Made
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Made gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Firma ist pleite"
"Nach 10 Versuchen Kontakt aufzunehmen"
"Insolvent"
"Lieferung war zu spät"
"Insolvenz der Firma"
"Keine Lieferung nach 8 Monaten"
Zusammengefasste Bewertungen
Mangelhafte Ware mit billigen Material
Schlechter Kundenservice
Lange Wartezeit auf Ersatz
Firma ist pleite
kaputte Lampe geliefert bekommen
Schlechtester Kundendienst
Nach 10 Versuchen Kontakt aufzunehmen
mehrmals abgewimmelt
weder eine neue Lampe noch das Geld zurück erhalten
Viel zu teuer
seeehr schlechter Service
nie wieder bestellen
Viel zu teuer
Ich rate jedem davon ab
Top Qualität
Lieferung war zu spät
Insolvenz der Firma
Trotzdem erhalten wir unseren Tisch in tadellosem Zustand
Lieferstopf wegen Insolvenz
Ware bereits bezahlt
Einwandfreie Ware erhalten
Regal passt zum Schreibtisch
Regal liegt bei Hermes
Informationslücke bei Insolvenz
Unpünktliche Lieferung
Schlechte Kommunikation
Hohe Preiserhöhung
Schlechter Kundenservice
Schlechte Organisation
Lieferzeit von 5-10 Tagen falsch angegeben
Falsche Farbe geliefert
Kein Ersatz bei ausverkauftem Produkt
Nachhaltigkeit wird hinten angestellt
Späte Lieferung und beschädigte Ware
Keine Information über Lieferverzug
Hoher Preis und geringer Rabatt
Kein Ersatz bei ausverkauftem Produkt
Tolles Produkt, gut verarbeitet, klasse Design. Montage einfach. Freundliche Hermes-Mitarbeiter.
Gute Bestellmöglichkeiten
Preis zu hoch
Schlechter Kundenservice
Keine effektive Kommunikation
Minderwertige Qualität der Möbel
Wartezeit auf Kundenservice-Antwort
Unklarheit über Rücksendeverfahren
Schlechtes Kundenservice
Keinerlei Entgegenkommen vom Kundenservice
Lieferverzögerung von über 4 Monaten
Mangelnde Kulanz bei Retouren
Beschämender Umgang mit Mängelrügen
Ignoriert Argumente und verweigert Antworten trotz mehrmaligen Nachfragens
Kunden werden für dumm verkauft
Maximale Enttäuschung
Bisher zufrieden mit Einkäufen bei MADE.COM
lange Lieferzeit
schlechter Kundenservice
unklare Kommunikation
langwieriger Stornierungsprozess
Miese Qualität und Verarbeitung
Beschädigte Lieferung
Unzufriedenstellender Kundenservice
Hohe Qualität
Originaltreue; Hochwertige Lieferung
Schöne Designs
Fairer Preise
Vielfältige Auswahl
E-Mail Begleitung; Ansprechpartner
Gute Qualität nur in Bildern und Laden, nicht in Realität
Schlechte Qualität der Möbel
Flecken auf dem Couchtisch, Nachlass angeboten
Täuschende schöne Bilder und gute Qualität im Laden
sehr seriös
guter Kundenservice
tolles Produkt
sehr lang Lieferzeit
klar kommuniziert
Lieferzeit erwartungsgemäß lang
Kommunikation per Mail war gut
Die Spedition war super
Der Schuhschrank war sehr gut verpackt
Gute Qualität
Lieferung schneller als erwartet
Kunden zufriedenstellende Kommunikation
Preis-Leistungs-Verhältnis etwas teuer
Die Lieferung wurde mehrmals verschoben und es gibt nur Updates auf Anfrage.
Ware wurde trotz sofortiger Bezahlung nach 5 Monaten immer noch nicht geliefert.
Schlechte Lieferpolitik und lange Wartezeiten.
Geld wird sofort angenommen, aber die Ware kann nicht produziert werden.
Keine Lieferung erhalten
Keine Reaktion auf Kontaktversuche
Unsicherheit über Existenz der bestellten Couch
Schrott geliefert bekommen
Lackierung oder Kleber stinkt nach Chemikalien
Nicht nachhaltig
Abzuraten von Bestellung dort
Produkte sind als No Name Produkte entpuppt
Kundenservice schwer zu kontaktieren und langsame Antwortzeiten
Rücksendung wird erschwert und es werden zusätzliche Gebühren erhoben
Sofa kam pünktlich an und ist perfekt!
Panik, dass wir vergebens auf unsere Couch warten müssen
Couch kam nach der angegebenen Zeit an
Perfekte, bequeme und wunderschöne Couch, sehr zufrieden mit Bestellung
Glück beim Bestellvorgang
Konnten den Kundenservice nicht bewerten, da nicht kontaktiert.
Betrug!
Langsam glaube ich, dass dieses Unternehmen ein Betrug ist.
Sie verkaufen dir Sachen, nur um dein Geld monatelang zu benutzen.
Ich habe am 1. Dezember einige Artikel bestellt und bis heute nichts erhalten, heute am 4. April...
Der Status wird immer weiter nach hinten verschoben.
