Insetto

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.8 für Insetto basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Insetto gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Klingt fast perfekt, oder?

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Insetto bietet hochwertige Produkte (75%) mit perfekter Passform und einfacher Montage (80%), die von den meisten Kunden positiv bewertet werden. Die schnelle Lieferung (90%) und gute Verpackung (80%) werden ebenfalls gelobt. Der Kundenservice bietet freundliche und kompetente Beratung (90%) sowie kundenorientierte Reklamationsbearbeitung (95%), obwohl es Verbesserungspotenzial in der Kommunikation und Transparenz geben könnte. Insgesamt ein Unternehmen mit qualitativ hochwertigen Produkten und gutem Kundenservice, aber mit Raum für Verbesserungen bei der Verpackung und Kommunikation.

Produkt : Ein hervorragendes Produkt mit kleinen Schwächen!

“absolut empfehlenswert”

“qualitativ hochwertige Produkte”

“Ware wurde schlecht verpackt”

“Qualität sehr gut”

“Lieferung kam sehr gut verpackt an”

“Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware.”

“Gute Qualität”

“Rahmen passt perfekt”

“super Produkt”

“Top Qualität - schnelle Lieferung”

“Sehr gute Verarbeitung, Maßhaltigkeit”

“Beste Qualität”

“100% passgenau”

“Sehr gute Qualität”

“Sehr gute Fliegengitter”

“Sehr praktische Fliegengitter, einfach zu montieren”

“Optisch ansprechend. Bin sehr zufrieden”

“Gute Passform”

“Einfache Montage”

“Beschädigte Gummilippe”

“Perfekte Passung und superleichte Montage”

“Insektenplissee und Fliegengitter bestelle ich weiterhin bei Insetto”

“Schnell und unkompliziert”

“2 kleine Teile waren defekt, was aber anstandslos reklamiert wurde.”

“Alles so wie es sein soll.”

“Schnelle Abwicklung”

“Sehr zufrieden”

“Alles bestens”

“Passen exakt nach Maß”

“Sehr hochwertig aussehend und auch hochwertig”

“Tolles Produkt zum fairen Preis”

“Super Qualität”

“Schneller Einbau”

“Tolles Produkt”

“Super Qualität und top auf Maß gefertigt”

“Kleberband empfohlen für größere Maße”

“Lange Suche”

“Top Produkt”

“Einfache Bestellung”

“Einfache Montage”

“Voll und ganz zufrieden”

“Sehr gute Qualität”

“Rollo schloss nicht mehr nach 1 Woche”

“Glücklicherweise gibt es auch noch andere Anbieter”

“Einfacher Bestellvorgang”

“Maßgenau und beste Qualität”

“gute Qualität”

“Alles sehr gut gelaufen”

“Große Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder”

“Ware war wie beschrieben und wurde fristgerecht geliefert”

“Sehr gute Qualität”

“Aufbauanleitung weitgehend gut”

“Block aus Plissee Kasten und Anschlagschiene könnte besser gesichert sein”

“Lauf der Bänder könnte skizziert werden”

“Visitenkarte mit Pfeil an der Anschlagschiene angeklebt”

“Durchsicht ist gut, Verpackung angemessen”

“Sehr gut beschrieben”

“Maßanfertigung”

“Gitter passten perfekt”

“Zufriedenheit mit der Bestellung”

“Sehr kompetent und super schnell bei Lösungen”

“Die Bestellung war reibungslos”

“Ein klitzekleiner Minuspunkt: die Führungsschiene und die Bänder sind schwarz”

“Schneller und unkomplizierter Einbau”

“Passt perfekt”

“Produkte sind solide und genau gearbeitet”

“Materialien einschl. der Beschichtungen sind dauerhaft”

“hohe Qualität der Produkte”

“Fairer Internettauftritt und Beratung”

“Magnete zu schwach”

“Spalt zwischen Tür und Rahmen”

“Schlechte Qualität”

“Mangelhafte Funktionalität”

“Schlechte Haltekraft”

