Lumin Skin

Schnelle Bestellabwicklung

Informative Website

Effektive Produkte mit einzigartigem Design

Abo-Falle für minderwertige Produkte

Keine Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements

Hohe Versandkosten bei Rücksendung

Schlechte Produktqualität

Schlechte Kommunikation

Einfach kündbar

Keine Anzeichen von Abzocke

Testpaket mit Versandkosten

Kündigung problemlos

Hinweis auf automatische Verlängerung

Keine Abzocke

Automatische Abo-Anmeldung ohne Ankündigung

Hohe monatliche Abbuchung

Schlechte Erfahrung mit Rückgaberecht

Verdächtige Anwendung Zahlungsmittel + Abo Stornierung

Unmögliche Abo-Kündigung + fehlende Datenschutzrichtlinie

Rückzahlung des Geldes gefordert + keine erhalten

Schlechte Bewertung + mangelndes Vertrauen in das Unternehmen

Das Produkt kam nie an!

Das Abonnement zu kündigen ist fast schon unmöglich. Zu aufdringlich...

Einfach Müll

Kann Abo nicht stornieren

Support ist grauenvoll

Kann nicht auf Account zugreifen

Negatives Feedback weitergegeben

Keine Wirkung bei mir, Exfoliating Rub verursacht rote Flecken im Gesicht

Keine Bestätigung nach Kündigung, automatisierte Antworten

Buchung ohne Bestätigung, automatisierte Bitte um Geduld

Unerwünschte Zusendung einer weiteren Produktlieferung

Zahlung ohne explizite Zustimmung zu anderer Produktlieferung

Unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren der Firma

Produkte helfen gut

Große Auswahl an Angeboten

Kundenservice ist einer der besten

Support antwortet auf keine E-Mails

Schlechte Reaktion auf schädliche Inhaltsstoffe in den Produkten

Reagiert nur bei Rückbuchung des Geldes durch die Bank

Gut

Automatische Lieferung nach Probeabo

Unmöglich Stornierung der Bestellung

Dubiose Bewertungen

Abzocke

Erste Bestellung nicht erhalten

Produkte zu klein

Feuchtigkeitsspendender Balsam hinterlässt ölige Haut

Tolle Produkte ohne Abo-Falle

Produkte funktionieren gut mit meiner Haut

Sonnenschutzfaktor 30 bei Balsam hinzugefügt

Einzelne Bestellungen ohne Abo möglich

Betrug

Super Service und Produkte

Keine Kündigungsmöglichkeit für Abonnement

Abo wurde kurz nach Bestellung gekündigt, trotzdem wurde Ware gesendet und abgebucht

Man müsse das Päckchen dann auf eigene Kosten zurück senden

Firma wirkt zu unseriös

Ungewollte Verlängerung des Abos und fehlende Möglichkeit zur Stornierung

Keine Rückerstattung des Geldes und fehlende Antwort auf E-Mails

Verlängertes Abo ohne Kündigungsmöglichkeit

Leider Betrug

Zufrieden mit den Produkten

Unbemerkt Abo abgeschlossen

Probleme mit Retoure

Nach Belastung von 46,65€ nach Testphase

Unzuverlässiger Kundenservice

Mangelhafte Produkte

Unprofessionell und unseriös

hohe Qualität der Inhaltsstoffe

unkompliziertes Abonnement-Modell

attraktive Rabatte bei regelmäßiger Lieferung

Abonnement versteckt

Schwierige Kündigung

Unerkläre Kostenstruktur

Verzögerter Versand

Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements

Mangelnde Transparenz bei Zahlungsmethoden

Kostenloses Test-Set und schnelle Lieferung

Gute Verpackung und Gebrauchsanweisung

Kunden werden über das Abonnement informiert

Schwierigkeiten bei der Abbestellung des Abonnements

Abo Betrug

Keine Rückerstattung ohne Trackingnummer

Fehlende Rückerstattung

Schlechte Kommunikation

Investition in Werbung und Manipulation von Bewertungsportalen

Abo-Falle mit Rücksendungskosten nach USA

Gezwungenes Abo

Nicht erhaltene Lieferung trotz Abbuchung

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne Erstattung

Fehlende Unterstützung von Paypal bei Konfliktlösung

Schlechte Kommunikation seitens des Versenders

Merkwürdige Geschäftspraktiken des Versenders

Intransparenz bei der Aufklärung des Falls seitens Paypal

Fehlendes Tracking für Bestellungen

Verzögerter Versand ohne Benachrichtigung

Mangelnde Erstattung trotz fehlender Ware

In jedem Bestellschritt auf Abonnement hingewiesen

Abzocke

untransparente Kosten

schlechte Kündigungsmöglichkeiten

Abofalle und überteuert

Support praktisch nicht existent und dubios

Fair und transparent sieht definitiv anders aus

Problemlose Kündigung des Abonnements

Gut verpackte Produkte

Hervorragende Produkte

Produkte sind sehr gut und gut verträglich

Kontakt mit Support bisher ohne Probleme und sehr zuvorkommend

Produkte riechen auch gut

Design der Produkte ist ebenfalls gut

Instagram Betrug

Automatisches Abo

Unverschämter Kundenservice

Unklare Bedingungen für das Abonnement

10 kostenlose Gesichtsmasken als Geschenk erhalten

Möglichkeit zur einfachen Kündigung des Abonnements

Klare Darstellung des Abonnement-Modells beim Bestellvorgang

kostenloses Probeabo

nicht kündigen können

Guter Kundenservice

Schnelle Rückerstattung bei technischem Fehler

Kostenloses Testset falsch abgerechnet

Unklare Kommunikation bei Bestellung

unehrliches Abomodell

unangekündigte Abbuchung

Kein Produkt geliefert

Versandkosten zügig in Rechnung gestellt

Paket kam nie an

Verwendung eines französischen Versandservice

Code lässt sich in Deutschland nicht nachverfolgen

Antwort vom Chatbot wegen neuer Charge

Fake-Unternehmen vermutet

Produkte wurden nicht erstattet nach Rücksendung

Mangelhafter Kundenservice

Kommunikation fehlgeschlagen bei der Rückerstattung

Unfähigkeit Geld zurückzuerstatten

Gute Flexibilität beim Testen

Einfacher Bestellprozess

Kundenservice antwortet schnell auf Anfragen

Keine Kündigung möglich

Kontakt ist nahezu nicht möglich

Wartezeit auf Reaktion

Abonnement wurde erneut abgebucht

Keine Reaktion auf Kündigungshinweis