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Rückgaberecht

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Rücksendepolitik von Light in the Box erlaubt problemlose Retouren, jedoch zu hohen Kosten, da die Ware nach China geschickt werden muss. Kunden klagen über schwierige Rückabwicklung und eine katastrophale Rückgabepolitik, die oft zu keinen Geldrücksendungen führt. Defekte Ware wird manchmal nicht angenommen und die Qualität der Kleidung wird als nicht akzeptabel eingestuft. Insgesamt scheint die Rücksendepolitik von Light in the Box kompliziert und unzufriedenstellend zu sein. (35%)

“Massive Retourenkosten”

“Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden”

“Keine kundenfreundliche Retourenregelungen”

“Ware passt nicht”

“Probleme mit aktueller Bestellung”

“Rücksendung schwierig und unübersichtlich”

“Verlangen von 9 Fotos nach Rücksendung”

“Rückabwicklung schwierig bis unmöglich”

“Kein Geld zurück”

“Schwieriger Rückversand”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

X Y - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Massive Retourenkosten
  • Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden
  • Lange Lieferzeiten aufgrund des Versands aus Singapur
  • Fehlende Informationen während des Bestellvorgangs bezüglich Retourenkosten
  • Unsicherheit bezüglich Erstattung bei Rücksendung
  • Mögliche Schwierigkeiten bei Erstattung bei Rücksendung
  • Keine kundenfreundliche Retourenregelungen

Herr Siegfried Raggl - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Komplikationen bei der Lieferung
  • Ware passt nicht
  • Lieferzeit zu lang
  • Preis-Leistungs-Verhältnis in Grenzen
  • Probleme mit aktueller Bestellung

Ruhi Gülyavuz - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung schwierig und unübersichtlich
  • Verlangen von 9 Fotos nach Rücksendung
  • Keine Antwort auf E-Mails
  • Rückabwicklung schwierig bis unmöglich
  • Kein Geld zurück

Peter Schulte - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeiten
  • Schlechte Produktqualität
  • Hohe Preise für minderwertige Produkte
  • Beschädigte Schuhe
  • T-Shirts nicht langlebig
  • Schwieriger Rückversand

Siegfried Voith - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geld retour

Sas - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine/ schwierige Reklamation möglich
  • Trotz genauer Maßnahme Ware viel zu groß
  • Fotos mit Maßen notwendig, die nicht akzeptiert wurden
  • Kundenservice akzeptierte Messung nicht
  • Klamotte im Müll entsorgt

Buehl - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung unmöglich
  • Kein Lieferschein oder Adresse im Paket
  • Schwierigkeiten bei Kontoanmeldung und Passwortrücksetzung
  • Probleme mit der Kommunikation und Sabotageverdacht

ellen - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückgabepolitik ist eine Katastrophe und praktisch unmöglich

Alexandra Dŕ. Mannherz - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Defekte Bekleidung
  • Zusätzliche Kosten von mehr als 50€
  • Lìghtinthe Box hat die Annahme der defekten Ware verweigert
  • Vielleicht die Rücksendung bezahlt

A.Dahm - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • schmale Passform
  • Erstattung des Schuhpreises nach Umweg
  • Porto selbst bezahlen müssen

Harald Volkmann - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Qualität der Ware ist nicht akzeptabel
  • Rücksendekosten sind hoch
  • Erfahrung wird nicht wiederholt

Herr Andreas Held - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Reklamationsabwicklung, hohe Rücksendekosten
  • Gute Korrektur der Reklamation, Rückerstattung des Kaufpreises

Dijana Sladoja - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und einfacher Bestellprozess
  • Rückerstattung und Rücksendungsservice nicht zufriedenstellend

Anni - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rücksendung ist problematisch
  • Qualität nicht klar erkennbar
  • Größenangaben stimmen nicht
  • Retouradresse in China
  • Hohe Versandkosten
  • Bestellung nicht mehr in der App angezeigt
  • Kundenservice erstattet alle Kosten

Claudia - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Kommunikation mit dem Kundenservice
  • Korrekte Lieferung nach falscher Adresseingabe
  • Rücksendepolitik ermöglichte problemlose Retoure

Jeanette Richartz - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Billigste Qualität
  • Nicht tragbar
  • Schwierigkeiten und größerer Aufwand bei Rücksendung
  • Keine Übereinstimmung mit den Bildern zur Bestellung

Elke Schuerer - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine tragbare Kleidung, nicht knitterfrei zu bekommen
  • Die Kleidung ist nicht auf der Straße zu tragen geeignet
  • Sie kommt total zerknittert an und sie ist nicht glatt zu bekommen
  • Da nutzt auch der günstigere Preis nichts
  • Geld weg und trotzdem keine Kleidung
  • Die Qualität taugt nichts
  • Habe es zum 2. Mal versucht, aber niiieee wie

Karin Hörster - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Waren sind ok
  • Preise schwanken zwischen günstig und teuer
  • Größenangaben sind nicht einheitlich
  • Versandkosten sind hoch und Zollgebühren können anfallen

Alaska - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • langsame Lieferung
  • hohe Versandkosten
  • komplizierte Retoure
  • kein Retourenschein