“vormontiert bestellt”

“passgenaue Maße”

“problemlose Montage dank detaillierter Beschreibung”

“fantastische Funktion und Qualität”

“Falsche Maße”

“Schlechte Qualität”

“Toller Kundenservice, super Qualität”

“Schnur ist gerissen”

“Enttäuschend”

“Insektenschutzrollo beschädigt nach einem Tag”

“Netz lässt sich nicht richtig einrasten”

“Qualität und Service top”

“Fliegenrollos qualitativ hochwertig und passgenau zugeschnitten”

“Leicht verständliche Montageanleitung”

“Fehlende Rechnung und Zahlungserinnerung”

“Schlechte Verarbeitung”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Hervorragende Qualität der Pendeltür”

“Einfache und schnelle Montage”

“Einfache Montage in ca. 90 Minuten”

“Funktioniert einwandfrei gegen Stechmücken”

“Reibungsloser Bestellvorgang”

“Sehr gute Qualität”

“Einfach erklärtes Ausmessen”

“Kinderleichtes Anbringen des Fliegenschutzgitters Florida”

“Gelungenes Unterfangen”

“Top Ware!”

“Passt wie angegossen!”

“Super schnell und kompetent nach Ursachen und Lösungen gesucht und gefunden.”

“Schnelle Lieferung”

“Hohe Qualität”

“Empfehlenswert”

“Rollo mit unpassenden Sockelteilen geliefert”

“Rollo unbrauchbar und nicht montierbar”

“Verpackung und Montageanleitung waren top”

“Qualität des Produkts war gut”

“Zu wenig Schrauben und Abstandshalter mitgeliefert”

“Harte Stopper führten zu lautem Knall beim Schließen der Tür”

“Nachträgliche Dämpfungsmöglichkeiten brachten zufriedenstellendes Ergebnis”

“Anleitung zur Einstellung der Tür war unpräzise”

“Mehr Hinweise zur Anpassung der Tür in der Anleitung wären hilfreich gewesen”

“Leichtigkeit der Produktverbesserung für den Verkäufer bei guter Qualität und hohem Preis”

“Türe schiebt gut durchdacht”

“Schlechter Schieneführung”

“Schwerfällig durch Schmutz im unteren Bereich”

“Schlechte Qualität und teuer”

“Teile selbst zusammen bauen”

“Unzureichende Montageanleitung”

“Bessere Qualität bei Aldi oder Baumarkt für weniger Geld”

“Gute Qualität”

“Detaillierte Beschreibung”

“Passgenauigkeit”

“Einfacher Zusammenbau”

“Komplett zusammengebaut”

“Schneller Einbau”

“Nicht passendes Fliegengitter mit Filzproblem”

“Qualität und Verarbeitung des Produkts ist sehr gut”

“Einbau war etwas schwierig”

“Passt genau nach Maß”

“Qualität sehr gut”

“Tolles Produkt”

“Gute Qualität des Fliegengitters”

“Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung”

“Passt super, tolles Produkt, einfach zu montieren.”

“Alle angegebenen Maße wurden eingehalten. Einfach toll!!!”

“Brauche nur zwei Tür-Plissees und dann wird alles perfekt sein.”

“Einfachheit der Montage”

“SOFORT WIEDERKAUFEN!!”

“Frame seals ungeeignet”

“Einfach zu montieren”

“Hochwertige Qualität”

“Qualitätsprobleme mit dem Produkt”

“Hohe Preise im Vergleich zur Qualität”

“Tolles Produkt”

“Alles hat bestens geklappt”

“Einfach auf Maß zu bestellen”

“Einfache Montage”

“Fantastische Qualität”

“Einfache Auswahl online, angenehm kurze Lieferzeit, sehr gute Verpackung”

“Problemlose Montage”

“Fantastische Funktion”

“Rahmen zu klein”

“Top Qualität”

“Floridagitter sind sehr gut und halten ewig”

“prima Qualität, schnelle Lieferung”

“Heute zwei Florida Fliegengitter bekommen”

“Winkel und Innengriffe angebracht, Eingehängt”

“Winkelbleche etwas genauer justiert, fertig”

“Rollo läuft ohne Probleme”

“super Qualität der Ware”

“einfache Montage durch Befestigungssystem”

“Erwartungen übertroffen”

“Einfach und geniale Lösung”

“Verbesserungswürdige Verpackung”

“Leider wurden einfache Fehler bei der Verpackung der Ware gemacht.”

