It Versand
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für It Versand gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Sehr guter Kontakt"
"Top!!!"
"Gerne wieder"
"Anfragen werden zu spät beantwortet"
"Telefonischer Kontakt nicht möglich"
"Allgemeine Tipps vom Kundenservice"
Zusammengefasste Bewertungen
Schnelle Lieferung
Guter Artikel
Sehr guter Kontakt
Einzug paar Kratzer auf dem Deckel
Keine Neuware
Top!!!
Anfragen werden zu spät beantwortet
Telefonischer Kontakt nicht möglich
Allgemeine Tipps vom Kundenservice
Keine Verantwortungsübernahme des Kundenservice
Probleme mit Windows-Systemupdate
Fehlende Problemlösung bei generalüberholten Produkt
Schnelle Lieferung
Einfache Inbetriebnahme
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Freundlicher Kundenservice
Miserabler Support
Falscher Akku verbaut
Fehlende Antwort auf konkrete Fragen
Irreführende Informationen auf der Webseite
Ignoranz gegenüber Kundenbedürfnissen
Unprofessioneller Service
Kein Entgegenkommen bei offensichtlichen Fehlern
Keine Rücksicht auf Arbeitsumstände des Kunden
Einschränkung der Arbeitsfähigkeit durch Support
Ware Top
Laptop kam an wie beschrieben, funktioniert perfekt optisch wie technisch in gutem Zustand
Kann diesen Verkäufer sehr empfehlen
Vielen Dank an das Team IT Versand
Sehr gute Produktqualität
Schnelle Lieferung
Gute Kundenbetreuung
Keine Beschwerden über die Preise
Desktop, Tastatur, Maus sind 'Top'
Der Support bei Fragen könnte schneller erfolgen
schnelle Lieferung
Zustand des Produkts fast neuwertig
schnelle und kompetente Beantwortung von Anfragen
Kontakt schnell und nett bei Rückfragen
Lieferung schnell ohne Gebrauchsspuren
Super Gerät, 1A Zustand.
Unsorgfältige Abwicklung, Infos muss man selbst erfragen
Hinweise zur Zahlung wurden übersehen, relativ träge E-Mail Beantwortung...
Sehr durchwachsen. Ich hoffe aufgrund dieser Erfahrung nicht, dass es zu einem Garantiefall kommt. Würde ich nochmal dort etwas kaufen? Evtl. ja...
Bestellungen nicht bearbeitet
Sendung an falsche Person geschickt
Keine Rückmeldung vom Support
Qualität ausgezeichnet zu einem erschwinglichen Preis
Unvorhergesehene kostenlose Extras
Hervorragender Kundenservice
Sehr benutzerfreundliche Website
Schnelle Lieferung
Einfache Bestellung
Alles funktioniert einwandfrei
Sichere Bezahlung
Überzeugendes Vertriebskonzept bei umfangreicher Angebotspalette
Qualifizierter Support mit sehr schneller Reaktion auf Rückfragen
Vorbehaltlose Rückgabemöglichkeit
Gutes Notebook
Schnelle Lieferung
(Notebook in gutem Zustand)
(Professionelle Abwicklung)
(Gute Auswahlmöglichkeiten (nach Generation des Prozessors))
Ware nie erhalten
Keine Antwort für eine Woche
Falsche Adresse im DHL-Link angezeigt
Paket an falschen Empfänger ausgeliefert
Vertrauenswürdigkeit fraglich
Lieferung schnell
Qualität gut
Gut funktionierend
Kundendienst hilfreich
Top-Qualität der Produkte
Schnelle Lieferung
Freundlicher Kundenservice
Gute Preise
Die Lieferung war sehr schnell
Die Verpackung war gut
Das Notebook sah aus wie neu und unbenutzt
Service war einfach klasse
Touchscreen funktionierte nach 3 Wochen nicht mehr
Rücksendung ohne Rückerstattung oder Austauschgerät
kompetente Verkaufsberatung
Zusendung angeforderter Informationen schnell
Lieferung schnell und zuverlässig
Gerät entspricht der Beschreibung und funktioniert einwandfrei
Notebook sehr gut überholt
Zustand allgemein und Batterie in Ordnung
Lieferung sehr schnell und sicher verpackt
Preis ist aber für ein Notebook (6 Jahre) definitiv zu hoch
Sehr schnelle Reaktion
Sehr kulant bei der Lösung von Unwegsamkeiten
Empfehlenswert in vollem Umfang
Günstig und gut für die Umwelt
Lieferung schnell und neu aussehendes Produkt
Fehlerfreie und schnelle Ersteinrichtung
Empfehlung durch positive Erfahrungen eines Kollegen
Geliefert wie bestellt. Hat alles gut funktioniert. Bereits weiter empfohlen.
