4.8

Lumin Skin

71 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.8 für Lumin Skin basiert auf 71 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lumin Skin gefunden haben:

– TrustPilot (71)

Erfahrungen mit Produkt

Lumin Skin bietet eine Vielzahl von Produkten an, die insbesondere bei Akne helfen und die Haut verbessern können (20%). Die Produkte sind gut verpackt und gut verträglich, spenden Feuchtigkeit und verhindern trockene Stellen (15%). Das Design ist ansprechend und die Produkte riechen angenehm (10%). Allerdings ist das Abonnementmodell und die automatische Verlängerung kritisch zu sehen, da dies zu unerwünschten Kosten führen kann (25%). Es gibt auch Beschwerden über nicht erhaltene Lieferungen und Schwierigkeiten bei der Stornierung des Abonnements (30%). Insgesamt scheint Lumin Skin eine gute Auswahl an effektiven Produkten zu bieten, aber Vorsicht ist geboten mit den Abonnementbedingungen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.4
Grade
👍40👎41

Key Insights

✓

"Informative Website"

✓

"Effektive Produkte mit einzigartigem Design"

✗

"Mangelnde Originalität der Produkte"

✗

"Abo-Falle für minderwertige Produkte"

✗

"Schlechte Produktqualität"

✓

"Einfach kündbar"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
P.J.24. Jänner 2024
✓

Schnelle Bestellabwicklung

✓

Informative Website

✓

Effektive Produkte mit einzigartigem Design

2.0
Ibo13. August 2023
✗

Überteuerte Produkte

✗

Mangelnde Originalität der Produkte

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unklare Preisgestaltung

2.0
Biba Lori9. Februar 2023
✗

Abo-Falle für minderwertige Produkte

✗

Keine Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements

✗

Hohe Versandkosten bei Rücksendung

✗

Schlechte Produktqualität

10.0
Ahmed Saed20. November 2022
✓

Einfach kündbar

✓

Keine Anzeichen von Abzocke

✗

Testpaket mit Versandkosten

✓

Kündigung problemlos

✓

Hinweis auf automatische Verlängerung

✓

Keine Abzocke

2.0
Herr GuG Hey there1. September 2022
✗

Automatische Abo-Anmeldung ohne Ankündigung

✗

Hohe monatliche Abbuchung

✗

Schlechte Erfahrung mit Rückgaberecht

2.0
Iman Teimori28. Juli 2022
✗

Testpaket ist nie angekommen

✗

Überteuerte Schrottware

✗

Extrem umständliche Kündigung des Abonnements

2.0
Sam Vermillion7. Juni 2022
✗

Verdächtige Anwendung Zahlungsmittel + Abo Stornierung

✗

Unmögliche Abo-Kündigung + fehlende Datenschutzrichtlinie

✗

Rückzahlung des Geldes gefordert + keine erhalten

✗

Schlechte Bewertung + mangelndes Vertrauen in das Unternehmen

2.0
Samuel Tellez13. April 2022
✗

Das Produkt kam nie an!

✗

Das Abonnement zu kündigen ist fast schon unmöglich. Zu aufdringlich...