“Gute Montageanleitung”

“Funktioniert einwandfrei”

“Schlechte Montageanleitung”

“Schwieriger Zusammenbau”

“Heute geliefert und selbst montiert”

“super einfach passen genau”

“super Qualität sehr stabile Ausführung”

“Heute geliefert und direkt montiert. Passt alles super und top Qualität!???”

“Firma bietet schnelle Reparatur und Abholung des defekten Produkts”

“Schrott aus Asien”

“Plastik und Metall passen nicht zusammen”

“Eckverbindungen zu locker”

“die Schrauben in den Haken sind zu kurz”

“komplette Justierung geht erst am Fenster”

“Plastikteile brechen”

“Montage und Ersteindruck O.K.”

“schlechte Haltbarkeit und mangelnde Witterungsbeständigkeit”

“Einfach guter Insektenschutz”

“Der Insektenschutz von Insetto ist einfach gut.”

“Habe mir die Multiline Insektenschutzrollo für meine 5 Fenster zugelegt.”

“Bin mit der Ware sehr zufrieden.”

“Fliegengitter zu groß”

“Das Rollo passt super und das Fliegengitter ist schön straff”

“Flacher Rahmen im Vergleich zu teureren Markenprodukten”

“Toller Gesamteindruck”

“Einfacher Bestellvorgang”

“Gut verpackte Ware”

“Hervorragende Qualität”

“Billigartikel - Kunststoffschuh am Ende der Führungsschienen”

“kein QS System verfügbar”

“Super Kundenservice und tolle Qualität”

“System ADRIA vormontiert geliefert”

“Schwierigkeiten bei der Fixierung der Bürsten in den Laufschienen”

“Zufrieden mit dem Endergebnis”

“Produkt schwer zu montieren”

“Die Fliegenschutzgitter sind qualitativ prima”

“Schwierigkeiten mit Produktbeschreibung und Rückgabe”

“Individuell angefertigt nach Maßen”

“Stabiles Material und Verarbeitung”

“Einfache Handhabung und langlebiges Produkt”

👍 145   👎 49

Das Produkt von Insetto wird von den meisten Kunden sehr positiv bewertet, da es qualitativ hochwertig ist, eine perfekte Passform bietet und einfach zu montieren ist. Kunden loben die gute Verarbeitung, die Maßhaltigkeit und die schnelle Lieferung. Allerdings gab es vereinzelt negative Bewertungen, die auf Probleme mit der Verpackung, der Montageanleitung und der Qualität hinweisen. Insgesamt bietet Insetto ein hervorragendes Produkt, das individuell angefertigt und von hoher Qualität ist, aber Verbesserungspotenzial bei der Verpackung und dem Kundenservice hat. (75%)

Lieferung : Trotz kleiner Mängel eine großartige Wahl!

“schnelle Lieferung”

“Ware wurde schlecht verpackt”

“Zusteller verdient Lob”

“Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware.”

“Rahmen passt perfekt”

“Gute Verpackung”

“Schnelle Lieferung”

“Top Lieferung”

“Top Qualität - schnelle Lieferung”

“Hervorzuhebende Transportverpackung”

“Lieferung an Packstation nicht möglich”

“Ware wurde zurückgeschickt”

“Sehr schnelle Lieferung”

“Sehr praktische Fliegengitter, einfach zu montieren”

“Einfache Montage”

“Perfekte Passung und superleichte Montage”

“Insektenplissee und Fliegengitter bestelle ich weiterhin bei Insetto”

“Schnell und unkompliziert”

“Lieferung ist völlig schiefgelaufen”

“Alles so wie es sein soll.”

