7.8

Insetto

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Insetto basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Insetto gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

Der Kundenservice von Insetto erfährt sowohl Lob als auch Kritik. Positiv hervorgehoben werden die freundliche und kompetente telefonische Beratung (90%), die kundenorientierte Reklamationsbearbeitung (95%) sowie die schnelle Lieferung und verständliche Anleitung (100%). Allerdings gab es auch Berichte über lange Wartezeiten und unzureichende Antworten auf Beschwerden (50%). Trotzdem kann der Kundenservice insgesamt als durchschnittlich bis gut bewertet werden.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.6
Grade
👍69👎39

Key Insights

"absolut empfehlenswert"

"Ware wurde schlecht verpackt"

"Zusteller verdient Lob"

"Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware."

"100% empfehlenswert"

"Optisch ansprechend. Bin sehr zufrieden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Ramona Männer 29. Mai 2024

absolut empfehlenswert

jeden Cent wert

schnelle Lieferung

qualitativ hochwertige Produkte

2.0
Andreas 24. Mai 2024

Ware wurde schlecht verpackt

10.0
Thom Piper 23. Mai 2024

Qualität sehr gut

Preis gerechtfertigt

Zusteller verdient Lob

10.0
Bernd Bartels 15. Mai 2024

Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware.

10.0
Werner Schröder 21. April 2024

Sehr schnelle Lieferung

100% passgenau

Sehr gute Qualität

Ist sein Geld wert

100% empfehlenswert

10.0
Herbert Hector 19. April 2024

Sehr gute Fliegengitter

Sehr praktische Fliegengitter, einfach zu montieren

Optisch ansprechend. Bin sehr zufrieden

Vielen Dank

10.0
Joachim Herzig 7. April 2024

Perfekte Passung und superleichte Montage

Freundliche und kompetente telefonische Beratung

Keine lange Wartezeit mit Dudelmusik

Insektenplissee und Fliegengitter bestelle ich weiterhin bei Insetto

10.0
Gotti 30. März 2024

Schnell und unkompliziert

10.0
T B 25. März 2024

2 kleine Teile waren defekt, was aber anstandslos reklamiert wurde.

Alles so wie es sein soll.

