3.2

Jaybird

21 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.2 für Jaybird basiert auf 21 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Jaybird gefunden haben:

– TrustPilot (21)
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Gesamtbild

3.2
Produkt
3.6
Lieferung
3.4
Kundenservice
3.4
Kommunikation
2.0
Webseite
2.0
Rückgaberecht
2.0

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Jaybird erhält gemischte Bewertungen von Kunden. Positiv ist die ästhetische Gestaltung der Ohrhörer. Allerdings gibt es Probleme mit der Verfügbarkeit von Ersatzladegeräten für ältere Modelle. Die Kommunikation des Kundensupports wird als unzureichend und lückenhaft beschrieben, mit verzögerten Antworten und mangelnder Transparenz. Viele Kunden berichten von Verbindungsproblemen, Problemen mit der Batterieladung und häufigen Ausfällen, ohne angemessene Rückmeldung auf Anfragen. Insgesamt sind Verbesserungen in der Kommunikation und im Kundenservice notwendig, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. (56%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍1👎11

Key Insights

✗

"schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten"

✗

"sarkastische Antworten und mangelnde Transparenz"

✗

"Keine Rückmeldung auf Anfragen"

✗

"Umfrage zur Bewertung des Kundenservice"

✗

"Unzureichende Kommunikation"

✗

"Kommunikation mit dem Kundensupport unzureichend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
James 6. März 2023
✗

lehnt ab, defekte Kopfhörer zu ersetzen

✗

schlechte Kommunikation und lange Wartezeiten

✗

sarkastische Antworten und mangelnde Transparenz

✗

defekte Kopfhörer und fortlaufende Probleme

2.0
Tom H 2. Jänner 2023
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückmeldung auf Anfragen

✗

Umfrage zur Bewertung des Kundenservice

2.0
Al 28. September 2021
✗

Schlechte Kundenservice

✗

Verwirrende Rückgabepolitik

✗

Unzureichende Kommunikation

✗

Schlechte Produktqualität

2.0
Jason 14. September 2021
✗

Produktqualität nicht zufriedenstellend

✗

Mangelnder Kundenservice

✗

Kommunikation mit dem Kundensupport unzureichend

✗

Schlechte Langlebigkeit der Produkte

2.0
Jonas 2. Juni 2021
✓

Schöne Ohrhörer, aber sie verkaufen keine Ersatzladegeräte für alte Modelle

2.0
Phil 23. April 2020
✗

Ignorieren von Kundenanfragen

✗

Geld wurde genommen, aber Ware nicht versandt

2.0
Teis F 31. März 2020
✗

Erste Paar hat nicht funktioniert

✗

Viele Verbindungsprobleme

✗

Probleme mit Batterieladung

✗

Häufige Ausfälle

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