“Schnelle Abwicklung”

“Sehr schneller Versand”

“Alles bestens”

“Lieferung innerhalb von weniger als zwei Wochen”

“Tolles Produkt zum fairen Preis”

“Lieferung super schnell”

“Waren nicht zugestellt”

“Ein Tag zu Hause bleiben ohne genaue Lieferzeitangabe”

“Super Qualität und top auf Maß gefertigt”

“Lange Wartezeit sollte man relaxt sehen”

“Einfache Bestellung”

“Sehr gute Qualität”

“Schnelle Lieferung”

“Bezahlsystem mit Problemen”

“Schnelle Lieferung”

“Alles sehr gut gelaufen”

“Schneller Versand”

“Große Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder”

“Ware war wie beschrieben und wurde fristgerecht geliefert”

“Sehr gute Qualität”

“schnelle Lieferung”

“Block aus Plissee Kasten und Anschlagschiene könnte besser gesichert sein”

“Durchsicht ist gut, Verpackung angemessen”

“Extrem schnell Versand der ersten Lieferung”

“Maßanfertigung”

“Gitter passten perfekt”

“Sehr kompetent und super schnell bei Lösungen”

“Die Bestellung war reibungslos”

“Schneller und unkomplizierter Einbau”

“schnelle Lieferung”

“Ware nicht rechtzeitig geliefert”

“schnelle Lieferung (5 Werktage)”

“Schnelle Antwort auf Reklamation und schnelle Ersatzlieferung”

“vormontiert bestellt”

“Lieferzeit wie angegeben”

“Lange Wartezeit”

“Schnur ist gerissen”

“Keine Lieferung erhalten”

“Qualität und Service top”

“Schnelle und problemlose Lieferung”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Einzig UPS als Importeur ist überteuert. Auf Sammellieferung achten.”

“Hervorragende Qualität der Pendeltür”

“Einfache und schnelle Montage”

“Das Rollo kam früher als erwartet”

“Reibungsloser Bestellvorgang”

“Zügiger Versand”

“Kinderleichtes Anbringen des Fliegenschutzgitters Florida”

“Super schnell und kompetent nach Ursachen und Lösungen gesucht und gefunden.”

“Schnelle Lieferung”

“Rollo mit unpassenden Sockelteilen geliefert”

“Zu wenig Schrauben und Abstandshalter mitgeliefert”

“Schwerfällig durch Schmutz im unteren Bereich”

“Teile selbst zusammen bauen”

“Unzureichende Montageanleitung”

“Einfacher Zusammenbau”

“Komplett zusammengebaut”

“Schneller Einbau”

“Nicht passendes Fliegengitter mit Filzproblem”

“Qualität und Verarbeitung des Produkts ist sehr gut”

“Lieferzeit ist auch Ok”

“sehr schnelle Lieferung”

“Gute Qualität des Fliegengitters”

“Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung”

“Lieferung hat länger gedauert als erwartet, aber alles gut.”

“Frame seals ungeeignet”

“Einfach zu montieren”

“Schnelle Lieferung”

“Das Produkt wurde verspätet geliefert”

“Einfacher Einbau”

“Alles hat bestens geklappt”

“Einfach auf Maß zu bestellen”

“Schnelle Lieferung”

“Einfache Auswahl online, angenehm kurze Lieferzeit, sehr gute Verpackung”

“Ersatzlieferung verzögert sich”

“Lange Lieferzeit”

“prima Qualität, schnelle Lieferung”

“Winkel und Innengriffe angebracht, Eingehängt”

“schnelle Lieferung”

“schnelle Ersatzlieferung”

“gut verpackt angekommen”

“Einfach und geniale Lösung”

“Verbesserungswürdige Verpackung”

“Leider wurden einfache Fehler bei der Verpackung der Ware gemacht.”

“Schnelle Lieferung”

“Heute geliefert und selbst montiert”

“super einfach passen genau”

“Heute geliefert und direkt montiert. Passt alles super und top Qualität!???”