10.0
Sachsenfreund 4. März 2024

Sehr schneller Versand

Unkomplizierte Reklamation von Materialfehlern

Sehr zufrieden

10.0
Alex Krug 3. März 2024

Alles bestens

10.0
Tina Derf 18. Jänner 2024

Lieferung super schnell

Netter Kundenkontakt

Super Qualität

Schneller Einbau

2.0
Kunde 4. Dezember 2023

Waren nicht zugestellt

Keine Telefonnummer auf Zettel im Briefkasten

2 Tage kein Rückruf nach Anrufbeantworter Nachricht

Fast eine Woche für Antwort auf Email

Ein Tag zu Hause bleiben ohne genaue Lieferzeitangabe

10.0
Wilhelm Balkenholl 16. November 2023

Die Rückgabepolitik ist kundenfreundlich

10.0
Herbert Hartmann 8. November 2023

Lange Suche

Top Produkt

Einfache Bestellung

Einfache Montage

Voll und ganz zufrieden

10.0
Manfred 31. Oktober 2023

Sehr gute Qualität

Schnelle Lieferung

Alles super

4.0
Sabine Bauer 26. Oktober 2023

Sehr schlechter Reklamationsservice

Rollo schloss nicht mehr nach 1 Woche

Betreuung durch den Kundenservice extrem unbefriedigend

Glücklicherweise gibt es auch noch andere Anbieter

10.0
HANS-GEORG 25. Oktober 2023

Maßgenau und beste Qualität

Kundenfreundlich und entgegenkommend

2.0
Ralf W 24. Oktober 2023

Bezahlsystem mit Problemen

10.0
Stephan T. 20. Oktober 2023

Alles sehr gut gelaufen

Schneller Versand

Danke

10.0
Thorsten Lund 17. Oktober 2023

Große Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder

10.0
Carolina 8. September 2023

Zufriedenheit mit der Bestellung

10.0
Kunde 8. September 2023

Sehr kompetent und super schnell bei Lösungen

10.0
Michael Thüs 8. September 2023

Die Bestellung war reibungslos

Ein klitzekleiner Minuspunkt: die Führungsschiene und die Bänder sind schwarz

10.0
Iris 5. September 2023

Schneller und unkomplizierter Einbau

Passt perfekt

10.0
J. Haake 5. September 2023

Produkte sind solide und genau gearbeitet

Materialien einschl. der Beschichtungen sind dauerhaft

Erfahrungen nach einigen Monaten sind uneingeschränkt positiv

Fa. Insetto kann uneingeschränkt empfohlen werden

10.0
Felix 3. September 2023

hohe Qualität der Produkte

schnelle Lieferung

hervorragender Kundenservice

Preise angemessen

10.0
Helge J. 23. August 2023

Fairer Internettauftritt und Beratung

Telefonischer Kundenservice in der eigenen Sprache

Hilfsbereite und kompetente Ansprechpartner am Telefon

Schnelle und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung

10.0
Andy A. 2. August 2023

Schnelle Antwort auf Reklamation und schnelle Ersatzlieferung

2.0
Florian Glaser 20. Juli 2023

Keine Seriöse Firma

Umtauschproblem

Lange Wartezeit

Falsche Maße

Schlechte Qualität

10.0
Wolfgang 14. Juli 2023

Toller Kundenservice, super Qualität

2.0
wilfriedmuench 7. Juli 2023

Schnur ist gerissen

Angebot zu teuer

2.0

Keine Lieferung erhalten

Keine Info

Schlechter Kundenservice

Keine Rückmeldung auf Beschwerde

2.0

Wartezeit in der Warteschleife

Fehlende Kommunikation über Bestellstatus

Schlechter Kundenservice

Keine Reaktion auf Mitteilung über Urlaub

6.0
U. Breckheimer 11. Juni 2023

Qualität und Service top

Fliegenrollos qualitativ hochwertig und passgenau zugeschnitten

Schnelle und problemlose Lieferung

Leicht verständliche Montageanleitung

Zeitnahe Ersetzung eines beanstandeten Teils

Fehlende Rechnung und Zahlungserinnerung

Zahlungsaufforderung durch Inkasso-Dienst

Korrekte Anschrift mitgeteilt

Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme für Rechnungserhalt

Wunsch nach Stellungnahme der Firma

10.0
Danilo Callegher 18. Mai 2023

Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.

Einzig UPS als Importeur ist überteuert. Auf Sammellieferung achten.

10.0
Angelika Skorzus 24. April 2023

Reibungsloser Bestellvorgang

10.0
Th.Hoffmeister 9. März 2023

Sehr gute Qualität

Einfach erklärtes Ausmessen

Zügiger Versand

Kinderleichtes Anbringen des Fliegenschutzgitters Florida

Kundenreferenzen von Schwager und Mutter

Eigene Entscheidung aufgrund von Zufriedenheit anderer

Gelungenes Unterfangen

10.0
Dieter Gölzer 27. Jänner 2023

Top Ware!

Bin voll begeistert!!

Passt wie angegossen!

Vielen Dank nochmal!

10.0
Susanne 21. November 2022

Super schnell und kompetent nach Ursachen und Lösungen gesucht und gefunden.

10.0
RENATE 17. September 2022

Schnelle Lieferung

Hohe Qualität

Hervorragender Kundendienst

Empfehlenswert

4.0
Heimwerker 9. September 2022

Kein Kundenservice vorhanden

Rollo mit unpassenden Sockelteilen geliefert

Kein Rückruf erhalten nach Problemmitteilung

Rollo unbrauchbar und nicht montierbar

6.0
Koiklan 6. Juni 2022

Verpackung und Montageanleitung waren top

Qualität des Produkts war gut

Zu wenig Schrauben und Abstandshalter mitgeliefert

Harte Stopper führten zu lautem Knall beim Schließen der Tür

Nachträgliche Dämpfungsmöglichkeiten brachten zufriedenstellendes Ergebnis

Anleitung zur Einstellung der Tür war unpräzise

Mehr Hinweise zur Anpassung der Tür in der Anleitung wären hilfreich gewesen

Leichtigkeit der Produktverbesserung für den Verkäufer bei guter Qualität und hohem Preis

4.0
Dennis 3. Juni 2022

Türe schiebt gut durchdacht

Schlechter Schieneführung

Schwerfällig durch Schmutz im unteren Bereich

Hoher Kaufpreis von 330 Euro

Kundendienst empfiehlt Schiene auszusaugen

Mangelnde Kundenzufriedenheit

2.0
Justin Walch 5. Mai 2022

Schlechte Qualität und teuer

Teile selbst zusammen bauen

Unzureichende Montageanleitung

Bessere Qualität bei Aldi oder Baumarkt für weniger Geld

10.0
Robert 21. Februar 2022

Komplett zusammengebaut

Schneller Einbau

2.0
Thomas Beuster 18. Oktober 2021

Nicht passendes Fliegengitter mit Filzproblem

Nur 40% Rückerstattung bei Rücksendung angeboten

10.0
Caro Mate 4. August 2021

Gute Qualität des Fliegengitters

2.0
sabine reinisch 3. August 2021

Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung

10.0
Michael Rittberg 31. Juli 2021

Lieferung hat länger gedauert als erwartet, aber alles gut.

Passt super, tolles Produkt, einfach zu montieren.

Alle angegebenen Maße wurden eingehalten. Einfach toll!!!

Brauche nur zwei Tür-Plissees und dann wird alles perfekt sein.

