Erfahrungen mit
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Light in the box wird von vielen Kunden als sehr gut und effizient gelobt (85%). Die Bestellsoftware funktioniert gut und der Kundenservice ist gut erreichbar für schnelle Hilfe bei Problemen (90%). Allerdings gibt es Probleme mit Massen-Werbung, fehlenden Informationen bezüglich Retourenkosten und hohe Versandkosten sowie Zollgebühren (60%). Die Qualität der Produkte ist manchmal minderwertig und es gibt Beschwerden über chemische Gerüche (70%). Insgesamt ist die Kommunikation von Light in the box solide, mit Verbesserungspotenzial in einigen Bereichen.