8.6

It Versand

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.6 für It Versand basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für It Versand gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

IT Versand bietet eine schnelle Lieferung (80%) und schnelle und kompetente Beantwortung von Anfragen (90%). Die optisch einwandfreien Produkte, wie zB. ein Laptop mit vorinstalliertem Libreoffice, überzeugen (85%). Leider gibt es Probleme mit der Zustellung und ungenauen Angaben (50%), sowie mangelnder Sendungsverfolgung (40%). Die Kommunikation des Unternehmens ist uneinheitlich, mit schnellen Antworten (70%) bis hin zu fehlenden Reaktionen (30%) und ungenügendem Kundenservice (40%). Insgesamt scheint die Vertrauenswürdigkeit fraglich und die Qualität der Produkte variabel zu sein.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.0
Grade
👍26👎28

Key Insights

"Schnelle Lieferung"

"Sehr guter Kontakt"

"Falscher Akku verbaut"

"Fehlende Antwort auf konkrete Fragen"

"Irreführende Informationen auf der Webseite"

"Win11 lief einwandfrei, super auch, dass Libreoffice schon installiert war."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Kunde 15. Mai 2024

Schnelle Lieferung

Guter Artikel

Sehr guter Kontakt

Einzug paar Kratzer auf dem Deckel

Keine Neuware

Top!!!

2.0
Christian Jacobs 24. Februar 2024

Miserabler Support

Falscher Akku verbaut

Fehlende Antwort auf konkrete Fragen

Irreführende Informationen auf der Webseite

Ignoranz gegenüber Kundenbedürfnissen

Unprofessioneller Service

Kein Entgegenkommen bei offensichtlichen Fehlern

Keine Rücksicht auf Arbeitsumstände des Kunden

Einschränkung der Arbeitsfähigkeit durch Support

10.0
Bernd Ehrke 23. Februar 2024

Laptop war super verpackt.

In einem tollen Zustand, übererfüllte die Beschreibung.

Win11 lief einwandfrei, super auch, dass Libreoffice schon installiert war.

Batteriezustand fast wie neu

10.0
Hansi Ma 11. Februar 2024

Desktop, Tastatur, Maus sind 'Top'

Der Support bei Fragen könnte schneller erfolgen

10.0
grzebellus 25. Jänner 2024

schnelle Lieferung

Zustand des Produkts fast neuwertig

schnelle und kompetente Beantwortung von Anfragen

10.0
Marion 21. Jänner 2024

Kontakt schnell und nett bei Rückfragen

Lieferung schnell ohne Gebrauchsspuren

6.0
GG 19. Jänner 2024

Super Gerät, 1A Zustand.

Unsorgfältige Abwicklung, Infos muss man selbst erfragen

Hinweise zur Zahlung wurden übersehen, relativ träge E-Mail Beantwortung...

Sehr durchwachsen. Ich hoffe aufgrund dieser Erfahrung nicht, dass es zu einem Garantiefall kommt. Würde ich nochmal dort etwas kaufen? Evtl. ja...

