8.4

Light in the box

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für Light in the box basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Light in the box gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Light in the Box scheint gemischte Bewertungen zu erhalten. Während einige Kunden den schnellen, kompetenten und freundlichen Service loben (25%), klagen andere über Schwierigkeiten bei der Rücksendung, Reklamation und Kommunikation (15%). Es gibt auch Berichte über Probleme mit der Bezahlung und Lieferung, obwohl einige Kunden die schnelle und zufriedenstellende Lieferung schätzen (10%). Es scheint, dass die Kundenbetreuung je nach Situation variieren kann und die Qualität der Produkte ebenfalls gemischt bewertet wird (10%). Insgesamt scheinen Kunden sowohl positive als auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice von Light in the Box zu machen (40%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.2
Grade
👍36👎23

Key Insights

"Unsicherheit bezüglich Erstattung bei Rücksendung"

"Mögliche Schwierigkeiten bei Erstattung bei Rücksendung"

"Sehr guter Service"

"Schnell, sicher, sauber"

"Sehr gut"

"Komplikationen bei der Lieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
X Y29. Mai 2024

Massive Retourenkosten

Retouren müssen auf eigene Kosten nach China geschickt werden

Lange Lieferzeiten aufgrund des Versands aus Singapur

Fehlende Informationen während des Bestellvorgangs bezüglich Retourenkosten

Unsicherheit bezüglich Erstattung bei Rücksendung

Mögliche Schwierigkeiten bei Erstattung bei Rücksendung

Keine kundenfreundliche Retourenregelungen

10.0
TS Joy29. Mai 2024

Sehr guter Service

10.0
Dietmar Bonn29. Mai 2024

Schnell, sicher, sauber

10.0
Robert Frisch29. Mai 2024

Sehr gut

Günstig

6.0
Herr Siegfried Raggl29. Mai 2024

Komplikationen bei der Lieferung

Ware passt nicht

Lieferzeit zu lang

Preis-Leistungs-Verhältnis in Grenzen

Probleme mit aktueller Bestellung

10.0
Herr Augustin Karel28. Mai 2024

Alles funktioniert hervorragend!

10.0
Michael Walburg28. Mai 2024

Alles gefällt mir sehr gut!

10.0
Mojito28. Mai 2024

einfache, schnelle Handhabung

schnell, einfach, sicher

8.0
Michael Nehls27. Mai 2024

Reibungslose Bestellungen

Mühsam, Ausgangsmaterial zu bestimmen

10.0
edyta.budzynska27. Mai 2024

Alles super

2.0
Ruhi Gülyavuz26. Mai 2024

Rücksendung schwierig und unübersichtlich

Verlangen von 9 Fotos nach Rücksendung

Keine Antwort auf E-Mails

Rückabwicklung schwierig bis unmöglich

Kein Geld zurück

2.0
michaelkinsbrunner26. Mai 2024

Bestellung über klarna nur auf Sofortüberweisung möglich

Kompliziert

8.0
möchte ich nicht26. Mai 2024

Unmögliche Bezahlung

Schwierige Verifizierung von Daten

Prozedur verleidet den Kauf

2.0
Christian25. Mai 2024

Minderwertige Qualität und chemischer Geruch

Flut von Werbemails nach Bestellung

Unklare Angaben zum Unternehmenssitz

Schwierigkeiten beim Erhalt der Rechnung

2.0
Sandra Baumann24. Mai 2024

Nie mehr wieder

Bestellung nie erhalten

Immer wieder vertröstet worden

Fehlende Benachrichtigung

10.0
Peter Bogdan23. Mai 2024

alles bestens!!!!!!!!

