Kastner & Öhler

Keine Ware erhalten

Beschädigte Ware

Mahnung per Post erhalten

Keine Antwort auf Anfrage nach Rechnungsdetails

Hohe Mahngebühr von 47.-

Lieferverzögerung und Stornierungen

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Kommunikation

Beschädigte Lieferung

Mangelnde Lagerbestände

Kundendienst reagiert nicht auf Anfragen

Falsche E-Mail Adresse führte zu Problemen mit Bestellung

Hohe Rechnung und Mahnungen aufgrund falscher E-Mail Adresse

Fehlende Unterlagen zur Erstattung einer Anzeige

Artikel nicht geliefert

Lieferzeiten nicht eingehalten

Lieferung verzögert sich um einige Tage

Keine konkrete Lieferzeiten

Sowas muss nicht UNTERSTÜTZT werden

Offensichtlich haben diese Herren den Onlinehandel nicht verstanden

NIE WIEDER!!!

Alles bestens gelaufen

Rabattcode hat funktioniert

Einwandfreie Ware geliefert

Reklamationen werden missmutig entgegengenommen

Tasche mit 20% Rabatt

Zustellung an Packstation inklusive

Schnelle Lieferung

Effizienter Versand

Kurze Lieferzeiten

Gute Erreichbarkeit des Kundenservice

Schlechte Kommunikation und Aktualisierung der Lagerbestände

Stornierter Artikel ohne angemessene Erklärung

Fehlender Kundenservice bei Problemlösung

Mangelnde Produktverfügbarkeit trotz Verkauf

Original vrlästernte Karton leer gliefert

Fehlende Kommunikation vom Kundenservice

Eidesstattliche Versicherung ned berückscht

schlechter Online-Shop

Produkte verschwinden nach Registrierung

Datenfang

Finger weg von diesem Shop

Ein Stern ist einer zuviel

gut boaratn ohne aufdringlich zu sein

angenehme Einkaufsaumstöre

gern wieda doat einkaufn

Reibungslose Bestellung und Lieferung

Schnelle und gut verpackte Lieferung

Einfacher und reibungsloser Retourenprozess

Mitarbeiterin war unfreundlich und wenig hilfsbereit

Produkt nicht lagernd in gewünschter Farbe

Online Bestellung erforderlich

Stationärer Handel schrumpft wegen solcher Erfahrungen

Bestellung storniert ohne nachvollziehbaren Grund

Unkomplizierter, schneller Ablauf bei dem sich viele Firmen eine Scheibe abschneiden können!

