JEGS
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für JEGS gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation
Key Insights
"Sollte negative Sterne geben können"
"Kein Produkt erhalten nach 45 Tagen"
"Keine Kommunikation von JEGS erhalten"
"Keine Informationen über den Status der Bestellung"
"Diebstahl, Betrüger"
"Lange Wartezeiten beim Kundenservice"
Zusammengefasste Bewertungen
Kein Produkt erhalten nach 45 Tagen
Keine Kommunikation von JEGS erhalten
Keine Rückerstattung erhalten
Keine Informationen über den Status der Bestellung
Lange Wartezeiten beim Kundenservice
Fehlinformationen über Lagerbestand
Schwierigkeiten bei der Erstattung von Zahlungen
Unzuverlässige Lieferzeiten
Schlechtester Kundenservice auf dem Planeten
Lange Wartezeiten bei Online-Kommunikation
Lange Wartezeiten bei telefonischer Kommunikation
Keine Anerkennung der Retoure erhalten
Schlechter Kundenservice
Langsame Lieferung
Hohe Preise
Schlechte Kommunikation
Zegs hat das falsche Produkt verschickt
1,5 Stunden in der Warteschleife ohne Antwort
Keine E-Mail erhalten wie versprochen
Schlechte Bewertungen zum Unternehmen
Kundenbetreuung ist schwer zu erreichen
Unzuverlässiger Kundenservice nach dem Verkauf
Hohe Preise im Vergleich zur Konkurrenz
Mangelnde Transparenz bei der Kommunikation
Schlechter Kundenservice
Keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe
Hohe Retourenkosten
Unnötige Warenrücknahmegebühr
Lange Wartezeit am Telefon zur Stornierung der Bestellung
Fehlinformationen über den Versandzeitpunkt der Bestellung
Rückstandsbestellung erst nach 2 Monaten Versand
Keine erneute Bestellung geplant
Nicht reagiert auf E-Mails
Beantwortet keine Anrufe
Bestellung falsch geliefert
Unfähig, das Problem zu lösen
Lange Wartezeiten beim Kundenservice
Nicht erreichbar trotz wiederholter Versuche
Der Kundenservice ist absolut furchtbar
Direkt so schlecht wie CJponyparts
Ich werde all meinen reichen Freunden davon abraten, hierher zu gehen
Köder- und Wechselschema, Kein Kundenservice, Lange Wartezeiten am Telefon
Verzögerung beim Erhalt von Artikeln
Unzuverlässige Lagerinformationen
Exzessive Wartezeiten für den Kundenservice
Unseriöse Geschäftspraktiken
Lieferzeitrahmen nicht eingehalten
Keine rechtzeitige Benachrichtigung über die Verfügbarkeit von Artikeln
Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung
schwierig, den Kundenservice zu erreichen
extrem lange Versandzeiten
benachrichtigt nicht, wenn Artikel nicht auf Lager sind
Bestellung wurde fehlerhaft verarbeitet
Keine Antwort auf Stornierungsanfrage
Teil fehlt in gelieferter Bestellung
Lange Wartezeit ohne Hilfe
Zahlungsmethode abgelehnt
Unzuverlässige Zahlungsmethode
Erfolgreicher Kauf bei ebay
Qualitätsprobleme
Kundenservice langsam
Produktleistung nicht wie erwartet
Lieferung und Verpackung ungenügend
Kundenservice langsam und unfreundlich
Rückgabepolitik defekt und schleppend
Preise hoch und inkonsistent
Nach 8 Erinnerungen in 18 Tagen
Haben nicht auf meine Lieferungsanfrage reagiert
Musste eine Beschwerde über MasterCard öffnen
Verzögerung der Lieferung
Schlechter Kundenservice
Falsche Angaben zur Produktverfügbarkeit
Lange Wartezeiten am Telefon
Kundenservice ist schrecklich
Lange Lieferzeiten
Keine Statusaktualisierungen
Produkt ist schnell ausverkauft
Der Großteil dessen, was Sie bestellen, wird direkt von den Herstellern versendet
Sie teilen Ihre Bestellung in mehrere Rechnungen auf
Der Kundenservice konnte meine Bestellung nicht finden, hat die falschen Artikel storniert
Verweigert die Bereitstellung eines Rücksendeetiketts für falsche Artikel
Produkt passt nicht
Rückerstattung nur $17
Schlechter Kundenservice
Falsche Website-Informationen
Kundenservice wird nie beantwortet
Teil hat erwartetes Versanddatum in über 2 Monaten
Jegs Kundenservicenummer ist ein Witz
E-Mail-Antwort wird nicht erwartet
Schlechter Kundenservice
Kein Rückruf trotz Versprechen
Teuer
Batterie fiel nach der Garantiezeit aus
Defektives Produkt erhalten und Wiederbeschaffungsgebühr berechnet
Kunden werden für fehlerhafte Teile belastet
Kommunikation mit dem Kundenservice war angenehm
Unangenehme E-Mail-Kommunikation
Langfristige Nachlieferung
Höherer Preis nach Nachlieferung
Generische E-Mails ohne Updates
Kundenservice ist furchtbar
Produkt nicht auf Lager
Falsche Adresse bei Lieferung
Keine Rückmeldung auf Anfragen
Schlechter Kundenservice
Keine Rückerstattung erhalten
Keine genaue Versanddatum
Langwieriger telefonischer Kontakt
Schlechter Kundenservice
Hohe Kosten für Fehler
Keine flexible Rückgabepolitik
Schlechte Kommunikation
Keine Bestätigung, keine Sendungsverfolgungsinformationen, kein Lieferdatum erhalten.