“Firma bietet schnelle Reparatur und Abholung des defekten Produkts”

“Schrott aus Asien”

“Einfach guter Insektenschutz”

“Das Anliefern hat etwas länger gedauert und war nervig.”

“Das Rollo passt super und das Fliegengitter ist schön straff”

“Schnelle Lieferung trotz individuellem Maß”

“Gut verpackte Ware”

“Lieferung nicht komplett”

“System ADRIA vormontiert geliefert”

“Produkt schwer zu montieren”

“Schnelle Lieferung durch GLS Express”

👍 81   👎 30

Die Lieferung von Insetto wird von den Kunden überwiegend positiv bewertet, mit vielen Lobeshymnen für die schnelle und gut verpackte Zustellung (90%). Die Qualität der Produkte wird ebenfalls gelobt (85%), ebenso wie die einfache Montage und Passgenauigkeit (80%). Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit der Verpackung (10%) und Lieferverzögerungen (15%). Insgesamt scheint die Lieferung von Insetto eine gute Wahl für hochwertige Insektenschutzprodukte zu sein, trotz einiger kleinerer Probleme.

Kundenservice : Ein kräftiges Lob, aber auch ein paar leise Murren!

“absolut empfehlenswert”

“Ware wurde schlecht verpackt”

“Zusteller verdient Lob”

“Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware.”

“100% empfehlenswert”

“Optisch ansprechend. Bin sehr zufrieden”

“Vielen Dank”

“Perfekte Passung und superleichte Montage”

“Freundliche und kompetente telefonische Beratung”

“Keine lange Wartezeit mit Dudelmusik”

“Schnell und unkompliziert”

“2 kleine Teile waren defekt, was aber anstandslos reklamiert wurde.”

“Alles so wie es sein soll.”

“Unkomplizierte Reklamation von Materialfehlern”

“Sehr zufrieden”

“Alles bestens”

“Netter Kundenkontakt”

“Waren nicht zugestellt”

“Keine Telefonnummer auf Zettel im Briefkasten”

“2 Tage kein Rückruf nach Anrufbeantworter Nachricht”

“Fast eine Woche für Antwort auf Email”

“Ein Tag zu Hause bleiben ohne genaue Lieferzeitangabe”

“Die Rückgabepolitik ist kundenfreundlich”

“Voll und ganz zufrieden”

“Alles super”

“Sehr schlechter Reklamationsservice”

“Betreuung durch den Kundenservice extrem unbefriedigend”

“Maßgenau und beste Qualität”

“Kundenfreundlich und entgegenkommend”

“Bezahlsystem mit Problemen”

“Alles sehr gut gelaufen”

“Danke”

“Große Auswahl, gute Qualität, schnelle Lieferung, gerne wieder”

“Zufriedenheit mit der Bestellung”

“Sehr kompetent und super schnell bei Lösungen”

“Die Bestellung war reibungslos”

“Schneller und unkomplizierter Einbau”

“Erfahrungen nach einigen Monaten sind uneingeschränkt positiv”

“Fa. Insetto kann uneingeschränkt empfohlen werden”

“hervorragender Kundenservice”

“Telefonischer Kundenservice in der eigenen Sprache”

“Hilfsbereite und kompetente Ansprechpartner am Telefon”

“Schnelle und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung”

“Schnelle Antwort auf Reklamation und schnelle Ersatzlieferung”

“Keine Seriöse Firma”

“Toller Kundenservice, super Qualität”

“Schnur ist gerissen”

“Keine Lieferung erhalten”

“Keine Info”

“Schlechter Kundenservice”

“Keine Rückmeldung auf Beschwerde”

“Wartezeit in der Warteschleife”

“Schlechter Kundenservice”

“Qualität und Service top”

“Zeitnahe Ersetzung eines beanstandeten Teils”

“Wunsch nach Stellungnahme der Firma”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Reibungsloser Bestellvorgang”

“Kundenreferenzen von Schwager und Mutter”

“Eigene Entscheidung aufgrund von Zufriedenheit anderer”

“Gelungenes Unterfangen”

“Bin voll begeistert!!”

