4.2

Leifheit

55 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Leifheit basiert auf 55 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Leifheit gefunden haben:

– TrustPilot (55)
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Gesamtbild

4.2
Produkt
4.2
Lieferung
4.8
Kundenservice
4.4
Kommunikation
4.4
Webseite
4.0
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Leifheit has both pros and cons. On the positive side, customers have reported receiving free replacement parts (25%), effortless returns (10%), and a quick and easy exchange process (15%). However, there have been complaints about the poor material quality (20%), difficulty in returning items without a car (5%), and challenges in getting refunds or exchanges for discontinued parts (15%). Additionally, some customers have faced issues with the return process being complicated and time-consuming (10%). It seems that while Leifheit offers some conveniences with their return policy, there are also areas that could be improved to better meet customer needs.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍2👎19

Key Insights

✗

"Gesamten Querstangen der Flügel verabschieden sich nach und nach"

✗

"Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung"

✗

"Rückgabepolitik problemlos"

✗

"Kein kostenloser Ersatz ohne Kassenbon"

✗

"Produkt ist langlebig, aber Ersatzteile werden nicht mehr hergestellt"

✗

"Fehlendes Ersatzteil führt zur Verschrottung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Hajo25. Februar 2024
✗

Billige chinesische Schweißpunkte

✗

Gesamten Querstangen der Flügel verabschieden sich nach und nach

2.0
S. L. Thüringen6. Februar 2024
✗

keine Rechnung oder Bestellbestätigung erhalten

✗

Kundenservice unfreundlich

✗

Fehlender Informationsfluss zwischen Zahlungsdienstleister und Händler

✗

Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung

4.0
Angelika Rüttgers26. Jänner 2024
✓

Gute Verarbeitung und zügige Lieferung

✗

Rückgabepolitik problemlos

✗

Passt nicht auf Heizung oder Balkonbrüstung

2.0
Christof Joemann12. Jänner 2024
✗

Kunstoffhülse bricht schnell

✗

Kundenunfreundlicher Chat

✗

Kein kostenloser Ersatz ohne Kassenbon

✗

Abnahme der Produktqualität

4.0
Kerstin Donn28. November 2023
✗

Nachhaltigkeit fehlt

✓

Kundenservice reagiert schnell

✗

Produkt ist langlebig, aber Ersatzteile werden nicht mehr hergestellt

✗

Fehlendes Ersatzteil führt zur Verschrottung

2.0
Mario Buchhauer8. November 2023
✗

Defekt bei Lieferung

✗

Rückgabeprozess sehr schwierig

✗

Teilweise tagelang keine Rückmeldung

✗

Rücksendeetikett seit 2 Tagen überfällig

2.0
arenz14. September 2023
✗

Nicht zu gebrauchen

✗

Kein Auto, schwierige Rücksendung

10.0
Sandy26. Mai 2023
✓

Kostenlose Ersatzteile erhalten

2.0
F. M.15. Jänner 2023
✗

Kundendienst ist nicht in der Lage, E-Mails zu lesen und zu verstehen

2.0
Daniela Siefken11. November 2022
✗

Unglaublich schlechter Kundenservice

✗

Falsche Produktinformationen auf der Website

✗

Keine Rückerstattung oder Umtauschoption

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
Corinna Markgraf20. August 2022
✗

Wäscheständer zu teuer

✗

Schlechte Qualität

✗

Schnelle Beschädigung

✗

Falsche Montage der Wäscheleinen

2.0
Mario Rensner Rensner6. Juli 2022
✗

schlechter Service

✗

bestellte Produkt nicht erhalten

✗

Geldrückzahlung erst nach Einschalten von Paypal

✗

Neukauf bei Konkurrent

2.0
Martha Mannenbach1. Juli 2021
✗

Moppbezug löst sich immer wieder

✗

Plastikhaken vom Metallrahmen gelöst

✗

Wasser aus dem Mopp im Eimer zu pressen erfordert Geschick

✗

Mopp lässt sich leicht zur Seite drehen

✗

Vorsichtig wischen muss

✗

Frustrierte Momente

✗

Rückerstattung bekommen und zurückschicken wünschen

2.0
Stephan7. April 2021
✗

Materialqualität sehr schlecht

✗

Kein Ersatz oder Rücknahme angeboten

2.0
Doris Kromp26. Mai 2020
✗

Nicht clean, knattert statt zu dampfen

✗

Defekte Geräte erhalten

✗

Innenqualität enttäuschend

8.0
ak28. Oktober 2017
✗

schwer zu öffnen

✓

schneller problemloser Austausch

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