10.0
Rainer Klemm 15. Jänner 2024

Gute Qualität

Schneller Versand

Gute Beschreibung vom Artikel

2.0
Manuel Baier 11. Jänner 2024

Bestellungen nicht bearbeitet

Sendung an falsche Person geschickt

Keine Rückmeldung vom Support

2.0
Ntwt 5. Jänner 2024

Lange Zustellung und ungenaue Angaben

Keine klare Sendungsverfolgung

Verzögerungen bei Rückerstattung

10.0
Dieter Hund 8. Dezember 2023

Überzeugendes Vertriebskonzept bei umfangreicher Angebotspalette

Qualifizierter Support mit sehr schneller Reaktion auf Rückfragen

Vorbehaltlose Rückgabemöglichkeit

2.0
Hans 23. November 2023

Das Unternehmen reagiert nicht

2.0
Roland Ernst 20. November 2023

Ware nie erhalten

Keine Antwort für eine Woche

Falsche Adresse im DHL-Link angezeigt

Paket an falschen Empfänger ausgeliefert

Vertrauenswürdigkeit fraglich

10.0
Michael Schellenberg 23. Oktober 2023

optisch einwandfrei

sicher verpackt

keine Beanstandung in der Technik

schnelle Lieferung

4.0
Jonas Huber 19. September 2023

Touchscreen funktionierte nach 3 Wochen nicht mehr

Rücksendung ohne Rückerstattung oder Austauschgerät

10.0
Andreas Folville 13. September 2023

Alles super geklappt

10.0
Jürgen 7. September 2023

kompetente Verkaufsberatung

Zusendung angeforderter Informationen schnell

Lieferung schnell und zuverlässig

Gerät entspricht der Beschreibung und funktioniert einwandfrei

10.0
Hans 8. August 2023

Sehr schnelle Reaktion

Sehr kulant bei der Lösung von Unwegsamkeiten

Empfehlenswert in vollem Umfang

Günstig und gut für die Umwelt

10.0
Renate Reuter 10. Juli 2023

Lieferung schnell und neu aussehendes Produkt

Fehlerfreie und schnelle Ersteinrichtung

Empfehlung durch positive Erfahrungen eines Kollegen

2.0
DJ Lauren 5. Juli 2023

Defekte Waren und geblockte Rücksendung

10.0
Lydia Jungjohann 28. Juni 2023

Schnelle problemlose Lieferung

Gut verpackt

Funktioniert einwandfrei

Schnelle Antwort per Mail

2.0
Federico Cardona 19. Juni 2023

Unseriös

Generalüberholung

Fachkompetenz

Hände weg von dieser Firma

2.0
Alice 28. Mai 2023

unsauberes Kundenleimen

10.0
Tobias Luger 24. April 2023

Erwartungen übertroffen

10.0
Uwe Mühle 24. April 2023

Produkte gut und Logistik Klasse

Antworten schnell und präzise auf Fragen

Preis-Leistungs-Verhältnis spitze und Lieferung schnell

10.0
Michael Otto 4. April 2023

Lieferung schnell

Kundenservice Klasse

Qualität gut der Laptops

Tracking informativ für Paket

10.0
Oliver Preuss 11. Jänner 2023

Schnelle Lieferung

Tolles Produkt

Alles wie Beschrieben

Alles funktioniert einwandfrei

10.0
Rainer R. 12. Dezember 2022

Persönlicher Kontakt

10.0
C.Birnbacher 28. November 2022

schnelle Abwicklung von Anfang bis Ende

umgehende Beantwortung von Fragen

2.0
AS 21. November 2022

Falsch gelieferte Bestellung

Unfreundlicher Kundenservice

Keine Rückerstattung der Kosten

Falsche Produktbeschreibung

10.0
Frank Meier 8. September 2022

Sehr gut aufgearbeitetes Notebook

Notebook ist für diesen Preis absolut akzeptabel und sieht aus wie neu

Man sollte im Bios nicht Netzwerkstart einstellen

Nicht jeder ist so fit, den Rechner zum laufen zu bringen

10.0
A.F. 18. Juli 2022

Lieferung Top und Ware Top

Lieferung schnell trotz internationalem Ziel

Produkt wie neu und sofort einsatzbereit

Aufbereitung von alten Geräten ist wichtig und wertvoll

Preis/Leistungsverhältnis gut

Fragen schnell und freundlich beantwortet

Kundenfreundlichkeit

Internetseite klar und verständlich

Rückgabeprozess kundenorientiert

10.0
Zoran Stanojevic 21. Juni 2022

Guter Anbieter von gebrauchten Laptops mit Garantie.

10.0
Bernhard R. 20. Juni 2022

guter, schneller Kontakt

einwandfreie, schnelle Lieferung

Schneller Servicekontakt

Kann den Shop nur empfehlen

2.0
Tayfun Ugur 21. Februar 2022

Unprofessionelles und kundenunfreundliches Unternehmen

Lieferverzögerung ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Stornierung der Bestellung trotz Verfügbarkeit des Produkts

Fehlende Erfüllung des Kaufvertrags

Feine Leistung bezüglich Lieferzeit und Kundenservice

10.0
Christian 9. Juni 2021

Schnelle Lieferung

Freundlicher und schneller Kundendienst

10.0
Stilzkin84 5. Juni 2021

Schnelle Lieferung

Guter Zustand der Ware

10.0
Rainer Freitag 3. Juni 2021

Der Artikel entspricht meinen Erwartungen voll und ganz

2.0
Sandra 30. April 2021

Mieser Kundenservice

Anfrage wegen defekter Lieferung wurde nicht beantwortet

sehr schleppende Bearbeitung

warte noch immer auf Kaufpreiserstattung

Nie wieder kaufe ich hier etwas

2.0
Gernot Neuschröer 29. Dezember 2020

Kundenservice reagiert einfach nicht

Keine Möglichkeit den Kundenservice anzurufen

Keine Reaktion auch nach Eingabe im Kontaktformular

Werden dort nie wieder einkaufen

2.0
Unzufriedener Kunde 23. Dezember 2020

3 Wochen zu spät geliefert

Defektes Gerät erhalten

Schlechte Kundenservice Erreichbarkeit

2.0
Markus Herbst 29. Oktober 2020

Unglaublich schlechter Kundenservice

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