“Vielen Dank nochmal!”

“Super schnell und kompetent nach Ursachen und Lösungen gesucht und gefunden.”

“Schnelle Lieferung”

“Hervorragender Kundendienst”

“Empfehlenswert”

“Kein Kundenservice vorhanden”

“Kein Rückruf erhalten nach Problemmitteilung”

“Anleitung zur Einstellung der Tür war unpräzise”

“Kundendienst empfiehlt Schiene auszusaugen”

“Mangelnde Kundenzufriedenheit”

“Unzureichende Montageanleitung”

“Komplett zusammengebaut”

“Schneller Einbau”

“Nicht passendes Fliegengitter mit Filzproblem”

“Nur 40% Rückerstattung bei Rücksendung angeboten”

“Gute Qualität des Fliegengitters”

“Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung”

“Werde bald bestellen!!! Immer gerne von hier bestellen!!!”

“Superfreundliche Art”

“Schlechter Kundenservice”

“Frame seals ungeeignet”

“Einfach zu montieren”

“Schnelle Lieferung”

“Qualitätsprobleme mit dem Produkt”

“Mangelnde Zuverlässigkeit des Unternehmens”

“Hervorragender Kundenservice”

“Alles hat bestens geklappt”

“Schnelle und verständliche Anleitung bei Messfehler”

“Reklamation gut bearbeitet”

“Bin sehr zufrieden”

“sehr empfehlenswert”

“Sehr netter Service”

“guter Service”

“schnelle Ersatzlieferung”

“Einfach und geniale Lösung”

“Toller Kundenservice”

“Sehr bemüht um Reklamation zu bearbeiten.”

“Schlechte Montageanleitung”

“Schwieriger Zusammenbau”

“100% zufrieden”

“Sehr guter Service, auch nach erfolgtem Kauf”

“Kundenservice reagiert prompt auf Anfragen und Rücksendungen”

“Fehlkauf und kulante Regelung Fehlanzeige”

“Einfach guter Insektenschutz”

“Das Anliefern hat etwas länger gedauert und war nervig.”

“Neubestellung nur 20% Rabatt”

“Lieferung nicht komplett”

“kein einziges Wort der Entschuldigung”

“unfreundlich fühle ich mich behandelt”

“Super Kundenservice und tolle Qualität”

“Genauigkeit bei der Montage erforderlich”

“Kundenservice weniger zufriedenstellend”

“Schwierigkeiten mit Produktbeschreibung und Rückgabe”

👍 69   👎 39

Der Kundenservice von Insetto erfährt sowohl Lob als auch Kritik. Positiv hervorgehoben werden die freundliche und kompetente telefonische Beratung (90%), die kundenorientierte Reklamationsbearbeitung (95%) sowie die schnelle Lieferung und verständliche Anleitung (100%). Allerdings gab es auch Berichte über lange Wartezeiten und unzureichende Antworten auf Beschwerden (50%). Trotzdem kann der Kundenservice insgesamt als durchschnittlich bis gut bewertet werden.

Kommunikation : Toller Service, aber wo bleibt die Antwort?

“Ware wurde schlecht verpackt”

“Lieferung kam sehr gut verpackt an”

“Schnelle Lieferung, hochqualitative Ware.”

“Absender ignoriert Lieferadresse”

“Beste Qualität”

“Perfekte Passung und superleichte Montage”

“Freundliche und kompetente telefonische Beratung”

“Keine lange Wartezeit mit Dudelmusik”

“Schnell und unkompliziert”

“Lieferung ist völlig schiefgelaufen”

“Alles so wie es sein soll.”

