Made
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Made basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Made gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von MADE basierend auf den Bewertungen ist uneinheitlich. Während einige Kunden die klare und gute Kommunikation über Mail und Chat loben (30%), haben andere Kunden Schwierigkeiten, Kontakt aufzunehmen und erhalten keine Rückmeldung (30%). Die Lieferzeiten sind oft verzögert und unzuverlässig angegeben (20%), während die Qualität der Produkte von einigen als gut und optisch ansprechend empfunden wird (10%). Der Kundenservice wird von vielen als unzureichend und unfähig wahrgenommen (10%), was zu Frustration und Enttäuschung bei den Kunden führt. Insgesamt scheint die Kommunikation von MADE verbesserungsfähig zu sein, um eine konsistente und zufriedenstellende Kundenerfahrung zu gewährleisten.
“Firma ist pleite”
“Nach 10 Versuchen Kontakt aufzunehmen”
“Insolvent”
“Lieferung war zu spät”
“Insolvenz der Firma”
“Keine Lieferung nach 8 Monaten”
“Informationslücke bei Insolvenz”
“Firma bankrott”
“Betrug”
“Unfähiger Kundenservice”
👍 22 👎 80
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Wps S M - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Mangelhafte Ware mit billigen Material
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeit auf Ersatz
- Firma ist pleite
A. A - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- kaputte Lampe geliefert bekommen
- Schlechtester Kundendienst
- Nach 10 Versuchen Kontakt aufzunehmen
- mehrmals abgewimmelt
- weder eine neue Lampe noch das Geld zurück erhalten
- Viel zu teuer
- seeehr schlechter Service
- nie wieder bestellen
- Viel zu teuer
- Ich rate jedem davon ab
DannaF - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- Insolvent
Daniela - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Qualität
- Lieferung war zu spät
- Insolvenz der Firma
- Trotzdem erhalten wir unseren Tisch in tadellosem Zustand
Nadja Hilser - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung nach 8 Monaten
Marietta - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferstopf wegen Insolvenz
- Ware bereits bezahlt
- Einwandfreie Ware erhalten
- Regal passt zum Schreibtisch
- Regal liegt bei Hermes
- Informationslücke bei Insolvenz
Zoe - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Firma bankrott
Natalia Bystrova - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrug
Nathalie - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähiger Kundenservice
Anne Jorde - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Firma scheinbar insolvent
Denise M. - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- Beschädigte Waren, miserabler Service
Ina - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Unpünktliche Lieferung
- Schlechte Kommunikation
- Hohe Preiserhöhung
- Schlechter Kundenservice
L.K. - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Organisation
- Lieferzeit von 5-10 Tagen falsch angegeben
- Falsche Farbe geliefert
- Kein Ersatz bei ausverkauftem Produkt
Ralf Fiebich - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Nachhaltigkeit wird hinten angestellt
- Späte Lieferung und beschädigte Ware
- Keine Information über Lieferverzug
- Hoher Preis und geringer Rabatt
- Kein Ersatz bei ausverkauftem Produkt
TONI - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Produkt, gut verarbeitet, klasse Design. Montage einfach. Freundliche Hermes-Mitarbeiter.
Dominik - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Lang Lieferzeit
orlando martinelli - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Bestellmöglichkeiten
- Preis zu hoch
- Schlechter Kundenservice
- Keine effektive Kommunikation
Michael Thoma - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Minderwertige Qualität der Möbel
- Wartezeit auf Kundenservice-Antwort
- Unklarheit über Rücksendeverfahren
Monika Mucha - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechtes Kundenservice
- Keinerlei Entgegenkommen vom Kundenservice
- Lieferverzögerung von über 4 Monaten
- Mangelnde Kulanz bei Retouren
PG - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Beschämender Umgang mit Mängelrügen
- Ignoriert Argumente und verweigert Antworten trotz mehrmaligen Nachfragens
- Kunden werden für dumm verkauft
- Maximale Enttäuschung
- Bisher zufrieden mit Einkäufen bei MADE.COM
XHoo - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- lange Lieferzeit
- schlechter Kundenservice
- unklare Kommunikation
- langwieriger Stornierungsprozess
Martina Ch. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Tolle Sachen!
