Kastner & Öhler

Beschädigte Ware

Späte Stornierung des Artikels

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Kommunikation

Beschädigte Lieferung

Mangelnde Lagerbestände

Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen

Falsche E-Mail Adresse führte zu Problemen mit Bestellung

Hohe Rechnung und Mahnungen aufgrund falscher E-Mail Adresse

Fehlende Unterlagen zur Erstattung einer Anzeige

Artikel nicht geliefert

Lieferzeiten nicht eingehalten

Lieferung verzögert sich um einige Tage

Keine konkrete Lieferzeiten

Sowas muss nicht UNTERSTÜTZT werden

Offensichtlich haben diese Herren den Onlinehandel nicht verstanden

NIE WIEDER!!!

Reklamationen werden missmutig entgegengenommen

Verkäuferinnen sind nicht nervig

Tolle Beratung ohne aufdrängen

Ehrliche Meinung der Verkäuferinnen

Kein aufdrängen von Produkten

Schnelle Lieferung

Effizienter Versand

Kurze Lieferzeiten

Gute Erreichbarkeit des Kundenservice

Schlechte Kommunikation und Aktualisierung der Lagerbestände

Stornierter Artikel ohne angemessene Erklärung

Fehlender Kundenservice bei Problemlösung

Mangelnde Produktverfügbarkeit trotz Verkauf

Original vrlästernte Karton leer gliefert

Fehlende Kommunikation vom Kundenservice

Eidesstattliche Versicherung ned berückscht

schlechter Online-Shop

Produkte verschwinden nach Registrierung

Datenfang

Finger weg von diesem Shop

Ein Stern ist einer zuviel

gut boaratn ohne aufdringlich zu sein

angenehme Einkaufsaumstöre

gern wieda doat einkaufn

Erhalt von Bestellbestätigung fehlt bei Zahlung mit ApplePay

Keine Reaktion vom Kundenservice auf Anfrage zum Versand

Stornierung ohne Erklärung nach Kontakt mit Support

Reibungslose Bestellung und Lieferung

Schnelle und gut verpackte Lieferung

Einfacher und reibungsloser Retourenprozess

Superschnelle Lieferung

Tasche wie beschrieben

Fantastischer Preis

Freut sich wahnsinnig

Unkomplizierter Umtausch

Zuvorkommende Mitarbeiterinnen

Entschuldigungsgeschenk erhalten

Produkt schwierig aufzutragen

Produkt hält nicht lange und verschmiert schnell

Produkt kratzt beim Auftragen

Produkt nach 6 Monaten nicht mehr funktionsfähig

Schmerzhaftes Auftragen des Blushers

Kundenservice konnte nach 2 Jahren keine Lösung anbieten

Feedbackmöglichkeit für Verbesserung

Mitarbeiterin war unfreundlich und wenig hilfsbereit

Produkt nicht lagernd in gewünschter Farbe

Online Bestellung erforderlich

Stationärer Handel schrumpft wegen solcher Erfahrungen

Schnelle Lieferung

Gute Produktqualität

Nichts zu beanstanden

Bestellung storniert ohne nachvollziehbaren Grund

Unkomplizierter, schneller Ablauf bei dem sich viele Firmen eine Scheibe abschneiden können!

Einkaufstasche extra bezahlen

400€ Einkaufswert

Kundenservice

Präferenz für Amazon

Miserabler Kundenservice

Unfreundlicher Kundenbetreua

Koanalei Lösunghsanse zu Hüfa ggün. dem Kunden!

Eigenes Verschuidn (Falschlieferung) werdd aufn Kunden gschober und ma soll Anzeige erstottn.

