2.6

JEGS

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.6 für JEGS basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für JEGS gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

2.6
Produkt
2.8
Lieferung
2.8
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.4
Webseite
3.4
Rückgaberecht
2.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

Die Rückgabepolitik von JEGS erhält gemischte Bewertungen. Viele Kunden haben Probleme mit verzögerten Rücksendungen, hohen Rücksendekosten und unfreundlichem Kundenservice erlebt. Es gab Berichte über falsche Produktlieferungen, schwierige Retouren und fehlende Rückerstattungen. Die Qualität der gelieferten Produkte wurde auch bemängelt. Auf der positiven Seite haben einige Kunden erfolgreich über eBay eingekauft, aber insgesamt scheint die Rückgabepolitik von JEGS unflexibel und problematisch zu sein. (69%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.2
Grade
👍1👎45

Key Insights

✗

"Kein Produkt erhalten nach 45 Tagen"

✗

"Keine Rückerstattung erhalten"

✗

"Falsches Produkt bestellt, unfreundlicher Kundenservice, verzögerte Lieferung, keine Rückerstattung"

✗

"Schwierigkeiten bei der Erstattung von Zahlungen"

✗

"Der Kunde musste für ein neues Teil bezahlen"

✗

"Schlechte Qualität des gelieferten Produkts"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Eric W29. Mai 2024
✗

Kein Produkt erhalten nach 45 Tagen

✗

Keine Kommunikation von JEGS erhalten

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Keine Informationen über den Status der Bestellung

2.0
William Fisher25. Mai 2024
✗

Falsches Produkt bestellt, unfreundlicher Kundenservice, verzögerte Lieferung, keine Rückerstattung

2.0
Matt22. Mai 2024
✗

Lange Wartezeiten beim Kundenservice

✗

Fehlinformationen über Lagerbestand

✗

Schwierigkeiten bei der Erstattung von Zahlungen

✗

Unzuverlässige Lieferzeiten

2.0
Mitch Beyersdorf16. Mai 2024
✗

Das Teil kam mit einem defekten Teil an

✗

Der Kunde musste für ein neues Teil bezahlen

✗

Wir waren sehr enttäuscht

✗

Wir dachten, Jeg's sei ein guter Händler

2.0
Robert4. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität des gelieferten Produkts

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Dingo Mom29. April 2024
✗

Schlechtester Kundenservice auf dem Planeten

✗

Lange Wartezeiten bei Online-Kommunikation

✗

Lange Wartezeiten bei telefonischer Kommunikation

✗

Keine Anerkennung der Retoure erhalten

2.0
Caroline12. April 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe

✗

Hohe Retourenkosten

✗

Unnötige Warenrücknahmegebühr

2.0
Km30. März 2024
✗

Rückerstattung zu teuer

✗

Schlechte Kundenbetreuung

✗

Qualitätsprobleme mit Produkten

✗

Schlechte Rückgaberichtlinien

2.0
George Hatziemanuel25. März 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei Retouren

✗

Lange Wartezeiten beim Kundenservice

✗

Problematische Retourenabwicklung

2.0
James Long16. März 2024
✗

Kein Kundenservice

2.0
Sublime Derf4. März 2024
✗

falsche Bestellung

✗

falsch geliefert

✗

Mangelnder Kundenservice

2.0
Friedrich Kuhlau29. Jänner 2024
✗

Zahlungsmethode abgelehnt

✗

Unzuverlässige Zahlungsmethode

✓

Erfolgreicher Kauf bei ebay

2.0
Joseph Carswell13. Jänner 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Produktverschleiß nach weniger als 500 Meilen

✗

Höhere Preise

✗

Unsicherheit bezüglich Garantie

2.0
Don Watson27. Dezember 2023
✗

Schlechte Qualität

2.0
George Gamble24. November 2023
✗

Falsche Bestellung erhalten

2.0
A-aron14. Oktober 2023
✗

Furchtbares Unternehmen

2.0
Jose9. Oktober 2023
✗

Langsames Versenden der falschen Türverkleidungen

4.0
jim k.19. September 2023
✗

Qualitätsprobleme

✗

Kundenservice langsam

✓

Produktleistung nicht wie erwartet

2.0
Karie Allan10. September 2023
✗

Lieferung und Verpackung ungenügend

✗

Kundenservice langsam und unfreundlich

✗

Rückgabepolitik defekt und schleppend

✗

Preise hoch und inkonsistent

4.0
Jeff McDaniel10. August 2023
✗

falsch gelistete Produkte auf der Website

✗

zusätzliche Kosten für die richtigen Teile

✗

unvollständige Rückerstattung des Bestellbetrags

✓

mangelndes Verständnis für den Betrieb eines Teileunternehmens

2.0
Light Sleeper1. Juni 2023
✓

Der Großteil dessen, was Sie bestellen, wird direkt von den Herstellern versendet

