8.6

It Versand

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für It Versand basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für It Versand gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.6
Produkt
8.8
Lieferung
8.8
Kundenservice
8.0
Kommunikation
7.0
Webseite
7.6
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von It Versand bietet eine benutzerfreundliche und klar verständliche Plattform für Bestellungen (90%). Der Bestellvorgang ist einfach und die Lieferung erfolgt schnell (95%). Jedoch kann es zu Fehllieferungen aufgrund falscher Produktbeschreibungen kommen (40%), und der Kundenservice reagiert möglicherweise nicht angemessen auf Probleme (30%). Insgesamt bietet die Website ein überzeugendes Vertriebskonzept mit einer breiten Auswahl an Produkten (80%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍9👎5

Key Insights

✗

"Irreführende Informationen auf der Webseite"

✓

"Sehr benutzerfreundliche Website"

✓

"Überzeugendes Vertriebskonzept bei umfangreicher Angebotspalette"

✓

"Alles super geklappt"

✓

"Sehr schnelle Lieferung"

✓

"Erwartungen übertroffen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Christian Jacobs24. Februar 2024
✗

Miserabler Support

✗

Falscher Akku verbaut

✗

Fehlende Antwort auf konkrete Fragen

✗

Irreführende Informationen auf der Webseite

✗

Ignoranz gegenüber Kundenbedürfnissen

✗

Unprofessioneller Service

✗

Kein Entgegenkommen bei offensichtlichen Fehlern

✗

Keine Rücksicht auf Arbeitsumstände des Kunden

✗

Einschränkung der Arbeitsfähigkeit durch Support

10.0
H.R.4. Jänner 2024
✓

Qualität ausgezeichnet zu einem erschwinglichen Preis

✓

Unvorhergesehene kostenlose Extras

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Sehr benutzerfreundliche Website

10.0
Dieter Hund8. Dezember 2023
✓

Überzeugendes Vertriebskonzept bei umfangreicher Angebotspalette

✓

Qualifizierter Support mit sehr schneller Reaktion auf Rückfragen

✓

Vorbehaltlose Rückgabemöglichkeit

10.0
Andreas Folville13. September 2023
✓

Alles super geklappt

10.0
Lutz29. August 2023
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Computer ist in einem äußerlichen Topzustand

✓

Gute Ware zum top Preis

10.0
Tobias Luger24. April 2023
✓

Erwartungen übertroffen

10.0
OH26. Jänner 2023
✓

Schneller Versand

✓

Umweltfreundliche Verpackung

2.0
AS21. November 2022
✗

Falsch gelieferte Bestellung

✗

Unfreundlicher Kundenservice

✗

Keine Rückerstattung der Kosten

✗

Falsche Produktbeschreibung

10.0
A.F.18. Juli 2022
✓

Lieferung Top und Ware Top

✓

Lieferung schnell trotz internationalem Ziel

✓

Produkt wie neu und sofort einsatzbereit

✓

Aufbereitung von alten Geräten ist wichtig und wertvoll

✓

Preis/Leistungsverhältnis gut

✓

Fragen schnell und freundlich beantwortet

✓

Kundenfreundlichkeit

✓

Internetseite klar und verständlich

✓

Rückgabeprozess kundenorientiert

10.0
Alex O. 14. Juni 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Top Zustand des Tablets

✓

Sehr einfacher Bestellvorgang

2.0
Gernot Neuschröer29. Dezember 2020
✗

Kundenservice reagiert einfach nicht

✗

Keine Möglichkeit den Kundenservice anzurufen

✗

Keine Reaktion auch nach Eingabe im Kontaktformular

✗

Werden dort nie wieder einkaufen

10.0
Peter29. November 2020
✓

Sehr gute Kaufabwicklung

2.0
Markus Herbst29. Oktober 2020
✗

Unglaublich schlechter Kundenservice

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