Marlina Werner - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice - Mangelhafte Bewertung

Marc - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reklamation/Kontaktreaktion zeitnah möglich
• Keine Antwort auf Reklamation nach 5 Tagen
• Telefonhotline nicht erreichbar
• Absolute Frechheit

Tobias Kühn - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion auf Reklamation
• Wäscheständer rostet innerhalb der Garantiezeit
• Auf meine Reklamation von 02.05.24 gibt es bis heute keinerlei Reaktion
• Der Service ist absolut mangelhaft

Jens - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Reklamation ignoriert

S. L. Thüringen - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

• keine Rechnung oder Bestellbestätigung erhalten
• Kundenservice unfreundlich
• Fehlender Informationsfluss zwischen Zahlungsdienstleister und Händler
• Schwierigkeiten bei Stornierung der Bestellung

Laura - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Staubsauger ließ sich nicht mehr starten
• Staubsauger saugte Schmutz vorne ein und fiel hinten wieder heraus
• Nach 9 Monaten Gerät entsorgt
• Schlechter Kundenservice

Gerner - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kein Reparaturmöglichkeit in Österreich

Christof Joemann - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Kunstoffhülse bricht schnell
• Kundenunfreundlicher Chat
• Kein kostenloser Ersatz ohne Kassenbon
• Abnahme der Produktqualität

Birgit Frank - 12. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Ersatz wurde anstandslos geschickt
• Unkomplizierte Abwicklung

Kerstin Donn - 28. November 2023Trustpilot 🔗

• Nachhaltigkeit fehlt
• Kundenservice reagiert schnell
• Produkt ist langlebig, aber Ersatzteile werden nicht mehr hergestellt
• Fehlendes Ersatzteil führt zur Verschrottung

Aamer Alhajii - 27. November 2023Trustpilot 🔗

• Toller Kundenservice
• Top-Qualität
• Ich empfehle gerne weiter

Tamara Mersich - 16. November 2023Trustpilot 🔗

• Produktqualität ist gut
• Lieferung mit UPS ist eine Katastrophe, wird mehrmals angekündigt und dann verschoben
• Unklare Zustellungsbenachrichtigungen
• Verbesserung bei der Auswahl des Zustellunternehmens notwendig

Mario Buchhauer - 8. November 2023Trustpilot 🔗

• Defekt bei Lieferung
• Rückgabeprozess sehr schwierig
• Teilweise tagelang keine Rückmeldung
• Rücksendeetikett seit 2 Tagen überfällig

Patrick - 14. September 2023Trustpilot 🔗

• Katastrophaler Kundenservice bzw. Kundenorientierung
• Garantiefälle werden ohne Kaufnachweis nicht akzeptiert
• Schlechte Verarbeitung des Produkts
• Kein Austausch ohne Kaufnachweis
• Mangelnde Kulanz des Unternehmens
• Schlechter Kundenservice

arenz - 14. September 2023Trustpilot 🔗

• Nicht zu gebrauchen
• Kein Auto, schwierige Rücksendung

Dirk Anacker - 31. Juli 2023Trustpilot 🔗

• sehr kompetente Dame am Telefon
• einen sehr einfachen Weg zur Abwicklung aufgezeigt
• Reklamation unkompliziert gelöst

Sandy - 26. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Kostenlose Ersatzteile erhalten

Yvonne - 17. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Antworten kommen frühestens nach 7 Werktagen und nur allgemeine Phrasen
• Defekter Kabelhalter und Kondenswasserbildung
• Keine Reaktion auf Reklamation des defekten Kabelhalters
• Eingeschränkte Eignung für die Nutzung mit einer Druckdampfstation

Thomas Meyer - 11. April 2023Trustpilot 🔗

• Langsame Lieferung
• Unzuverlässiger Versanddienst
• Keine klare Kommunikation

Eva - 1. März 2023Trustpilot 🔗

• Schöne Farbe
• Waren brechen nach kurzer Zeit
• Vileda hat Qualität, Leifheit hat Farbe
• Ganz und gar nicht zu empfehlen

F. M. - 15. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Kundendienst ist nicht in der Lage, E-Mails zu lesen und zu verstehen

Jäger - 11. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Mangelhafter Kundenservice
• Unklare Kommunikation

Ramona Jansen - 9. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Der Kundenservice ist freundlich und antwortet schnell. Ich kann ihn persönlich empfehlen!