Schnelle Lieferung

Keine Gebrauchsspuren oder Mängel

Überwiegend schlechte Bewertungen haben mich zunächst abgeschreckt

Perfekte Kommunikation von Bestellbestätigung bis Versandmitteilung

Alles bestens verlaufen

Schlechter Kundenservice

Wartezeit auf Bestellung

Mitoabeita kennan EU-Gesetze ned

Unfreundlich, arrogant und ka Intaresse an Lösunghen

Sehr guter Preis für hochwertige Strickjacke

Schnelle und nachverfolgbare Lieferung

Tolle Abwicklung

Topboaratung

Fehlerhafte Angebote

Lieferverzögerung und bereits verkauft

Keine Alternativen angeboten

Keine Rückmeldung nach der Bestellbestätigung

Geburtstagsgeschenk geplatzt

Nur mit einem Rabattcode abgespeist worden

Rechnungsstellung nicht erfolgt

schnelle und vennlige Erledigung von Anliegn

positives Einkaufserlebnis

Zahlung nicht eingezogen

Bestellung wurde storniert

Angebote werden nicht aktuell dargestellt

Artikel nicht mehr verfügbar

schneller Versand

reibungsloser Prozess

gute Kommunikation

unkomplizierte Retoom

überfordert wirkende Verkäuferin

resolut reagiert

keine Lust mehr etwas zu kaufen

Bestellbestätigung erhalten

Stornierung einfach gemacht

NIE WIEDER KASTNER & ÖHLER

unseriöser Verein

Unschlagboas Angebot für Vejas

Kurze Versandverzögerung mit sofortigen Information

Falscher Lagerstand

Schnelle Lieferung

Gute Kommunikation

Falsche Angebote

Meldung über Nichtverfügbarkeit nach dem Kauf

Große Enttäuschung

Erfahrung gespart

Das Personal hot mei Vorliebm ned berücksichtigt

Die resavierte Modl hot kräftige Farbm und warn ned mein Styl

Die gekaufte Blus hot Flecken

Unseriöses Verhalten

Angebote auf der Webseite nicht verfügbar nach der Bestellung

Kunden nicht ernst genommen

Nur 10% Gutschein als Entschädigung

Mangelnde Macht der Kunden im Bekleidungssektor

Sehr unhöfliche Abfertigung an der Kasse

Unhöfliche und genervte Antwort auf telefonische Nachfrage

Newsletter-Gutschein konnte nicht heruntergeladen werden

Schnelle Bestell- und Versandabwicklung

Sichere Verpackung

Netter Kundenservice

Lange Lieferzeiten

Unzuverlässiger Lagerbestand

Schlechte Informationsweitergabe

Unprofessioneller Kundenservice

Ignoriert in der Kosmetikabteilung

Mitarbeiterinnen unterhielten sich lieber untereinander

Mangelnde Kundenservice an der Kasse

Unprofessionelles Verhalten des Personals

Arrogant und hochnäsiges Auftreten

Verkäuferin sehr hilfreich

Preise etwas überhöht

Kasse keine kostenlose Verpackung

Kundenservice sehr träge

Reaktion auf Mails dauert Tage

Löcher im Shirt bei Reklamation

Tatsächlich miserabel.

Bestellung wurde storniert.

Website zeigt falsche Lagerbestände.

Ein Stern ist noch zu viel

Super Service, Super Verpackt, Super Preis-Leistungsverhältnis

Unschlagbarer Preis

Blitzschnella Versand

Kundebenachrichtigung über Versandstatus

Unseriös, Fake - sammelt Kundendaten und storniert Bestellungen ohne Gründe

Unfreundlicher Kundenservice

Vazögerung bei da Bearbotung von Bestöllungen

Manglnde Kommunikation mit Kundn

Hohe Erwartungen an Bestellzeitpunkte

Keine Angst vor den schlechten Bewertungen

Bestellung kam einwandfrei an

Schnelle Lieferung

Liebevolle Verpackung

Problemlose Rücksendung

Gerne wieder

Kundenservice mehr als enttäuschend

Bestellung nach 1 Woche storniert

Einfacher Bestellvorgang

Schnelle Lieferung

Kommunikation verbesserungswürdig

Stornierung ohne Verfügbarkeit

Schlechte Qualität

Unangemessenes Verhalten

Schlechter Ruf

Nicht vertrauenswürdig

Kommunikation mangelhaft

Ware nicht verfügbar

Auf schriftliche Stornierung wird nicht reagiert

Verzögerung der Lieferung ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Unklare Informationen zur Bestellung und Lieferung

Wellensteyn Jacke nicht vorrätig nach Bestellung

Stornierung nach 6 Tagen

Eventuell Sammlung von Daten ohne Lieferabsicht

Gutscheine nicht einlösbar

Kundenservice nicht vorhanden

Personal lustig und munter über Kunden lästert

Preissegment zu hoch

Vennlige, kompotente Buadschen in da Herrenobteir

Mitoabeidarinna im Damenkloadungsbareich ignoiern Kundn

Kundinna im hiachaapreisigan Segment wean ned oisreichend bedint

Super Shop mit guter Ware

Schnelle Lieferung

Nettes Personal bei Fragen

Negative Bewertungen nicht nachvollziehbar

Schlechteste Kundendienst-Erfahrung bisher

Erhalt einer Anzeige durch KÖ von der Polizei nach Retournierung der Ware

Käufer sollten die gekauften Waren unbedingt behalten, um Probleme zu vermeiden

Verspätete Lieferung

Widersprüchliches Update

Schlechter Kundenservice

Fehlende Adressänderung

exzellente Boaratung

Probleme mit Paypal Direkt Käufen

Support und Service

Kommunikation

Expressversand ohne Aufpreis

Preislich das zu der Zeit günstigste Angebot bei K&O

Unkomplizierter Bestöllvorgang

Lieferung von Östarrich nach Hamburg innerhalb von 48 Stunden

Gut und ansprechend verpackt

Alle für a eventuelle Rückschtendung benögtn Unterlagen beigfügt

Gutschein für die nächste Bestöllung

unflexibles Kundenservice

schlechte Kommunikation

kompliziarrda Bestöllvorrog

eingeschränkte Lieferorte