Leifheit

Kundenservice - Mangelhafte Bewertung

Keine Reklamation/Kontaktreaktion zeitnah möglich

Keine Antwort auf Reklamation nach 5 Tagen

Telefonhotline nicht erreichbar

Absolute Frechheit

Keine Reaktion auf Reklamation

Wäscheständer rostet innerhalb der Garantiezeit

Auf meine Reklamation von 02.05.24 gibt es bis heute keinerlei Reaktion

Der Service ist absolut mangelhaft

Reklamation ignoriert

keine Rechnung oder Bestellbestätigung erhalten

Kundenservice unfreundlich

Fehlender Informationsfluss zwischen Zahlungsdienstleister und Händler

Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung

Staubsauger ließ sich nicht mehr starten

Staubsauger saugte Schmutz vorne ein und fiel hinten wieder heraus

Nach 9 Monaten Gerät entsorgt

Schlechter Kundenservice

Kein Reparaturmöglichkeit in Österreich

Kunstoffhülse bricht schnell

Kundenunfreundlicher Chat

Kein kostenloser Ersatz ohne Kassenbon

Abnahme der Produktqualität

Ersatz wurde anstandslos geschickt

Unkomplizierte Abwicklung

Nachhaltigkeit fehlt

Kundenservice reagiert schnell

Produkt ist langlebig, aber Ersatzteile werden nicht mehr hergestellt

Fehlendes Ersatzteil führt zur Verschrottung

Toller Kundenservice

Top-Qualität

Ich empfehle gerne weiter

Produktqualität ist gut

Lieferung mit UPS ist eine Katastrophe, wird mehrmals angekündigt und dann verschoben

Unklare Zustellungsbenachrichtigungen

Verbesserung bei der Auswahl des Zustellunternehmens notwendig

Defekt bei Lieferung

Rückgabeprozess sehr schwierig

Teilweise tagelang keine Rückmeldung

Rücksendeetikett seit 2 Tagen überfällig

Katastrophaler Kundenservice bzw. Kundenorientierung

Garantiefälle werden ohne Kaufnachweis nicht akzeptiert

Schlechte Verarbeitung des Produkts

Kein Austausch ohne Kaufnachweis

Mangelnde Kulanz des Unternehmens

Schlechter Kundenservice

Nicht zu gebrauchen

Kein Auto, schwierige Rücksendung

sehr kompetente Dame am Telefon

einen sehr einfachen Weg zur Abwicklung aufgezeigt

Reklamation unkompliziert gelöst

Kostenlose Ersatzteile erhalten

Antworten kommen frühestens nach 7 Werktagen und nur allgemeine Phrasen

Defekter Kabelhalter und Kondenswasserbildung

Keine Reaktion auf Reklamation des defekten Kabelhalters

Eingeschränkte Eignung für die Nutzung mit einer Druckdampfstation

Langsame Lieferung

Unzuverlässiger Versanddienst

Keine klare Kommunikation

Schöne Farbe

Waren brechen nach kurzer Zeit

Vileda hat Qualität, Leifheit hat Farbe

Ganz und gar nicht zu empfehlen

Kundendienst ist nicht in der Lage, E-Mails zu lesen und zu verstehen

Mangelhafter Kundenservice

Unklare Kommunikation

Der Kundenservice ist freundlich und antwortet schnell. Ich kann ihn persönlich empfehlen!

Unglaublich schlechter Kundenservice

Falsche Produktinformationen auf der Website

Keine Rückerstattung oder Umtauschoption

Schlechte Kommunikation

Wäscheständer brach sofort zusammen

Plastikgelenge war schlecht

Kundenservice war toll

Schlechte Geschäftspraktiken

Ständig neue Gewinde für Mopp

Baumwoll Mop passt nicht mehr auf vorhandenen Stiel

Umweltschutz nicht berücksichtigt

Wäscheständer zu teuer

Schlechte Qualität

Schnelle Beschädigung

Falsche Montage der Wäscheleinen

schlechter Service

bestellte Produkt nicht erhalten

Geldrückzahlung erst nach Einschalten von Paypal

Neukauf bei Konkurrent

Ersatzteil nicht angeboten

Serviceleistung anderer Hersteller

Produkte optisch schön aber schlechte Qualität

Keine Produkte erfüllten Erwartungen

Kundendienst empfiehlt neue Käufe

Produkte schnell kaputt

Schrecken bei der Reklamation

Schlechter Kundenservice

Andere Firmen bevorzugt

Sehr freundlicher Kundenservice

Schnelle Lieferung

Fehlende Online-Bestellmöglichkeit für Ersatzteile

Super Qualität

Keine Streifen oder Schlieren

Vorsichtig beim Abnehmen der Druckknöpfe

Schnelle Lieferung

Ersatzbestellung möglich

Leifheit Fan geworden

Kurzfristige und kostenlose Lieferung von Ersatzteilen

Hervorragender Kundenservice

Wegwerfgesellschaft überdenken für bessere Zukunft

Moppbezug löst sich immer wieder

Plastikhaken vom Metallrahmen gelöst

Wasser aus dem Mopp im Eimer zu pressen erfordert Geschick

Mopp lässt sich leicht zur Seite drehen

Vorsichtig wischen muss

Frustrierte Momente

Rückerstattung bekommen und zurückschicken wünschen

Schlechter Kundenservice

Kein kostenloser Ersatz wird angeboten

Angebot zum Kauf eines neuen Produkts

Unfreundlicher Kundenservice

Materialqualität sehr schlecht

Kein Ersatz oder Rücknahme angeboten

Fehlende Kommunikation

Unzuverlässige Lieferung

Schlechter Kundenservice

Falsche Angaben zu Lagerbestand

Schlechte Qualität des Produkts

Unzureichende Kundensupportreaktionen

Schlechte Akkuqualität

Kundenservice reagiert nicht

Nicht clean, knattert statt zu dampfen

Defekte Geräte erhalten

Innenqualität enttäuschend

unpraktisch zum Ausringen

Eimer zur Seite gekippt

Wasser hat sich auf dem Boden ergossen

Unterteil abgegangen

Oberteil in der Hand

Wasser hat sich wieder auf dem Boden ergossen

Wände vollgespritzt

nichts als Ärger hinterlassen

Rausgeworfenes Geld

Toller Service sehr nette Dame am Telefon

Kann man nur weiterempfehlen

DANKE FÜR DEN TOLLEN SERVICE

Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Hessenland

Perfekter Kundenservice

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