Meine Lampe

Kabel sind schief

Aufgemacht und gekürzt werden

verkauf von bereits geöffneter/gebrauchter Ware ohne Deklaration

irreführende Artikelabbildung

Schnelle Reaktion auf Reklamation

Hilfreiche und kulant

Absolute Empfehlung

Falsche Menge geliefert

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Zahlungsrückerstattung schwierig

Die Lieferung durch DPD war unzureichend.

Alles gut geklappt

Eine kleine Schraube hat gefehlt

Sehr gute Ware

Gut sortierter Shop mit großer Auswahl und günstigen Preisen

Kundenempfehlung

Lampen super toll

Fehlerhafte Berechnung der Transportkosten

Die Lampe ist ein Traum

Die Verarbeitung ist super

Der Versand hat gut geklappt mit Sendungsverfolgung

Schnelle und problemlose Lieferung

Schnelle Bearbeitung und Versendung

Alles innerhalb von 2 Tagen erledigt

Passende Verpackung und gut gepolstert

Lampe wie beschrieben

Montage innerhalb von 30 Minuten erledigt

Tolle Lampe für unsere Küche mit super Helligkeit

Alles lief nach meinen Vorstellungen.

Kaputte Ware

Guter Service und schnelle Reaktionen auf Fragen

Erfüllt Erwartungen

Schneller Versand

Artikel nicht erhalten

Kein Interesse an Versand des bezahlten Artikels

Bestellung nicht gefunden

Zahlungseingang feststellen nur nach mehrmaligen Nachfragen

Zögerliche Reaktionen

Telefonhotline nicht erreichbar

E-Mail Service Katastrophe

Keine Antwort auf Anfrage nach Expressversand

Mega schlechter Service

Unbegreiflich, dass solch ein Geschäft noch läuft

Hohe Retourkosten

Unklare Produktinformationen

Guter Service

Schnelle Lieferung

Retourenprozess ist eine Katastrophe

Tolle Lampe und sehr schneller Versand

Schneller Versand und Sendungsverfolgung

Leuchtmittel und Fernbedienung unbeschädigt trotz ramponiertem Paket

Der Versanddienstleister ist nicht zuverlässig

Paket war zerfleddert trotz 'Vorsicht Glas'

Innenverpackung beschädigt, aber Inhalt unbeschädigt

Leuchtmittel und Fernbedienung aus der Innenverpackung gefallen, aber unversehrt geblieben

Negative Erfahrung mit DPD als Versanddienstleister

Wünscht sich anderen Versanddienstleister bei nächster Bestellung

Lampe kam beschädigt an

Schlechte telefonische Erreichbarkeit und langsame E-Mail-Antworten

Komplizierte und unpraktische Rücksendungsmodalitäten

Unmögliche Abwicklung für Frauen

Null Sterne wären besser

Schlechte bis gar keine Kommunikation

Hinweise werden ignoriert

Service gut

Bestellung und Lieferung schnell abgewickelt

Die Lampe den Preis nicht wert

Top Anbieter, sehr zu empfehlen

Tolle Auswahl + schnelle Lieferung

Ersatzlieferung war blitzschnell da und die Erstattung des defekten Artikels erfolgte umgehend

Toller Service, unkompliziert und schnell. Gerne wieder

Einfache Montage

Lichtschirm fängt viel Helligkeit auf

Leuchtende Punkte wirken wie ein Sternehimmel

Empfehlenswert

Kundendienst telefonisch nicht erreichbar

Rücksendung per Email

Retourenschein über Website ausdrucken

Rückzahlung nach 1 Woche

Schnelle Lieferung

Mangelnder Kundenservice

Katastrophaler Kundenservice

Telefonisch nicht erreichbar

Keine Gutschrift erhalten

Defekte Lampen nach weniger als einem Jahr

Kommunikation mit wechselnden Sachbearbeitern

Erschwerte Retourenabwicklung

Guter Preis

Präzise Kommunikation

Zügiger, sicherer Versand

Angebliche E-Mail mit Retoureformular nicht erhalten

Rücksendung auf eigene Kosten trotz hohem Warenwert

Super Service, schnelle Abwicklung, bestens informiert, empfehlenswert

skeptisch sein

Lampenabteilungen in Geschäften überfordert fühlen

tolle Esszimmerlampe gefunden

schnelle Antwort auf Fragen zu Material und Haptik

glücklich mit Bestellung

schnelle Antwort auf Frage zur Nutzung eines Dimmers

Netter Kontakt und sehr schnelle Antworten auf meine Mail.

Große Auswahl, schöne Leuchten.

Bestellung und Versand weitgehend problemlos

schlechte Erfahrung mit DPD Lieferung

Probleme mit dem Abrechnungssystem für Kreditkarte und Rechnung

Sehr zufrieden mit der Ware

Sehr gute Qualität. Artikel war sehr gut verpackt.

Ich würde da immer wieder bestellen.

falscher Artikel geliefert

schlechter Austauschprozess