8.4

Light in the box

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Light in the box basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Light in the box gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rücksendepolitik von Light in the Box erlaubt problemlose Retouren, jedoch zu hohen Kosten, da die Ware nach China geschickt werden muss. Kunden klagen über schwierige Rückabwicklung und eine katastrophale Rückgabepolitik, die oft zu keinen Geldrücksendungen führt. Defekte Ware wird manchmal nicht angenommen und die Qualität der Kleidung wird als nicht akzeptabel eingestuft. Insgesamt scheint die Rücksendepolitik von Light in the Box kompliziert und unzufriedenstellend zu sein. (35%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍6👎27

Key Insights

"Massive Retourenkosten"

"Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden"

"Keine kundenfreundliche Retourenregelungen"

"Ware passt nicht"

"Probleme mit aktueller Bestellung"

"Rücksendung schwierig und unübersichtlich"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
X Y 29. Mai 2024

Massive Retourenkosten

Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden

Lange Lieferzeiten aufgrund des Versands aus Singapur

Fehlende Informationen während des Bestellvorgangs bezüglich Retourenkosten

Unsicherheit bezüglich Erstattung bei Rücksendung

Mögliche Schwierigkeiten bei Erstattung bei Rücksendung

Keine kundenfreundliche Retourenregelungen

6.0

Komplikationen bei der Lieferung

Ware passt nicht

Lieferzeit zu lang

Preis-Leistungs-Verhältnis in Grenzen

Probleme mit aktueller Bestellung

2.0
Ruhi Gülyavuz 26. Mai 2024

Rücksendung schwierig und unübersichtlich

Verlangen von 9 Fotos nach Rücksendung

Keine Antwort auf E-Mails

Rückabwicklung schwierig bis unmöglich

Kein Geld zurück

2.0
Peter Schulte 24. Mai 2024

Lange Lieferzeiten

Schlechte Produktqualität

Hohe Preise für minderwertige Produkte

Beschädigte Schuhe

T-Shirts nicht langlebig

Schwieriger Rückversand

8.0
Siegfried Voith 21. Mai 2024

Geld retour

2.0
Sas 21. Mai 2024

Keine/ schwierige Reklamation möglich

Trotz genauer Maßnahme Ware viel zu groß

Fotos mit Maßen notwendig, die nicht akzeptiert wurden

Kundenservice akzeptierte Messung nicht

Klamotte im Müll entsorgt

2.0
Buehl 20. Mai 2024

Rücksendung unmöglich

Kein Lieferschein oder Adresse im Paket

Schwierigkeiten bei Kontoanmeldung und Passwortrücksetzung

Probleme mit der Kommunikation und Sabotageverdacht

6.0
ellen 19. Mai 2024

Rückgabepolitik ist eine Katastrophe und praktisch unmöglich

Defekte Bekleidung

Zusätzliche Kosten von mehr als 50€

Lìghtinthe Box hat die Annahme der defekten Ware verweigert

Vielleicht die Rücksendung bezahlt

2.0
A.Dahm 16. Mai 2024

schmale Passform

Erstattung des Schuhpreises nach Umweg

Porto selbst bezahlen müssen

4.0
Harald Volkmann 16. Mai 2024

Die Qualität der Ware ist nicht akzeptabel

Rücksendekosten sind hoch

Erfahrung wird nicht wiederholt

10.0

Schlechte Reklamationsabwicklung, hohe Rücksendekosten

Gute Korrektur der Reklamation, Rückerstattung des Kaufpreises

6.0
Dijana Sladoja 14. Mai 2024

Schnelle Lieferung und einfacher Bestellprozess

Rückerstattung und Rücksendungsservice nicht zufriedenstellend

6.0
Anni 14. Mai 2024

Rücksendung ist problematisch

Qualität nicht klar erkennbar

Größenangaben stimmen nicht

Retouradresse in China

Hohe Versandkosten

Bestellung nicht mehr in der App angezeigt

Kundenservice erstattet alle Kosten

10.0
Claudia 13. Mai 2024

Gute Kommunikation mit dem Kundenservice

Korrekte Lieferung nach falscher Adresseingabe

Rücksendepolitik ermöglichte problemlose Retoure

2.0

Billigste Qualität

Nicht tragbar

Schwierigkeiten und größerer Aufwand bei Rücksendung

Keine Übereinstimmung mit den Bildern zur Bestellung

4.0
Elke Schuerer 10. Mai 2024

Keine tragbare Kleidung, nicht knitterfrei zu bekommen

Die Kleidung ist nicht auf der Straße zu tragen geeignet

Sie kommt total zerknittert an und sie ist nicht glatt zu bekommen

Da nutzt auch der günstigere Preis nichts

Geld weg und trotzdem keine Kleidung

Die Qualität taugt nichts

Habe es zum 2. Mal versucht, aber niiieee wie

6.0
Karin Hörster 5. Mai 2024

Die Waren sind ok

Preise schwanken zwischen günstig und teuer

Größenangaben sind nicht einheitlich

Versandkosten sind hoch und Zollgebühren können anfallen

6.0
Alaska 3. Mai 2024

langsame Lieferung

hohe Versandkosten

komplizierte Retoure

kein Retourenschein

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