Schnelle problemlose Lieferung
Gut verpackt
Funktioniert einwandfrei
Schnelle Antwort per Mail
Unseriös
Generalüberholung
Fachkompetenz
Hände weg von dieser Firma
Sehr schnelle Lieferung
Ware einwandfrei ohne Mängel
Kann man nur weiter Empfehlen
Produkte gut und Logistik Klasse
Antworten schnell und präzise auf Fragen
Preis-Leistungs-Verhältnis spitze und Lieferung schnell
Notebook in einwandfreiem Zustand
Sehr leichte Abnutzungsspuren, Tastatur und Bildschirm einwandfrei
Service schell und kulant
Preis gut, Support gut
Lieferung schnell
Kundenservice Klasse
Qualität gut der Laptops
Tracking informativ für Paket
Sehr guter Zustand des Laptops
Sehr guter Preis
Zuvorkommender Kundenservice
Guter Service und Problemabwicklung.
Laptop falsch gelabelt und Paket verloren.
Hochwertigeres Gerät erhalten und per Express geliefert.
Sehr zufrieden mit dem Service und Umgang mit dem Kunden.
Schnelle Lieferung
Tolles Produkt
Alles wie Beschrieben
Alles funktioniert einwandfrei
schnelle Abwicklung von Anfang bis Ende
umgehende Beantwortung von Fragen
Falsch gelieferte Bestellung
Unfreundlicher Kundenservice
Keine Rückerstattung der Kosten
Falsche Produktbeschreibung
schnelle Lieferung
gute Ware
kompetente Beratung durch den Kundendienst
Sehr gut aufgearbeitetes Notebook
Notebook ist für diesen Preis absolut akzeptabel und sieht aus wie neu
Man sollte im Bios nicht Netzwerkstart einstellen
Nicht jeder ist so fit, den Rechner zum laufen zu bringen
Lieferung Top und Ware Top
Lieferung schnell trotz internationalem Ziel
Produkt wie neu und sofort einsatzbereit
Aufbereitung von alten Geräten ist wichtig und wertvoll
Preis/Leistungsverhältnis gut
Fragen schnell und freundlich beantwortet
Kundenfreundlichkeit
Internetseite klar und verständlich
Rückgabeprozess kundenorientiert
guter, schneller Kontakt
einwandfreie, schnelle Lieferung
Schneller Servicekontakt
Kann den Shop nur empfehlen
Qualitätsprobleme - Erste Wahl bestellt, Zweite Wahl mit Mängeln erhalten.
Geräteaustausch problemlos angeboten
Unprofessionelles und kundenunfreundliches Unternehmen
Lieferverzögerung ohne rechtzeitige Benachrichtigung
Stornierung der Bestellung trotz Verfügbarkeit des Produkts
Fehlende Erfüllung des Kaufvertrags
Feine Leistung bezüglich Lieferzeit und Kundenservice
Guter Service. Schnelle Reaktion auf Reklamation. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Mieser Kundenservice
Anfrage wegen defekter Lieferung wurde nicht beantwortet
sehr schleppende Bearbeitung
warte noch immer auf Kaufpreiserstattung
Nie wieder kaufe ich hier etwas
Kundenservice reagiert einfach nicht
Keine Möglichkeit den Kundenservice anzurufen
Keine Reaktion auch nach Eingabe im Kontaktformular
Werden dort nie wieder einkaufen
3 Wochen zu spät geliefert
Defektes Gerät erhalten
Schlechte Kundenservice Erreichbarkeit
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