Lumin Skin
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Lumin Skin gefunden haben:
– TrustPilot (71)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Schlechter Kundenservice"
"Abo-Falle für minderwertige Produkte"
"Keine Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements"
"Einfach kündbar"
"Kündigung problemlos"
"Automatische Abo-Anmeldung ohne Ankündigung"
Zusammengefasste Bewertungen
Überteuerte Produkte
Mangelnde Originalität der Produkte
Schlechter Kundenservice
Unklare Preisgestaltung
Abo-Falle für minderwertige Produkte
Keine Möglichkeit zur Kündigung des Abonnements
Hohe Versandkosten bei Rücksendung
Schlechte Produktqualität
Einfach kündbar
Keine Anzeichen von Abzocke
Testpaket mit Versandkosten
Kündigung problemlos
Hinweis auf automatische Verlängerung
Keine Abzocke
Automatische Abo-Anmeldung ohne Ankündigung
Hohe monatliche Abbuchung
Schlechte Erfahrung mit Rückgaberecht
Testpaket ist nie angekommen
Überteuerte Schrottware
Extrem umständliche Kündigung des Abonnements
Verdächtige Anwendung Zahlungsmittel + Abo Stornierung
Unmögliche Abo-Kündigung + fehlende Datenschutzrichtlinie
Rückzahlung des Geldes gefordert + keine erhalten
Schlechte Bewertung + mangelndes Vertrauen in das Unternehmen
Das Produkt kam nie an!
Das Abonnement zu kündigen ist fast schon unmöglich. Zu aufdringlich...
Einfach Müll
Kann Abo nicht stornieren
Support ist grauenvoll
Kann nicht auf Account zugreifen
Negatives Feedback weitergegeben
Keine Wirkung bei mir, Exfoliating Rub verursacht rote Flecken im Gesicht
Keine Bestätigung nach Kündigung, automatisierte Antworten
Buchung ohne Bestätigung, automatisierte Bitte um Geduld
Unerwünschte Zusendung einer weiteren Produktlieferung
Zahlung ohne explizite Zustimmung zu anderer Produktlieferung
Unzufrieden mit dem Geschäftsgebaren der Firma
Produkte helfen gut
Große Auswahl an Angeboten
Kundenservice ist einer der besten
Prompte Reaktion des Kundenservice und Rückerstattung des Geldes
Möglichkeit, Produkte zwei Monate lang kostenlos zu testen
Fehler können passieren, aber guter Umgang damit seitens des Supports
Support antwortet auf keine E-Mails
Schlechte Reaktion auf schädliche Inhaltsstoffe in den Produkten
Reagiert nur bei Rückbuchung des Geldes durch die Bank
Automatische Lieferung nach Probeabo
Unmöglich Stornierung der Bestellung
Dubiose Bewertungen
Abzocke
Tolle Produkte ohne Abo-Falle
Produkte funktionieren gut mit meiner Haut
Sonnenschutzfaktor 30 bei Balsam hinzugefügt
Einzelne Bestellungen ohne Abo möglich
Abo wurde kurz nach Bestellung gekündigt, trotzdem wurde Ware gesendet und abgebucht
Man müsse das Päckchen dann auf eigene Kosten zurück senden
Firma wirkt zu unseriös
Ungewollte Verlängerung des Abos und fehlende Möglichkeit zur Stornierung
Keine Rückerstattung des Geldes und fehlende Antwort auf E-Mails
Probleme mit Rücksendung und Rückerstattung
Automatische Abo-Verlängerung
Lange Wartezeit auf Rückerstattung
Nach Belastung von 46,65€ nach Testphase
Unzuverlässiger Kundenservice
Mangelhafte Produkte
Unprofessionell und unseriös
hohe Qualität der Inhaltsstoffe
unkompliziertes Abonnement-Modell
attraktive Rabatte bei regelmäßiger Lieferung
Verspätete Lieferung
Schwierige Abo-Kündigung
Erforderlicher Kontakt zum Kundenservice für Löschen von gratis Produkt im Warenkorb
Schnelle Reaktion des Kundenservice bei Kündigung
Produkte verursachen Jucken
Unerkläre Kostenstruktur
Verzögerter Versand
Schwierigkeiten bei der Kündigung des Abonnements
Mangelnde Transparenz bei Zahlungsmethoden
Kostenloses Test-Set und schnelle Lieferung
Gute Verpackung und Gebrauchsanweisung
Kunden werden über das Abonnement informiert
Schwierigkeiten bei der Abbestellung des Abonnements
Abo Betrug
Keine Rückerstattung ohne Trackingnummer
Fehlende Rückerstattung
Schlechte Kommunikation
Nicht erhaltene Lieferung trotz Abbuchung
Ungerechtfertigte Abbuchung ohne Erstattung
Fehlende Unterstützung von Paypal bei Konfliktlösung
Schlechte Kommunikation seitens des Versenders
Merkwürdige Geschäftspraktiken des Versenders
Intransparenz bei der Aufklärung des Falls seitens Paypal
Fehlendes Tracking für Bestellungen
Verzögerter Versand ohne Benachrichtigung
Mangelnde Erstattung trotz fehlender Ware
Abofalle und überteuert
Support praktisch nicht existent und dubios
Fair und transparent sieht definitiv anders aus
Problemlose Kündigung des Abonnements
Gut verpackte Produkte
Hervorragende Produkte
Produkte sind sehr gut und gut verträglich
Kontakt mit Support bisher ohne Probleme und sehr zuvorkommend
Produkte riechen auch gut
Design der Produkte ist ebenfalls gut
Bestellung stornieren nicht möglich
Hohe Versandkosten
Produkte nicht besonders
Preis zu hoch
Unklare Bedingungen für das Abonnement
10 kostenlose Gesichtsmasken als Geschenk erhalten
Möglichkeit zur einfachen Kündigung des Abonnements
Klare Darstellung des Abonnement-Modells beim Bestellvorgang
Guter Kundenservice
Schnelle Rückerstattung bei technischem Fehler
Kostenloses Testset falsch abgerechnet
Unklare Kommunikation bei Bestellung
Versteckte Kosten
Schlechter Kundenservice
Probleme mit Lieferung
Irreführende Gratis-Testabo
Kein Produkt geliefert
Versandkosten zügig in Rechnung gestellt
Paket kam nie an
Verwendung eines französischen Versandservice
Code lässt sich in Deutschland nicht nachverfolgen
Antwort vom Chatbot wegen neuer Charge
Fake-Unternehmen vermutet
Produkt spendet Feuchtigkeit und verhindert trockene Stellen
Dark Circle Defense verhindert Augenringe und müde Augen
Produkte anfangs in kleinem Säckchen geliefert
Sehr zufrieden mit Produkt und empfehle es zu testen
Produkte funktionieren nicht bei meiner Haut
Probleme beim Kündigen des Abonnements
Unklare Abonnementbedingungen
Schlechter Kundenservice
Produkte wurden nicht erstattet nach Rücksendung
Mangelhafter Kundenservice
Kommunikation fehlgeschlagen bei der Rückerstattung
Unfähigkeit Geld zurückzuerstatten
Gute Flexibilität beim Testen
Einfacher Bestellprozess
Kundenservice antwortet schnell auf Anfragen
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