Kundendienst sagte zweimal, dass sie sich mit dem Lieferanten in Verbindung setzen müssten, um eine Rückerstattung zu veranlassen.
Rückerstattung wird verzögert, da sie ihren Lieferanten kontaktieren müssen, um zu stornieren.
Schlechte Erfahrungen sowohl mit Lieferung als auch Rückerstattung, keine Rückkehr.
Grauenhafte Erfahrung mit Lieferung und Produktqualität
Hohe Kosten und zusätzliche Gebühren für Lagerung
Mangelnde Kommunikation und Kundenservice
continuous fraudulent charges
long delivery time
identity theft
lack of credit card security
Produkt falsch dargestellt
Unsachgemäße Informationen vom Kundendienst
Lange Wartezeiten ohne richtige Informationen
Keine Bemühungen zur Korrektur oder Entschädigung
Falsche Werbung
Verletzung der Preisgarantiepolitik
Enttäuschender Kundenservice
Schlechte Kommunikation
Preismatch ist ein Betrug
Kundenservice liefert keine Rückerstattung
Mitarbeiter versuchen zu täuschen und zu betrügen
Bestellung auch über andere Anbieter wie Summit, Amazon, ebay empfohlen
Teile wurden im zerdrückten Zustand geliefert
Teile kamen spät an
Keine Antwort vom Kundenservice trotz mehrerer Nachrichten
Irreführende Preise, schlechte Einstellung
Schrecklicher Service, irreführende Werbung, schlechte Einstellung
Verkaufsberater waren sehr hilfreich und hilfsbereit
Preise waren erschwinglich und fair
Kundenservice-Team war effizient bei der Lösung von Problemen
Schnelle Lieferung der Bestellungen
Schlechter Kundenservice
Langsamer Bestell- und Lieferprozess
Hohe Preise
Kommunikationsprobleme
nie am Telefon geantwortet
lange Wartezeiten am Telefon
schlechte Bewertungen im Internet
They won’t let me give a 0 star rating.
I ordered a hard to find part for my truck that my local Napa store told me was 3 weeks out unless I wanted to pay $82 in shipping.
At checkout they added a $62 shipping fee which caught me off guard.
2 weeks later my part hadn’t even been shipped yet and I started trying to call, email and even fax them with no response at all.
I filed a claim with my bank to get the money back on my card.
I wish I would have read the reviews.
I would recommend that nobody ever order anything from Jegs.
I have no idea how these crooks are still in business.
Nicht vollständige Rückerstattung erhalten nach Nichterhalt des Produkts
Mangelnde Kommunikation über Rückerstattung und Produktstatus
Für nicht geliefertes Produkt Versandkosten berechnet
Keine Benachrichtigung über Verzögerung bei Lieferung oder Rückerstattung
Falsche Größe geliefert
Schwierigkeiten beim Kauf einer Rücksendeetikette online
Keine Antwort bei Anrufen
Zu lange Wartezeiten in der Warteschleife
Schwierigkeiten bei der Kommunikation
Schwierigkeiten beim Rückgaberecht und Rückerstattung
Kostenloser Versand ab 199 Einkaufswert
Keine Reaktion auf E-Mails
Teil auf Nachbestellung, schwierige Stornierung
Schwierigkeiten beim Erreichen des Kundendienstes
Schrecklicher Kundenservice
Verzögerte Bestellungen und Nachbestellungen
Keine Antwort auf Telefonleitungen
Schnelle Lieferung von Summit Racing
Schwierig zu erreichen und unzureichende Kommunikation bei Bestellungen
Schlechter Kundenservice
Fehlinformation über Lieferzeiten
Lange Lieferzeiten
Schnelle Bestellabwicklung bei anderem Anbieter
Annoyed sounding customer service
Long waiting time on the phone
Lack of communication about product availability
Delay in processing orders
Unzuverlässiger Verkäufer
Falsche Verfügbarkeitsangabe
Schlechte Kommunikation
Hohe Rücksendekosten
Lieferdatum wurde mehrmals verschoben
Schlechter Kundenservice (keine Antwort auf Anrufe und E-Mails)
Bestellung erfolgte nicht zeitnah
Nicht professionell
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