Werde bald bestellen!!! Immer gerne von hier bestellen!!!

10.0
stephan 27. Juli 2021

Superfreundliche Art

Einfachheit der Montage

SOFORT WIEDERKAUFEN!!

4.0
Andre Feustel 8. Juli 2021

Schlechter Kundenservice

2.0
Manfred Paulus 7. Juli 2021

Frame seals ungeeignet

10.0
Iris Boehm 26. Juni 2021

Einfach zu montieren

Hochwertige Qualität

Schnelle Lieferung

2.0
Seo Youngsoo 24. Juni 2021

Das Produkt wurde verspätet geliefert

Qualitätsprobleme mit dem Produkt

Hohe Preise im Vergleich zur Qualität

Mangelnde Zuverlässigkeit des Unternehmens

10.0
klaus brenner 9. Juni 2021

Tolles Produkt

Einfacher Einbau

Hervorragender Kundenservice

Informativer Kundendienst

10.0
Willi 5. Juni 2021

Alles hat bestens geklappt

10.0
Horst Barg 23. Mai 2021

Fantastische Qualität

Einfache Auswahl online, angenehm kurze Lieferzeit, sehr gute Verpackung

Problemlose Montage

Schnelle und verständliche Anleitung bei Messfehler

Fantastische Funktion

4.0
Manfred Paulus 17. Mai 2021

Rahmen zu klein

Reklamation gut bearbeitet

Ersatzlieferung verzögert sich

10.0
A aus R 22. März 2021

Top Qualität

Bin sehr zufrieden

50% Rabatt bei NEUbestellung erhalten

Floridagitter sind sehr gut und halten ewig

Lange Lieferzeit

10.0
Horst Wölk 3. März 2021

Preis-Leistungsverhältnis passt

prima Qualität, schnelle Lieferung

Heute zwei Florida Fliegengitter bekommen

Winkel und Innengriffe angebracht, Eingehängt

Winkelbleche etwas genauer justiert, fertig

sehr empfehlenswert

10.0
Pi Papo 4. September 2020

Sehr netter Service

10.0
Dieter Gerhardt 25. August 2020

schnelle Lieferung

guter Service

schnelle Ersatzlieferung

Rollo läuft ohne Probleme

10.0
Thomas Cramer 22. Juli 2020

Einfach und geniale Lösung

10.0
Daniela J 22. Juni 2020

Toller Kundenservice

Verbesserungswürdige Verpackung

2.0

Sehr bemüht um Reklamation zu bearbeiten.

Leider wurden einfache Fehler bei der Verpackung der Ware gemacht.

Nun komplette Rückabwicklung.

2.0
KlausJosef Bürtin 27. April 2020

Schlechte Montageanleitung

Schwieriger Zusammenbau

10.0
Andreas Dienstl 27. März 2020

super einfach passen genau

super Qualität sehr stabile Ausführung

fairer Preis

100% zufrieden

10.0
Susanne Eichler 28. Jänner 2020

Sehr guter Service, auch nach erfolgtem Kauf

Firma bietet schnelle Reparatur und Abholung des defekten Produkts

Kundenservice reagiert prompt auf Anfragen und Rücksendungen

2.0
CKone 20. Dezember 2019

Schrott aus Asien

Plastik und Metall passen nicht zusammen

Eckverbindungen zu locker

die Schrauben in den Haken sind zu kurz

komplette Justierung geht erst am Fenster

Plastikteile brechen

Fehlkauf und kulante Regelung Fehlanzeige

8.0
Marcello 7. November 2019

Einfach guter Insektenschutz

Der Insektenschutz von Insetto ist einfach gut.

Habe mir die Multiline Insektenschutzrollo für meine 5 Fenster zugelegt.

Bin mit der Ware sehr zufrieden.

Das Anliefern hat etwas länger gedauert und war nervig.

2.0
Peter Weihrauch 19. August 2019

Fliegengitter zu groß

Neubestellung nur 20% Rabatt

4.0
Wohlmann Thomas 29. Juni 2019

Lieferung nicht komplett

kein QS System verfügbar

kein einziges Wort der Entschuldigung

unfreundlich fühle ich mich behandelt

10.0
Kathrin Pörner 21. Juni 2019

Super Kundenservice und tolle Qualität

8.0
Michael Gruber 11. Juni 2019

System ADRIA vormontiert geliefert

Bauanleitung mit überflüssigen Elementen

Montageanleitung nicht auf das gelieferte System abgestimmt

Genauigkeit bei der Montage erforderlich

Schwierigkeiten bei der Fixierung der Bürsten in den Laufschienen

Leicht überlesbare Hinweise in der Bauanleitung

Zufrieden mit dem Endergebnis

Die Fliegenschutzgitter sind qualitativ prima

Kundenservice weniger zufriedenstellend

Insgesamt schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens

Schwierigkeiten mit Produktbeschreibung und Rückgabe

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