10.0
Brass Gerrit23. Mai 2024

Alles gut geklappt

10.0
Kunde23. Mai 2024

Alles gut

10.0
hd.grube22. Mai 2024

Sehr schnelle Lieferung

8.0
ro.sander22. Mai 2024

alles Bestens

2.0
Sas21. Mai 2024

Keine/ schwierige Reklamation möglich

Trotz genauer Maßnahme Ware viel zu groß

Fotos mit Maßen notwendig, die nicht akzeptiert wurden

Kundenservice akzeptierte Messung nicht

Klamotte im Müll entsorgt

10.0
bert.kucher21. Mai 2024

Sehr zufrieden

2.0
Buehl20. Mai 2024

Rücksendung unmöglich

Kein Lieferschein oder Adresse im Paket

Schwierigkeiten bei Kontoanmeldung und Passwortrücksetzung

Probleme mit der Kommunikation und Sabotageverdacht

10.0
Hans Blasberg20. Mai 2024

Schneller und problemloser Einkauf

10.0
hagele günther19. Mai 2024

alles bestens

10.0
norbert.maus.malermeister19. Mai 2024

Gut passend und schön aussehend

10.0
Sabine Dieckmann19. Mai 2024

Alles lief bestens

10.0
herbertmair18. Mai 2024

kein betrug

2.0
Alexandra Dŕ. Mannherz18. Mai 2024

Defekte Bekleidung

Zusätzliche Kosten von mehr als 50€

Lìghtinthe Box hat die Annahme der defekten Ware verweigert

Vielleicht die Rücksendung bezahlt

8.0
hajo16. Mai 2024

schnelle und zufriedenstellende Lieferung

entspricht der Darstellung

4.0
Harald Volkmann16. Mai 2024

Die Qualität der Ware ist nicht akzeptabel

Rücksendekosten sind hoch

Erfahrung wird nicht wiederholt

10.0
Herr Andreas Held16. Mai 2024

Schlechte Reklamationsabwicklung, hohe Rücksendekosten

Gute Korrektur der Reklamation, Rückerstattung des Kaufpreises

10.0
sieverding15. Mai 2024

Schnell und unkompliziert

10.0
Matthias Schantz15. Mai 2024

Sehr unkompliziert

6.0
Dijana Sladoja14. Mai 2024

Schnelle Lieferung und einfacher Bestellprozess

Rückerstattung und Rücksendungsservice nicht zufriedenstellend

6.0
Anni14. Mai 2024

Rücksendung ist problematisch

Qualität nicht klar erkennbar

Größenangaben stimmen nicht

Retouradresse in China

Hohe Versandkosten

Bestellung nicht mehr in der App angezeigt

Kundenservice erstattet alle Kosten

10.0
Nein14. Mai 2024

Super Service

10.0
Claudia13. Mai 2024

Gute Kommunikation mit dem Kundenservice

Korrekte Lieferung nach falscher Adresseingabe

Rücksendepolitik ermöglichte problemlose Retoure

10.0
rubyk12. Mai 2024

Gute angenehme Wäre

Schnelle Lieferung

Auf die Größe und Schnitt sollte man achten, und respektieren

10.0
georg.f.muench12. Mai 2024

Problemloses Bestellen

10.0
Herr ROBERT12. Mai 2024

Sehr einfache Bestellung

Maße kontrollieren bei Kleidungsgrößen

10.0
Hermann Cossmann10. Mai 2024

gerne wieder

2.0
Jeanette Richartz10. Mai 2024

Billigste Qualität

Nicht tragbar

Schwierigkeiten und größerer Aufwand bei Rücksendung

Keine Übereinstimmung mit den Bildern zur Bestellung

10.0
Helmut Kurre10. Mai 2024

Beruhigendes Gefühl bei Verlust

10.0
t.szabo9. Mai 2024

Sehr zufrieden

8.0
Angelika Murolo8. Mai 2024

Gute Kundenbetreuung

schnelle Lieferung

Enttäuschende Qualität der Ware

Freundliches und entgegenkommendes Personal

10.0
der.dorbertclan7. Mai 2024

Gut erreichbarer Kundendienst mit schneller Hilfe bei Problemen

10.0
Günther7. Mai 2024

Sehr gute Erfahrung

Überweisung super nur lange der Zustellung, wann gibt es ein

Versand kostenfreie Bestellung

10.0
Bernd Minkley6. Mai 2024

Einfach zu bedienen

Klare Schreibweise

10.0
josy steinbacher6. Mai 2024

günschtiger Preis

gute Qualität

Super Service

10.0
Ramin Riahi6. Mai 2024

Freundlicher Kundenservice, Kompetent und gerecht, Schnelle Problemlösung

10.0
Heide, Jürgen 5. Mai 2024

Tolles Sortiment

einfachste Bestellung und Bezahlung

gutes Preis-/Leistungsverhältnis

10.0
Susanne Greber5. Mai 2024

Gute Erfahrung

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