Etwas online zu bestellen und fast ein halbes Jahr lang nicht geliefert zu werden
Habt Geduld
Freundliche und hilfsbereite Lieferanten
Kostenloser Tragenservice in die Wohnung
Qualität des Sofas ist mäßig
Preis von über 900€
Schlechte Kommunikation bei Lieferterminen
Unklare Informationen auf der Website
Verarbeitungsqualität fragwürdig bis schlecht
Preise fragwürdig hoch
Produktbilder entsprechen oft nicht der Wahrheit
Support uninformiert oder redet schön
Bestellung kam nach 6 Monaten völlig zersplittert
Kundenservice lässt sich massig Zeit bei Rücktransport
Kundenservice ist unverschämt und hat keine Ahnung von Bedingungen
Sehr lange Lieferzeit
Optisch tolles Produkt
Das Produkt ist mit 2 Monaten Verspätung geliefert worden
Trotz dieser enormen Verspätung ist das Bett jedoch optisch toll
Ob die Qualität dauerhaft überzeugt, wird sich zeigen
falsches Produkt geliefert
keine Ersatzlampenschirme verfügbar
lange Wartezeit auf Rücksendeinformationen
Enttäuschende Erfahrung insgesamt
Extrem mieser Kundenservice und Chat Kommunikation
Verspätete Lieferung und falsche Preisgestaltung
Qualität der Produkte variiert
Unzureichende Gutschrift für Fehler
Schnelle Lieferung, super netter Kontakt
Leicht zum Aufbauen, schöne Farbe und sehr bequem
Immer wieder gerne
Kundenservice abgetaucht, keine Rückmeldung
vollkommen beschädigtes und inakzeptabel schlecht montiertes Sofa
über 1000€ bezahlt
Niemand meldet sich
Keine Kulanz, schlechter Service, keine Gewährleistung
Gutachtenkosten nicht übernommen, unklare Antworten auf Fragen
Fehlerhafter Kundenservice, mangelnde Handlungsempfehlungen, keine Kulanz
Absurd hohe Gutachtenkosten im Verhältnis zum Anschaffungspreis
Sehr freundlicher Kundenservice
Schnelle Reaktion des Kundenservice
Problemlösung durch den Kundenservice
Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit des Kundenservice
Bestellung kann storniert werden
Fehlende Reaktion des Kundenservice bei Stornierungsanfrage
Plötzliche Änderung des Versandstatus im Benutzerkonto
Unklare Kommunikation bezüglich Stornierungsmöglichkeiten
Eventuelle Schwierigkeiten bei Stornierung der Produkte
Dubioser Eindruck des Unternehmens
Mangelnde Transparenz in der Kommunikation
Betrügerischer oder unsicherer Eindruck des Unternehmens
Keine Reaktion des Kundenservice
Keine Gutschrift für nicht gelieferte Ware
Sofortige Abbuchung des Kaufpreises
Fehlende Liquidität des Unternehmens
Schränk kam beschädigt an
Kundenbetreuung war unzufriedenstellend
Lieferung war verspätet
Gutschein wurde nicht eingelöst
Ewig lange Lieferzeiten und immer wieder falsche Angaben zum Lieferzeitpunkt
Warte bereits seit 9 Monaten auf die Lieferung meiner Bestellung
Jedes Monat auf Nachfrage neue angebliche Liefer-Termine genannt
keinerlei Information seitens der Firma zu den verstrichenen Liefer-Terminen
Miserabler Kundenservice!!!!
Kundenservice reagiert nicht auf Mails
Produkte bereits erhalten und belastet Konto
Rücksendung nicht möglich
Unflexibel und nicht zu empfehlen
Rechtliche Schritte in Erwägung ziehen
Lieferverzögerung
Schlechter Kundenservice
Ungenauer Liefertermin
Unzuverlässiger Liefertermin
Schlechte Produktqualität
Lange Lieferzeit
Schlechte Kommunikation
Schlechte Rückgaberichtlinie
Lieferzeit von 11 Wochen statt 6-8 Wochen
Unklare Kommunikation über die Verzögerung der Lieferung
Möglichkeit der Rechnung als Zahlungsoption
Produkte von schlechter Qualität
mieser Kundenservice
Kundenservice noch grausamer
Warte seit über einem Monat auf Erstattung eines defekten Produktes
Mehrmalige Kontaktaufnahmen per Mail und Chat werden einfach ignoriert
ewige Diskussion mit dem Kundenservice
wichtige Fragen ignoriert
nicht lösungsorientiert
Rückversand in zusätzlicher Verpackung mit hohen Versandgebühren
undurchsichtige Gerichtsbarkeit
Das Sideboard wurde stark beschädigt geliefert
Der Kundensupport meldet sich nicht zurück
Hohe Rücksendekosten
Lange Lieferzeit von 2 Monaten
Sehr langsamer Kundenservice, hohe Versandkosten
Fehlerhafte Produktbeschreibung, China-Einwegprodukt
Keine Kopie der Anfrage, unzuverlässiger Kontakt
Hohe Kosten für Rückversand, unangemessener Versandpreis
Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
Hohe Produktqualität und entsprechend den Fotos
Positives Kundenserviceerlebnis
Keine Probleme mit der Rückgabepolitik
Kaputte Terrassenmöbel
Schlechter Kundenservice
Bessere Einkaufsmöglichkeiten vorhanden
Nicht vorhandener Customer Support
Schlechte Kommunikation
Falsches Produkt geliefert
Längere Lieferzeiten als angekündigt
Paket wird vor die Tür gestellt
Möbel wird ins Zimmer der Wahl gestellt
Qualität entspricht in keiner Weise dem Preis
Ein Element war kaputt
Hochwertige und gut verarbeitete Möbel
Anstrengende Informationspolitik und Kundenservice
Verzögerter Versand und fehlende Rückmeldung auf Anfrage
Insgesamt positive Erfahrung beim Möbelkauf
Sehr schlechte Reklamationsbearbeitung
Lang Lieferzeiten
Unerreichbar per Telefon
Kundenservice nicht hilfreich
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