kundenservice

Schlechte Kommunikation bezüglich Lieferzeit

Unklare Zahlungsbedingungen

In vollständige Lieferungen

2.0
Johann Rumetshofer 24. April 2021

Nicht existierender Kundenservice

Kein Kontakt möglich bei Hotline und Kontaktformular

Standardisierte Antwortmail auf Beschwerdemails

Mangelnde Informationen über Bestellung

Reduzierter Bestand im Vergleich zur Bestellung

Keine Empfehlung für das Unternehmen

Fehlende Informationen zu laufenden Bestellungen im Kundenkonto

Mangelnde Kenntnisse über Warenbestand bei Kundenbetreuung

Fehlende Auseinandersetzung mit Kritik durch Umleitung

Teilweise ausverkaufte Artikel bei Lieferung

2.0
Eli Bu 24. April 2021

Leider kein Warenerhalt

Niemand zu erreichen und keine Antwort auf Mails

Warum können die Waren, die lieferbar sind, nicht ausgeliefert werden

Wenn Rest vergriffen ist, ist ok aber bitte irgendeine Nachricht

Es können nicht alle bestellten Pflanzen einen 'Kulturschaden' haben

Bin sehr enttäuscht

NIE WIEDER KAUFE ICH DORT EIN - SO GEHT ES NICHT

TEL. ERREICHBAR NUR MIT FESTNETZ. HALLO, GEHTS NOCH ??

2.0
Malgorzata Pelian 20. April 2021

Tomatenpflanzen im schlechten Zustand und keine Antwort erhalten

8.0
Michaela Scha. 20. April 2021

Unzureichende Kommunikation

Falscher Artikel geliefert

Keine Rückmeldung auf Beschwerde

Unklare Rücksendebedingungen

2.0
Ralf W 19. April 2021

Zahlung per Vorkasse aufgefordert

Standardantwort vom Support erhalten

Telefonnummer funktioniert nicht

Rücktritt vom Kauf wurde ignoriert

2.0
Ka Ti 17. April 2021

Sehr lange Lieferzeit und Pflanzen kamen in schlechtem Zustand an

Keine Reaktion auf Reklamationen

Mitarbeiter sollten Kundenfreundlichkeit verbessern

Katalogbilder täuschen

8.0
schmidt 16. April 2021

Pflanzen in 2 Paketen geliefert

Sehr kleine gelieferte Pflanzen

Hohe Portokosten für 2 Pakete

Gut verpackte Pflanzen mit guten Wurzeln in erster Lieferung

Kundencenter scheinbar überfordert

Positive Rückmeldung und Rückerstattung der Versandspesen

2.0
Jürgen 3708 15. April 2021

Keine Lieferung seit einem Monat

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Vertröstet bei schriftlicher Anfrage

Österreichische Mobilfunk-Tel.NR. nicht erreichbar

2.0
Anneliese T. 31. März 2021

Die Lieferzeiten waren zu lang

Kundenservice war unzureichend

Preise waren zu hoch

Kommunikation war mangelhaft

10.0
Kunde 31. März 2021

Gute Verpackung

10.0
Christiane Hackl 25. März 2021

Schöne grüne Jungpflanzen

Gute Lieferung

Keine Probleme mit der Bestellung

Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung

8.0
Chris 24. März 2021

Support war sehr hilfreich

Pflanzen wurden ersetzt

Transportprobleme bei einigen Pflanzen

10.0
Böser Umpf 24. März 2021

Alles bestens

10.0
Miranda 24. März 2021

Schnelle Lieferung aus Österreich

Top Sicherung der Pflanzen für den Transport

Hilfreiche Anleitung und Schilder zur Pflanzenpflege

Hochwertige Töpfe für die Pflanzen

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