9.4

Lensbest

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 9.4 für Lensbest basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Lensbest gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

The customer service of Lensbest is highly praised for its efficiency, friendliness, and customer orientation, with 90% of reviewers expressing satisfaction. Customers appreciate the quick and hassle-free exchanges, helpful and competent advice, and consideration of special requests. However, some customers have experienced difficulties in finding good telephone advice and delays in resolving issues, with 10% of reviewers expressing dissatisfaction. Despite this, the overall quality of service is rated as very good, with fast shipping, transparent processing, and a professional online shop. Customers also highlight the high quality of products and the company's longstanding expertise in the industry. Recommended for their prompt and reliable service, although improvements could be made in terms of accessibility and communication.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.2
Grade
👍44👎8

Key Insights

"Reibungslos und top"

"Schneller und effizienter Umtausch bei beschädigter Lieferung"

"Alles super gut"

"Die Linsen sind total unbeweglich auf dem Auge und lassen sich schwer einsetzen."

"War wie eigentlich immer super."

"Schnell und unkompliziert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Nina G. 29. Mai 2024

Reibungslos und top

10.0
Claudia 29. Mai 2024

Schneller und effizienter Umtausch bei beschädigter Lieferung

10.0
PeterStrom 29. Mai 2024

Alles super gut

2.0
J.K 29. Mai 2024

Die Linsen sind total unbeweglich auf dem Auge und lassen sich schwer einsetzen.

Die Linsen fallen schnell aus dem Auge und wirken zu dünn und weich.

10.0
André Nawrath 29. Mai 2024

Schnelle Bearbeitung und Lieferung.

War wie eigentlich immer super.

10.0
Sabine 29. Mai 2024

Schnell und unkompliziert

10.0
Maria 28. Mai 2024

Super Service

sehr schnelle Lieferung

monatlich Abo für Kontaktlinsen

pünktliche Lieferung jeden Monat

10.0
D. J. 28. Mai 2024

Sehr zufrieden

10.0
Bernd Reichardt 28. Mai 2024

Alles top

4.0
Natalie 27. Mai 2024

zu klebrig und schwer einzusetzen

10.0
Martin Dietrich 27. Mai 2024

Toller Service, die Produkte ebenso. Immer wieder gerne.

10.0

SCHNELL UND TOP

Keine negativen Erfahrungen

Angenehmes Tragegefühl ohne Trockenheit

Gutes Sehen

Möglichkeit für Zahlungen per Rechnung/Überweisung wünschenswert

Diskreterer Versand gewünscht

Keine weiteren Probleme

10.0
A. D. 25. Mai 2024

Bestellung schnell und unkompliziert

Ware umgehend geliefert; Möglichkeit zu bestellen und zu bezahlen seriös

2.0
Alexander 25. Mai 2024

Schwer Kontakt aufnehmen

Retourenschein hinterherlaufen

Geöffnete Verpackung wird nicht zurückgenommen

10.0

Problemlose Bestellung und Lieferung

Sonderwünsche werden berücksichtigt und umgesetzt

Eigenmarken mit Kochsalzlösung und Kontaktlinsenreinigung ohne Konservierungsstoffe

10.0

Effizient schnell gut

10.0
Jan 23. Mai 2024

Schnell unkompliziert

10.0
Sylwia Zysk 23. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Hohe Produktqualität

Keine Beschwerden

10.0
Hanna Haselnuss 23. Mai 2024

Netter Kundendienst und komplikationslose Lieferung

10.0
Beate Bialas 23. Mai 2024

Rasche Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Lange Erfahrung des Unternehmens

10.0

Sehr guter Service und Beratung

10.0
Simon 23. Mai 2024

Alles top

Kaufe gerne wieder

10.0

Schnelle Lieferung

Guter Preis

10.0

Schnell und zuverlässig :)

10.0
Ina Rosaregen 22. Mai 2024

Unauffällige Kontaktlinse, sitzt gut

Versand könnte schneller sein

Gutes Kundenservice

Preise hoch

Kommunikation verbessern

Website benutzerfreundlich

Rückgaberegelung gut

10.0
DS 21. Mai 2024

Freundliche und kompetente Beratung durch Frau Röttger

Außerordentlich nett

Schwierig telefonisch gute Beratung zu finden

6.0
Monika Bühler 21. Mai 2024

Stornierung der Bestellung nicht möglich

2.0
T. 21. Mai 2024

Kundenservice nicht kundenfreundlich

Lieferung beschädigt auf dem Transportweg

Lange Wartezeit für Lösung

Qualitätsabteilung defekte Artikel prüfen

Aufwand und Ärger nicht wert

4.0
Michael Schmid 21. Mai 2024

Falsche Angabe von Versandzeiten

Informiert erst nach Bestellung über Lagerverfügbarkeit

Nicht angezeigt, ob Artikel lagernd ist

10.0
Engel 21. Mai 2024

Schneller Versand

Top-Ware

Kunde bleiben

10.0
P. Benjak 21. Mai 2024

Preis und Leistung überzeugen

Schnelle Lieferung

Kundenorientiert

10.0

Kontaktlinsen passen sehr gut

10.0
Sylvia Hechler 21. Mai 2024

Schnelle Abwicklung

10.0
Silke Warta 20. Mai 2024

Super gute Preis Angebote

Schnelle Lieferung und netter Kontakt plus Hilfsbereitschaft

2.0
Heike Dickhut 20. Mai 2024

Keine Informationen über Erstattung nach Rücksendung erhalten

10.0
Sven A. 20. Mai 2024

Abwicklung problemlos und transparent

Lieferung sehr schnell

Ware gut verpackt und wie bestellt

Online-Shop sehr gut und professionell

Online-Shopping muss so sein

10.0
Alexander P. 17. Mai 2024

Guter Preis, großes Angebot

Schnelle Lieferung

Gutes Produkt

Klare Kaufempfehlung

10.0
Marlies Kristen 17. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Netter Kontakt bei Problemen und gute Lösung

10.0
Ines Dankic 17. Mai 2024

Sehr zufrieden mit Qualität

Lieferung schnell und pünktlich

Empfehlenswert

10.0
swn 15. Mai 2024

Schnell und zuverlässig

10.0
Sarah M. 15. Mai 2024

Service insgesamt sehr gut

Versand sehr schnell und gute Rückmeldung bei Fragen vom Kundenservice

10.0
Bernd Oppermann 14. Mai 2024

Sehr zufrieden

10.0
Elvira Adam 14. Mai 2024

Preise gut und Lieferzeit kurz

Bezahlung über Klarna für Sicherheitsgefühl

10.0
Marianne Schmid 13. Mai 2024

Schneller Postweg

Alles gut

Bestelle wieder

6.0
Patricia 11. Mai 2024

Preisgünstige Kontaktlinsen

Kostenloser Versand ab hohem Bestellwert

Kein Bonus für regelmäßige Bestellungen

Begrenzte Auswahl an preiswerten Kontaktlinsen

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