Kastner & Öhler
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Kastner & Öhler gefunden haben:
– ErfahrungenScout (2)
– TrustPilot (118)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Beschädigte Ware"
"Späte Stornierung des Artikels"
"Schlechter Kundenservice"
"Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen"
"Fehlende Unterlagen zur Erstattung einer Anzeige"
"Sowas muss nicht UNTERSTÜTZT werden"
Zusammengefasste Bewertungen
Schlechter Kundenservice
Mangelnde Kommunikation
Beschädigte Lieferung
Mangelnde Lagerbestände
Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen
Falsche E-Mail Adresse führte zu Problemen mit Bestellung
Hohe Rechnung und Mahnungen aufgrund falscher E-Mail Adresse
Fehlende Unterlagen zur Erstattung einer Anzeige
Artikel nicht geliefert
Lieferzeiten nicht eingehalten
Lieferung verzögert sich um einige Tage
Keine konkrete Lieferzeiten
Sowas muss nicht UNTERSTÜTZT werden
Offensichtlich haben diese Herren den Onlinehandel nicht verstanden
NIE WIEDER!!!
Verkäuferinnen sind nicht nervig
Tolle Beratung ohne aufdrängen
Ehrliche Meinung der Verkäuferinnen
Kein aufdrängen von Produkten
Schnelle Lieferung
Effizienter Versand
Kurze Lieferzeiten
Gute Erreichbarkeit des Kundenservice
Schlechte Kommunikation und Aktualisierung der Lagerbestände
Stornierter Artikel ohne angemessene Erklärung
Fehlender Kundenservice bei Problemlösung
Mangelnde Produktverfügbarkeit trotz Verkauf
Original vrlästernte Karton leer gliefert
Fehlende Kommunikation vom Kundenservice
Eidesstattliche Versicherung ned berückscht
schlechter Online-Shop
Produkte verschwinden nach Registrierung
Datenfang
Finger weg von diesem Shop
Ein Stern ist einer zuviel
gut boaratn ohne aufdringlich zu sein
angenehme Einkaufsaumstöre
gern wieda doat einkaufn
Erhalt von Bestellbestätigung fehlt bei Zahlung mit ApplePay
Keine Reaktion vom Kundenservice auf Anfrage zum Versand
Stornierung ohne Erklärung nach Kontakt mit Support
Reibungslose Bestellung und Lieferung
Schnelle und gut verpackte Lieferung
Einfacher und reibungsloser Retourenprozess
Superschnelle Lieferung
Tasche wie beschrieben
Fantastischer Preis
Freut sich wahnsinnig
Unkomplizierter Umtausch
Zuvorkommende Mitarbeiterinnen
Entschuldigungsgeschenk erhalten
Produkt schwierig aufzutragen
Produkt hält nicht lange und verschmiert schnell
Produkt kratzt beim Auftragen
Produkt nach 6 Monaten nicht mehr funktionsfähig
Schmerzhaftes Auftragen des Blushers
Kundenservice konnte nach 2 Jahren keine Lösung anbieten
Feedbackmöglichkeit für Verbesserung
Mitarbeiterin war unfreundlich und wenig hilfsbereit
Produkt nicht lagernd in gewünschter Farbe
Online Bestellung erforderlich
Stationärer Handel schrumpft wegen solcher Erfahrungen
Unkomplizierter, schneller Ablauf bei dem sich viele Firmen eine Scheibe abschneiden können!
Einkaufstasche extra bezahlen
400€ Einkaufswert
Kundenservice
Präferenz für Amazon
Miserabler Kundenservice
Unfreundlicher Kundenbetreua
Koanalei Lösunghsanse zu Hüfa ggün. dem Kunden!
Eigenes Verschuidn (Falschlieferung) werdd aufn Kunden gschober und ma soll Anzeige erstottn.
