Meine Lampe

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.2 für Meine Lampe basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Meine Lampe gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Meine Lampe hat eine unkomplizierte Rückgabepolitik, die es Kunden ermöglicht, defekte oder nicht den Erwartungen entsprechende Lampen zurückzusenden. Allerdings gibt es Probleme wie hohe Retourkosten (30%), kostspielige Rücksendungen trotz hohem Warenwert (20%), und Schwierigkeiten bei der Zahlungsrückerstattung (10%). Trotzdem werden die Konsumentenrechte eingehalten (20%) und es gibt auch positive Aspekte wie guten Service (10%) und schnelle Lieferung (10%). Die Rücksendungsmodalitäten werden jedoch als kompliziert und unpraktisch empfunden (10%).

“verkauf von bereits geöffneter/gebrauchter Ware ohne Deklaration”

“Zahlungsrückerstattung schwierig”

“kein Retoure Etikett erhalten”

“Preisrabatte anstelle von Retoure Etikett erhalten”

“Verkäufer weigert sich Produkt zurückzunehmen”

“Lampe wurde beschädigt geliefert”

“Jetzt soll ich sie zurück schicken was ich nicht wegen des hohen Aufwands”

“Lampe in falscher Farbe und Leuchtmittel fehlte”

“Rückversand war nicht kostenfrei trotz DPD-Rücksendemarke”

“Konsumentenrechte wurden eingehalten”

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Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

T. E. - 23. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • verkauf von bereits geöffneter/gebrauchter Ware ohne Deklaration

Charlotte Mauge - 6. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Menge geliefert
  • Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice
  • Zahlungsrückerstattung schwierig

Xxx - 20. April 2023Trustpilot 🔗

  • schlecht verarbeitete Lampe erhalten
  • Produkt ist eine B-Ware
  • kein Retoure Etikett erhalten
  • Preisrabatte anstelle von Retoure Etikett erhalten
  • Verkäufer weigert sich Produkt zurückzunehmen
  • nicht telefonisch erreichbar, nur Email-Kontakt möglich
  • emails führen zu keinem Ergebnis
  • Kundenservice ist eine Katastrophe

joachim aull - 3. März 2023Trustpilot 🔗

  • Lampe wurde beschädigt geliefert
  • Jetzt soll ich sie zurück schicken was ich nicht wegen des hohen Aufwands
  • Schlechter Service

Bernhard H. - 5. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Lampe in falscher Farbe und Leuchtmittel fehlte
  • Rückversand war nicht kostenfrei trotz DPD-Rücksendemarke
  • Keine kreative Lösung seitens der Firma
  • Konsumentenrechte wurden eingehalten

Lana - 31. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Kaputte Ware

Gabriele Schadow - 23. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Hohe Retourkosten
  • Unklare Produktinformationen

Janice Brinkmann - 9. November 2022Trustpilot 🔗

  • Guter Service
  • Schnelle Lieferung

Max Mustermann - 2. November 2022Trustpilot 🔗

  • Retourenprozess ist eine Katastrophe

E.F. - 30. September 2022Trustpilot 🔗

  • Lampe kam beschädigt an
  • Schlechte telefonische Erreichbarkeit und langsame E-Mail-Antworten
  • Komplizierte und unpraktische Rücksendungsmodalitäten
  • Unmögliche Abwicklung für Frauen

Su T. - 11. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • hohe Qualität
  • schneller Versand
  • freundlicher Kundenservice
  • einfache Rückgaberegelung

Melanie Paris - 2. April 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service
  • Schlechte Qualität
  • Komplizierter Umtauschprozess

Ulrich Skerra - 10. März 2022Trustpilot 🔗

  • Kundendienst telefonisch nicht erreichbar
  • Rücksendung per Email
  • Retourenschein über Website ausdrucken
  • Rückzahlung nach 1 Woche

Anna Müller - 14. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Katastrophaler Kundenservice
  • Telefonisch nicht erreichbar
  • Keine Gutschrift erhalten
  • Defekte Lampen nach weniger als einem Jahr

K.R. aus Nürnberg - 4. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Kommunikation mit wechselnden Sachbearbeitern
  • Erschwerte Retourenabwicklung

Henrik S - 14. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • mangelhafter Service
  • Leuchte dunkler nach 1 Jahr
  • Leuchte fiel nach 1,5 Jahren aus
  • Leuchte fiel nach 2 Jahren aus
  • negativer Antwort auf Ersatzteilanfrage
  • kein Hinweis auf Garantie, kein Austauschvorschlag
  • Lampe wurde beim Hersteller ausgetauscht

Thunderbirdie - 7. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Angebliche E-Mail mit Retoureformular nicht erhalten
  • Rücksendung auf eigene Kosten trotz hohem Warenwert

Thester Neumann - 16. November 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung
  • Zuverlässiger Kundenservice
  • Unkomplizierte Rückgabepolitik

Herbert Probst - 26. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • hin-rück Portokosten bei Nichtgefallen, lange Wartezeit auf Rückzahlung

Tanja Jäger - 24. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • falscher Artikel geliefert
  • schlechter Austauschprozess

Hannelore Meier - 16. Juni 2021Trustpilot 🔗

  • Service war sehr gut
  • bei einer Lampe bei der Modul abgebrochen