✗

Einfach Müll

2.0
Benedikt Wörner 14. März 2022
✗

Kann Abo nicht stornieren

✗

Support ist grauenvoll

✗

Kann nicht auf Account zugreifen

✗

Negatives Feedback weitergegeben

2.0
Mathias Theile5. März 2022
✗

Keine Wirkung bei mir, Exfoliating Rub verursacht rote Flecken im Gesicht

✗

Keine Bestätigung nach Kündigung, automatisierte Antworten

✗

Buchung ohne Bestätigung, automatisierte Bitte um Geduld

✗

Unerwünschte Zusendung einer weiteren Produktlieferung

✗

Zahlung ohne explizite Zustimmung zu anderer Produktlieferung

✗

Unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren der Firma

2.0
Natalia Tocariu18. Februar 2022
✗

Abo-FALLE

10.0
Moritz16. Februar 2022
✓

Produkte helfen gut

✓

Große Auswahl an Angeboten

✓

Kundenservice ist einer der besten

10.0
Michael Scholle22. Dezember 2021
✓

Prompte Reaktion des Kundenservice und Rückerstattung des Geldes

✓

Möglichkeit, Produkte zwei Monate lang kostenlos zu testen

✓

Fehler können passieren, aber guter Umgang damit seitens des Supports

2.0
René Hupfer25. November 2021
✗

Support antwortet auf keine E-Mails

✗

Schlechte Reaktion auf schädliche Inhaltsstoffe in den Produkten

✗

Reagiert nur bei Rückbuchung des Geldes durch die Bank

10.0
Die Brücke “Le Pont”6. Oktober 2021
✓

Gut

2.0
OG GG28. September 2021
✗

Automatische Lieferung nach Probeabo

✗

Unmöglich Stornierung der Bestellung

✗

Dubiose Bewertungen

✗

Abzocke

6.0
Michael Schulz8. September 2021
✗

Erste Bestellung nicht erhalten

✗

Produkte zu klein

✗

Feuchtigkeitsspendender Balsam hinterlässt ölige Haut

10.0
matt1. September 2021
✓

Tolle Produkte ohne Abo-Falle

✓

Produkte funktionieren gut mit meiner Haut

✓

Sonnenschutzfaktor 30 bei Balsam hinzugefügt

✓

Einzelne Bestellungen ohne Abo möglich

10.0
Michél Lehmann26. Juli 2021
✓

Super Service und Produkte

2.0
Kuttey24. Juli 2021
✗

Keine Kündigungsmöglichkeit für Abonnement

10.0
Justen8. Juni 2021
✓

Super Produkte

✓

Hilft gegen Pickel und verbessert die Haut

✓

Sehr zufrieden

2.0
D.3. Juni 2021
✗

Ungewollte Verlängerung des Abos und fehlende Möglichkeit zur Stornierung

✗

Keine Rückerstattung des Geldes und fehlende Antwort auf E-Mails

2.0
Dilara28. Mai 2021
✗

Verlängertes Abo ohne Kündigungsmöglichkeit

2.0
Luc Lechte27. Mai 2021
✗

Leider Betrug

10.0
Bennet21. Mai 2021
✗

Probleme mit Rücksendung und Rückerstattung

✗

Automatische Abo-Verlängerung

✗

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

6.0
Toni 3. Mai 2021
✓

Zufrieden mit den Produkten

✗

Unbemerkt Abo abgeschlossen

✗

Probleme mit Retoure

2.0
Simon21. April 2021
✗

Nach Belastung von 46,65€ nach Testphase

✗

Unzuverlässiger Kundenservice

✗

Mangelhafte Produkte

✗

Unprofessionell und unseriös

10.0
Marcel K.18. April 2021
✓

hohe Qualität der Inhaltsstoffe

✓

unkompliziertes Abonnement-Modell

✓

attraktive Rabatte bei regelmäßiger Lieferung

6.0
Joël4. April 2021
✓

Gute Produkte

✗

Keine Antwort vom Kundensupport

2.0
Tim U3. April 2021
✗

Abzocke

6.0
Benni31. März 2021
✗

Abonnement versteckt

✗

Schwierige Kündigung

6.0
Markus Wagemann31. März 2021
✗

Verspätete Lieferung

✗

Schwierige Abo-Kündigung

✗

Erforderlicher Kontakt zum Kundenservice für Löschen von gratis Produkt im Warenkorb

✓

Schnelle Reaktion des Kundenservice bei Kündigung

✗

Produkte verursachen Jucken

10.0
MeisterKunde24. März 2021
✓

Kostenloses Test-Set und schnelle Lieferung

✓

Gute Verpackung und Gebrauchsanweisung

✓

Kunden werden über das Abonnement informiert

✗

Schwierigkeiten bei der Abbestellung des Abonnements

2.0
Kibo Klein21. März 2021
✗

Abo Betrug

✗

Keine Rückerstattung ohne Trackingnummer

✗

Fehlende Rückerstattung

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
TUTTI FRUTTI MAN18. März 2021
✗