fehlerhaftes Spieleset
keine Verantwortung übernomman
Rücksendung erforderlich mit zusätzlichen Porto Kostn
ökologisch bedenklch
5 Euro Porto als nebnsächlich betrachtet
Preis passt
Kundenservice nicht vorhanden
Zahlungsaufforderung trotz Stornierung
Unzureichender Kundenservice
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Schnelle Lieferung
Originalprodukt
Einfache Zahlungsmöglichkeit mit Paypal
Schlechter Kundenservice
Wartezeit auf Bestellung
Mitoabeita kennan EU-Gesetze ned
Unfreundlich, arrogant und ka Intaresse an Lösunghen
Sehr guter Preis für hochwertige Strickjacke
Schnelle und nachverfolgbare Lieferung
Tolle Abwicklung
Fehlerhafte Angebote
Lieferverzögerung und bereits verkauft
Keine Alternativen angeboten
Keine Rückmeldung nach der Bestellbestätigung
Geburtstagsgeschenk geplatzt
Nur mit einem Rabattcode abgespeist worden
Rechnungsstellung nicht erfolgt
Zusätzliche Gebühr für gebrauchtes Täschchen
Unfreundliche Reaktion des Personals
Mangelnde Flexibilität bei der Lösung des Problems
Unnötige Kosten für Kunden
Keine Bezahlung auf Rechnung mehr möglich
Bestellungen wurden storniert und retourniert
Enttäuscht von der Firma
Werde diese Firma meiden
schneller Versand
reibungsloser Prozess
gute Kommunikation
unkomplizierte Retoom
überfordert wirkende Verkäuferin
resolut reagiert
keine Lust mehr etwas zu kaufen
hoahe Qualitöt der Produkte
Vennliga und zuverlässige Kundenservice
Schnelle Rückerstattung bei storniertn Bestellungen
Gutschein für stornierte Bestellung erhalten
Bestellbestätigung erhalten
Stornierung einfach gemacht
NIE WIEDER KASTNER & ÖHLER
unseriöser Verein
Falsche Angebote
Meldung über Nichtverfügbarkeit nach dem Kauf
Große Enttäuschung
Erfahrung gespart
Das Personal hot mei Vorliebm ned berücksichtigt
Die resavierte Modl hot kräftige Farbm und warn ned mein Styl
Die gekaufte Blus hot Flecken
Sehr kompotente Boaratung
Liebenswürdige Verkäuferinnen
Riesensorrtimnt
Goid zaruck statt Gutscheine
Rabattaktionen
Unseriöses Verhalten
Angebote auf der Webseite nicht verfügbar nach der Bestellung
Kunden nicht ernst genommen
Nur 10% Gutschein als Entschädigung
Mangelnde Macht der Kunden im Bekleidungssektor
Unhöfliche und genervte Antwort auf telefonische Nachfrage
Schnelle Bestell- und Versandabwicklung
Sichere Verpackung
Netter Kundenservice
Lange Lieferzeiten
Unzuverlässiger Lagerbestand
Schlechte Informationsweitergabe
Unprofessioneller Kundenservice
Ignoriert in der Kosmetikabteilung
Mitarbeiterinnen unterhielten sich lieber untereinander
Mangelnde Kundenservice an der Kasse
Unprofessionelles Verhalten des Personals
Arrogant und hochnäsiges Auftreten
Gute Boaratung, groaße Auswahl
Reklamationen waren seltn a Problem
Ned da günstigste Anbieta
Ernsthafter Boaratung und groaße Auswahl
Verkäuferin sehr hilfreich
Preise etwas überhöht
Kasse keine kostenlose Verpackung
Kundenservice sehr träge
Reaktion auf Mails dauert Tage
Löcher im Shirt bei Reklamation
Preis ist viel günstiger als im Fachhandel
Schnelle Lieferung in drei Tagen
Qualität des Produkts
Einwandfreier Service und Bestellablauf
Tatsächlich miserabel.
Bestellung wurde storniert.
Website zeigt falsche Lagerbestände.
keine schlechte Erfahrung
schnelle Lieferung
unkomplizierte Bestellung auf Rechnung
Die Bestellung wurde plötzlich storniert
Unklare Preisgestaltung
Schlechte Erfahrung mit Bestellung
Unschlagbarer Preis
Blitzschnella Versand
Kundebenachrichtigung über Versandstatus
Schneller Versand und gute Verpackung
Kundenfreundlicher Retourenschein
Positive Empfehlung
Unseriös, Fake - sammelt Kundendaten und storniert Bestellungen ohne Gründe
Unfreundlicher Kundenservice
Vazögerung bei da Bearbotung von Bestöllungen
Manglnde Kommunikation mit Kundn
Hohe Erwartungen an Bestellzeitpunkte
Schnelle Lieferung
Liebevolle Verpackung
Problemlose Rücksendung
Gerne wieder
Problemlose Abwicklung
Echt Super !!!
Schnelle Lieferung nach Deutschland
Kostenlose Retoure ins Ausland
Kein Geburtstagsgeschenk
Produkt überall ausverkauft
Stornierung erhalten
Stornierung ohne Verfügbarkeit
Schlechte Qualität
Unangemessenes Verhalten
Schlechter Ruf
Kommunikation mangelhaft
Ware nicht verfügbar
Auf schriftliche Stornierung wird nicht reagiert
Verzögerung der Lieferung ohne rechtzeitige Benachrichtigung
Unklare Informationen zur Bestellung und Lieferung
Wellensteyn Jacke nicht vorrätig nach Bestellung
Stornierung nach 6 Tagen
Eventuell Sammlung von Daten ohne Lieferabsicht
Kundenservice nicht vorhanden
Personal lustig und munter über Kunden lästert
Preissegment zu hoch
Vennlige, kompotente Buadschen in da Herrenobteir
Mitoabeidarinna im Damenkloadungsbareich ignoiern Kundn
Kundinna im hiachaapreisigan Segment wean ned oisreichend bedint
Super Shop mit guter Ware
Schnelle Lieferung
Nettes Personal bei Fragen
Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar
Schlechteste Kundendienst-Erfahrung bisher
Erhalt einer Anzeige durch KÖ von der Polizei nach Retournierung der Ware
Käufer sollten die gekauften Waren unbedingt behalten, um Probleme zu vermeiden
Verspätete Lieferung
Widersprüchliches Update
Schlechter Kundenservice
Fehlende Adressänderung
Probleme mit Paypal Direkt Käufen
Support und Service
Kommunikation
Expressversand ohne Aufpreis
Günstige Preise
Schnelle Lieferung und gut verpackt
Einfache Bezahlung auf Rechnung über Klarna
Rücksendeettikett inklusive bei der Bestellung
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