✗

Sie teilen Ihre Bestellung in mehrere Rechnungen auf

✗

Der Kundenservice konnte meine Bestellung nicht finden, hat die falschen Artikel storniert

✗

Verweigert die Bereitstellung eines Rücksendeetiketts für falsche Artikel

2.0
Michael Nix31. Mai 2023
✗

Produkt passt nicht

✗

Rückerstattung nur $17

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Falsche Website-Informationen

2.0
Jesse Vanpool15. Mai 2023
✗

Kundenservice ist schlecht

✗

Verzögerung bei Erstattungen

✗

Unflexibles Rückgaberecht

2.0
David Soffer Wolfmanjeffrey5. Mai 2023
✗

Stupid, uneducated employees in shipping and ordering departments

✗

Order took two weeks to arrive from overseas

✗

Missing item in the order

✗

Cancellatio of the entire order without warning

2.0
Gerald Royer8. März 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Kein Rückruf trotz Versprechen

✗

Teuer

✗

Batterie fiel nach der Garantiezeit aus

2.0
Byron31. Jänner 2023
✗

Defektives Produkt erhalten und Wiederbeschaffungsgebühr berechnet

✗

Kunden werden für fehlerhafte Teile belastet

✓

Kommunikation mit dem Kundenservice war angenehm

2.0
Gela Shiola27. Jänner 2023
✗

Betrugsfirma

2.0
reece pierce26. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückerstattung erhalten

✗

Keine genaue Versanddatum

✗

Langwieriger telefonischer Kontakt

2.0
Nicholas Parrell5. Dezember 2022
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Hohe Kosten für Fehler

✗

Keine flexible Rückgabepolitik

✗

Schlechte Kommunikation

2.0
michael g18. November 2022
✗

Keine Bestätigung, keine Sendungsverfolgungsinformationen, kein Lieferdatum erhalten.

✗

Kundendienst sagte zweimal, dass sie sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen müssten, um eine Rückerstattung zu veranlassen.

✗

Rückerstattung wird verzögert, da sie ihren Lieferanten kontaktieren müssen, um zu stornieren.

✗

Schlechte Erfahrungen sowohl mit Lieferung als auch Rückerstattung, keine Rückkehr.

2.0
Cory Burrell29. Oktober 2022
✗

Grauenhafte Erfahrung mit Lieferung und Produktqualität

✗

Hohe Kosten und zusätzliche Gebühren für Lagerung

✗

Mangelnde Kommunikation und Kundenservice

2.0
Tad17. Juni 2021
✗

They won’t let me give a 0 star rating.

✗

I ordered a hard to find part for my truck that my local Napa store told me was 3 weeks out unless I wanted to pay $82 in shipping.

✗

At checkout they added a $62 shipping fee which caught me off guard.

✗

2 weeks later my part hadn’t even been shipped yet and I started trying to call, email and even fax them with no response at all.

✗

I filed a claim with my bank to get the money back on my card.

✗

I wish I would have read the reviews.

✗

I would recommend that nobody ever order anything from Jegs.

✗

I have no idea how these crooks are still in business.

2.0
Dan Henry27. Mai 2021
✗

Falsche Größe geliefert

✗

Schwierigkeiten beim Kauf einer Rücksendeetikette online

✗

Keine Antwort bei Anrufen

✗

Zu lange Wartezeiten in der Warteschleife

✗

Schwierigkeiten bei der Kommunikation

✗

Schwierigkeiten beim Rückgaberecht und Rückerstattung

2.0
Stan Dombrowski2. Mai 2021
✗

Schwierig zu erreichen und unzureichende Kommunikation bei Bestellungen

2.0
trunorth23. Juli 2020
✗

Unzuverlässiger Verkäufer

✗

Falsche Verfügbarkeitsangabe

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Rücksendekosten

2.0
Hernandez Giovanni4. Juni 2020
✗

Schlechter Kundenservice und mangelnde Aufmerksamkeit zum Detail

2.0
David Rodgers2. Dezember 2019
✗

Nicht wert die Aufregung

2.0
Jr Marquez8. November 2019
✗

Nicht erhaltenes Teil trotz Zahlung von fast $1400

✗

Kundendienst bietet keine Hilfe an und empfiehlt Kontaktaufnahme mit der Kartenfirma

2.0
GRV19. April 2019
✗

Stehlen von Kreditkarteninformationen

✗

Fehlen von Sicherheitsprotokollen

✗

Unangemessene Kontoverwaltung auf der Website

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