Made

kaputte Lampe geliefert bekommen

Schlechtester Kundendienst

Nach 10 Versuchen Kontakt aufzunehmen

mehrmals abgewimmelt

weder eine neue Lampe noch das Geld zurück erhalten

Viel zu teuer

seeehr schlechter Service

nie wieder bestellen

Viel zu teuer

Ich rate jedem davon ab

Firma bankrott

Betrug

Unfähiger Kundenservice

Firma scheinbar insolvent

Unsicherheit über Lieferverpflichtungen und Geldrückerstattung bei Insolvenz

Halten sich nicht an die gesetzlichen Gewährleistungen

Qualitativ einfach schlecht und billig

Schlechter Service

Minderwertige Qualität der Möbel

Wartezeit auf Kundenservice-Antwort

Unklarheit über Rücksendeverfahren

Schlechtes Kundenservice

Keinerlei Entgegenkommen vom Kundenservice

Lieferverzögerung von über 4 Monaten

Mangelnde Kulanz bei Retouren

Rückerstattung kommt nicht an

Rücksendekosten zu hoch!

Unkomplizierte Rücksendung

Solide Qualität zum günstigen Preis

Schnelle Rückerstattung des Kaufbetrags

Freundlicher und effizienter Kundenservice

Produkte sind als No Name Produkte entpuppt

Kundenservice schwer zu kontaktieren und langsame Antwortzeiten

Rücksendung wird erschwert und es werden zusätzliche Gebühren erhoben

Bestellung kam nach 6 Monaten völlig zersplittert

Kundenservice lässt sich massig Zeit bei Rücktransport

Kundenservice ist unverschämt und hat keine Ahnung von Bedingungen

falsches Produkt geliefert

keine Ersatzlampenschirme verfügbar

lange Wartezeit auf Rücksendeinformationen

Enttäuschende Erfahrung insgesamt

Extrem mieser Kundenservice und Chat Kommunikation

Verspätete Lieferung und falsche Preisgestaltung

Qualität der Produkte variiert

Unzureichende Gutschrift für Fehler

Kundenservice abgetaucht, keine Rückmeldung

vollkommen beschädigtes und inakzeptabel schlecht montiertes Sofa

über 1000€ bezahlt

Niemand meldet sich

Keine Kulanz, schlechter Service, keine Gewährleistung

Gutachtenkosten nicht übernommen, unklare Antworten auf Fragen

Fehlerhafter Kundenservice, mangelnde Handlungsempfehlungen, keine Kulanz

Absurd hohe Gutachtenkosten im Verhältnis zum Anschaffungspreis

Keine Ware und keine Rückerstattung erhalten

Katastrophaler Kundenservice

Preis zu teuer

Lieferung schnell und ohne falsche Versprechungen

Montage aufwendig und zeitintensiv

Material nicht wie beschrieben, viele Einzelteile beschädigt

Starker unangenehmer Geruch nach Lieferung

Gutes Aussehen trotz Mängeln

Miserabler Kundenservice!!!!

Kundenservice reagiert nicht auf Mails

Produkte bereits erhalten und belastet Konto

Rücksendung nicht möglich

Unflexibel und nicht zu empfehlen

Rechtliche Schritte in Erwägung ziehen

Schlechte Produktqualität

Lange Lieferzeit

Schlechte Kommunikation

Schlechte Rückgaberichtlinie

Produkte von schlechter Qualität

mieser Kundenservice

Kundenservice noch grausamer

Warte seit über einem Monat auf Erstattung eines defekten Produktes

Mehrmalige Kontaktaufnahmen per Mail und Chat werden einfach ignoriert

ewige Diskussion mit dem Kundenservice

wichtige Fragen ignoriert

nicht lösungsorientiert

Rückversand in zusätzlicher Verpackung mit hohen Versandgebühren

undurchsichtige Gerichtsbarkeit

Das Sideboard wurde stark beschädigt geliefert

Der Kundensupport meldet sich nicht zurück

Hohe Rücksendekosten

Lange Lieferzeit von 2 Monaten

Sehr langsamer Kundenservice, hohe Versandkosten

Fehlerhafte Produktbeschreibung, China-Einwegprodukt

Keine Kopie der Anfrage, unzuverlässiger Kontakt

Hohe Kosten für Rückversand, unangemessener Versandpreis

Schnelle Lieferung und gute Kommunikation

Hohe Produktqualität und entsprechend den Fotos

Positives Kundenserviceerlebnis

Keine Probleme mit der Rückgabepolitik

Schlechte Qualität

Sofa ist angekommen nach 8 Monaten.

Qualität eher mittel... es kommen Federn raus.

Mit viel hin und her 150€ Gutschrift, wollten uns erst 50€ geben oder umtauschen und nochmal (8 Monate?) warten...

Ich kaufe nie wieder dort.

Service 0/10

Produkte 5/10

Inakzeptabler Kundenservice

Kundenservice und Lieferung Katastrophe