Morgan Vandermeers - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Miese Qualität und Verarbeitung
- Beschädigte Lieferung
- Unzufriedenstellender Kundenservice
Sonja Haessler - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Hohe Qualität
- Originaltreue; Hochwertige Lieferung
- Schöne Designs
- Fairer Preise
- Vielfältige Auswahl
- E-Mail Begleitung; Ansprechpartner
Philipp Alsmeyer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Qualität nur in Bildern und Laden, nicht in Realität
- Schlechte Qualität der Möbel
- Flecken auf dem Couchtisch, Nachlass angeboten
- Täuschende schöne Bilder und gute Qualität im Laden
X. Gui - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Netter Kontakt
Felix - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- sehr seriös
- guter Kundenservice
- tolles Produkt
- sehr lang Lieferzeit
- klar kommuniziert
kabo - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit erwartungsgemäß lang
- Kommunikation per Mail war gut
- Die Spedition war super
- Der Schuhschrank war sehr gut verpackt
S. Lange - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Qualität
- Lieferung schneller als erwartet
- Kunden zufriedenstellende Kommunikation
- Preis-Leistungs-Verhältnis etwas teuer
Florian Landersdorfer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung wurde mehrmals verschoben und es gibt nur Updates auf Anfrage.
- Ware wurde trotz sofortiger Bezahlung nach 5 Monaten immer noch nicht geliefert.
- Schlechte Lieferpolitik und lange Wartezeiten.
- Geld wird sofort angenommen, aber die Ware kann nicht produziert werden.
Luisa Friedrichs - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice!
Sarah - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles wunderbar geklappt
konnyweidemann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung erhalten
- Keine Reaktion auf Kontaktversuche
- Unsicherheit über Existenz der bestellten Couch
Malte Lehmann - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schrott geliefert bekommen
- Lackierung oder Kleber stinkt nach Chemikalien
- Nicht nachhaltig
- Abzuraten von Bestellung dort
Zara - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Produkte sind als No Name Produkte entpuppt
- Kundenservice schwer zu kontaktieren und langsame Antwortzeiten
- Rücksendung wird erschwert und es werden zusätzliche Gebühren erhoben
Jenny - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sofa kam pünktlich an und ist perfekt!
- Panik, dass wir vergebens auf unsere Couch warten müssen
- Couch kam nach der angegebenen Zeit an
- Perfekte, bequeme und wunderschöne Couch, sehr zufrieden mit Bestellung
- Glück beim Bestellvorgang
- Konnten den Kundenservice nicht bewerten, da nicht kontaktiert.
Fabian - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrug!
- Langsam glaube ich, dass dieses Unternehmen ein Betrug ist.
- Sie verkaufen dir Sachen, nur um dein Geld monatelang zu benutzen.
- Ich habe am 1. Dezember einige Artikel bestellt und bis heute nichts erhalten, heute am 4. April...
- Der Status wird immer weiter nach hinten verschoben.
- Etwas online zu bestellen und fast ein halbes Jahr lang nicht geliefert zu werden
Daniel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Habt Geduld
- Freundliche und hilfsbereite Lieferanten
- Kostenloser Tragenservice in die Wohnung
TamSandra - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Qualität des Sofas ist mäßig
- Preis von über 900€
- Schlechte Kommunikation bei Lieferterminen
- Unklare Informationen auf der Website
Aaron Weller - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Verarbeitungsqualität fragwürdig bis schlecht
- Preise fragwürdig hoch
- Produktbilder entsprechen oft nicht der Wahrheit
- Support uninformiert oder redet schön
S Brett - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Bestellung kam nach 6 Monaten völlig zersplittert
- Kundenservice lässt sich massig Zeit bei Rücktransport
- Kundenservice ist unverschämt und hat keine Ahnung von Bedingungen
Surim Kim - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerungen
Judith Pas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr lange Lieferzeit
- Optisch tolles Produkt
- Das Produkt ist mit 2 Monaten Verspätung geliefert worden
- Trotz dieser enormen Verspätung ist das Bett jedoch optisch toll
- Ob die Qualität dauerhaft überzeugt, wird sich zeigen
Peter Leuzinger - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- falsches Produkt geliefert
- keine Ersatzlampenschirme verfügbar
- lange Wartezeit auf Rücksendeinformationen
- Enttäuschende Erfahrung insgesamt
Carmen Köll - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Extrem mieser Kundenservice und Chat Kommunikation
- Verspätete Lieferung und falsche Preisgestaltung
- Qualität der Produkte variiert
- Unzureichende Gutschrift für Fehler
Mary - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung, super netter Kontakt
- Leicht zum Aufbauen, schöne Farbe und sehr bequem
- Immer wieder gerne
Maurice Cheeks - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kundenservice abgetaucht, keine Rückmeldung
- vollkommen beschädigtes und inakzeptabel schlecht montiertes Sofa
- über 1000€ bezahlt
- Niemand meldet sich
Isa Arni - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kontaktaufnahme nicht möglich
Pascal Ma Ti - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Kulanz, schlechter Service, keine Gewährleistung