Daniela Siefken - 11. November 2022Trustpilot 🔗

• Unglaublich schlechter Kundenservice
• Falsche Produktinformationen auf der Website
• Keine Rückerstattung oder Umtauschoption
• Schlechte Kommunikation

Sven - 24. September 2022Trustpilot 🔗

• Wäscheständer brach sofort zusammen
• Plastikgelenge war schlecht
• Kundenservice war toll
• Schlechte Geschäftspraktiken

Stephanie Benneker - 22. August 2022Trustpilot 🔗

• Ständig neue Gewinde für Mopp
• Baumwoll Mop passt nicht mehr auf vorhandenen Stiel
• Umweltschutz nicht berücksichtigt

Corinna Markgraf - 20. August 2022Trustpilot 🔗

• Wäscheständer zu teuer
• Schlechte Qualität
• Schnelle Beschädigung
• Falsche Montage der Wäscheleinen

Mario Rensner Rensner - 6. Juli 2022Trustpilot 🔗

• schlechter Service
• bestellte Produkt nicht erhalten
• Geldrückzahlung erst nach Einschalten von Paypal
• Neukauf bei Konkurrent

Karl-Heinz Knop - 16. Mai 2022Trustpilot 🔗

• Ersatzteil nicht angeboten
• Serviceleistung anderer Hersteller

Eva - 14. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Produkte optisch schön aber schlechte Qualität
• Keine Produkte erfüllten Erwartungen
• Kundendienst empfiehlt neue Käufe
• Produkte schnell kaputt

Manu Ela - 1. Februar 2022Trustpilot 🔗

• Schrecken bei der Reklamation
• Schlechter Kundenservice
• Andere Firmen bevorzugt

Wolf Sperl - 16. August 2021Trustpilot 🔗

• Sehr freundlicher Kundenservice
• Schnelle Lieferung
• Fehlende Online-Bestellmöglichkeit für Ersatzteile

Wiebke Schielke - 12. August 2021Trustpilot 🔗

• Super Qualität
• Keine Streifen oder Schlieren
• Vorsichtig beim Abnehmen der Druckknöpfe
• Schnelle Lieferung
• Ersatzbestellung möglich
• Leifheit Fan geworden

Ulrike Henrichs - 2. August 2021Trustpilot 🔗

• Kurzfristige und kostenlose Lieferung von Ersatzteilen
• Hervorragender Kundenservice
• Wegwerfgesellschaft überdenken für bessere Zukunft

Martha Mannenbach - 1. Juli 2021Trustpilot 🔗

• Moppbezug löst sich immer wieder
• Plastikhaken vom Metallrahmen gelöst
• Wasser aus dem Mopp im Eimer zu pressen erfordert Geschick
• Mopp lässt sich leicht zur Seite drehen
• Vorsichtig wischen muss
• Frustrierte Momente
• Rückerstattung bekommen und zurückschicken wünschen

Anneliese Strobel - 27. Mai 2021Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Kein kostenloser Ersatz wird angeboten
• Angebot zum Kauf eines neuen Produkts
• Unfreundlicher Kundenservice

Stephan - 7. April 2021Trustpilot 🔗

• Materialqualität sehr schlecht
• Kein Ersatz oder Rücknahme angeboten

Katja - 26. März 2021Trustpilot 🔗

• Fehlende Kommunikation
• Unzuverlässige Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Falsche Angaben zu Lagerbestand

S S - 16. März 2021Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität des Produkts
• Unzureichende Kundensupportreaktionen

Bogdan Bunjak - 31. August 2020Trustpilot 🔗

• Schlechte Akkuqualität
• Kundenservice reagiert nicht

Doris Kromp - 26. Mai 2020Trustpilot 🔗

• Nicht clean, knattert statt zu dampfen
• Defekte Geräte erhalten
• Innenqualität enttäuschend

Prinzessin Lillifee - 16. Jänner 2020Trustpilot 🔗

• unpraktisch zum Ausringen
• Eimer zur Seite gekippt
• Wasser hat sich auf dem Boden ergossen
• Unterteil abgegangen
• Oberteil in der Hand
• Wasser hat sich wieder auf dem Boden ergossen
• Wände vollgespritzt
• nichts als Ärger hinterlassen
• Rausgeworfenes Geld

Wolfgang Postel - 4. September 2019Trustpilot 🔗

• Toller Service sehr nette Dame am Telefon
• Kann man nur weiterempfehlen
• DANKE FÜR DEN TOLLEN SERVICE
• Mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Hessenland

L. Ohnemüller - 5. Mai 2019Trustpilot 🔗

• Perfekter Kundenservice
• Top Artikel
• Schnell und einfach
• Gute Betreuung

Ute Dubs - 25. November 2017Trustpilot 🔗

• Zufriedenheit der Kunden ist oberstes Gebot
• Kostenloser Ersatzteilversand

ak - 28. Oktober 2017Trustpilot 🔗

• schwer zu öffnen
• schneller problemloser Austausch