8.4

Light in the box

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Light in the box basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Light in the box gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Light in the box wird von vielen Kunden als sehr gut und effizient gelobt (85%). Die Bestellsoftware funktioniert gut und der Kundenservice ist gut erreichbar für schnelle Hilfe bei Problemen (90%). Allerdings gibt es Probleme mit Massen-Werbung, fehlenden Informationen bezüglich Retourenkosten und hohe Versandkosten sowie Zollgebühren (60%). Die Qualität der Produkte ist manchmal minderwertig und es gibt Beschwerden über chemische Gerüche (70%). Insgesamt ist die Kommunikation von Light in the box solide, mit Verbesserungspotenzial in einigen Bereichen.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍35👎17

Key Insights

✗

"Fehlende Informationen während des Bestellvorgangs bezüglich Retourenkosten"

✓

"Sehr guter Service"

✓

"Schnell, sicher, sauber"

✓

"Sehr gut"

✓

"Alles funktioniert hervorragend!"

✓

"Alles gefällt mir sehr gut!"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
X Y29. Mai 2024
✓

Massive Retourenkosten

✗

Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden

✗

Lange Lieferzeiten aufgrund des Versands aus Singapur

✗

Fehlende Informationen während des Bestellvorgangs bezüglich Retourenkosten

✗

Unsicherheit bezüglich Erstattung bei Rücksendung

✗

Mögliche Schwierigkeiten bei Erstattung bei Rücksendung

✗

Keine kundenfreundliche Retourenregelungen

10.0
TS Joy29. Mai 2024
✓

Sehr guter Service

10.0
Dietmar Bonn29. Mai 2024
✓

Schnell, sicher, sauber

10.0
Robert Frisch29. Mai 2024
✓

Sehr gut

✓

Günstig

10.0
Herr Augustin Karel28. Mai 2024
✓

Alles funktioniert hervorragend!

10.0
Michael Walburg28. Mai 2024
✓

Alles gefällt mir sehr gut!

8.0
Michael Nehls27. Mai 2024
✓

Reibungslose Bestellungen

✗

Mühsam, Ausgangsmaterial zu bestimmen

10.0
Heinrich Fürst27. Mai 2024
✓

Schnelle Webseite

10.0
Mr. Thorte27. Mai 2024
✓

Einfach und gut

6.0
Rhodan26. Mai 2024
✓

Die Bestellsoftware funktioniert gut

2.0
Ruhi Gülyavuz26. Mai 2024
✗

Rücksendung schwierig und unübersichtlich

✗

Verlangen von 9 Fotos nach Rücksendung

✗

Keine Antwort auf E-Mails

✗

Rückabwicklung schwierig bis unmöglich

✗

Kein Geld zurück

8.0
möchte ich nicht26. Mai 2024
✗

Unmögliche Bezahlung

✗

Schwierige Verifizierung von Daten

✗

Prozedur verleidet den Kauf

6.0
Bernd Blanke II.26. Mai 2024
✗

Massen-Werbung ist super extrem nervig!

✓

Auswahl ist mega gut!

✗

Qualität schwankt leider häufig.

✓

Preis ist in Ordnung.

✓

Lieferung / Bezahlung bisher ohne Tadel.

2.0
Christian25. Mai 2024
✗

Minderwertige Qualität und chemischer Geruch

✗

Flut von Werbemails nach Bestellung

✗

Unklare Angaben zum Unternehmenssitz

✗

Schwierigkeiten beim Erhalt der Rechnung

10.0
Kunde24. Mai 2024
✓

superschnelle Lieferung

✓

tolle Ware

✓

Vorfreude auf Lieferung

2.0
Sandra Baumann24. Mai 2024
✗

Nie mehr wieder

✗

Bestellung nie erhalten

✗

Immer wieder vertröstet worden

✗

Fehlende Benachrichtigung

10.0
Peter Bogdan23. Mai 2024
✓

alles bestens!!!!!!!!