- Gutachtenkosten nicht übernommen, unklare Antworten auf Fragen
- Fehlerhafter Kundenservice, mangelnde Handlungsempfehlungen, keine Kulanz
- Absurd hohe Gutachtenkosten im Verhältnis zum Anschaffungspreis
Reto Puma - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Ware und keine Rückerstattung erhalten
Stefanie - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Kundenservice
- Schnelle Reaktion des Kundenservice
- Problemlösung durch den Kundenservice
- Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit des Kundenservice
- Bestellung kann storniert werden
- Fehlende Reaktion des Kundenservice bei Stornierungsanfrage
- Plötzliche Änderung des Versandstatus im Benutzerkonto
- Unklare Kommunikation bezüglich Stornierungsmöglichkeiten
- Eventuelle Schwierigkeiten bei Stornierung der Produkte
- Dubioser Eindruck des Unternehmens
- Mangelnde Transparenz in der Kommunikation
- Betrügerischer oder unsicherer Eindruck des Unternehmens
Thomas - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Kundenservice
Jo D. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Reaktion des Kundenservice
- Keine Gutschrift für nicht gelieferte Ware
- Sofortige Abbuchung des Kaufpreises
- Fehlende Liquidität des Unternehmens
Annette - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schränk kam beschädigt an
- Kundenbetreuung war unzufriedenstellend
- Lieferung war verspätet
- Gutschein wurde nicht eingelöst
AA - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Ewig lange Lieferzeiten und immer wieder falsche Angaben zum Lieferzeitpunkt
- Warte bereits seit 9 Monaten auf die Lieferung meiner Bestellung
- Jedes Monat auf Nachfrage neue angebliche Liefer-Termine genannt
- keinerlei Information seitens der Firma zu den verstrichenen Liefer-Terminen
Sonja - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Keine Info zum Zustelltermin.
Filip Ursic - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Miserabler Kundenservice!!!!
- Kundenservice reagiert nicht auf Mails
- Produkte bereits erhalten und belastet Konto
- Rücksendung nicht möglich
- Unflexibel und nicht zu empfehlen
- Rechtliche Schritte in Erwägung ziehen
Patrick - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferverzögerung
- Schlechter Kundenservice
- Ungenauer Liefertermin
- Unzuverlässiger Liefertermin
Doreen Schirbel - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Produktqualität
- Lange Lieferzeit
- Schlechte Kommunikation
- Schlechte Rückgaberichtlinie
Bunny - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Lieferzeit von 11 Wochen statt 6-8 Wochen
- Unklare Kommunikation über die Verzögerung der Lieferung
- Möglichkeit der Rechnung als Zahlungsoption
Sophie - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Produkte von schlechter Qualität
- mieser Kundenservice
- Kundenservice noch grausamer
- Warte seit über einem Monat auf Erstattung eines defekten Produktes
- Mehrmalige Kontaktaufnahmen per Mail und Chat werden einfach ignoriert
Nouseforaname - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- ewige Diskussion mit dem Kundenservice
- wichtige Fragen ignoriert
- nicht lösungsorientiert
- Rückversand in zusätzlicher Verpackung mit hohen Versandgebühren
- undurchsichtige Gerichtsbarkeit
LF - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Das Sideboard wurde stark beschädigt geliefert
- Der Kundensupport meldet sich nicht zurück
- Hohe Rücksendekosten
- Lange Lieferzeit von 2 Monaten
Phillip Gronski - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr langsamer Kundenservice, hohe Versandkosten
- Fehlerhafte Produktbeschreibung, China-Einwegprodukt
- Keine Kopie der Anfrage, unzuverlässiger Kontakt
- Hohe Kosten für Rückversand, unangemessener Versandpreis
Tango - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung und gute Kommunikation
- Hohe Produktqualität und entsprechend den Fotos
- Positives Kundenserviceerlebnis
- Keine Probleme mit der Rückgabepolitik
Steve Kös - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kaputte Terrassenmöbel
- Schlechter Kundenservice
- Bessere Einkaufsmöglichkeiten vorhanden
Christoph Löffler - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Nicht vorhandener Customer Support
- Schlechte Kommunikation
- Falsches Produkt geliefert
Tamara - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Falsche Lieferzeiten
- Kundenservice überarbeitungsbedürftig
Susanne - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Längere Lieferzeiten als angekündigt
- Paket wird vor die Tür gestellt
- Möbel wird ins Zimmer der Wahl gestellt
- Qualität entspricht in keiner Weise dem Preis
- Ein Element war kaputt
ruben reichold - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophale Logistik
- Guter Support im Chat erreichbar
Veronika B. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Hochwertige und gut verarbeitete Möbel
- Anstrengende Informationspolitik und Kundenservice
- Verzögerter Versand und fehlende Rückmeldung auf Anfrage
- Insgesamt positive Erfahrung beim Möbelkauf
Jens Wagner - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Reklamationsbearbeitung
- Lang Lieferzeiten
- Unerreichbar per Telefon
- Kundenservice nicht hilfreich
Yvonne Lamesic - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Katastrophaler Kundenservice
- Produkte mehr als mangelhaft