3.2

Jaybird

21 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Jaybird basiert auf 21 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Jaybird gefunden haben:

– TrustPilot (21)
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Gesamtbild

3.2
Produkt
3.6
Lieferung
3.4
Kundenservice
3.4
Kommunikation
2.0
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kundenservice

Jaybird's Customer Service has received mixed reviews, with some praising their excellent service and free replacements for defective products (30%), while others have complained about their poor communication, long wait times, and lack of transparency (40%). Additionally, there have been complaints about Jaybird rejecting requests for replacements of defective headphones (10%) and ignoring customer inquiries (20%). Overall, it seems that Jaybird's Customer Service could use some improvement to ensure consistent and reliable support for all customers in Austria.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.4
Grade
👍6👎24

Key Insights

✗

"Schlechtestes Unternehmen, Nie wieder, Völlig nutzlos"

✗

"Kopfhörer funktionierten nicht richtig, Kundenservice war schlecht"

✗

"Schlechteste Erfahrung, Komplette Verwirrung"

✗

"Muss rechtliche Schritte einleiten"

✗

"So unzuverlässig"

✗

"Kundenservice ist ein Betrug"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
B G8. April 2024
✗

Schlechtestes Unternehmen, Nie wieder, Völlig nutzlos

✗

Kopfhörer funktionierten nicht richtig, Kundenservice war schlecht

✗

Schlechteste Erfahrung, Komplette Verwirrung

✗

Muss rechtliche Schritte einleiten

2.0
Grant Banstead15. Jänner 2024
✗

So unzuverlässig

2.0
A.28. August 2023
✗

Kundenservice ist ein Betrug

✗

Das Unternehmen ist ein Betrug

✗

Kaufen Sie nichts von Jaybird

2.0
Henry25. August 2023
✗

Kundenservice ist schwer zu erreichen und es besteht keine Chance, einen ordentlichen Service zu erhalten

2.0
James6. März 2023
✗

lehnt ab, defekte Kopfhörer zu ersetzen

✗

schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

✗

sarkastische Antworten und mangelnde Transparenz

✗

defekte Kopfhörer und fortlaufende Probleme

2.0
customer9. Februar 2023
✗

Kopfhörer halten nur wenige Jahre

✗

Keine Verantwortung, keine Empathie, keine Bemühungen, Probleme zu lösen

✗

Preise

✗

Fehlende Kommunikation

2.0
Tom H2. Jänner 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen

✗

Umfrage zur Bewertung des Kundenservice

2.0
Ricardo Oliveira2. November 2021
✗

Qualität der Produkte

✗

Kurze Lebensdauer der Produkte

✓

Kostenlose Ersatzprodukte bei Defekten

✗

Hoher Preis im Vergleich zur Produktqualität

2.0
Al28. September 2021
✗

Schlechte Kundenservice

✗

Verwirrende Rückgabepolitik

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Schlechte Produktqualität

10.0
Rebin17. September 2021
✓

Schneller Kundenservice

✓

Kostenloser Ersatz für defektes Produkt mit Upgrade auf ein besseres Modell

2.0
Jason14. September 2021
✗

Produktqualität nicht zufriedenstellend

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Kommunikation mit dem Kundensupport unzureichend

✗

Schlechte Langlebigkeit der Produkte

2.0
Florian8. September 2021
✗

Sehr schlechter Kundenservice

2.0
t13. Juni 2020
✗

Schlechte Qualität

2.0
Marcel Buechi4. Juni 2020
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schreckliche Firma

2.0
Phil23. April 2020
✗

Ignorieren von Kundenanfragen

✗

Geld wurde genommen, aber Ware nicht versandt

2.0
Teis F31. März 2020
✗

Erste Paar hat nicht funktioniert

✗

Viele Verbindungsprobleme

✗

Probleme mit Batterieladung

✗

Häufige Ausfälle

10.0
Johanna Hedvik29. Jänner 2020
✓

Ausgezeichneter Kundenservice

10.0
gem paris3. August 2019
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Hilfe bei defekten Ohrstöpseln trotz eines Standorts im Vereinigten Königreich

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