fehlerhaftes Spieleset

keine Verantwortung übernomman

Rücksendung erforderlich mit zusätzlichen Porto Kostn

ökologisch bedenklch

5 Euro Porto als nebnsächlich betrachtet

Preis passt

Kundenservice nicht vorhanden

Zahlungsaufforderung trotz Stornierung

Unzureichender Kundenservice

Super Preis-Leistungs-Verhältnis

Schnelle Lieferung

Originalprodukt

Einfache Zahlungsmöglichkeit mit Paypal

Schlechter Kundenservice

Wartezeit auf Bestellung

Mitoabeita kennan EU-Gesetze ned

Unfreundlich, arrogant und ka Intaresse an Lösunghen

Sehr guter Preis für hochwertige Strickjacke

Schnelle und nachverfolgbare Lieferung

Tolle Abwicklung

Topboaratung

Fehlerhafte Angebote

Lieferverzögerung und bereits verkauft

Keine Alternativen angeboten

Keine Rückmeldung nach der Bestellbestätigung

Geburtstagsgeschenk geplatzt

Nur mit einem Rabattcode abgespeist worden

Rechnungsstellung nicht erfolgt

schnelle und vennlige Erledigung von Anliegn

positives Einkaufserlebnis

Zahlung nicht eingezogen

Zusätzliche Gebühr für gebrauchtes Täschchen

Unfreundliche Reaktion des Personals

Mangelnde Flexibilität bei der Lösung des Problems

Unnötige Kosten für Kunden

Keine Bezahlung auf Rechnung mehr möglich

Bestellungen wurden storniert und retourniert

Enttäuscht von der Firma

Werde diese Firma meiden

schneller Versand

reibungsloser Prozess

gute Kommunikation

unkomplizierte Retoom

überfordert wirkende Verkäuferin

resolut reagiert

keine Lust mehr etwas zu kaufen

hoahe Qualitöt der Produkte

Vennliga und zuverlässige Kundenservice

Schnelle Rückerstattung bei storniertn Bestellungen

Gutschein für stornierte Bestellung erhalten

Bestellbestätigung erhalten

Stornierung einfach gemacht

NIE WIEDER KASTNER & ÖHLER

unseriöser Verein

Falsche Angebote

Meldung über Nichtverfügbarkeit nach dem Kauf

Große Enttäuschung

Erfahrung gespart

Schnelle und einfache Reklamation

Hervorragender Kundenservice

Schnelle Lieferung

Das Personal hot mei Vorliebm ned berücksichtigt

Die resavierte Modl hot kräftige Farbm und warn ned mein Styl

Die gekaufte Blus hot Flecken

Sehr kompotente Boaratung

Liebenswürdige Verkäuferinnen

Riesensorrtimnt

Goid zaruck statt Gutscheine

Rabattaktionen

Unseriöses Verhalten

Angebote auf der Webseite nicht verfügbar nach der Bestellung

Kunden nicht ernst genommen

Nur 10% Gutschein als Entschädigung

Mangelnde Macht der Kunden im Bekleidungssektor

Sehr unhöfliche Abfertigung an der Kasse

Unhöfliche und genervte Antwort auf telefonische Nachfrage

Schnelle Bestell- und Versandabwicklung

Sichere Verpackung

Netter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Unzuverlässiger Lagerbestand

Schlechte Informationsweitergabe

Unprofessioneller Kundenservice

Ignoriert in der Kosmetikabteilung

Mitarbeiterinnen unterhielten sich lieber untereinander

Mangelnde Kundenservice an der Kasse

Unprofessionelles Verhalten des Personals

Arrogant und hochnäsiges Auftreten

Gute Boaratung, groaße Auswahl

Reklamationen waren seltn a Problem

Ned da günstigste Anbieta

Ernsthafter Boaratung und groaße Auswahl

Verkäuferin sehr hilfreich

Preise etwas überhöht

Kasse keine kostenlose Verpackung

Kundenservice sehr träge

Reaktion auf Mails dauert Tage

Löcher im Shirt bei Reklamation

Preis ist viel günstiger als im Fachhandel

Schnelle Lieferung in drei Tagen

Qualität des Produkts

Einwandfreier Service und Bestellablauf

Tatsächlich miserabel.

Bestellung wurde storniert.

Website zeigt falsche Lagerbestände.

keine schlechte Erfahrung

schnelle Lieferung

unkomplizierte Bestellung auf Rechnung

Ein Stern ist noch zu viel

Die Bestellung wurde plötzlich storniert

Unklare Preisgestaltung

Schlechte Erfahrung mit Bestellung

Unschlagbarer Preis

Blitzschnella Versand

Kundebenachrichtigung über Versandstatus

Schneller Versand und gute Verpackung

Kundenfreundlicher Retourenschein

Positive Empfehlung

Unseriös, Fake - sammelt Kundendaten und storniert Bestellungen ohne Gründe

Unfreundlicher Kundenservice

Vazögerung bei da Bearbotung von Bestöllungen

Manglnde Kommunikation mit Kundn

Hohe Erwartungen an Bestellzeitpunkte

Nettes Personal

Keine Angst vor den schlechten Bewertungen

Bestellung kam einwandfrei an

Schnelle Lieferung

Liebevolle Verpackung

Problemlose Rücksendung

Gerne wieder

Freundlicher Kundendienst

Pünktliche Lieferung

Problemlose Abwicklung

Echt Super !!!

Schnelle Lieferung nach Deutschland

Kostenlose Retoure ins Ausland

Kein Geburtstagsgeschenk

Produkt überall ausverkauft

Stornierung erhalten

Kundenservice mehr als enttäuschend

Stornierung ohne Verfügbarkeit

Schlechte Qualität

Unangemessenes Verhalten

Schlechter Ruf

Nicht vertrauenswürdig

Kommunikation mangelhaft

Ware nicht verfügbar

Auf schriftliche Stornierung wird nicht reagiert

Verzögerung der Lieferung ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Unklare Informationen zur Bestellung und Lieferung

Wellensteyn Jacke nicht vorrätig nach Bestellung

Stornierung nach 6 Tagen

Eventuell Sammlung von Daten ohne Lieferabsicht

Gutscheine nicht einlösbar

Kundenservice nicht vorhanden

Personal lustig und munter über Kunden lästert

Preissegment zu hoch

Vennlige, kompotente Buadschen in da Herrenobteir

Mitoabeidarinna im Damenkloadungsbareich ignoiern Kundn

Kundinna im hiachaapreisigan Segment wean ned oisreichend bedint

Super Shop mit guter Ware

Schnelle Lieferung

Nettes Personal bei Fragen

Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar

Schlechteste Kundendienst-Erfahrung bisher

Erhalt einer Anzeige durch KÖ von der Polizei nach Retournierung der Ware

Käufer sollten die gekauften Waren unbedingt behalten, um Probleme zu vermeiden

Verspätete Lieferung

Widersprüchliches Update

Schlechter Kundenservice

Fehlende Adressänderung

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Zufriedenstellendes Produkt

exzellente Boaratung

Probleme mit Paypal Direkt Käufen

Support und Service

Kommunikation

Expressversand ohne Aufpreis

Günstige Preise

Schnelle Lieferung und gut verpackt

Einfache Bezahlung auf Rechnung über Klarna

Rücksendeettikett inklusive bei der Bestellung

gute Leistung

Schneller Versand

Richtige Größe

Nettes Verpackung

schnelle Rückerstattung nach monatelanger Verzögerung

unflexibles Kundenservice

schlechte Kommunikation

kompliziarrda Bestöllvorrog

eingeschränkte Lieferorte