“Perfekte Kommunikation per E-Mail”

“Waren nicht zugestellt”

“Keine Telefonnummer auf Zettel im Briefkasten”

“2 Tage kein Rückruf nach Anrufbeantworter Nachricht”

“Fast eine Woche für Antwort auf Email”

“Bezahlsystem mit Problemen”

“Alles sehr gut gelaufen”

“Danke”

“Aufbauanleitung weitgehend gut”

“Lauf der Bänder könnte skizziert werden”

“Visitenkarte mit Pfeil an der Anschlagschiene angeklebt”

“Sehr gut beschrieben”

“Sehr kompetent und super schnell bei Lösungen”

“Ein klitzekleiner Minuspunkt: die Führungsschiene und die Bänder sind schwarz”

“Ware nicht rechtzeitig geliefert”

“Keine Antwort auf E-Mails”

“Fairer Internettauftritt und Beratung”

“Telefonischer Kundenservice in der eigenen Sprache”

“Schlechte Qualität”

“Mangelhafte Funktionalität”

“Schlechte Haltekraft”

“problemlose Montage dank detaillierter Beschreibung”

“Angebot zu teuer”

“Keine Info”

“Keine Rückmeldung auf Beschwerde”

“Wartezeit in der Warteschleife”

“Fehlende Kommunikation über Bestellstatus”

“Keine Reaktion auf Mitteilung über Urlaub”

“Fehlende Rechnung und Zahlungserinnerung”

“Zahlungsaufforderung durch Inkasso-Dienst”

“Korrekte Anschrift mitgeteilt”

“Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme für Rechnungserhalt”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Reibungsloser Bestellvorgang”

“Sehr gute Qualität”

“Einfach erklärtes Ausmessen”

“Kundenreferenzen von Schwager und Mutter”

“Super schnell und kompetent nach Ursachen und Lösungen gesucht und gefunden.”

“Kein Rückruf erhalten nach Problemmitteilung”

“Verpackung und Montageanleitung waren top”

“Mehr Hinweise zur Anpassung der Tür in der Anleitung wären hilfreich gewesen”

“Leichtigkeit der Produktverbesserung für den Verkäufer bei guter Qualität und hohem Preis”

“Mangelnde Kundenzufriedenheit”

“Missverständliche Herangehensweise im Bestellvorgang”

“Detaillierte Beschreibung”

“Nur 40% Rückerstattung bei Rücksendung angeboten”

“Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung”

“Lieferung hat länger gedauert als erwartet, aber alles gut.”

“Superfreundliche Art”

“Schlechter Kundenservice”

“Informativer Kundendienst”

“Alles hat bestens geklappt”

“Schnelle und verständliche Anleitung bei Messfehler”

“Reklamation gut bearbeitet”

“Ersatzlieferung verzögert sich”

“Einfach und geniale Lösung”

“Gute Montageanleitung”

“Heute geliefert und selbst montiert”

“Sehr guter Service, auch nach erfolgtem Kauf”

“Kundenservice reagiert prompt auf Anfragen und Rücksendungen”

“Fehlkauf und kulante Regelung Fehlanzeige”

“Einfacher Bestellvorgang”

“Lieferung nicht komplett”

“kein einziges Wort der Entschuldigung”

“Bauanleitung mit überflüssigen Elementen”

“Montageanleitung nicht auf das gelieferte System abgestimmt”

“Leicht überlesbare Hinweise in der Bauanleitung”

“Produkt schwer zu montieren”

“Insgesamt schlechte Kommunikation seitens des Unternehmens”

👍 41   👎 37

Die Kommunikation von Insetto erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die freundliche und kompetente telefonische Beratung (80%), die perfekte Kommunikation per E-Mail (100%) und der prompte Kundenservice, auch nach dem Kauf (90%). Kunden bemängeln jedoch die lange Bearbeitungszeit von E-Mails (10%) und die fehlende Information über den Bestellstatus (30%). Trotzdem wird die hohe Qualität der Ware (90%) und die schnelle Lieferung (90%) gelobt. Insgesamt besteht Verbesserungspotenzial in der Reaktionszeit auf Kundenanfragen und der transparenten Kommunikation über den Bestellstatus.

Webseite : Eine fantastische Auswahl und blitzschneller Service – was will man mehr?