10.0
Brass Gerrit23. Mai 2024
✓

Alles gut geklappt

10.0
opaingo23. Mai 2024
✓

Schnell und übersichtlich

10.0
Kunde23. Mai 2024
✓

Alles gut

8.0
ro.sander22. Mai 2024
✓

alles Bestens

2.0
Sas21. Mai 2024
✗

Keine/ schwierige Reklamation möglich

✗

Trotz genauer Maßnahme Ware viel zu groß

✗

Fotos mit Maßen notwendig, die nicht akzeptiert wurden

✗

Kundenservice akzeptierte Messung nicht

✗

Klamotte im Müll entsorgt

2.0
Buehl20. Mai 2024
✗

Rücksendung unmöglich

✗

Kein Lieferschein oder Adresse im Paket

✗

Schwierigkeiten bei Kontoanmeldung und Passwortrücksetzung

✗

Probleme mit der Kommunikation und Sabotageverdacht

10.0
hagele günther19. Mai 2024
✓

alles bestens

10.0
norbert.maus.malermeister19. Mai 2024
✓

Gut passend und schön aussehend

10.0
Sabine Dieckmann19. Mai 2024
✓

Alles lief bestens

10.0
herbertmair18. Mai 2024
✓

kein betrug

2.0
Alexandra Dŕ. Mannherz18. Mai 2024
✓

Defekte Bekleidung

✗

Zusätzliche Kosten von mehr als 50€

✗

Lìghtinthe Box hat die Annahme der defekten Ware verweigert

✗

Vielleicht die Rücksendung bezahlt

8.0
hajo16. Mai 2024
✓

schnelle und zufriedenstellende Lieferung

✓

entspricht der Darstellung

10.0
Moppihund16. Mai 2024
✓

Schnell und unkompliziert

10.0
softbr16. Mai 2024
✓

Effiziente Abwicklung

10.0
Norbert15. Mai 2024
✓

Einfache Bestellung und Lieferung im Zeitrahmen

6.0
Dijana Sladoja14. Mai 2024
✓

Schnelle Lieferung und einfacher Bestellprozess

✗

Rückerstattung und Rücksendungsservice nicht zufriedenstellend

6.0
Anni14. Mai 2024
✗

Rücksendung ist problematisch

✗

Qualität nicht klar erkennbar

✗

Größenangaben stimmen nicht

✗

Retouradresse in China

✗

Hohe Versandkosten

✗

Bestellung nicht mehr in der App angezeigt

✓

Kundenservice erstattet alle Kosten

10.0
Nein14. Mai 2024
✓

Super Service

10.0
Claudia13. Mai 2024
✓

Gute Kommunikation mit dem Kundenservice

✓

Korrekte Lieferung nach falscher Adresseingabe

✓

Rücksendepolitik ermöglichte problemlose Retoure

10.0
Herr ROBERT12. Mai 2024
✓

Sehr einfache Bestellung

✗

Maße kontrollieren bei Kleidungsgrößen

4.0
Elke Schuerer10. Mai 2024
✗

Keine tragbare Kleidung, nicht knitterfrei zu bekommen

✗

Die Kleidung ist nicht auf der Straße zu tragen geeignet

✗

Sie kommt total zerknittert an und sie ist nicht glatt zu bekommen

✗

Da nutzt auch der günstigere Preis nichts

✗

Geld weg und trotzdem keine Kleidung

✗

Die Qualität taugt nichts

✗

Habe es zum 2. Mal versucht, aber niiieee wie

10.0
t.szabo9. Mai 2024
✓

Sehr zufrieden

10.0
der.dorbertclan7. Mai 2024
✓

Gut erreichbarer Kundendienst mit schneller Hilfe bei Problemen

10.0
Günther7. Mai 2024
✓

Sehr gute Erfahrung

✓

Überweisung super nur lange der Zustellung, wann gibt es ein

✗

Versand kostenfreie Bestellung

10.0
Bernd Minkley6. Mai 2024
✓

Einfach zu bedienen

✓

Klare Schreibweise

10.0
josy steinbacher6. Mai 2024
✓

günschtiger Preis

✓

gute Qualität

✓

Super Service

6.0
Karin Hörster5. Mai 2024
✓

Die Waren sind ok

✓

Preise schwanken zwischen günstig und teuer

✗

Größenangaben sind nicht einheitlich

✗

Versandkosten sind hoch und Zollgebühren können anfallen

10.0
Susanne Greber5. Mai 2024
✓

Gute Erfahrung

✓

Weiterempfehlung

10.0
Ritchie4. Mai 2024
✓

super einfach

10.0
schwarzertheo1. Mai 2024
✓

Produkt wie beschrieben

✓

Schnelle Lieferung

8.0
reddragon1. Mai 2024
✗

noch kein Urteil

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