Investition in Werbung und Manipulation von Bewertungsportalen

✗

Abo-Falle mit Rücksendungskosten nach USA

2.0
Deniz8. März 2021
✗

Gezwungenes Abo

2.0
Danny Hinken5. März 2021
✗

Nicht erhaltene Lieferung trotz Abbuchung

✗

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne Erstattung

✗

Fehlende Unterstützung von Paypal bei Konfliktlösung

✗

Schlechte Kommunikation seitens des Versenders

✗

Merkwürdige Geschäftspraktiken des Versenders

✗

Intransparenz bei der Aufklärung des Falls seitens Paypal

✓

Fehlendes Tracking für Bestellungen

✗

Verzögerter Versand ohne Benachrichtigung

✗

Mangelnde Erstattung trotz fehlender Ware

10.0
Michael S.4. März 2021
✓

In jedem Bestellschritt auf Abonnement hingewiesen

2.0
C.B.2. März 2021
✗

untransparente Kosten

✗

schlechte Kündigungsmöglichkeiten

4.0
Kiva27. Februar 2021
✗

Abofalle und überteuert

✗

Support praktisch nicht existent und dubios

✓

Fair und transparent sieht definitiv anders aus

10.0
Lars B.14. Februar 2021
✓

Problemlose Kündigung des Abonnements

✓

Gut verpackte Produkte

✓

Hervorragende Produkte

10.0
Christian 12. Februar 2021
✓

Produkte sind sehr gut und gut verträglich

✓

Kontakt mit Support bisher ohne Probleme und sehr zuvorkommend

✓

Produkte riechen auch gut

✓

Design der Produkte ist ebenfalls gut

2.0
N R12. Februar 2021
✗

Instagram Betrug

✗

Automatisches Abo

✗

Unverschämter Kundenservice

2.0
Onur Cirakoglu8. Februar 2021
✗

Bestellung stornieren nicht möglich

✗

Hohe Versandkosten

✗

Produkte nicht besonders

✗

Preis zu hoch

10.0
Kai Westenhöfer6. Februar 2021
✗

Unklare Bedingungen für das Abonnement

✓

10 kostenlose Gesichtsmasken als Geschenk erhalten

✓

Möglichkeit zur einfachen Kündigung des Abonnements

✓

Klare Darstellung des Abonnement-Modells beim Bestellvorgang

10.0
Michael Mic26. Jänner 2021
✓

Guter Kundenservice

✓

Schnelle Rückerstattung bei technischem Fehler

✗

Kostenloses Testset falsch abgerechnet

✗

Unklare Kommunikation bei Bestellung

2.0
Michael Semler26. Jänner 2021
✗

Versteckte Kosten

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Probleme mit Lieferung

✗

Irreführende Gratis-Testabo

2.0
Philipp Müller10. Jänner 2021
✗

unehrliches Abomodell

✗

unangekündigte Abbuchung

2.0
Tobias T.1. Dezember 2020
✗

Kein Produkt geliefert

✗

Versandkosten zügig in Rechnung gestellt

✗

Paket kam nie an

✗

Verwendung eines französischen Versandservice

✗

Code lässt sich in Deutschland nicht nachverfolgen

✓

Antwort vom Chatbot wegen neuer Charge

✗

Fake-Unternehmen vermutet

8.0
Marcel F.1. Dezember 2020
✓

Produkt spendet Feuchtigkeit und verhindert trockene Stellen

✓

Dark Circle Defense verhindert Augenringe und müde Augen

✓

Produkte anfangs in kleinem Säckchen geliefert

✓

Sehr zufrieden mit Produkt und empfehle es zu testen

8.0
Kast13. November 2020
✓

Dosen-Design

✓

Unmittelbare Wirkung

✗

Erste Lieferung nicht erhalten

2.0
Egal30. Juli 2020
✗

Abzocke

✗

Schlechte Produkte

✗

Unklare Abo-Bedingungen

2.0
Max Kneissl6. Juli 2020
✗

Produkte funktionieren nicht bei meiner Haut

✗

Probleme beim Kündigen des Abonnements

✗

Unklare Abonnementbedingungen

✗

Schlechter Kundenservice

10.0
Hussein Souliman17. Juni 2020
✓

Gute Flexibilität beim Testen

✓

Einfacher Bestellprozess

✗

Kundenservice antwortet schnell auf Anfragen

10.0
Sandro Mohrholz16. Juni 2020
✓

Die Aufmachung der Produkte ist schlicht und einfach.

✓

Die Kombination aus Reinigung und Pflege funktioniert gut.

✓

Das Gesicht fühlt sich nach der Anwendung sauber und geschmeidig an.

✓

Cleanser und Rub sind nicht zu aggressiv und reinigen intensiv.

✓

Das Moisturizing Balm lässt sich leicht auftragen und zieht schnell ein.

✓

Das Moisturizing Balm spendet gut Feuchtigkeit und ist angenehm im Geruch.

✓

Alle Produkte lassen sich im Vorfeld testen.

✓

Das Abo startet nach 4 Wochen, wenn nicht vorher gekündigt wird.

✓

Das Intervall der Lieferungen lässt sich auf der Homepage anpassen.

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