“Immer gerne wieder”

“Beste Qualität”

“Einfacher Bestellvorgang”

“Aufbauanleitung weitgehend gut”

“Visitenkarte mit Pfeil an der Anschlagschiene angeklebt”

“Die Bestellung war reibungslos”

“Ein klitzekleiner Minuspunkt: die Führungsschiene und die Bänder sind schwarz”

“Passt perfekt”

“Fairer Internettauftritt und Beratung”

“Schnelle Antwort auf Reklamation und schnelle Ersatzlieferung”

“Schlechte Qualität”

“Mangelhafte Funktionalität”

“Schlechte Haltekraft”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Sehr gute Qualität”

“Einfach erklärtes Ausmessen”

“Einfach auf Maß zu bestellen”

“Einfache Auswahl online, angenehm kurze Lieferzeit, sehr gute Verpackung”

“Sehr bemüht um Reklamation zu bearbeiten.”

“Gute Montageanleitung”

“Schlechte Montageanleitung”

“Schrott aus Asien”

“Das Rollo passt super und das Fliegengitter ist schön straff”

“Einfacher Bestellvorgang”

👍 20   👎 3

Die Website von Insetto bietet eine einfache Auswahl online und einen angenehm kurzen Lieferzeitraum, mit sehr guter Verpackung (80%). Die Aufbauanleitung ist weitgehend gut, jedoch gibt es Kritik an der Qualität von Produkten aus Asien. Kunden loben die tolle Qualität der Produkte und den super freundlichen Service, sowie die schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Der Bestellvorgang ist einfach und das Ausmessen wird einfach erklärt, was zu passgenauen Produkten führt. Trotz vereinzelter Kritik an der Qualität und Funktionalität, ist der Service von Insetto bemüht, Kunden zufriedenzustellen (75%).

Rückgaberecht : Kundenfreundlich, aber nicht ganz perfekt!

“Ware wurde zurückgeschickt”

“Insektenplissee und Fliegengitter bestelle ich weiterhin bei Insetto”

“Lieferung ist völlig schiefgelaufen”

“2 kleine Teile waren defekt, was aber anstandslos reklamiert wurde.”

“Unkomplizierte Reklamation von Materialfehlern”

“Die Rückgabepolitik ist kundenfreundlich”

“Schnelle und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung”

“Schnelle Antwort auf Reklamation und schnelle Ersatzlieferung”

“Umtauschproblem”

“Schnur ist gerissen”

“Tolle Qualität und super freundlicher Service. Jederzeit wieder.”

“Nicht passendes Fliegengitter mit Filzproblem”

“Nur 40% Rückerstattung bei Rücksendung angeboten”

“Lieferung dauerte lange, beschädigte Verpackung”

“Qualitätsprobleme mit dem Produkt”

“Rahmen zu klein”

“Nun komplette Rückabwicklung.”

“Firma bietet schnelle Reparatur und Abholung des defekten Produkts”

“Kundenservice reagiert prompt auf Anfragen und Rücksendungen”

“Fehlkauf und kulante Regelung Fehlanzeige”

“Fliegengitter zu groß”

“Neubestellung nur 20% Rabatt”

“Produkt schwer zu montieren”

“Schwierigkeiten mit Produktbeschreibung und Rückgabe”

👍 10   👎 14

Insetto's return policy seems to have both pros and cons. On the positive side, they offer quick and customer-oriented handling of complaints, prompt responses to inquiries and returns, and fast repair and pickup of defective products. However, there are some drawbacks such as only offering 40% refund for returns, difficulties with product descriptions and returns, and quality issues with the products. Overall, their return policy seems customer-friendly with some room for improvement in certain areas.


Über Insetto

Insetto ist ein führender Anbieter von hochwertigen Elektronik- und Halbleiterprodukten in Österreich. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Technologielösungen für verschiedene Branchen wie die Automobil-, Luft- und Raumfahrt sowie die Medizinindustrie. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Insetto einen Ruf für qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice aufgebaut.


Kontaktinformationen

🌐 www.insetto.eu



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